门禁变“催费喇叭”，小区和谐去哪了？

今年7月起，广州花都区好美华庭小区物业，未经业主同意换门禁并增设欠费播报功能，业主不满举报，8月镇政府要求整改。物业催费与业主质疑服务的矛盾凸显，你觉得这事该咋解决？