経営伴走ラジオ ~社外営業部長としての業務改善のリアル~

002.現場の距離を埋める!コミュニケーション術

現場の方々(営業部員など)の現状の思いは、ほぼ100%近く乖離(かいり)しているケースがあります。
今回は、営業部員など対象者へのコンサルティングの進め方を解説していきます。

この現場と経営者の間に立ち、考え方や仕事への思いを深く理解した上で橋渡しをすること。コミュニケーション能力を駆使し、互いに腹落ちする言葉に変えていく通訳のような作業を行うことで、最終的に新たな関係性が築けるんです。
その重要性をみなさまにお伝えしていきます。

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