哈喽大家好,欢迎收听今天的百姓座驾,我是大家的朋友老陈。
今天呢,我们主要说说这个万达汽车,其实关注我的人就不难发现啊,我一直对于汽车销售方式比较关注,同时对于现在传统4S店销售方式的弊端也略知一二,这种厂家与4S店的合作关系,是无法做到绝对把控的,最直观的就是车源不透明,价格不透明,售后服务呢更是参差不齐,你想啊,卖给你车之前都没办法保证对你笑脸相迎,更何况把车卖给你之后呢?
这里不光是管理方面的问题,还有人员素质的问题,这个4S店的销售体系本身是没问题的,可以说百分之99的4S店都是做的很好的,深得消费者的信任,但是呢?个别4S店当中的个别人员,一旦有坏心思,别说厂家控制不了它,就连4S店都没办法控制它,厂家的处罚无非就是卡车源加罚款,但是这样有利有弊。
比如说我们以前碰上的一件事,帮助客户提了一台丰田凯美瑞,我记得是指导价2198那一款,当时的全国政策很难有优惠的现车,我们通过集团领导的关系,在北方的一家店找到了几台现车,优惠了5000块钱,当时我们卖车呢,跟现在不太一样,当时用的是最笨的方法,就是谁想买什么车,我就把谁拉进我们对应的群里,比如凯美瑞群,帕萨特群,迈腾群什么的。
我们这几台凯美瑞不是比较便宜吗,又是现车,我就在群里跟大家讲了,没想到我这消息发出去之后很快几台车就被大家定了,然后就是挨个交车,但是这几台车的提车跨度比较长,他们几个虽然是同一天定的车,但是由于每个人的情况不一样,提车时间就不一样,提车早的人,把车提回去都准备上牌了,有的人还没去提车,结果呢,第一个提车回去上牌的人,被当地4S店发现了,这家4S店呢,在车管所安排了人,专门盯着外地过来的新车上牌,一旦发现,马上就给厂家打电话举报,厂家呢,也确实有区域限制,禁止跨区。
举报之后呢,出车的这家店自然就要被罚款,这家店的经理也被罚了3000块钱,那罚了就罚了吧,正常情况下,他这个罚款要告知我们,然后大家一起承担这个罚款,可是这哥们呢,心理太阴暗,他不跟我讲,自己在心里憋屈,然后想用自己的手段,把自己的损失补回来。经过他的思考,终于想到了一个下三滥的方法:我们不是还有人没提车吗?后续再有人去提车呢,他就给人家打个临牌,让人先把车提走,然后手续不给人家,硬生生地压了半个月,车都上不了牌照。
听到这儿你们有点蒙了吧,我简单点说,就是张三提的车被罚了款,他不找我们赔他钱,也不找张三去赔钱,而是把李四的手续压住,让李四给他三千块钱,然后他才给李四邮寄手续,你说这不是疯了吗?人家李四没招他没惹他,稀里糊涂地成了受害者,可是李四也不怕,因为现在是法制社会,我钱都付了,车也提了,你手续敢不给我,我就投诉你,举报你,甚至起诉你个王八蛋,看你给不给。
我知道了这个事儿呢,马上就找他去交涉,我心说不是什么大事,中间一定是有误会,说开了就没问题了,光天化日之下,4S店明目张胆的压着手续额外要钱,不太可能,可是没想到,我打过电话去,店里这个经理是极其嚣张,他的原话呢,是这么说的:你不用跟我讲那些没有用的,手续就在我手上,我人没在店里,李四不给钱,我马上把手续扔了,你们喜欢告就告,喜欢报警就报警,反正这3000块钱见不到我就辞职。
我平日里呢,自认为还是不怂的,但是那次我是真怂了,听他说得那么认
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- Đã xuất bảnlúc 13:21 UTC 14 tháng 3, 2022
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