#14 История успеха первого диск-ателье в России. / Денис Филиппов, RIMZONA

Говорим с учредителем Денисом о том, как выстроить эталонный бизнес

Разобрали большое количество вопросов:

🔻 Какие ценности компании позволили стать лидерами на рынке?

🔻 Как подобрать сотрудников так, чтобы они разделяли ценности компании и были по-настоящему клиентоориентированными?

🔻 Какая основная цель должна быть у компании помимо высоких продаж?

🔻 Как прощаться с сотрудником и по каким причинам?

🔻 Благодаря каким инструментам сервиса @ стало пространством, где мужчины могут помимо покупки дисков, ещё и удовольствие получить?

Мне нравится одна важная мысль этого подката, что у сотрудников всегда должен быть инструментарий для того чтобы создать тот самый wow-сервис и превзойти ожидания клиента.

А вот уже какие есть фишки у RIMZONA, смотрите в подкасте!

Афонина Ирина:

Inst: @womanly_irina (https://instagram.com/womanly_irina)

Tg: I_LAB_BUSINESS (https://t.me/I_LAB_BUSINESS)

Денис Филиппов:

Inst: @denis_filipovv (https://www.instagram.com/denis_filipovv?igsh=OGl0eDV6bTM4ZGd6)

RIMZONA:

Inst: @rimzona__kazan (https://www.instagram.com/rimzona__kazan?igsh=MWM2eGc2ZnA0YTdmNw==)