#4 Алексей Мерзляков, DPD

Новый герой подкаста «Маркдир» — директор по маркетингу логистического оператора DPD в России Алексей Мерзляков.

Алексей рассказал:

— Как бренд изменил коммуникации и вырастил узнаваемость с 21% до 28%;

— Как и зачем сфокусировались на онлайн-продажах;

— Как перешли к продуктовому подходу в компании и преодолели сопротивление внутри команд;

— Как начали приоритизировать задачи по влиянию на выручку и клиентский опыт.