出海进行时

出海进行时

用有温度的声音，记录中国企业出海的大时代。我们从尽量多元的视角，与创业者和从业者探讨跨境电商与品牌出海的趋势与实践。关心商业的本质，也在意每一个你的故事；出海路上，你不孤单。

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    71. 运营的尽头是供应链：跨境物流避坑与品控“滑铁卢”复盘

    本期节目，我们再次邀请跨境卖家 Steven，一起拆解跨境物流与品控的关键环节。从“工厂到海外仓”的全链路流程，到不同运输方式的取舍与市场、品类差异下的周转效率，他结合十年一线操盘经验，总结出一系列实战避坑指南。节目下半场，我们还复盘了一起近期发生的品控“滑铁卢”，从工厂生产、质检到标签与包装的漏洞出发，探讨在快速扩张中如何打造更稳健的供应链体系。 主播：Nicole 嘉宾：Steven | 跨境卖家 时间轴 3:07 跨境电商的物流全链路环节 7:41 常见运输方式的对比 9:31 产品属性决定物流时效方案 13:07 海运是大多数卖家的首选物流方式 15:08 物流优势在大件商品中尤为明显 20:37 市场竞争格局决定尾程配送方式 25:18 自发货的优势有哪些 26:21 不同的海运方式怎么选 28:39 如何通过产品的市场销售情况来匹配物流时效方案 33:21 和供应商的长期合作之道 39:53 电商旺季港口堵，卖家应提前做哪些准备 47:33 不同物流和外海仓方式的优缺点 50:06 欧洲、美国和日本的物流时效差异 56:00 做好品控的两个端口：工厂生产管理和甲方验货质检 58:40 品控中贴对标签的重要性 59:57 品控中包装与摔箱测试的重要性 片尾音乐 Pharrell Williams - Just A Cloud Away 联系我们 听友群： 添加wx: chxms2021（出海小助手），备注“名字+职位+公司” 小助手才会通过哦 听友反馈 / 商务合作：chjxs2021@gmail.com 延伸阅读 FBA 亚马逊物流FBA全称为Fulfillment By Amazon，是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后，由亚马逊负责帮助卖家存储商品。当商品售出后，由亚马逊完成订单分拣、包装和配送，并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务，帮助卖家节省人力、物力和财力。对于卖家而言，即为将商品配送至海外亚马逊仓库，并由亚马逊完成后续配送及售后服务。 WFS 沃尔玛WFS全称为 Walmart Fullfillment Services，是沃尔玛提供的一项物流服务，允许卖家将库存存储在沃尔玛的仓库中。当消费者在沃尔玛平台上购买商品时，WFS负责商品的拣货、包装、配送，并处理相关的客户服务和退货事宜。WFS类似于亚马逊的FBA服务，为卖家提供了一站式的物流解决方案。 FBM 卖家自配送FBM全称为Fulfillment by Merchants，是指卖家在收到买家订单后，自行将商品从卖家手中发货给买家。卖家掌握从库存管理、商品打包、跨境运输、客户服务到退换货管理等全部流程。 AGL 亚马逊全球物流（AGL）全称为Amazon Global Logistics，是亚马逊提供的一项跨境物流服务，主要针对使用亚马逊物流 (FBA) 的卖家。它为卖家提供从中国等启运国到全球亚马逊运营中心的稳定、高效、便捷的跨境海运和空运服务，帮助卖家将商品运送到世界各地的亚马逊仓库。 AWD 亚马逊入仓分销网络（AWD）是一项仓储和分销的服务，卖家可以使用亚马逊全球物流（AGL）或第三方承运商，将货物运到AWD仓库。亚马逊会根据销量预测安排从AWD仓库到运营中心的补货。 POD 亚马逊POD，“送达证明”或“交付凭证”，全称是Proof of Delivery。在亚马逊物流中，POD通常指卖家将商品运送到亚马逊仓库后，由亚马逊提供的确认货物已成功送达的凭证。 SIPP 自有包装发货” (SIPP) 计划（此前称作“使用商品原包装发货” (SIOC)）为亚马逊物流 (FBA) 卖家提供了对商品做测试和认证的机会，使卖家能够使用自己的定制品牌包装向买家配送商品，而无需额外使用亚马逊的包装。这能够最大限度地减少配送包装材料，提供更好的买家体验，同时降低与配送相关的成本，并有可能降低出库包裹的碳足迹。 ISTA 6A 摔箱测试 是国际安全运输协会（International Safe Transit Association）制定的运输包装测试标准，全称为 《运输包装性能测试程序》（Transport Packaging Performance Testing Procedure）。该标准旨在评估包装系统在运输过程中抵御振动、冲击、压力等机械应力的能力，确保产品在运输、仓储及配送过程中免受损坏。ISTA 6A 广泛应用于电子产品、机械设备、消费品、医疗器械等领域的包装验证。 本期节目由科大讯飞翻译机赞助播出。科大讯飞翻译机是科大讯飞旗下的语言互译类产品，支持85种语言在线翻译，覆盖近200个国家和地区。讯飞双屏翻译机2.0新品上线，是一款能帮你做生意的翻译机。首款7麦5G离线大模型，全新升级为国际贸易多场景打造专属翻译官。联系天猫、京东、抖音【科大讯飞旗舰店】，和客服报口令「出海进行时」可得栏目专属优惠及礼赠，下单即可领100元返现与价值129元的大容量移动电源（有3c可带上飞机）。 点击👉直通：讯飞双屏翻译机2.0新品

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    70. 年销3500万支，一家浙江电动牙刷厂的22年出海之路

    本期，我们走进宁波电动牙刷产业带，听赛嘉集团董事长罗宁讲述他二十余年的制造业生涯。罗总87年从交大毕业、学工科出身，在贸易改革浪潮中选择创办工厂、投身制造业。赛嘉从纯外贸代工起步，如今产品出口至全球40余个国家，已跻身全球最大的声波电动牙刷制造商之一。 罗总受松下幸之助影响深远，始终坚信“科技普惠”的力量；他也是王阳明心学的践行者，相信唯有向内求、守住初心和内心的坚持，才能在变化的外界环境中找到定力。他鼓励新一代创业者，要用开放的心态拥抱前沿科技和技术手段，走出属于自己的制造业之路。 主播：Nicole, Mag 嘉宾：罗宁 | 赛嘉集团董事长 时间轴 2:24 交大高材生，学工科出身，20多年前创业做工厂 3:59 创业初期，曾亏到账上只剩三万块，差点关门大吉 5:06 做牙刷消毒器起家，因客户的需求，开始做电动牙刷 6:19 第一款产品顺利切入日本市场的全过程 7:58 在日本一炮而红且红了近十年的“口红”牙刷 12:07 从出口日韩到售卖到全球40多个国家 13:34 在泰国本地设厂，应对关税的不确定性 14:54 近期关注的拉美新兴市场： 巴西和阿根廷 19:47 如何理解电动牙刷的技术门槛 25:58 十多年前投入电机生产，开始布局全产业链 27:43 全产业制造链对外贸带来的最大优势：质量稳定性 30:30 赛嘉的三大技术壁垒总结 34:55 从纯代工到做自有品牌的尝试 40:57 工厂做品牌，遇到的实际障碍有哪些 43:28 面对行业内卷，自有品牌在产品研发上的取舍思路：回归产品本质 45:51 国内市场的爆发和近五年整体份额的变化 48:19 浙江与广东在电动牙刷产业链上的差异 50:30 长期来看，海外电动牙刷市场还有哪些增长空间 54:02 从电动牙刷到口腔个护产品的品类拓展思路 57:23 “松下精神”对嘉宾企业经营理念的影响 1:01:17 向内求，才能抵御外界环境的无常、变化、内卷 1:03:36 给年轻人的建议： 拥抱前沿技术和手段，发展出属于你的“制造业” 片尾音乐 OneRepublic - Good Life 联系我们 听友群： 添加wx: chxms2021（出海小助手），备注“名字+职位+公司” 小助手才会通过哦 听友反馈 / 商务合作：chjxs2021@gmail.com 延伸阅读 HSN，全称Home Shopping Network，美国电视购物公司，成立于1977年。它是全球最大的电视购物网络之一，通过电视、互联网、移动设备等多种渠道向消费者提供各种商品和服务，包括服装、珠宝、美容、家居、电子产品、健康产品等。HSN 也是电子商务领域的领导者，拥有多个网站和应用程序，每年有超过十亿次的网页浏览量。 QVC，全称Quality Value Convenience，是由美国Qurate零售集团运营的全球知名电视与网络百货零售商，创立于1986年。 该平台通过电视节目与网络直播相结合的方式，销售服装、家电、珠宝等商品，覆盖美、德、英、日等国家，曾创下海尔滚筒洗衣机单日销售770台的纪录（2007年）。 松下幸之助，出生于日本和歌山县，是横跨明治、大正、昭和以及平成四世代的日本企业家，是松下电器、松下政经塾与PHP研究所的创办者，在日本被称为“经营之神”。 部分自有品牌产品 本期节目由科大讯飞翻译机赞助播出。科大讯飞翻译机是科大讯飞旗下的语言互译类产品，支持85种语言在线翻译，覆盖近200个国家和地区。讯飞双屏翻译机2.0新品上线，是一款能帮你做生意的翻译机。首款7麦5G离线大模型，全新升级为国际贸易多场景打造专属翻译官。联系天猫、京东、抖音【科大讯飞旗舰店】均可咨询客服领优惠。 点击👉直通：讯飞双屏翻译机2.0新品

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    69. 从“无用之用”到“有用之用”：一个品牌老炮的出海进化论

    从美术生到广告人，从猫王音响到电动工具，从“无用之用”到“有用之用”，本期嘉宾老尧分享他如何跨界进入传统制造业，把品牌做进海外用户的后院。从0到1打造出海产品，他聊思维方式的蜕变、操盘过程中的“试错”与反思，以及现实主义与理想主义之间的动态平衡。 他也坦诚讲述了在供应链、产品与人性洞察之上，如何创造打动用户的“aha moment”；以及传统制造业品牌化的难点与机会。出海不只是卖货，而是一次信任体系的重建与长期主义的修行。给正在现实中坚持理想的你，一点关于品牌、出海与选择的回应。 主播：Nicole 嘉宾：老尧 | 晓来Litheli品牌业务负责人、前猫王音响联合创始人 时间轴 2:16  美术出身的品牌人：从猫王音响到电动工具出海 5:14 “降维打击”视角看制造业，看到了哪些不一样 6:44  从卖“无用之用”到卖“有用之用” 15:56 本土品牌人做出海，最常掉进哪些“惯性思维陷阱” 19:35 不同类型的产品，都能为用户创造“ aha moment” 27:16 对人性底层的洞察不分国界 32:48 本土品牌操盘和出海品牌打造的“ 和而不同” 36:56 做好0-1：优先聚焦核心市场 39:29 电动工具行业的品牌格局，哪些地方“根深蒂固” 45:47 传统制造业的品牌化到底难在哪里？ 48:10 今天的品牌操盘需要“专政” 51:56 从设计师到品牌操盘人的思维方式蜕变 58:17 “新信任体系”与今天海内外的用户信任重建 1:04:17 回顾晓来0-1，印象最深的一次的“试错”复盘 1:05:21 电动工具的竞争是电池包占有率的竞争 1:15:15 最有成就感的时刻：因为产品创新而走进用户的家 1:19:09 转型建议：广告人VS 品牌操盘手 1:22:23 转型建议：传统工厂转型做品牌 1:24:30 能力比结果更重要 1:27:10 推荐的书和电影 1:30:36 如果不做品牌，目前是什么状态 片尾音乐 The Paper Kites - Bloom 联系我们 听友群： 添加wx: chxms2021（出海小助手），备注“名字+职位+公司” 小助手才会通过哦 听友反馈 / 商务合作：chjxs2021@gmail.com 延伸阅读 《与运气竞争: 关于创新与用户选择》 《三体》 本期节目由科大讯飞翻译机赞助播出。科大讯飞翻译机是科大讯飞旗下的语言互译类产品，支持85种语言在线翻译，覆盖近200个国家和地区。讯飞双屏翻译机2.0新品上线，是一款能帮你做生意的翻译机。首款7麦5G离线大模型，全新升级为国际贸易多场景打造专属翻译官。联系天猫、京东、抖音【科大讯飞旗舰店】均可咨询客服领优惠。 点击👉直通：讯飞双屏翻译机2.0新品

    1 giờ 37 phút

  4. 9 THG 6

    68. 合规用工东南亚，不止“劳动法”

    出海企业绕不开却总被忽略的“用工合规”，到底有多重要？本期请到资深涉外律师彭述刚，结合他多年实战经验，深入聊聊中国企业在东南亚建厂、雇人最容易踩的坑。外派员工怎么合法？合同、工会、罢工风险怎么避？哪些国家的法律特别“细思极恐”？ 如果你正计划出海建厂、招人或已有本地团队，希望本期内容帮你提前避坑，规避法律与运营风险。 主播：Nicole 嘉宾：彭述刚 涉外律师 |  数据合规师 | 华商（上海）律师事务所高级合伙人 时间轴 2:40 “非典型”律师：跨界职业经历 6:51 当下这轮中国资本输出，受哪些因素共同推动 12:43 “走出去”的中资企业集中的产业分布 15:54 中企出海的总体趋势和常见“踩坑”点 20:39 国内的“996”在东南亚还玩得转吗 22:53 劳动用工常见误区盘点 24:28 文化敬畏是尊重他人的多元选择 26:30 东南亚是中国走向海外的第一个主要聚点 27:52 东南亚劳动用工的共性 35:47 与中国投资者高度相关的劳动法 36:09 外国人雇佣法 42:04 劳动合同设计与解除 51:15 工会法 53:53 企业在前期、中期、后期的合规注意事项 57:16 给计划“走出去”的企业三条实战建议 片尾音乐 Dire Straits - Sultans Of Swing 联系我们 听友群： 添加wx: chxms2021（出海小助手），备注“名字+职位+公司” 小助手才会通过哦 听友反馈 / 商务合作：chjxs2021@gmail.com 延伸阅读 《美国工厂》（American Factory）是2019年纪录片，由史蒂文·博格纳和朱莉娅·莱斯特联袂制片。影片讲述中国玻璃制造商福耀集团到美国俄亥俄州代顿投资，重新启用前通用汽车组装厂作为玻璃工厂的故事。 本期节目由科大讯飞翻译机赞助播出。科大讯飞翻译机是科大讯飞旗下的语言互译类产品，支持85种语言在线翻译，覆盖近200个国家和地区。讯飞双屏翻译机2.0新品上线，是一款能帮你做生意的翻译机。首款7麦5G离线大模型，全新升级为国际贸易多场景打造专属翻译官。联系天猫、京东、抖音【科大讯飞旗舰店】均可咨询客服领优惠。 点击👉直通：讯飞双屏翻译机2.0新品

    1 giờ 14 phút

  5. 26 THG 5

    67. 解决“说不清”的需求：科大讯飞如何做“文化适配”

    本期对话科大讯飞C端硬件海外市场总监 Dora，深入讲述他们如何以翻译机等智能硬件产品为起点，在全球市场实现真正的“文化适配”。从北美到东南亚，从社区营销到多语种精准翻译，如何捕捉并理解用户自己也“说不清”的隐性需求？又如何让传播在潜意识层面激起本地消费者的共鸣？关于文化适配、本地传播与渠道选择，本期内容会带给你新的出海打开方式。 主播：Nicole 嘉宾：董海芳Dora | 科大讯飞 C端硬件海外营销部海外市场总监 时间轴 2:31 讯飞出海的整体背景 6:26 市场选择与优先级 11:34 产品如何在核心市场做差异化定位 15:48 如何找到目标用户群体 19:08 进入新加坡的渠道策略 21:54 进入日本的渠道策略 23:58 本地化运营实践 25:54 复盘在日本市场做办公本众筹 28:56 利用大事件，讲好品牌故事 35:31 提升品牌信任，做了哪些努力 37:22 当下面临的主要挑战 40:26 给品牌同行的建议 41:38 讯飞近期新动态 片尾音乐 Edward Sharpe and the Magnetic Zeros - Home 联系我们 听友群： 添加wx: chxms2021（出海小助手），备注“名字+职位+公司” 小助手才会通过哦 听友反馈 / 商务合作：chjxs2021@gmail.com 延伸阅读 节目里提到的日本市场办公本众筹项目（已结束） Makuake｜音声文字起こし×手書きノート！アイデアを逃さないiFLYTEK AINOTE｜Makuake（マクアケ） 韩国市场办公本众筹项目 （进行中） [Global 1 Billion] The world's most advanced notebook | e-ink tablet PC innovation by iFLYTEK Korea 讯飞双屏翻译机2.0新品上线，是一款能帮你谈生意的翻译机。首款7麦5G离线大模型，全新升级为国际贸易多场景打造专属翻译官。联系天猫、京东、抖音【科大讯飞旗舰店】均可咨询客服领优惠。 点击👉直通：讯飞双屏翻译机2.0新品

    48 phút

  6. 18 THG 5

    66. 在被遗忘的市场做被低估的品类，他们被Shark Tank称为最成功的公司

    本期对话 Paire 联合创始人Rex，深度还原这个起步于澳洲的DTC品牌如何从 0 到 1、稳扎稳打走出自己路径的过程。从打磨第一双袜子、验证市场，到线下开店与融资，他们始终以数据为锚、用户反馈为导向，主动放下预设与执念，快速试错，持续迭代。对于正在探索海外市场的你，这期会带来许多理性、反直觉却极具实操价值的经验与方法。 主播：Nicole 嘉宾：Rex | Paire联合创始人 时间轴 2:34 关于 Paire 主要市场、产品线和品牌定位 澳洲创业的特别之处 创业起点: 做一双"完美"的袜子 DTC模式带来的最大挑战24:26 创业0到1: 从构想到产品验证 创始团队的组建、分工和互补 准备了多少启动资金，如何分配 初期在研发、品牌和做网站的认知误区 用哪些关键指标验证想法可行性 测试产品以怎样的营销方式最有效地卖出去50:24 产品为王: 爆款袜子如何诞生 打磨袜子的全过程 面料创新品类，如何定位与定价 产品上线后的测试、调整和迭代 DTC品牌普遍难成功扩品的原因有哪些 服饰线的延展逻辑 如何平衡环保、舒适度与功能性1:16:12 营销与渠道: DTC 的现实打法 营销预算如何"花在刀刃上" 盘点"几乎不花钱 的高回报PR活动 初创品牌怎么找网红，性价比最高 社交平台的布局思路 怎样看待 DTC 与线下融合的趋势1:45:08 DTC融资现状与扩张 澳洲创业拿融资的环境 如何看待初创企业的融资与扩张 Shark Tank的融资经历1:54:23 创业第5年 最难的一件事 哪些"坑"是你希望别人早点告诉你的片尾音乐 The Kid LAROI - Thousand Miles 联系我们 听友群： 添加wx: chxms2021（出海小助手），备注“名字+职位+公司” 小助手才会通过哦 听友反馈/商务合作：chjxs2021@gmail.com 延伸阅读 Paire x Shark Tank Australia Nathan & Rex on Shark Tank 现场和Shark展示产品 本期节目由科大讯飞翻译机赞助播出。科大讯飞翻译机是科大讯飞旗下的语言互译类产品，支持85种语言在线翻译，覆盖近200个国家和地区。讯飞双屏翻译机2.0新品上线，是一款能帮你做生意的翻译机。首款7麦5G离线大模型，全新升级为国际贸易多场景打造专属翻译官。联系天猫、京东、抖音【科大讯飞旗舰店】均可咨询客服领优惠。 点击👉直通：讯飞双屏翻译机2.0新品

    2 giờ 2 phút

  7. 27 THG 4

    65. 用复利思维提升网站转化率：慢慢来，才比较快

    本期，我们邀请到拥有数据分析背景、从加拿大银行裁员后毅然投身跨境电商行业的 Cheryl，分享她如何从独立站创业者，成长为 Shopify Plus 合作伙伴，并带领团队帮助多家品牌提升线上转化率。节目中，她将深入解析 CRO（转化率优化）的核心思路与实用方法，分享从数据分析到落地执行的完整流程，以及如何通过优化移动端体验、简化结账流程、增强用户信任等策略，实实在在提升独立站的表现。 主播：Nicole    嘉宾：Cheryl (Kickstart Marketing创始人) 时间轴 1:24 从加拿大银行到跨境电商创业 4:02 从做卖家到做服务 9:02 为什么专注转化率优化 11:16 提升转化率的核心逻辑 15:45 shopify插件推荐 18:01 影响转化率的几大核心板块 21:21 优化转化率的实用技巧 29:43 移动端优化的优先级 32:01 结账流程简化中容易被忽视的细节 35:07 不同市场的用户对信任信号的需求异同 37:50 不只是讲故事，更去实际践行 41:12 A/B测试的低成本入门 44:25 最欣赏合作伙伴哪些特质 片尾音乐 Alessia Cara - How Far I'll Go 联系我们 听友群： 添加wx: chxms2021（出海小助手），备注“名字+职位+公司” 小助手才会通过哦 听友反馈 / 商务合作：chjxs2021@gmail.com 延伸阅读 提到的Shopify插件 评论：trustoo, judgeme 邮件营销：klaviyo 客服：gorgias, tidio 红人营销：goffpro工具推荐 数据追踪：google analytics, heatmap.com, lucky orange + Shopify后台 a/b测试：visually.io , convert.com 主流通用型第三方评论网站 Trustpilot：欧美通用，支持公司主动邀请客户写评论，SEO友好。适用于DTC品牌、电商网站、服务型企业等 BBB：主要用于美国市场，强调商业道德和消费者权益保障。非营利机构，用户可举报品牌行为 提到的DTC品牌 BOMBAS  Bombas on Shark Tank Shark Tank's Most Successful Brand of All Time Wasn't Even Supposed to Be a Business at First

    58 phút

  8. 15 THG 4

    64. 网站被抄袭、TikTok被封号、供应商不发货的一年……但这一切没有想象的那么糟！

    嘉宾：Leo | 跨境卖家   主播：Nicole 时间轴 0:49  做独立站比想象地难多了 投广告没那么成功 被高仿网站9:45  做TikTok的曲折之路 封号打击 流量的不稳定性11:50 重新入驻TikTok 给网红送样也许是必经之路？ 素人爆单的惊喜 内容基础建设：内容池、达人池 即使完全合规，也要控制风险20:04 去年旺季供应链计划的“大坑” 给供应商下了个大单，供应商“没当真”不敢生产 工厂的对接销售家中出了巨大变故，断货2个月25:12 日常思维娱乐 31:07 主攻亚马逊，兼顾TikTok和独立站 利润优先，主攻基本盘 川普上台，成本上涨与政策的不稳定性35:55 减少给Temu和Shein的供货 37:12 提升构建内容的能力 产出可持续内容的思路：简单+低成本 生产有趣、幽默、没距离的泛内容  eg：led sign Tony42:05 新业务探索 B2B 小红书47:36 私房推荐 多画画 书：《怪诞行为学》 播客：二的三次方 音乐：这一切没有想象的那么糟 - 万晓利联系我们 听友群： 添加wx: chxms2021（出海小助手），备注“名字+职位+公司” 小助手才会通过哦 听友反馈 / 商务合作：chjxs2021@gmail.com

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