71. 运营的尽头是供应链：跨境物流避坑与品控“滑铁卢”复盘

本期节目，我们再次邀请跨境卖家 Steven，一起拆解跨境物流与品控的关键环节。从“工厂到海外仓”的全链路流程，到不同运输方式的取舍与市场、品类差异下的周转效率，他结合十年一线操盘经验，总结出一系列实战避坑指南。节目下半场，我们还复盘了一起近期发生的品控“滑铁卢”，从工厂生产、质检到标签与包装的漏洞出发，探讨在快速扩张中如何打造更稳健的供应链体系。

主播：Nicole

嘉宾：Steven | 跨境卖家

时间轴

3:07 跨境电商的物流全链路环节

7:41 常见运输方式的对比

9:31 产品属性决定物流时效方案

13:07 海运是大多数卖家的首选物流方式

15:08 物流优势在大件商品中尤为明显

20:37 市场竞争格局决定尾程配送方式

25:18 自发货的优势有哪些

26:21 不同的海运方式怎么选

28:39 如何通过产品的市场销售情况来匹配物流时效方案

33:21 和供应商的长期合作之道

39:53 电商旺季港口堵，卖家应提前做哪些准备

47:33 不同物流和外海仓方式的优缺点

50:06 欧洲、美国和日本的物流时效差异

56:00 做好品控的两个端口：工厂生产管理和甲方验货质检

58:40 品控中贴对标签的重要性

59:57 品控中包装与摔箱测试的重要性

片尾音乐

Pharrell Williams - Just A Cloud Away

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延伸阅读

FBA

亚马逊物流FBA全称为Fulfillment By Amazon，是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后，由亚马逊负责帮助卖家存储商品。当商品售出后，由亚马逊完成订单分拣、包装和配送，并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务，帮助卖家节省人力、物力和财力。对于卖家而言，即为将商品配送至海外亚马逊仓库，并由亚马逊完成后续配送及售后服务。

WFS

沃尔玛WFS全称为 Walmart Fullfillment Services，是沃尔玛提供的一项物流服务，允许卖家将库存存储在沃尔玛的仓库中。当消费者在沃尔玛平台上购买商品时，WFS负责商品的拣货、包装、配送，并处理相关的客户服务和退货事宜。WFS类似于亚马逊的FBA服务，为卖家提供了一站式的物流解决方案。

FBM

卖家自配送FBM全称为Fulfillment by Merchants，是指卖家在收到买家订单后，自行将商品从卖家手中发货给买家。卖家掌握从库存管理、商品打包、跨境运输、客户服务到退换货管理等全部流程。

AGL

亚马逊全球物流（AGL）全称为Amazon Global Logistics，是亚马逊提供的一项跨境物流服务，主要针对使用亚马逊物流 (FBA) 的卖家。它为卖家提供从中国等启运国到全球亚马逊运营中心的稳定、高效、便捷的跨境海运和空运服务，帮助卖家将商品运送到世界各地的亚马逊仓库。

AWD

亚马逊入仓分销网络（AWD）是一项仓储和分销的服务，卖家可以使用亚马逊全球物流（AGL）或第三方承运商，将货物运到AWD仓库。亚马逊会根据销量预测安排从AWD仓库到运营中心的补货。

POD

亚马逊POD，“送达证明”或“交付凭证”，全称是Proof of Delivery。在亚马逊物流中，POD通常指卖家将商品运送到亚马逊仓库后，由亚马逊提供的确认货物已成功送达的凭证。

SIPP

自有包装发货” (SIPP) 计划（此前称作“使用商品原包装发货” (SIOC)）为亚马逊物流 (FBA) 卖家提供了对商品做测试和认证的机会，使卖家能够使用自己的定制品牌包装向买家配送商品，而无需额外使用亚马逊的包装。这能够最大限度地减少配送包装材料，提供更好的买家体验，同时降低与配送相关的成本，并有可能降低出库包裹的碳足迹。

ISTA 6A 摔箱测试

是国际安全运输协会（International Safe Transit Association）制定的运输包装测试标准，全称为 《运输包装性能测试程序》（Transport Packaging Performance Testing Procedure）。该标准旨在评估包装系统在运输过程中抵御振动、冲击、压力等机械应力的能力，确保产品在运输、仓储及配送过程中免受损坏。ISTA 6A 广泛应用于电子产品、机械设备、消费品、医疗器械等领域的包装验证。

本期节目由科大讯飞翻译机赞助播出。科大讯飞翻译机是科大讯飞旗下的语言互译类产品，支持85种语言在线翻译，覆盖近200个国家和地区。讯飞双屏翻译机2.0新品上线，是一款能帮你做生意的翻译机。首款7麦5G离线大模型，全新升级为国际贸易多场景打造专属翻译官。联系天猫、京东、抖音【科大讯飞旗舰店】，和客服报口令「出海进行时」可得栏目专属优惠及礼赠，下单即可领100元返现与价值129元的大容量移动电源（有3c可带上飞机）。

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