B2B-podden

Crescando

Podcast by Crescando

  1. 2일 전

    Så vinner marknad och sälj tillsammans med Malin Sjöman - B2B-podden

    SPECIALAVSNITT: Spelplanen för hur företag gör affärer med varandra, det vi kallar B2B, har förändrats i grunden de senaste 15-20 åren. Så hur gör företag affärer med andra företag i en tid då kunder söker svar långt innan de ens överväger ett möte? Hur bygger vi varumärke, skapar förtroende och driver försäljning när köpresan är digital, komplex och till stora delar osynlig? Och hur får vi marknad, sälj och produktledning att arbeta mot samma mål? I dagens avsnittet har Malin Sjöman och Christer Pettersson, Enity Bank Group, vänt på rollerna och Malin får chans att berätta mer på djupet om sin nysläppta bok, B2B i förändring – Så vinner marknad och sälj tillsammans! I inslaget fördjupar vi oss i hur B2B-företag kan bygga en modern, kunddriven B2B-affär när förändrade köpbeteenden, digitala kanaler och ökade förväntningar har flyttat makten till kunden. Vi diskuterar också: * Vad som är de största förändringarna inom B2B * Vad det innebär för företag som jobbar enligt en traditionell säljprocess * Varför kundresan måste få styra (inte säljprocessen) * Hur vi kan balansera självbetjäning och mänsklig kontakt * Varför kundinsikt är nyckeln till framgång * Varför det inte räcker att marknad och sälj jobbar tight tillsammans . Planering och inspelning: Malin Sjöman. Musik: AudioCoffee (Denys Kyshchuk) - Motivational Day www.audiocoffee.net

    31분
  2. Digitala kanaler och personlig dialog i synk - Jonas Widegren - B2B-podden

    2025. 11. 05.

    Digitala kanaler och personlig dialog i synk - Jonas Widegren - B2B-podden

    Där B2B-affärer traditionellt har byggt på personliga relationer och tät dialog mellan säljare och kund erbjuder många företag idag också digital handel till sina företagskunder – så att de kan ”gå hela vägen” och köpa direkt på nätet. Vi kan bland annat se från Litiums stora studie Digital Commerce in B2B att mer än 80 % av nordiska B2B-företag använder de digitala kanalerna för att sälja eller möjliggöra köp direkt på nätet. En bransch som ligger långt fram är förstås IT-branschen. . I det här avsnittet av B2B-podden möter du Jonas Widegren, eCommerce Manager B2B på Elgiganten. Samtalet handlar om hur allt fler företagsköpare väljer att handla digitalt och hur företag kan tänka nytt för att bli bättre på att möta sina kunder på den hybrida kundresan. Och nyckelordet är just hybrid då digitala kanaler och en professionell e-handel inte ersätter behovet av att kunna få personlig hjälp längs vägen. . • Faran i att förlora den personliga touchen vid digital handel • Hur generationsskiftet bland köpare ger nya köpbeteenden • Elgigantens resa med 20 år av digital handel • Hur den första affären många gångar är en öppning för fler affärer över tid • Vikten av att förstå sina kunder och hur de vill bli bemötta längs vägen . Planering och inspelning: Malin Sjöman. Musik: AudioCoffee (Denys Kyshchuk) - Motivational Day www.audiocoffee.net

    30분

소개

Podcast by Crescando

좋아할 만한 다른 항목