Behind The Cook

Elis Martin Cook

Todo los negocios de comida tienen un inicio y no necesariamente es en la cocina, en Behind The Cook examinamos todo eso que hace posible que el plato llegue a la mesa. Queremos conocer el negocio gastronómico y como funciona para darle a nuestra audiencia espacio para tomar mejores decisiones, a la hora de entrar en este sector tan rico.

  1. APR 14

    Donde inician los restaurantes

    En esta conversación en Behind the Cook, Luis comparte su trayectoria desde Holanda hasta la República Dominicana, donde decidió establecerse tras enamorarse del calor humano y la dinámica social del país. En 1998 fundó Patepalo en la Zona Colonial, dentro de un edificio con más de 500 años de historia que durante su remodelación reveló hallazgos arquitectónicos previos a la Casa de Colón. El concepto del restaurante combina calidad europea con informalidad caribeña, inspirado en la filosofía pirata: reglas propias, buena comida y una experiencia auténtica. Además, reflexiona sobre el crecimiento y los retos comerciales de la zona tras la pandemia y las remodelaciones urbanas. Louise también profundiza en la complejidad operativa detrás de un restaurante exitoso: más de 100 suplidores, cientos de productos y una logística que solo funciona con sistemas sólidos y experiencia. Presenta además una innovadora membresía de $99 que integra 30 experiencias gastronómicas y culturales en la Zona Colonial, promoviendo colaboración entre negocios y asociaciones locales. Con el regreso de los Gastro Tours y nuevas propuestas culinarias, reafirma que su motivación no es solo negocio, sino pasión: para él, la gastronomía en la Zona Colonial es un estilo de vida más que un trabajo. 00:00 – La logística invisible del restaurante: más de 100 suplidores porque no hay “mega mercado” que lo tenga todo. 00:18 – Introducción a Patepalo: lugar legendario en Zona Colonial con +500 años de historia. 01:01 – Luis llega desde Holanda: busca un país más cálido y termina en RD. 01:29 – El “momento café” que lo enamora: un lunes ve un local lleno y decide quedarse. 02:40 – Decide emprender: ve potencial en Plaza España y piensa “tengo que hacerlo yo”. 02:48 – Nace Patepalo (1998) con apoyo de sus hermanos. 03:03 – Contexto histórico del área: puerto, bares y remodelación de Plaza España en los 90. 04:12 – Remodelación con Patrimonio: restricciones y la idea de unificar dos edificios. 04:22 – Descubren una puerta antigua y marcas históricas en la estructura. 05:35 – El nombre “1505” y el valor histórico del edificio como parte del concepto. 06:14 – ¿De dónde sale “Patepalo”?: inspiración pirata + calidad con informalidad “como en casa”. 08:12 – La magia de la Zona Colonial: residentes, calor humano y diferencia vs. Cartagena. 09:37 – Años difíciles: COVID, cierres y remodelaciones que afectan el comercio. 11:35 – Idea de membresía tipo City Pass: 30 experiencias por ~$99 (3pm–11pm). 20:29 – La realidad de montar un restaurante: 100–150 suplidores, 1000 productos, 80 empleados y 150 platos finales (todo depende del sistema).

    22 min
  2. 12/26/2025

    EL ERROR MÁS COMÚN AL ABRIR UN NEGOCIO DE COMIDA

    El episodio gira en torno a una idea clave: muchos emprendedores gastronómicos comienzan soñando con la experiencia que quieren brindar —un lugar acogedor, buen ambiente y servicio— pero dejan para el final algo fundamental: el sistema que hará posible esa experiencia. A partir de esa premisa, se introduce la importancia de la tecnología en la restauración y cómo la eficiencia operativa impacta directamente en la experiencia del cliente, desde el tiempo de espera hasta la toma de decisiones en tiempo real.La conversación con Pedro Seiter revela cómo su experiencia como dueño de restaurantes y desarrollador de software lo llevó a crear Toi, una plataforma diseñada para resolver los dolores reales del día a día: lentitud en el servicio, dificultad para dividir cuentas, manejo de inventario, reportes confusos y dependencia excesiva del personal para obtener información. Toi integra facturación, inventario, cocina, pagos y reportes en un solo sistema, pensado específicamente para el mercado local y sus exigencias fiscales.Más allá de lo técnico, el episodio profundiza en cómo la tecnología bien implementada permite escalar negocios, mejorar el control financiero y ofrecer una experiencia más fluida tanto para clientes como para empleados. Toi se presenta como una solución accesible, flexible y en constante evolución, desarrollada desde la observación directa de cómo operan los restaurantes en la vida real, demostrando que la tecnología no es un lujo, sino una pieza clave para la sostenibilidad del negocio gastronómico.

    47 min
  3. 12/15/2025

    PROPIERTARIO DE CHANCHO GUSTO NOS CUENTA COMO HA LOGRADO SU EXITO VENDIENDO CHICHARRON LOCAL

    El episodio cuenta la historia de cómo Pascual Valenzuela transformó un “experimento” de chicharrón y yuca en Chancho Gusto, una marca icónica para el dominicano. Desde el inicio deja claro que en un negocio de comida “los dueños son los clientes”: son ellos quienes mandan en el horario, en el menú y en el ritmo del crecimiento. Pascual explica cómo tuvo que adaptar su sueño a la realidad del mercado, entendiendo que con sueños no se paga renta ni nómina, sino escuchando lo que la gente pide y convirtiéndolo en producto y servicio.A lo largo de la conversación, profundiza en el mundo del cerdo y del chicharrón: cómo pasó de ser un producto asociado a carreteras y puestos informales a ocupar un lugar en locales bien posicionados, en Dominicana y fuera. Defiende el valor del cerdo criollo, habla de la diferencia entre la carne fresca y la importada ultra congelada, y describe con lujo de detalles cómo luce un buen chicharrón: capas equilibradas de cuero, grasa ligera y carne, frito en su propia manteca. También cuenta decisiones duras, como preferir quedarse sin mercancía antes que bajar la calidad, incluso en momentos de crisis, desabastecimiento o fiebre porcina.El episodio también se mete en la trastienda del negocio: los errores de abrir joven, los alquileres caros, el manejo de colaboradores mayores que él, la importancia de construir liderazgo y familia dentro del equipo. Pascual narra la expansión orgánica de Chancho Gusto, la diferencia entre locales y plazas, el impacto del delivery y de creadores de contenido como Andariego, y reflexiona sobre cuándo mejorar, cuándo reestructurar y, si es necesario, cuándo cerrar. En el fondo, es una masterclass sobre emprender en restauración: escuchar al cliente, respetar el producto y entender que las crisis, más que frenos, son escuelas.

    47 min

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Todo los negocios de comida tienen un inicio y no necesariamente es en la cocina, en Behind The Cook examinamos todo eso que hace posible que el plato llegue a la mesa. Queremos conocer el negocio gastronómico y como funciona para darle a nuestra audiencia espacio para tomar mejores decisiones, a la hora de entrar en este sector tan rico.