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O Bluesoft Podcast reúne em um só lugar todos os conteúdos em áudio que ajudam varejistas a escalar seus negócios. Aqui você encontra entrevistas exclusivas, insights rápidos do Papo Express, conversas inspiradoras, as últimas notícias do Varejo com o Bluetimes Talks e muito mais. Tecnologia, inovação, gestão e histórias reais do varejo — tudo em um formato dinâmico e direto ao ponto, para ouvir quando e onde quiser.

  1. 2d ago

    Bluetimes Talks #T02EP37 - As apostas on-line, a Black Friday inteligente e a revolução das fibras

    Nesta edição, analisamos o impacto alarmante das apostas on-line no varejo, mostrando que 45% dos apostadores já cortam gastos do orçamento doméstico para manter as bets. Destacamos que faltam 80 dias para a Black Friday, exigindo que as redes supermercadistas preparem promoções genuínas e estoques para enfrentar um consumidor munido de Inteligência Artificial que compara os históricos de preço em segundos. Explicamos por que o planejamento de marketing agora opera em horas e não mais em semanas, exigindo uma integração em tempo real entre as ofertas do aplicativo e o estoque da prateleira. Por fim, apresentamos o novo protagonista do movimento wellness: as fibras, que ganham a gôndola impulsionadas pelo conceito de Companion Nutrition. Entre os destaques: 🎲 A Concorrência das Bets: Como as plataformas de apostas sugam a renda que sustentava a despensa das famílias e o que o varejo precisa fazer para reter esse bolso. 📦 Radar Black Friday: A queda na intenção do ticket médio e o aumento de 26% no interesse do cliente em usar a data para economizar em itens de supermercado. ⏱️ Marketing em Tempo Real: A necessidade de sincronizar os tabloides físicos com gatilhos de CRM hipersegmentados para evitar rupturas e frustrações. 🥗 A Era das Fibras: A ciência do microbioma e a busca por densidade nutricional que estão substituindo a saturação dos produtos com proteínas adicionadas. Também trazemos os principais números da semana: a retração de 3,1% no volume de vendas do varejo alimentar em agosto, o recuo do preço da cesta básica em 25 capitais brasileiras, a isenção de impostos para compras internacionais de até US$ 50 com a sanção do fim da "taxa das blusinhas", e o domínio das bebidas (30% do consumo) nos minimercados autônomos.No giro de mercado, a estreia do Grupo Muffato no Centro-Sul do Paraná, as novas lojas do Mart Minas e as novas lideranças executivas na Kohl's e na Kerry. 🎧 Ouça agora para ajustar sua rota comercial e se preparar para as maiores datas do segundo semestre! Para receber o Bluetimes toda sexta-feira no seu e-mail, basta acessar https://bluesoft.com.br/bluetimes-newsletter/ e se inscrever. É gratuito!

    Bluetimes Talks #T02EP37 - As apostas on-line, a Black Friday inteligente e a revolução das fibras
  2. Sep 4

    Bluetimes Talks #T02EP36 - Live Commerce, logística inteligente e o avanço do fim da escala 6x1

    Nesta edição, analisamos o avanço do Live Commerce, que vem acelerando a conversão e encurtando a jornada de compra em plataformas como o TikTok Shop e o aplicativo do Mercado Livre. Mostramos como o Grupo Martins Carnes aumentou sua capacidade de entrega em até 25% e reduziu os gastos com combustível em 20% ao integrar o TMS da Bluesoft ao seu ERP. Trazemos um alívio para o bolso do consumidor com a queda média de 17,31% nos preços dos legumes em São Paulo, puxada pela safra do tomate e da batata. Por fim, acompanhamos os desdobramentos legislativos do fim da escala 6x1, com a aprovação da PEC 221/2019 na CCJ do Senado e a transição gradual para a jornada de 40 horas semanais. Entre os destaques: 🎥 A Força do Live Commerce: Como as transmissões ao vivo movimentam bilhões e usam a confiança de influenciadores para girar estoques rapidamente. 🚛 Logística de Alta Performance: A roteirização automática que permitiu às empresas expandirem suas entregas de perecíveis sem comprar novos caminhões. 🥬 A Vez do Hortifrúti: A estratégia para aproveitar a queda nos preços dos legumes e atrair o consumidor que pesquisa em várias lojas para economizar. ⚖️ Fim da Escala 6x1: O que a aprovação da PEC no Senado significa para os custos de contratação e o planejamento de equipes do supermercado. Também trazemos os principais números da semana: o crescimento expressivo de 18,5% nas vendas de marcas próprias exclusivas, a extensão do prazo para contestar fraudes e golpes no Pix (agora em 80 dias), o boom de R$ 9 bilhões no mercado de suplementos (impulsionado pelo uso de creatina pelo público feminino), e o uso de carros na 99Compras para destravar entregas de grande volume.No giro de mercado, a compra da operação da General Mills pela 3corações, o Queiroz Atacadão estreando no Ceará, e as novas lideranças na Natura e na Bauducco. 🎧 Ouça agora para otimizar sua logística e preparar a sua loja para as novas regras de mercado! Para receber o Bluetimes toda sexta-feira no seu e-mail, basta acessar https://bluesoft.com.br/bluetimes-newsletter/ e se inscrever. É gratuito!

    Bluetimes Talks #T02EP36 - Live Commerce, logística inteligente e o avanço do fim da escala 6x1
  3. Aug 21

    Bluetimes Talks #T02EP34 - A pressão do fluxo nas lojas, os agentes de IA na compra e os influenciadores locais nos supermercados

    A queda na satisfação do cliente raramente acontece de repente: ela é o resultado de pequenos pontos de atrito que estouram justamente nos horários de pico. No episódio desta semana, analisamos como as operações mais eficientes usam dados em tempo real para antecipar os momentos de pressão nas lojas, prevenindo filas e falhas no atendimento antes que o fluxo atinja seu ápice. Além disso, discutimos a evolução dos agentes de IA, que passam de meros buscadores a compradores autônomos, o papel da tecnologia na prevenção de perdas contra o aumento de furtos no self-checkout e por que os influenciadores locais e recorrentes estão gerando muito mais conversão em vendas para os supermercados do que campanhas isoladas. Neste episódio, você vai ouvir: Operação preventiva: Como antecipar os horários de pico para proteger o CX e a percepção de valor. Agentes de IA na jornada: O avanço das compras autônomas e como preparar seus dados de produto. Prevenção de perdas & Segurança: A inteligência artificial mitigando furtos pós-self-checkout e protegendo as equipes. Marketing de influência regional: Por que parcerias recorrentes com criadores locais geram 8,5x mais frequência de pedidos. Giro de Notícias: Drones da Amazon, robôs de fulfillment no Walmart, preferência por marketplaces nacionais e as expansões da semana. 🎧 Ouça agora para preparar a sua operação e se adaptar às novas jornadas de compra do consumidor! Para receber o Bluetimes toda sexta-feira no seu e-mail, basta acessar https://bluesoft.com.br/bluetimes-newsletter/ e se inscrever. É gratuito!

    Bluetimes Talks #T02EP34 - A pressão do fluxo nas lojas, os agentes de IA na compra e os influenciadores locais nos supermercados
  4. Aug 14

    Bluetimes Talks #T02EP33 - O supermercado que virou posto de vacinação, o açúcar em queda livre e a conveniência que já vale tanto quanto o preço

    Nesta edição, mostramos como os supermercados de São Paulo assumiram um papel ESG decisivo ao virarem postos de imunização contra o sarampo, fortalecendo o vínculo comunitário e gerando um fluxo valioso para as lojas. Analisamos também o avanço do comércio conversacional: enquanto a Inteligência Artificial atrai a busca online e cresce a passos largos, a experiência humana continua essencial para fechar vendas e garantir a confiança do consumidor. Destacamos a impressionante queda de 21,2% nas vendas de açúcar e a reformulação massiva dos portfólios da indústria para atender à forte demanda do movimento wellness. Por fim, exploramos como a conveniência já se equipara ao preço na escolha do supermercado, provando que o cliente moderno avalia o seu tempo e a rapidez tanto quanto a economia no caixa. Entre os destaques: 💉 Vacina na Gôndola: A parceria inédita de grandes redes com a prefeitura de SP para vacinação contra o sarampo e o peso social dessa iniciativa. 🤖 O Limite da IA no Atendimento: Por que a IA aumentou as buscas de produtos em 38%, mas dois terços dos consumidores ainda exigem falar com humanos na hora H. 📉 O Fim do Açúcar: O impacto do shopper focado em saúde, que derrubou a venda de chocolates e biscoitos e obrigou a indústria a limpar seus rótulos. ⏱️ A Equação de Valor: O estudo que revela que 43% dos clientes preferem pagar frete a ter que enfrentar 45 minutos de deslocamento no trânsito. Também trazemos os principais números da semana: o surpreendente dado de que a Geração 60+ é o grupo mais fiel ao uso de IA se ela for eficiente, o salto impressionante de mais de 100% nas entregas de cerveja pelo iFood no primeiro semestre, a cesta básica rompendo a barreira de R$ 1.010,00 em São Paulo, e o crescimento de 7,7% nas vendas do Dia dos Pais puxado pelo e-commerce. No giro de mercado, o lançamento do minimercado de 4 m² do Peggô Market, a abertura da terceira unidade da Assaí Farma, a criação do cargo de Executivo de IA na Target e a nomeação do novo CEO global da JBS. 🎧 Ouça agora para preparar a sua operação e se adaptar às novas jornadas de compra do consumidor! Para receber o Bluetimes toda sexta-feira no seu e-mail, basta acessar https://bluesoft.com.br/bluetimes-newsletter/ e se inscrever. É gratuito!

    Bluetimes Talks #T02EP33 - O supermercado que virou posto de vacinação, o açúcar em queda livre e a conveniência que já vale tanto quanto o preço
  5. Aug 7

    Bluetimes Talks #T02EP32 - A febre da proteína, o Supermercado 2030 e o cliente 60+ esquecido

    Nesta edição, analisamos como os alimentos ricos em proteína ultrapassaram o nicho fitness e se espalharam por diversas categorias da indústria, alertando para o perigoso impacto do healthwashing e dos "halos de saúde" nas escolhas dos consumidores. Projetamos também o Supermercado 2030, onde o avanço da Inteligência Artificial e a integração total dos ERPs deixam de ser um mero diferencial para se tornarem o alicerce básico da eficiência operacional. Alertamos que o consumidor 60+ já representa 25% da base de clientes de grandes redes e possui um ticket médio superior, mas o setor ainda falha gravemente em pontos de acessibilidade física e suporte humano. Por fim, mostramos por que a prateleira digital é o novo corredor decisivo, tornando-se a principal fonte de verdade para os agentes de IA que recomendam e realizam compras para o cliente. Entre os destaques: 💪 A Ilusão da Proteína: Como pães, snacks e biscoitos ganharam versões proteicas e o desafio do varejo de promover saúde real contra rótulos ultraprocessados. 🔮 Rumo a 2030: As visões de especialistas da Neogrid e Bluesoft provando que o ERP será o cérebro da operação e que a IA deixará de apenas responder para executar processos de ponta a ponta. 👵 O Potencial do Cliente 60+: As falhas de ergonomia que afastam esse público de alto poder aquisitivo e as lições de caixas "sem pressa" já adotados na Europa. 🤖 O Domínio da Prateleira Digital: Por que ter um cadastro de produtos impecável é a única forma de garantir que a sua marca seja recomendada por ferramentas como o ChatGPT. Também trazemos as curtas e rápidas da semana: a estreia do Carrefour como vendedor no marketplace da Amazon Brasil, o Walmart lançando entregas por drones em até 30 minutos na Flórida, a força colossal das marcas regionais (como Grupo Mateus e Arasuper) superando o próprio e-commerce, e a Albertsons permitindo que clientes montem o carrinho de compras pelo ChatGPT. No giro de mercado, a inauguração de uma padaria 100% sem glúten pelo Grupo Ítalo, a abertura da segunda unidade da Assaí Farma, e as mudanças de liderança no DIA Supermercados e no McDonald's. 🎧 Ouça agora para preparar a sua operação para as verdadeiras tendências do futuro! Para receber o Bluetimes toda sexta-feira no seu e-mail, basta acessar https://bluesoft.com.br/bluetimes-newsletter/ e se inscrever. É gratuito!

    Bluetimes Talks #T02EP32 - A febre da proteína, o Supermercado 2030 e o cliente 60+ esquecido
  6. Jul 31

    Bluetimes Talks #T02EP31 - A ameaça das apostas, as 105 horas por uma cesta básica e o gigantismo do e-commerce

    Nesta edição, analisamos como as apostas on-line e as canetas emagrecedoras já rivalizam com o varejo alimentar, disputando diretamente o orçamento do consumidor dentro do próprio celular. Mostramos o imenso desafio econômico do setor ao revelar que o trabalhador brasileiro precisa dedicar mais de 105 horas por mês para conseguir comprar uma cesta básica, exigindo do supermercadista estratégias de preço, fracionamento e marcas próprias para reter a preferência. Projetamos as grandes oportunidades para o Dia dos Pais, data que deve movimentar R$ 29,7 bilhões e testar a multicanalidade com a consolidação do social commerce. Por fim, destacamos a expansão acelerada do e-commerce, que projeta faturar R$ 258,4 bilhões até o fim do ano, impulsionado pelas campanhas de segundo semestre e pela Inteligência Artificial. Entre os destaques: 🎰 A Concorrência Invisível: Como as plataformas de apostas e medicamentos de perda de peso sugam o orçamento familiar que antes sustentava as gôndolas. 🛒 O Custo de Sobreviver: O impacto da cesta básica que já consome 52,02% do salário mínimo líquido e como isso fragmenta as missões de compra entre atacarejo e lojas de bairro. 🎁 Radar Dia dos Pais: Um consumidor operando no limite do orçamento, mas impulsionando vendas via Pix e compras diretas por links de WhatsApp e Instagram. 📱 A Alavanca do E-commerce: O recado do mercado global de que a integração fluida entre as vendas físicas e digitais deixou de ser diferencial para ser a principal via de crescimento do setor. Também trazemos os principais números da semana: o avanço de 2,49% no consumo nos lares brasileiros no primeiro semestre (puxado pela "Cesta Copa"), o recuo do Índice de Ruptura nas gôndolas para 11,5%, o alívio nos preços do café e do óleo de soja, e a busca por clean labels e marmitas fit nos minimercados autônomos.No giro de mercado, a inauguração das farmácias próprias do Assaí após a aprovação da lei, a reabertura das lojas da rede Quitanda pelo Grupo Coutinho, e as novas lideranças na Laticínios Porto Alegre e na Bark. 🎧 Ouça agora para blindar o seu caixa contra os novos concorrentes do mercado! Para receber o Bluetimes toda sexta-feira no seu e-mail, basta acessar https://bluesoft.com.br/bluetimes-newsletter/ e se inscrever. É gratuito!

    Bluetimes Talks #T02EP31 - A ameaça das apostas, as 105 horas por uma cesta básica e o gigantismo do e-commerce
  7. Jul 24

    Bluetimes Talks #T02EP30 - A ascensão do GEO, o consumidor multicanal e as reformas das lojas

    Nesta edição, analisamos como quase metade do Brasil já pergunta para a Inteligência Artificial antes de comprar, revelando a ascensão do GEO (otimização para mecanismos generativos) e a urgência de estruturar o conteúdo das marcas para os assistentes virtuais. Mostramos também que o brasileiro não tem mais um supermercado fixo, mas uma estratégia, combinando atacarejo, hipermercados e lojas de bairro de acordo com a missão de compra. Destacamos que o iFood virou uma verdadeira gôndola para o varejo alimentar, registrando alta de 34% em pedidos e mostrando que 73% das buscas usam termos genéricos, o que abre um espaço gigantesco para experimentação de novas marcas. Por fim, explicamos por que o mercado está preferindo reformar lojas antigas em vez de abrir novas unidades, fugindo dos juros altos e melhorando a operação sem grandes riscos. Entre os destaques: 🤖 O Fim do SEO Tradicional: Como 46,5% dos brasileiros já usam a IA na jornada de compra e por que o GEO (Generative Engine Optimization) é a nova regra para ser encontrado na internet. 🧠 A Estratégia do Consumidor: O estudo que prova que o shopper divide o orçamento combinando atacarejo para abastecimento e aplicativos de entrega para emergências. 📱 O iFood Virou Gôndola: O impacto das buscas por termos genéricos no delivery (como "cerveja" ou "shampoo") e como 88% dos carrinhos finalizam com produtos que o cliente nunca havia comprado antes. 🏗️ Reformar é o Novo Abrir: Os motivos que levam as grandes redes a priorizarem a modernização de lojas consolidadas (retrofitting) em vez de arriscar novas construções. Também trazemos os principais números da semana: o crescimento de 7,4% no varejo alimentar em junho, o salto de 9% nas vendas online no Brasil em 2025, a liberação de R$ 18,5 bilhões em crédito pelo Governo Federal para empresas, e a premiumização na venda de destilados no inverno, com ofertas de whisky saltando 42%. No giro de mercado, o Assaí inaugurando sua rede própria de farmácias, a compra da rede Quitanda pelo Grupo Coutinho, e a chegada de Livia Chanes como nova CEO da operação do Nubank na América Latina. 🎧 Ouça agora para blindar a sua operação e adaptar sua loja às novas jornadas de compra! Para receber o Bluetimes toda sexta-feira no seu e-mail, basta acessar https://bluesoft.com.br/bluetimes-newsletter/ e se inscrever. É gratuito!

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