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¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos. En directo los domingos a las 06:00 y a cualquier hora si te suscribes.

3D AGO

T6 | E24 Engaño al volante, el Bizum europeo y una zapatilla que se deshace

Aclaramos quién, cómo y hasta cuándo puede exigir una indemnización por el sobrecoste en la compra de su vehículo por el 'Cartel de coches'. Explicamos cuáles serán las consecuencias del Bizum made in Europe para los usuarios y las empresas de tarjetas de crédito. Y resolvemos la consulta de un oyente sobre el desperfecto en la suela de una bota de montaña.

30 min
3D AGO

Cuenta atrás para reclamar contra el 'Cártel de coches'

Quienes compraron un vehículo entre 2006 y 2013 se pudieron ver afectados por los precios pactados entre una veintena de marcas. Un experto en este 'cártel de vehículos' nos explica quién puede reclamar ese sobrecoste y cuáles son los plazos y documentos para hacerlo.

10 min
3D AGO

Bizum europeo: ¿llega el fin de las tarjetas de crédito?

Más de 130 millones de usuarios de aplicaciones de pago instantáneo en Europa podrán realizar pagos a golpe de click en una red de 13 países. ¿Cuáles serán las consecuencias de este Bizum europeo para los consumidores y empresas? ¿Se acerca el fin del imperio de empresas como Visa y Mastercard?

8 min
3D AGO

Zapatillas que se deshacen y un seguro de decesos menguante

Francisco nos cuenta que la suela de sus botas de montaña se ha deshecho sin apenas usarlas y que ni la tienda ni el fabricante no se hacen responsables. Pilar quiere saber qué puede hacer ante la reducción de los servicios contemplados en su póliza de decesos. Resolvemos sus dudas con la ayuda de Miguel Crespo (CECU). Contáctanos 📞 679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.

7 min
FEB 8

T6 | E23 Hostelería a examen, auge de la parafarmacia y una huelga de arte

Analizamos el último Barómetro de AECOC que revela un aumento del gasto en bares y restaurantes. Tomamos el pulso al negocio de la parafarmacia desde el mostrador de una botica. Y explicamos el impacto que tiene para los galeristas de arte no contar con un IVA reducido como el que se aplica en otros países de Europa.

29 min
FEB 8

Bares llenos a pesar de la inflación

El último barómetro de AECOC confirma el auge en el gasto que los españoles hacemos en el sector de la hostelería y apunta a un cambio de tendencia en los horarios de consumo. Revisamos los datos con nuestra compañera Xira Valdés.

6 min
FEB 8

Parafarmacia: el 'remedio' de muchas boticas

Cremas faciales, protectores solares y productos de higiene copan casi el 40% de las ventas de las farmacias en España. Visitamos una botica de barrio en Madrid para conocer qué buscan los clientes y la importancia que sigue cobrando la parafarmacia en el sector.

8 min
FEB 8

Galeristas en lucha por un IVA reducido

Cientos de galerías de arte han bajado sus persianas en protesta por los retrasos del Gobierno en trasponer la normativa comunitaria que ordena aplicar un IVA reducido. Hablamos con el dueño de Espacio Mínimo para que nos explique las consecuencias de esta protesta para el sector.

12 min

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