Circle Podcast

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Boas-vindas ao Circle Podcast, onde a teoria encontra a prática! Aqui colocamos a tecnologia a serviço do negócio e mostramos como inteligência artificial, dados e machine learning estão revolucionando o mundo dos negócios. Fique por dentro das notícias e oportunidades dessa área e embarque nessa jornada, em conjunto com os maiores experts e lideranças do tema, sobre como usar a tecnologia em nosso favor! Episódios novos toda segunda!

  1. EP074 - Além do Chatbot: A Era dos Agentes Conversacionais de Voz com a ElevenLabs

    6D AGO

    EP074 - Além do Chatbot: A Era dos Agentes Conversacionais de Voz com a ElevenLabs

    A voz é a nova fronteira da experiência do cliente. Neste episódio, recebemos o time da ElevenLabs, líder mundial em IA de voz sintética, para entender como a tecnologia evoluiu de simples transcrições para agentes capazes de interagir com emoção, baixa latência e resolução de problemas. Discutimos a transição dos chatbots de texto para as interfaces de voz nativas e como o Brasil se tornou um mercado prioritário, com modelos de IA treinados especificamente para a nossa acuracidade e regionalismos. Uma conversa técnica e estratégica sobre como substituir URAs engessadas por diálogos fluidos e humanos. Tópicos abordados: Como a ElevenLabs utiliza pesquisas de ponta para criar modelos de altíssima fidelidade e expressividade emocional.O desafio de converter o desempenho dos chatbots para o áudio, respeitando a cultura brasileira.Arquitetura: o funcionamento dos sistemas de baixa latência e o conceito de "Dual Brain" para respostas imediatas em chamadas telefônicas.Casos reais de implementação em grandes bancos e processos de vendas, reduzindo ciclos de resolução e aumentando a retenção.Os critérios de sucesso para empresas que desejam implementar agentes de voz, do planejamento de KPIs à integração com CRMs e sistemas legados.O uso de vozes icônicas, clonagem profissional e os guardrails necessários para garantir a ética e a privacidade dos dados.Participação: Victor Pontello (Host do Circle Podcast e Consulting Director - Artefact), Ana Pessoa (Data Science Manager - Artefact), Eduardo Schroeder (GTM - ElevenLabs) e José Petry (Enterprise Solutions Engineer - ElevenLabs).

    55 min
  2. Circle News – Notícias em Tech, Dados e IA [21/04 a 05/05/26]

    MAY 12

    Circle News – Notícias em Tech, Dados e IA [21/04 a 05/05/26]

    O mercado de tecnologia continua a nos surpreender com novos desafios de segurança, avanços ambiciosos na pesquisa inteligente e disputas intensas nos tribunais. No episódio desta semana do Circle News, nossos especialistas dissecam as perdas alarmantes em fraudes digitais, a busca por uma nova arquitetura de aprendizado de máquina e os tensos bastidores do embate legal entre gigantes do Vale do Silício. Destaques do Episódio: O Futuro da IA ​​Sem Dados Humanos: É possível treinar modelos de ponta sem exemplos gerados por humanos? Exploramos a nova empreitada de David Silver, ex-pesquisador da DeepMind, que captou US$ 1,1 bilhão para sua startup Ineffable Intelligence. Detalhamos o plano da empresa de criar um "superaprendiz" utilizando apenas aprendizado por reforço — uma técnica de tentativa e erro —, o que pode revolucionar o setor e superar os atuais modelos de linguagem.O Confronto Musk vs. OpenAI: O clima esquentou antes mesmo do julgamento começar. Detalhamos as mensagens vazadas em que Elon Musk tentou firmar um acordo com Greg Brockman, presidente da OpenAI, apenas dois dias antes de irem ao julgamento federal. Discutimos as motivações da disputa, desde a alegação de Musk sobre o abandono da missão filantrópica da empresa até a defesa da OpenAI argumentando que o processo é uma tática para atacar um concorrente de mercado.Prejuízo Bilionário nas Redes Sociais: Os golpes online atingiram patamares críticos. Analisamos o novo relatório da FTC, que revela perdas de US$ 2,1 bilhões sofridas pelos consumidores americanos em 2025 devido a fraudes originadas nas redes sociais. Discutimos as táticas mais comuns, que vão desde falsos anúncios de comércio até esquemas românticos e de falsos investimentos, e como as interações estão tornando o ambiente digital mais vulnerável.Participação Especial: Victor Pontello (Host e Consulting Director - Artefact), Leonardo Cândido (AI-First Transformation Manager - Artefact), Ciro Paiva (Senior Data Scientist) e Thalita Esser (Senior Data Engineer - Artefact).

    25 min
  3. EP073 - IA na Saúde: Explorando a Jornada do Paciente com a Marisa Care

    MAY 5

    EP073 - IA na Saúde: Explorando a Jornada do Paciente com a Marisa Care

    Como a tecnologia pode salvar vidas ao encurtar o tempo entre um diagnóstico e o início do tratamento? Neste episódio, mergulhamos na história e na operação da Marisa Care, uma healthtech que nasceu de um propósito pessoal para resolver um dos maiores problemas do setor: a fragmentação dos dados de saúde. Discutimos como médicos e engenheiros estão trabalhando lado a lado para criar um "barramento de dados" que conecta sistemas legados, traz pertinência clínica às informações e utiliza IA agêntica para acompanhar o paciente de forma humana e proativa. Um papo essencial sobre o equilíbrio entre a automação e o papel insubstituível do médico. Tópicos abordados: O desafio de conectar os mais de 80 sistemas em silos de um hospital convencional para criar uma visão 360º do paciente.Ética: Por que a decisão final deve ser sempre do médico e como a IA explicável (Explainable AI) garante segurança no diagnóstico.Como modelos preditivos identificam "gaps de saúde" e antecipam exames críticos como colonoscopias e mamografias.IA Agêntica na Jornada: O uso de agentes de voz e texto para navegação de pacientes, adesão a tratamentos oncológicos e redução de custos hospitalares.O potencial dos dados compartilhados e dos fenótipos digitais para uma medicina focada em qualidade de vida e não apenas no tratamento de doenças.Assista para entender como a IA está transformando hospitais em ecossistemas inteligentes e garantindo que o paciente certo receba o cuidado certo, no tempo certo! Participação: Victor Pontello (Host do Circle Podcast e Consulting Director - Artefact), Alexandra Mangeard (Managing Partner - Artefact), Leonardo Brandão (Associate Data Director - Artefact) e Vitor César (CTO - Marisa Care).

    55 min
  4. Circle News - Notícias em Dados, Tech e IA [09/04 a 23/04/26]

    APR 30

    Circle News - Notícias em Dados, Tech e IA [09/04 a 23/04/26]

    📰 Circle News – Notícias em Tech, Dados e IA [09/04 a 23/04/26] O mercado de tecnologia continua sendo transformado pela inteligência artificial em todas as frentes: da inundação de conteúdos sintéticos no streaming de áudio à preocupação com diagnósticos médicos automatizados e novas fronteiras na análise de dados geoespaciais. No episódio desta semana do Circle News, nossos especialistas dissecam como a IA está redefinindo o ecossistema musical, a precisão na saúde e o planejamento estratégico corporativo. 💡 Participação Especial: Victor Pontello (Host e Consulting Director - Artefact), Ciro Paiva (Senior Data Scientist) e Thalita Esser (Senior Data Engineer - Artefact). Destaques do Episódio: O Dilúvio de IA no Deezer: A inteligência artificial disparou e já representa 44% de todas as músicas enviadas diariamente à plataforma, atingindo cerca de 75 mil novas faixas por dia. Discutimos como o serviço de streaming está lidando com streams fraudulentos, rotulando os conteúdos sintéticos e os removendo de recomendações algorítmicas para proteger os artistas O Perigo dos Chatbots na Saúde: É seguro confiar na IA para conselhos médicos? Analisamos um estudo recente mostrando que a precisão de 95% dos chatbots em cenários ideais despenca para apenas 35% ao interagirem com pacientes reais. Discutimos o perigo da extrema confiança da IA ao dar respostas baseadas em descrições incompletas e fragmentadas feitas por humanos Google Maps e a Nova Era de Dados Espaciais Corporativos: O Google anunciou grandes integrações de IA generativa voltadas para empresas. Exploramos como o recurso "Aerial and Satellite Insights" conecta imagens do Google Earth diretamente ao BigQuery e como as simulações ultrarrealistas em cima do Street View prometem reduzir semanas de trabalho analítico e de planejamento para apenas alguns minutos Quer entender como essas inovações e mudanças estratégicas impactam o futuro do consumo, da saúde e o ecossistema de dados corporativos? 🎙️ Ouça o episódio completo em sua plataforma favorita: https://linktr.ee/datacirclepodcast #DataEngineering #DigitalStrategy #GoogleMaps #Deezer #HealthcareAI #CircleNews #CirclePodcast

    25 min
  5. EP072 - Agentic Experience: Como a IA Generativa está Transformando o Setor de Martech

    APR 21

    EP072 - Agentic Experience: Como a IA Generativa está Transformando o Setor de Martech

    Novo Episódio do Data Circle Podcast 🎙️ Episódio 72: Agentic Experience: Como a IA Generativa está Transformando o Setor de Martech Participação: Victor Pontello (Host do Data Circle Podcast e Consulting Director - Artefact), Vinícius Guimarães (Consulting Director - Artefact), Breno Valério (VP Américas - Treasure Data) e Fábio Bispo (MarTech & Data Manager - Grupo Boticário). O CDP morreu? Pelo contrário: ele evoluiu. Mergulhamos na parceria de sucesso entre a Treasure Data e o Grupo Boticário para entender como a maior franquia de beleza do mundo utiliza dados para construir uma visão 360º real e como a Inteligência Artificial está transformando o marketing transacional em experiências hiperpersonalizadas. Neste episódio, discutimos como o Boticário empoderou seus times de negócio para criar jornadas omnichannel sem depender de filas técnicas, e como a nova fronteira da Agentic Experience Platform (AEP) permite que a IA não apenas sugira, mas execute campanhas inteiras. 💡 Tópicos abordados: - Como o Boticário unifica dados de diversas marcas e canais para entender o cliente individualmente. - Como aumentar a conversão tratando milhões de clientes como indivíduos únicos através de agentes de recomendação. - De CDP para AEP: A transição para plataformas orientadas por agentes de IA que automatizam a segmentação e a ativação. - O impacto de reduzir ciclos de semanas para horas na criação de reports e jornadas de marketing. - O desafio de aculturar times e conectar engenharia de dados com o pensamento crítico de marketing. Assista para entender como a IA Generativa está destravando oportunidades que antes eram apenas sonhos para os líderes de Martech! 👉 Ouça agora o Data Circle Podcast e compartilhe com a sua rede! 🎧 🔗 https://linktr.ee/datacirclepodcast #DataCirclePodcast #TreasureData #GrupoBoticario #Martech #CDP #IAGenerativa #ExperiencePlatform #DataStrategy #MarketingCloud #Personalização #VarejoTech

    57 min
  6. Circle News – Notícias em Tech, Dados e IA [25/03 a 08/04/26]

    APR 14

    Circle News – Notícias em Tech, Dados e IA [25/03 a 08/04/26]

    O mercado de tecnologia acaba de entrar em uma fase de realismo brutal: da mudança no consumo de conteúdo com o AEO à proposta de uma semana de trabalho reduzida pela eficiência da automação. No episódio desta semana do Circle News, nossos especialistas dissecam como a Meta e a OpenAI estão redesenhando a infraestrutura da produtividade e o valor do tráfego digital. Destaques do Episódio: A Transição do SEO para o AEO: O tráfego orgânico está em queda, mas a conversão está subindo. Analisamos como as empresas estão reestruturando dados em blocos para serem "devorados" por LLMs e por que ser uma autoridade para a IA é mais lucrativo do que aparecer no topo do Google.Meta Muse Spark e Agentes Contemplativos: A divisão Superintelligence Labs da Meta lançou um modelo que pensa antes de agir. Discutimos a arquitetura de múltiplos agentes em paralelo e o custo de privacidade imposto pelo ecossistema obrigatório de Zuckerberg.A Semana de 4 Dias da OpenAI: A eficiência da IA pode finalmente reduzir a carga horária humana? Exploramos o relatório de políticas industriais da OpenAI que sugere ganhos de produtividade repassados como benefícios, e o desafio político de equilibrar capital e automação.Participação Especial: Victor Pontello (Host e Consulting Director - Artefact), Leonardo Candido (AI-First Transformation Manager - Artefact), Ciro Paiva (Senior Data Scientist) e Thalita Esser (Senior Data Engineer - Artefact).

    24 min
  7. EP071 - Governança, DevOps e os Desafios de Dados na Heineken

    APR 7

    EP071 - Governança, DevOps e os Desafios de Dados na Heineken

    Como escalar a inteligência artificial em uma das maiores empresas de bebidas do mundo sem perder o controle dos dados? Mergulhamos na trajetória de 16 anos de Jessica Rodenbusch para entender como a Heineken está integrando engenharia de ponta com visão de negócio. Neste episódio, discutimos como o MLOps está permitindo que modelos de IA saiam do laboratório e ganhem escala real, e por que a Governança de Dados não deve ser vista como um freio, mas como a fundação indispensável para qualquer estratégia de IA Generativa confiável. Jessica compartilha sua visão sobre como liderar times multidisciplinares, criando um ambiente seguro para a inovação e o erro construtivo. Tópicos abordados: Como traduzir a linguagem técnica para gerar valor aos stakeholders e garantir o engajamento.MLOps em Escala: Os desafios de levar modelos de IA para produção em um ecossistema global e complexo.Governança como Acelerador: Por que organizar processos e metadados é o único caminho para escalar a IA sem propagar incertezas.O papel do líder em aproximar engenheiros da estratégia da empresa e o desenvolvimento de habilidades interpessoais em carreiras técnicas.Como criar um ambiente psicologicamente seguro que permita ao time testar inovações sem dedo de falhar.Participação: Victor Pontello (Host do Data Circle Podcast e Consulting Director - Artefact), Pedro Bertasso (Senior Consultant - Artefact), Lígia Bozzi (Data Engineering Manager - Artefact) e Jessica Rodenbusch (Data Engineer Sr. Manager na The HEINEKEN Company).

    54 min
  8. Circle News – Notícias em Tech, Dados e IA [10/03 a 26/03/26]

    MAR 31

    Circle News – Notícias em Tech, Dados e IA [10/03 a 26/03/26]

    O mercado de tecnologia acaba de sofrer mudanças interessantes: de "tokens de IA" como remuneração no Vale do Silício ao encerramento surpreendente de uma das ferramentas mais famosas da OpenAI. No episódio desta semana do Data Circle News, nossos especialistas dissecam os movimentos que provam que a eficiência e a infraestrutura estão ditando o novo ritmo da IA. Destaques do Episódio: O Fim do Sora e o Pivô da OpenAI: A OpenAI encerrou o Sora e cancelou um acordo bilionário com a Disney. Por que uma ferramenta tão revolucionária foi descontinuada? Discutimos o foco em IAs "agênticas", os gargalos de monetização.Tokens de IA como Remuneração: No Vale do Silício, o "poder computacional" virou moeda de troca. Analisamos a nova tendência de oferecer orçamentos de processamento (até US$ 250 mil) para engenheiros rodarem seus próprios agentes. Benefício real para a produtividade ou uma estratégia para inflar pacotes de compensação sem gastar caixa?O "Recuo" da Microsoft no Windows 11: Após críticas sobre privacidade e excesso de ferramentas, a Microsoft está reduzindo a presença do Copilot em apps nativos. O que a abordagem "menos é mais" nos diz sobre a fadiga de IA dos usuários e a busca por utilidade real em vez de hype?A Crise Física dos Chips: O avanço do software está batendo no teto do hardware. Com a demanda por armazenamento subindo 35% este ano, discutimos como o gargalo na produção de chips pode frear a evolução da IA até 2030.Participação Especial: Victor Pontello (Host e Consulting Director - Artefact), Leonardo Candido (AI-First Transformation Manager - Artefact) e Thalita Esser (Senior Data Engineer - Artefact).

    24 min

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