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Bienvenida a este espacio que he preparado para profesionales de la salud como tú, que buscan nuevas herramientas para mejorar su relación con los pacientes y con sus colegas. Y que también quieren aportar al sistema de prestación de servicios de salud. Si sientes que el estrés del día a día te abruma. Y te impide tener empatía con tus pacientes, o si la comunicación con tus compañeros de trabajo incide en la atención que ofreces. Este es el podcast para ti. Te voy a compartir herramientas prácticas para comunicarte con efectividad y optimizar tu día a día en el trabajo. Así que vamos a seguir un ritmo. Cada jueves a través de estos temas. Hay un mundo aquí repleto de estrategias para ti en el camino del conocimiento. Nos vamos a divertir definitivamente porque todo comunica salud. Así que vamos a seguir un ritmo. Cada jueves a través de estos temas. Hay un mundo aquí; repleto de estrategias para ti en el camino del conocimiento. Nos vamos a divertir definitivamente porque todo comunica salud.

  1. 2d ago

    109. Burnout: no es un problema individual

    Si tu estrategia de bienestar organizacional se resume en talleres de mindfulness y frases de autocuidado, quizás estás tratando de resolver con respiración un problema que en realidad es de carga laboral, turnos y cultura organizacional. ¿Cómo estás?" "Bien." Pero tu cuerpo está contestando otra cosaLlegas a trabajar. Tienes pacientes esperando, un teléfono sonando, documentación atrasada, una reunión a las 10, un compañero que faltó, dos correos que dicen urgente. No has tomado agua, no has ido al baño, y almorzarás eventualmente. Alguien pregunta: "¿cómo estás?" y respondes automáticamente: "bien". Pero quizás llevas tres noches despertándote a las tres de la mañana sin saber por qué, tus hombros se mudaron permanentemente al lado de tus orejas, o sientes un nudo en el estómago al entrar al estacionamiento sin que haya pasado nada. La Dra. Beatriz Q. Vallejo abre este episodio con una pregunta incómoda: ¿y si el cuerpo lleva diciéndote algo que la mente todavía no quiere escuchar? Quién fue Antonio Damasio y por qué le importa a la saludAntonio Damasio es un neurocientífico portugués cuyo trabajo cambió la manera en que se entiende la relación entre el cerebro, el cuerpo, las emociones y la toma de decisiones. Durante mucho tiempo se trató la razón y la emoción como adversarias: la razón decide, la emoción interfiere, el cerebro piensa y el cuerpo simplemente lo carga de una reunión a otra. Damasio cuestionó ese error de separar la cabeza del cuerpo, y uno de sus planteamientos más conocidos es la hipótesis de los marcadores somáticos: nuestras experiencias quedan asociadas a respuestas emocionales y corporales que después influyen en cómo razonamos y tomamos decisiones, muchas veces sin que tengamos plena conciencia de ese proceso. Es esa corazonada que "se siente en la tripa" antes de poder explicarla con palabras. Esto no significa que toda sensación corporal sea una verdad absoluta, ni que deba sustituir la evidencia científica o el pensamiento crítico. Lo que plantea Damasio es que hay respuestas corporales que pueden anticipar mejores decisiones, y que el cuerpo, mediante un proceso continuo de homeostasis —el esfuerzo del organismo por mantener su equilibrio interno y regresar a la estabilidad después de una amenaza o un estrés—, está constantemente representando cómo le está yendo. La pregunta útil entonces no es "¿cómo hago para que mi cuerpo deje de molestarme?", sino "¿qué información estoy recibiendo de mi cuerpo?". Por qué esto importa especialmente en las profesiones de cuidadoUn profesional puede conocer perfectamente un protocolo, tener excelentes destrezas clínicas, saber manejar una emergencia y comunicarse maravillosamente con un paciente, y aun así haber perdido la capacidad de identificar qué le está pasando a él mismo. No dejamos el sistema nervioso en el carro al entrar al trabajo, ni las emociones en recepción, ni el cansancio en la guantera. Entramos completos. Por eso, cuando se pregunta a los profesionales qué necesitan para sentirse mejor preparados, liderar, comunicarse y cuidarse en sus ambientes laborales, la conversación ya no puede limitarse a las competencias técnicas del trabajo: también hace falta hablar de las competencias que la persona necesita para sostenerse mientras lo hace. No individualices un problema organizacionalEsta es, quizás, la parte más importante del episodio para cualquier líder o gerente de salud: no se le puede decir a una enfermera que carga con un trabajo insostenible "ve y haz una respiración". No se puede responder al agotamiento crónico de una fuerza laboral diciendo "practica mindfulness". No se puede convertir el autocuidado en una estrategia mediante la cual la institución evita revisar sus propios sistemas. Las organizaciones también tienen que escuchar: carga laboral, turnos, seguridad psicológica, comunicación, apoyo de supervisión, espacios de recuperación, recursos, cultura organizacional. Si cien cuerpos dentro de una organización están diciendo "esto ya no está funcionando", el problema no está dentro de esos cien cuerpos: hay que sentarse a mirar el sistema. Cinco pasos prácticos para empezar a escuchar el cuerpoHaz pequeños chequeos de tu cuerpo durante el día. Treinta segundos, un minuto, sin incienso ni posición de loto: ¿cómo estoy respirando?, ¿dónde tengo tensión?, ¿qué necesita mi cuerpo ahora?Aprende tus propios patrones. Qué ocurre en tu cuerpo cuando llevas demasiado tiempo sin descansar, qué notas antes de perder la paciencia, qué sientes cuando estás llegando a tu límite. Tu cuerpo tiene un vocabulario propio; la pregunta es si lo conoces.Muévete. A veces no hace falta pensar una hora más sobre lo que se siente: levantarse, caminar, estirarse, sacudir los brazos o bailar una canción puede recordarte que tu cuerpo físico también forma parte del bienestar emocional.No individualices un problema organizacional (ver sección anterior): si el malestar se repite en múltiples personas del equipo, la conversación tiene que subir de nivel, del individuo al sistema.Identifica también dónde estás bien. El cuerpo no solo avisa del malestar: también hay lugares donde se respira distinto, personas junto a las cuales los hombros bajan, trabajos que despiertan y conversaciones que expanden. Vale la pena prestarle atención a eso también. 5 takeaways claveEl cuerpo comunica información antes de que la mente la reconozca conscientemente. La hipótesis de los marcadores somáticos de Antonio Damasio plantea que las experiencias quedan asociadas a respuestas emocionales y corporales que después influyen en cómo razonamos y decidimos, muchas veces sin que tengamos plena conciencia del proceso.La homeostasis explica por qué ignorar las señales del cuerpo no las hace desaparecer. El organismo trabaja de forma continua para regresar al equilibrio después de una amenaza o un estrés, y los sentimientos están profundamente ligados a ese proceso de regulación corporal.Prestar atención al cuerpo no es autodiagnosticarse ni interpretar cada sensación como una señal mística. Es recuperar una destreza que muchos adultos han ido perdiendo: la de simplemente prestarse atención, con chequeos breves durante el día y aprendiendo los propios patrones corporales.No se puede individualizar un problema organizacional. Pedirle a un profesional con una carga insostenible que "respire" o practique mindfulness no resuelve la carga laboral, los turnos, la seguridad psicológica ni la cultura organizacional. Cuando muchas personas del mismo equipo reportan lo mismo, el problema está en el sistema, no en cada persona por separado.El cuerpo también informa sobre bienestar, no solo sobre malestar. Identificar los lugares, las personas y los momentos donde el cuerpo se relaja es tan importante como reconocer las señales de tensión, y forma parte de la misma práctica de atención corporal. Encuentra los momentos más interesantes usando los capítulos: 0:00 — Introducción: el cuerpo que dice "estoy bien"2:31 — Presentando a Antonio Damasio2:58 — La mente y el cuerpo no están separados3:48 — La hipótesis de los marcadores somáticos7:58 — Homeostasis: el equilibrio del cuerpo9:26 — Experimento: escucha tu cuerpo ahora10:17 — Qué puedes hacer: 5 pasos prácticos12:26 — No individualices un problema organizacional14:32 — Cierre: aprender a escuchar el cuerpo Comparte este episodioSuscríbete a Comunica Salud en tu plataforma de podcasts favorita para no perderte el próximo episodio, y si esta reflexión te hizo pensar en tu equipo o en ti mismo, compártela con quien la necesite escuchar hoy. La Comunidad de Profesionales 10 Estrellas ya está abierta. Es un grupo fundacional, pequeño e intencional, para profesionales de la salud que quieren seguir ejerciendo con humanidad y sentido. Revisa tu correo electrónico hoy y únete a través de este enlace en el episodio. Encuentra información de los cursos de educación continua aquí Lee en blog aqui Conecta conmigo y comparte tus comentarios por IG me encuentras como @drabeatrizqvallejo Comunica Salud es una producción de Podcasteras Media

  2. Sep 10

    108. Alfabetización en salud: el costo oculto

    Tu institución probablemente está perdiendo dinero en una partida que ni siquiera existe en tus reportes financieros, porque nadie la llama por su nombre real: alfabetización en salud. Hoy la Dra. Beatriz Q. Vallejo desglosa por qué ese costo oculto, repartido entre servicio al cliente, finanzas y manejo de riesgo, podría ser mucho mayor de lo que tu organización cree. Por qué tu hospital pierde dinero sin saberlo (y no aparece en el reporte)¿Falló la paciente, o falló el sistema?Una mujer sale del hospital con varias hojas en la mano. Le explicaron que debía cambiar la dosis de uno de sus medicamentos, coordinar una cita de seguimiento y estar pendiente a ciertas señales de alerta. Mientras el profesional hablaba, ella asentía. ¿Entendió? Sí, respondió. Pero al llegar a casa, no sabe cuál medicamento suspender, no entiende si la cita la coordina ella o si la van a llamar, y la hoja dice que debe acudir a emergencias si presenta un "deterioro significativo", sin que nadie le explicara cómo se ve o se siente eso. Intenta llamar a la institución y no logra pasar del menú telefónico. Días después regresa a la sala de emergencia, y el profesional la describe como una paciente "no adherente". La Dra. Beatriz Q. Vallejo plantea la pregunta incómoda: ¿y si esa persona no falló? ¿Y si fue el sistema el que no logró hacerse entender? La alfabetización en salud no es simplemente saber leer. Es la capacidad de encontrar información y servicios, comprenderlos, evaluarlos y utilizarlos para tomar decisiones de salud, pero también incluye algo que rara vez entra en la conversación: la responsabilidad de las organizaciones de presentar esa información de forma accesible, comprensible y útil. La alfabetización en salud no es un problema del paciente, es una característica de la relación con el sistemaUna persona puede tener un grado universitario y aun así sentirse completamente perdida frente a un diagnóstico nuevo, un consentimiento informado, una tabla de dosis o un portal electrónico. El miedo reduce la capacidad de procesar información, el dolor distrae, el cansancio afecta la memoria, y la prisa con la que operan los servicios de salud hace más difícil preguntar. Según la Agencia para la Investigación y la Calidad de la Atención Médica (AHRQ), una organización alfabetizada en salud facilita que las personas encuentren, comprendan y utilicen la información y los servicios en cada punto de contacto: desde la conversación clínica hasta la rotulación del edificio, dónde está el estacionamiento, la coordinación de una cita, la factura o el portal del paciente. Lo que dice la evidencia: números, no solo intuiciónUna investigación publicada en el Journal of Health Communications, realizada con pacientes hospitalizados, encontró que el 49% tenía una alfabetización en salud inadecuada, y esta condición se identificó como un factor independiente asociado con la reutilización de servicios hospitalarios en los 30 días posteriores al alta. Esto no significa que toda visita a emergencia o readmisión esté causada por un problema de comprensión —la pobreza, el acceso a servicios, la transportación y la disponibilidad de cuidadores también influyen—, pero la evidencia obliga a reconocer que la dificultad para comprender y navegar el sistema forma parte del problema, y afecta desproporcionadamente a adultos mayores, personas con diversidad funcional, comunidades con recursos limitados y quienes no dominan el idioma en que reciben los servicios. En cuanto al costo, se ha citado durante años una estimación de Vernon y otros autores, según la cual la alfabetización en salud limitada podría representar entre 106 y 238 mil millones de dólares anuales para la economía de Estados Unidos, equivalentes en aquel momento (2007) a entre un 7% y un 17% del gasto personal en salud. La Dra. Vallejo aclara que no presenta esta cifra como una estimación actual ni la traslada automáticamente a Puerto Rico, pero comparte un dato más reciente y local: en el Simposio de Manejo Integral del Asma se indicó que el asma no manejada en la isla cuesta aproximadamente 41 millones de dólares solo en visitas a sala de emergencia y hospitalizaciones. Una revisión sistemática publicada en el 2025 examinó 23 estudios sobre alfabetización y costos médicos, y 15 de ellos encontraron una asociación estadísticamente directa: mayor alfabetización, menores costos; alfabetización limitada, costos más altos. El costo que nadie ve completo porque está fragmentado entre departamentosCada vez que una institución no logra hacerse entender, alguien tiene que volver a explicar la instrucción. Cada proceso confuso aumenta las llamadas, las cancelaciones, los errores y las gestiones administrativas. Ese gasto no aparece en una partida llamada "falta de alfabetización en salud": se paga en instrucciones repetidas, llamadas evitables, citas perdidas, referidos incompletos, reclamaciones, denegaciones, errores de medicamentos, visitas evitables a emergencias, readmisiones, baja satisfacción, desgaste profesional y riesgo legal y reputacional. Recursos humanos ve una parte, la oficina de calidad otra, servicio al cliente recibe las quejas, finanzas observa las pérdidas, enfermería o registro maneja las llamadas, manejo de riesgos atiende el evento. Como cada departamento contempla solo una porción, la organización no logra reconocer que muchos de estos problemas comparten una raíz común. Cómo empezar a medir el costo oculto en tu organizaciónLa Dra. Vallejo propone empezar con preguntas operativas concretas: ¿cuántas llamadas recibe tu organización para aclarar instrucciones? ¿Cuántas citas se pierden porque el proceso era confuso? ¿Cuántos referidos no se completan? ¿Cuántas personas regresan sin comprender su diagnóstico o tratamiento? ¿Cuánto tiempo invierte el personal corrigiendo problemas que pudieron prevenirse? ¿Cuántas reclamaciones se generan por información incompleta o incomprensible? La transformación tiene que ocurrir en toda la organización, comenzando por capacitar a toda la empleomanía —no solo al personal clínico, sino también a quien contesta el teléfono, orienta sobre una cubierta o coordina una cita— y revisando formularios, consentimientos, instrucciones, materiales educativos y comunicaciones digitales. 5 takeaways claveEl problema casi nunca es que el paciente "no entendió", es que el sistema no logró hacerse entender. Etiquetas como "paciente no adherente" o "frequent flyer" pueden estar ocultando una falla organizacional real: información que se entregó, pero que la persona no pudo comprender, navegar ni utilizar.La alfabetización en salud abarca toda la experiencia institucional, no solo la conversación clínica. Según la AHRQ, incluye desde la rotulación del edificio y el estacionamiento hasta el consentimiento informado, la factura y el portal del paciente.La evidencia respalda el problema con números concretos. El 49% de los pacientes hospitalizados evaluados en un estudio del Journal of Health Communications tenía alfabetización en salud inadecuada, factor asociado de forma independiente con la reutilización de servicios hospitalarios a los 30 días del alta. Una revisión sistemática de 2025, sobre 23 estudios, encontró asociación estadística directa entre alfabetización y costos médicos en 15 de ellos.El costo real está fragmentado entre departamentos, por eso nadie ve la magnitud completa. Recursos humanos, calidad, servicio al cliente, finanzas, enfermería y manejo de riesgos ven cada uno una porción distinta del mismo problema, sin conectar que comparten una raíz común.Medir el costo oculto empieza con preguntas operativas simples, no con una auditoría compleja. Cuántas llamadas para aclarar instrucciones, cuántas citas perdidas por procesos confusos, cuántos referidos incompletos y cuánto tiempo del personal se va en corregir errores prevenibles son datos que cualquier institución ya tiene, solo falta conectarlos. Encuentra los momentos más interesantes usando los capítulos: 0:00 — Introducción: qué es la alfabetización en salud1:34 — El caso de la paciente que no entendió sus instrucciones2:54 — ¿Falló el sistema o falló la persona?4:59 — La alfabetización como responsabilidad organizacional6:55 — Evidencia: el estudio del Journal of Health Communications8:17 — Inequidad y poblaciones más afectadas8:26 — Qué pierde la institución10:11 — El costo económico de la alfabetización limitada11:39 — Cómo medir el costo oculto en tu organización13:26 — Conclusión: la responsabilidad de hacernos entender Comparte este episodioSuscríbete a Comunica Salud en tu plataforma de podcasts favorita para no perderte el próximo episodio, y si este episodio te hizo pensar en un proceso de tu institución que vale la pena revisar, compártelo con quien pueda ayudarte a medirlo. La Comunidad de Profesionales 10 Estrellas ya está abierta. Es un grupo fundacional, pequeño e intencional, para profesionales de la salud que quieren seguir ejerciendo con humanidad y sentido. Revisa tu correo electrónico hoy y únete a través de este enlace en el episodio. Encuentra información de los cursos de educación continua aquí Lee en blog aqui Conecta conmigo y comparte tus comentarios por IG me encuentras como a...

  3. Sep 3

    107. Recupera tu voz en las reuniones

    Sabes que hay algo importante que decir en esa reunión con administración, pero dejas pasar el momento porque no quieres "parecer difícil", y esa misma cultura del silencio que te calla a ti es la que después le exige a tu equipo que hable con seguridad. Hoy la Dra. Beatriz Q. Vallejo trae 5 herramientas del libro de Lydia Fenet para que recuperes tu voz en la sala, y para que dejes de pedirle a tu equipo algo que la organización tampoco te permite hacer a ti. Por qué te callas en las reuniones importantes (y cómo dejar de hacerlo)La escena que todo directivo de salud reconoceLlegas a una reunión importante. Puede ser con administración, con tu equipo, o con un paciente y su familia. Conoces el tema, te preparaste, tienes experiencia. Sabes que hay algo importante que debe decirse. Pero alguien habla primero, otra persona interrumpe, la conversación avanza, y tú empiezas a negociar contigo: "quizás no es el momento", "probablemente alguien más lo va a mencionar", "no quiero parecer difícil". La reunión termina y sales sabiendo exactamente lo que había que decir, pero no lo dijiste. La Dra. Beatriz Q. Vallejo construye este episodio a partir del libro The Most Powerful Woman in the Room Is You, de Lydia Fenet, quien construyó buena parte de su carrera como subastadora en una organización prestigiosa: alguien que tenía que capturar la atención de una sala llena de personas poderosas, sostenerla, leer sus reacciones y lograr que levantaran la mano para dar dinero hasta alcanzar una meta. Una de las primeras lecciones del libro es simple pero incómoda: si tú no reconoces el valor de lo que llevas a esa sala, será muy difícil que los demás lo reconozcan. Herramienta 1: el Strike Method, o tu propio ritual de presenciaFenet golpeaba un mazo para captar la atención de la sala en cada subasta, y ese golpe marcaba el momento en que asumía el control de su espacio. Los profesionales de salud no cargan un mazo, pero sí pueden desarrollar su propio ritual de presencia: una respiración consciente antes de entrar a la reunión, una frase interna como "yo conozco este tema y mi aportación importa", los pies firmes en el suelo, o incluso un gesto con los dedos. No se trata de fingir seguridad, se trata de recordarle al cuerpo que no estás entrando a pedir permiso para existir, sino a contribuir. Herramienta 2: comunicar tu valor sin pedir disculpas por élLos profesionales de salud saben explicar el valor de un tratamiento o una intervención, pero les cuesta hablar de su propio trabajo. En vez de decir "solo ayudé, fue un proyecto pequeño, todo el mundo metió la mano", la propuesta es reformular: "este fue un esfuerzo colectivo y me siento muy orgulloso de haber diseñado esa estrategia que permitió alcanzar estos resultados". Esto conecta directamente con un hallazgo de la encuesta del Profesional 10 Estrellas: existe una necesidad clara de mayor reconocimiento formal y visibilidad de los logros profesionales, y las organizaciones no pueden reconocer aportaciones que permanecen ocultas. Herramienta 3: el arte de pedirMuchas veces esperamos que alguien note que llevamos meses haciendo tareas adicionales, o que la organización descubra por sí sola que estamos agotados. Pedir puede sonar como: "me interesa dirigir el próximo proyecto y quisiera saber qué competencias debo fortalecer", o "necesitamos revisar la distribución de tareas porque la carga actual es insostenible". Pedir no garantiza recibir lo solicitado, pero callar sí garantiza que la necesidad ni siquiera entre en la conversación. Herramienta 4: construir relaciones antes de necesitarlasEl networking real no es un intercambio rápido de tarjetas que termina en treinta contactos sin relación verdadera. Se construye con curiosidad genuina, generosidad y seguimiento en el tiempo. Según la encuesta del Profesional 10 Estrellas, el 85% de quienes la respondieron expresó interés en pertenecer a una red interdisciplinaria, buscando específicamente aprendizaje, apoyo mutuo, bienestar emocional y oportunidades de conexión profesional. Los profesionales no solo necesitan cursos, necesitan comunidad y espacios donde puedan decir "esto también me está pasando a mí" sin que eso ponga en duda su competencia. Herramienta 5: negociar sin disculparteNegociar no es solo hablar de salario: es negociar tiempo, recursos, responsabilidades, reconocimiento y límites. En vez de suavizar la petición con "perdona que te moleste, quizás esto es una tontería", la propuesta es hablar con claridad: "necesito que se revise este proceso porque está duplicando el trabajo del equipo, afectando el tiempo disponible para atender a los pacientes, y esto también tiene un impacto económico en la institución". Comunicar con claridad es también una forma de cuidarte. El camino organizacional: no le pidas a tu equipo lo que tú no le permites hacerEste episodio no se queda solo en lo individual. También plantea una responsabilidad organizacional: no se puede enseñar a las personas a levantar la voz y luego castigarlas cuando dicen algo que la organización no quería escuchar. No se puede invitar al autocuidado mientras se glorifica al profesional que nunca descansa. La organización tiene que convertirse en una sala segura para el poder de los demás, con líderes capaces de escuchar sin castigar la honestidad, cargas laborales sostenibles y sistemas que reconozcan formalmente el esfuerzo. 5 takeaways claveEl Strike Method es un ritual de presencia que puedes construir tú mismo. Una respiración consciente, una frase de poder, o los pies firmes en el suelo antes de entrar a una reunión importante marcan el momento en que decides contribuir en vez de pedir permiso para existir.Comunicar tu valor sin pedir disculpas es una forma de información, no de arrogancia. La encuesta del Profesional 10 Estrellas mostró la necesidad de mayor reconocimiento formal: las organizaciones no pueden reconocer lo que nadie hace visible.Pedir no garantiza recibir, pero callar garantiza que tu necesidad nunca entre en la conversación. El arte de pedir —ya sea liderar un proyecto, redistribuir una carga insostenible o integrar más personal— convierte una necesidad silenciosa en una posibilidad real.El networking real se construye con curiosidad, generosidad y seguimiento, no con tarjetas de presentación. El 85% de los profesionales encuestados en el estudio 10 Estrellas busca pertenecer a una red interdisciplinaria, no solo por oportunidades profesionales, sino por aprendizaje y bienestar emocional compartido.La responsabilidad de recuperar la voz es individual, pero sostenerla es organizacional. No se puede pedir a un equipo que hable con seguridad si la organización castiga la honestidad o glorifica el agotamiento. La sala segura para el poder de los demás la construyen, en buena parte, quienes lideran. Encuentra la información más importante usando los capítulos: 0:00 – Introducción: el profesional más poderoso de la sala2:36 – El libro de Lydia Fenet4:56 – Herramienta 1: El Strike Method (señal de poder)7:03 – Herramienta 2: Comunicar tu valor sin disculparte8:31 – Herramienta 3: El arte de pedir10:00 – Herramienta 4: Construir relaciones (networking)11:45 – Herramienta 5: Negociar sin disculparte13:21 – El camino organizacional14:07 – Cierre: regresando a la escena inicial15:07 – Reflexión final: tres preguntas para ti Comparte tu experienciaElige una sola acción pequeña de este episodio —tu propio Strike Method, una petición pendiente, una negociación sin disculpas— y practícala esta semana. Suscríbete a Comunica Salud en tu plataforma de podcasts favorita para no perderte el próximo episodio, y cuéntanos cómo te fue: compartir tu experiencia ayuda a otros a recorrer este mismo camino. La Comunidad de Profesionales 10 Estrellas ya está abierta. Es un grupo fundacional, pequeño e intencional, para profesionales de la salud que quieren seguir ejerciendo con humanidad y sentido. Revisa tu correo electrónico hoy y únete a través de este enlace en el episodio. Encuentra información de los cursos de educación continua aquí Lee en blog aqui Conecta conmigo y comparte tus comentarios por IG me encuentras como @drabeatrizqvallejo Comunica Salud es una producción de Podcasteras Media

  4. Aug 27

    106. Resiliencia en salud con el método SMART

    Cada vez que en tu equipo escuchas "no tengo tiempo" o "todo depende del sistema", hay algo de razón, pero también hay una variable que sí se puede entrenar, y que la mayoría de las organizaciones de salud ignora por completo. El método SMART del Dr. Amit Sood, de la Clínica Mayo,muestra que el estrés no depende solo de lo que pasa, sino de cómo el cerebro agotado de tu equipo lo interpreta. Por qué el estrés de tu equipo no es (solo) falta de tiempoEn la encuesta del Profesional 10 Estrellas, una de las respuestas más repetidas fue: "no puedo hacer más, no tengo tiempo, todo depende del sistema". Y en efecto, hay muchísimas cosas que cambiar a nivel organizacional. Pero según el Dr. Amit Sood, creador del programa SMART para el manejo del estrés y la resiliencia, profesor de la Escuela de Medicina de la Clínica Mayo en Minnesota, nuestro cerebro no fue diseñado para hacernos felices, fue diseñado para sobrevivir. Por eso detecta primero el peligro que la oportunidad, primero la crítica que el reconocimiento, primero el error que el aprendizaje. El resultado: vivimos distraídos, cansados, con menos paciencia, tomando decisiones impulsivas, cada vez más conectados digitalmente y menos conectados emocionalmente. Y esto no se queda en lo anecdótico. El programa SMART explica que el exceso de estrés afecta funciones esenciales como la atención, el juicio, la memoria, la toma de decisiones y hasta la compasión. Para cualquier organización de salud, eso no es un detalle menor: significa que el estrés no gestionado de un equipo termina afectando directamente la calidad del servicio que reciben los pacientes. La metáfora del conductor: qué sí puedes controlar en tu organización de saludEl Dr. Sood compartió una metáfora que resume el corazón del episodio: imagina que vas conduciendo un automóvil, y hay tres elementos —la carretera, el automóvil y el conductor. La carretera representa el mundo exterior: un huracán, una epidemia, una crisis económica, cosas que no podemos controlar. El automóvil representa el entorno: la organización, el equipo, los recursos, algo que sí podemos mejorar, aunque nunca será perfecto. Y el conductor eres tú. Según Sood, la mayor parte de nuestra capacidad de influir está precisamente ahí, en cómo cada uno responde como conductor frente a lo que le toca enfrentar. Muchas veces pasamos meses tratando de arreglar la carretera, criticando el tráfico, esperando que cambie el automóvil, sin mirar la responsabilidad que tenemos como conductores. Esto no es resignación ni conformarse con lo que no funciona en el sistema. Es reconocer que, mientras se trabaja para transformarlo, hay algo que nadie más puede entrenar por ti: tu propia capacidad de responder. Los 4 pilares del método SMART para el manejo del estrés en saludEl método SMART no propone eliminar el estrés, propone fortalecer el cerebro alrededor de cuatro pilares: la gratitud, la presencia consciente, la bondad y la mentalidad resiliente. No es una fórmula para tener una vida sin problemas, es una forma de entrenar cómo se responde ante ellos. Mindfulness clínico: no es vaciar la mente, es llenarla con intenciónEl Dr. Sood redefine el mindfulness de una manera que vale la pena escuchar dos veces: no se trata de vaciar la mente, sino de llenarla intencionalmente de gratitud, compasión, esperanza y propósito. En la práctica clínica, esto puede ser tan simple como hacer una pausa de 30 segundos antes de entrar a una consulta —no para revisar el expediente ni el celular, sino para preguntarte cómo quieres estar presente para esa persona. O como escuchar de verdad a un colega, en vez de decir "te estoy escuchando" mientras firmas un documento. El ejercicio de las tres cosas que salieron bienAl terminar la jornada —de camino al elevador, al carro, o guiando a casa— el Dr. Sood propone un ejercicio simple: identificar tres cosas que salieron bien ese día. No se trata de ignorar lo que estuvo mal, sino de entrenar deliberadamente al cerebro para reconocer también lo que sí funciona. Como resume el episodio, el estrés no depende solamente de lo que vivimos, también depende de cómo nuestro cerebro interpreta lo vivido. 5 takeaways claveEl estrés no depende solo de lo que vives, depende de cómo tu cerebro lo interpreta. Esta es la premisa central del método SMART del Dr. Amit Sood: nuestro cerebro está diseñado para sobrevivir, no para ser feliz, y por eso detecta primero la amenaza que la oportunidad. Entender esto es el primer paso para poder intervenir.La metáfora del conductor separa lo que puedes controlar de lo que no. La carretera (el mundo exterior) no la controlas. El automóvil (tu organización, equipo y recursos) lo puedes mejorar, pero nunca será perfecto. El conductor eres tú, y ahí está la mayor parte de tu capacidad real de influir.El método SMART se sostiene en cuatro pilares: gratitud, presencia consciente, bondad y mentalidad resiliente. No busca eliminar el estrés, busca fortalecer el cerebro para responder mejor ante él.El mindfulness no es vaciar la mente, es llenarla intencionalmente de gratitud, compasión, esperanza y propósito. Una pausa de 30 segundos antes de una consulta, dedicada a preguntarte cómo quieres estar presente para esa persona, es una forma concreta de aplicarlo en la práctica clínica diaria.La calidad del servicio empieza antes de ver al paciente. Un cerebro agotado escucha distinto, decide distinto y lidera distinto. El ejercicio diario de identificar tres cosas que salieron bien entrena al cerebro para notar lo que funciona, sin ignorar lo que hay que corregir. Comparte esta experienciaSi este episodio te hizo pensar en algún compañero, algún líder o algún profesional que hoy necesita recuperar el control del volante de su vida, compártelo con esa persona, y suscríbete a Comunica Salud en tu plataforma de podcasts favorita para no perderte el próximo episodio. La Comunidad de Profesionales 10 Estrellas ya está abierta. Es un grupo fundacional, pequeño e intencional, para profesionales de la salud que quieren seguir ejerciendo con humanidad y sentido. Revisa tu correo electrónico hoy y únete a través de este enlace en el episodio. Encuentra información de los cursos de educación continua aquí Lee en blog aqui Conecta conmigo y comparte tus comentarios por IG me encuentras como @drabeatrizqvallejo Comunica Salud es una producción de Podcasteras Media

  5. Aug 20

    105. IA vs. médicos: lo que reveló el estudio de JAMA

    Un estudio reciente descubrió que los pacientes prefieren las respuestas de la inteligencia artificial sobre las de los médicos por ser "más empáticas", pero la verdadera comparación nunca fue entre un humano y una máquina, fue entre una máquina y un profesional agotado. Tu equipo no está perdiendo contra la inteligencia artificial en salud. Está perdiendo contra el burnout.Imagina el titular: "Los pacientes prefieren las respuestas de ChatGPT antes que las de su médico". Suena a que la tecnología finalmente nos superó, ¿verdad? Es, en esencia, lo que encontró un estudio publicado en el 2023 en JAMA International Medicine: tomaron cerca de doscientas preguntas reales que pacientes habían hecho en internet, las respondió un médico y también ChatGPT, y luego un grupo de profesionales de la salud evaluó las respuestas sin saber cuál pertenecía a quién. El resultado: en ocho de cada diez ocasiones, prefirieron las respuestas de la inteligencia artificial, y las calificaron como mucho más empáticas. Pero antes de que ese titular te haga sentir que tu equipo ya no puede competir, hay una pregunta que vale la pena hacerse: ¿contra quién estaba compitiendo realmente la inteligencia artificial? No contra un médico cualquiera, en abstracto. Contra un médico agotado, una enfermera agotada, una persona que llevaba doce horas de turno, un trabajador social que lleva semanas sin descansar por estar metido en un caso de tribunal. La comparación nunca fue humano contra máquina. Fue máquina contra un profesional en burnout, y esa es una historia completamente distinta sobre empatía en salud. La inteligencia artificial no siente, no tiene compasión, no se preocupa. Lo que tiene es un lenguaje que nunca se cansa de sonar calmado. No suspira. No levanta la ceja. Y para una mujer con síntomas de una infección de transmisión sexual que teme más al juicio que al diagnóstico, o para un paciente que se preocupa a las dos de la mañana y no tiene con quién hablar, esa ausencia de juicio pesa más de lo que cualquiera de nosotros quisiera admitir. Por qué tus pacientes llegan con un diagnóstico de ChatGPT (y no es lo que piensas)La reacción más común frente a un paciente que llega con su propio diagnóstico hecho por inteligencia artificial es la molestia. Pero según se plantea en el episodio, casi nunca se trata de retar la autoridad clínica: llegan porque no querían sentirse juzgados. Esto no es un fenómeno nuevo. El episodio recuerda un caso ocurrido en África, donde por miedo al juicio, mujeres optaban por buscar tratamiento en lugares con remedios y plantas, sin información verdadera, en vez de acudir a un proveedor de salud. La falta de un canal donde no se sientan juzgadas termina llevando a las personas hacia fuentes de información poco confiables. Cuando el equipo clínico entiende ese motivo real, la reacción puede dejar de ser defensiva y volverse una oportunidad clínica. Cómo entrenar la empatía clínica usando la inteligencia artificial como espejoEn un congreso reciente en España, ante una sala de cerca de quinientas personas, se presentó un prototipo (aún no disponible en el mercado) que usa inteligencia artificial para entrenar la empatía clínica. El profesional practicaba una conversación difícil con un "paciente" simulado por la IA, y al cerrar la conversación, la herramienta señalaba frases con lenguaje culpabilizador o juicios implícitos, y ofrecía formas alternativas de decir lo mismo que generaran mayor confianza. No para reemplazar al profesional de salud, sino para recordarle cuánto pesa una palabra en la comunicación con el paciente. Alfabetización en salud digital: la respuesta a los pacientes que usan IALa inteligencia artificial tiene limitaciones importantes: puede equivocarse, puede inventar información, no examina al paciente, no interpreta silencios, no conoce el contexto familiar y no puede sustituir el juicio clínico. Pero sí puede ayudar a preparar preguntas, entender un diagnóstico, traducir lenguaje médico, organizar información y disminuir la ansiedad mientras la persona espera una cita. Por eso, en vez de pelear con el paciente que llega con un diagnóstico de ChatGPT, el rol clínico es enseñarle a usarla de forma inteligente, como parte de la alfabetización en salud digital: qué preguntar, qué verificar, y por qué la conversación con su proveedor de salud sigue siendo insustituible. 5 takeaways claveEl estudio de JAMA International Medicine no midió si la IA es más empática que un médico, midió si un profesional agotado puede competir con una máquina que nunca se cansa. En ocho de cada diez casos, entre casi doscientas preguntas reales evaluadas, se prefirieron las respuestas de la inteligencia artificial. Esa lectura cambia todo: no es una alerta tecnológica, es una alerta de burnout en el equipo.Los pacientes no llegan con un diagnóstico de IA para retar tu autoridad clínica. Llegan porque no querían sentirse juzgados, como en el caso de una infección de transmisión sexual, o porque tenían miedo y no había con quién hablar a esa hora. Entender el motivo real cambia la reacción del equipo, de la molestia a la curiosidad clínica.La falta de espacios sin juicio empuja a los pacientes hacia fuentes poco confiables. El episodio recuerda casos donde, por miedo al juicio, mujeres buscaron tratamiento con remedios y plantas sin información verdadera en lugar de acudir a un proveedor de salud. La ausencia de juicio de una IA, aunque no sustituye la atención clínica, explica parte de esa preferencia.La empatía clínica se puede entrenar usando la IA como espejo, no como reemplazo. Un prototipo presentado ante cerca de quinientas personas en un congreso en España señala lenguaje culpabilizador en conversaciones simuladas y ofrece alternativas, ayudando a los profesionales a notar cuánto pesa una palabra.Enseñar a los pacientes a usar la IA de forma inteligente es la nueva alfabetización en salud digital. La IA puede ayudar a preparar preguntas, traducir lenguaje médico y organizar información, pero no sustituye el juicio clínico. En vez de pelear con quien llega con un diagnóstico de ChatGPT, el rol clínico es guiar esa búsqueda hacia una conversación clínica real. Encuentra los momentos más importantes con los capítulos: 0:00 — Apertura: acto de contrición colectivo1:37 — Bienvenida y la historia de Ali (su IA)4:23 — El estudio de JAMA: IA vs. médicos6:50 — App de entrenamiento en empatía clínica10:22 — Limitaciones de la inteligencia artificial11:48 — Reflexión final: ser profundamente humanos Sigue el podcastSuscríbete a Comunica Salud en tu plataforma de podcasts favorita para no perderte el próximo episodio, y si esta reflexión sobre empatía, IA y burnout en salud te resonó, compártela con un colega o con tu equipo de trabajo. La Comunidad de Profesionales 10 Estrellas ya está abierta. Es un grupo fundacional, pequeño e intencional, para profesionales de la salud que quieren seguir ejerciendo con humanidad y sentido. Revisa tu correo electrónico hoy y únete a través de este enlace en el episodio. Encuentra información de los cursos de educación continua aquí Lee en blog aqui Conecta conmigo y comparte tus comentarios por IG me encuentras como @drabeatrizqvallejo Comunica Salud es una producción de Podcasteras Media

  6. Aug 13

    104. Retención en trabajos de salud: capacitar no basta

    ¿Capacitas a tu equipo, subes salarios, mejoras beneficios, y aun así la gente se va? Es posible que el problema no sea sólo el dinero o la falta de entrenamiento. Hoy te cuento tres ingredientes reales del compromiso laboral en salud, que no son financieros y acciones concretas para aplicar esta semana. Basada en el capítulo de Michael Fraser y Brian Castrucci sobre propósito, pasión y compromiso laboral en salud pública, la Dra. Beatriz Q. Vallejo conecta la evidencia reciente del Behavioral Health 360 Survey (2026) con los hallazgos de su propia encuesta del Profesional 10 Estrellas: los profesionales de salud no piden principalmente más dinero, piden sentirse mejores profesionales, aprender, liderar y recuperar la confianza. El episodio plantea un cambio de marco importante: la motivación no es responsabilidad exclusiva del empleado, es un recurso organizacional que el liderazgo puede fortalecer o destruir. 5 takeaways claveLa motivación no es un lujo ni un problema solo del empleado, es un recurso organizacional. Durante años se asumió que si alguien estaba desmotivado, el problema era su actitud. Los autores plantean lo contrario: las organizaciones pueden fortalecer o destruir el compromiso de su gente, y eso las hace corresponsables del resultado, no espectadoras de él.Existen tres ingredientes reales del compromiso laboral, y ninguno es el salario: propósito, crecimiento y reconocimiento. El propósito responde a "qué impacto tiene mi trabajo en la vida de alguien". El crecimiento responde a la necesidad de aprender y desarrollar nuevas capacidades, incluso fuera del área clínica. El reconocimiento no es un premio, es sentirse visto: un "gracias" específico activa una respuesta cerebral distinta a la de un bono.Capacitar sin atender el propósito no resuelve la fuga de talento. Si inviertes en desarrollo profesional y la gente se va igual, la pregunta correcta no es "por qué no funcionó la capacitación", sino qué otra pieza —propósito o reconocimiento— sigue ausente. Cuando la rotación es la norma y no la excepción, hay algo estructural que revisar, no solo individual.Contar historias, no solo indicadores, reconecta al equipo con el porqué de la organización. Compartir un caso real de un paciente o de una familia, con toda la ética y confidencialidad que la profesión exige, recuerda al equipo el impacto humano detrás de las métricas. Las cifras informan, pero las historias son las que inspiran y sostienen el compromiso a largo plazo.Preguntas simples pueden hacer más por la retención que cualquier programa formal. "¿Qué parte de este trabajo te hace sentir orgulloso?", "¿qué talento tuyo estamos desaprovechando?", "¿qué necesitarías para volver a sentir entusiasmo?" son preguntas que, sostenidas en el tiempo, pueden cambiar tanto una carrera profesional como la cultura del equipo que diriges. Sigue el podcast y comparte tu opiniónSuscríbete a Comunica Salud en tu plataforma de podcasts favorita para no perderte el próximo episodio, y cuéntanos en los comentarios: si alguien nuevo llegara hoy a tu equipo y te preguntara por qué vale la pena trabajar ahí, ¿qué le responderías? Encuentra los momentos más importantes siguiendo los capítulos:0:00 — Introducción: Cuenta historias, no solo indicadores1:28 — ¿Por qué haces este trabajo?1:57 — El propósito, la pasión y el compromiso laboral6:01 — El compromiso se construye desde el liderazgo7:03 — 1. Propósito9:02 — 2. Crecimiento11:16 — 3. Reconocimiento11:47 — 5 acciones para recuperar el compromiso16:03 — Cierre y encuesta La Comunidad de Profesionales 10 Estrellas ya está abierta. Es un grupo fundacional, pequeño e intencional, para profesionales de la salud que quieren seguir ejerciendo con humanidad y sentido. Revisa tu correo electrónico hoy y únete a través de este enlace en el episodio. Encuentra información de los cursos de educación continua aquí Lee en blog aqui Conecta conmigo y comparte tus comentarios por IG me encuentras como @drabeatrizqvallejo Comunica Salud es una producción de Podcasteras Media

  7. Aug 6

    103. Por qué el cinismo se contagia en tu equipo de salud (y cómo frenarlo)

    El cinismo, el agotamiento y la queja constante en tu equipo no aparecieron de la nada: se contagiaron, exactamente igual que un hábito saludable se contagia entre colegas. Hoy descubrirás por qué tú, como líder, eres una de las "cinco personas" que está moldeando la cultura de tu equipo todos los días, lo sepas o no. Por qué el cinismo se contagia en tu equipo de salud (y cómo frenarlo)Partiendo de la conocida frase de Jim Rohn —"eres el promedio de las cinco personas con las que más tiempo compartes"— la Dra. Beatriz Q. Vallejo explora un determinante de salud del que casi nunca se habla en las conferencias médicas: el entorno humano. Apoyada en la investigación de Nicholas Christakis y James Fowler sobre contagio social, muestra cómo el cinismo, el optimismo, el agotamiento e incluso los hábitos saludables viajan entre las personas de una red, y por qué eso convierte la cultura de un equipo de salud en algo que se construye —o se erosiona— persona a persona, todos los días. 5 takeaways claveTu entorno humano es un determinante de salud que casi nunca medimos. La investigación de Christakis y Fowler muestra que conductas como la felicidad, el tabaquismo, la obesidad y los hábitos saludables se transmiten a través de las redes sociales de contacto. En un equipo de salud, esto significa que el cinismo o el agotamiento de un compañero puede extenderse al resto sin que nadie lo note conscientemente.Nos acostumbramos a los ambientes tóxicos igual que a un perfume fuerte. Al principio el cinismo, la queja constante o el miedo en un equipo son evidentes. Con el tiempo, dejamos de percibirlos, aunque sigan ahí, moldeando cómo hablamos, cómo resolvemos conflictos y cómo tratamos a los pacientes. Detectar esta normalización silenciosa es el primer paso para poder intervenir en la cultura de un equipo.Como líder, tú eres una de las "cinco personas" de tu equipo, lo sepas o no. Cada reunión, cada conversación bajo presión, cada manera de dar una mala noticia se convierte en un modelo que tu equipo —y en el caso de instituciones académicas, también los estudiantes— observa e imita. El liderazgo no se transmite solo con instrucciones, se transmite con el ejemplo diario.El ejercicio de las dos listas es más útil que simplemente "identificar toxicidad". En vez de hacer una lista de personas que deberías sacar de tu vida, el episodio propone dos listas: una con las cinco personas con las que más tiempo compartes (y qué emoción despierta cada una), y otra con las cinco personas en cuya vida te gustaría dejar una huella positiva. Esa segunda lista convierte la reflexión en intención, no en juicio.Si no puedes cambiar tu equipo o tu institución, sí puedes ampliar tu mesa. Buscar mentores, lecturas que reten tu perspectiva, comunidades profesionales o incluso pódcasts que eleven la conversación son formas de contrarrestar un entorno que no puedes cambiar de inmediato, sin necesidad de esperar una reestructuración organizacional para proteger tu propia cultura interna. Sigue el podcast y comparte tu opiniónSuscríbete a Comunica Salud en tu plataforma de podcasts favorita para no perderte el próximo episodio, y cuéntanos en los comentarios: ¿ya identificaste cuáles son tus cinco personas, y en la vida de quién te gustaría dejar una huella positiva? Encuentra los momentos más importantes usando los capítulos: 0:00 – Introducción: la huella que dejamos1:44 – El promedio de las cinco personas (Jim Rohn)2:02 – Por qué esta frase incomoda a las audiencias2:56 – "Quisiera tenerla entre mis cinco personas"3:34 – El entorno humano como determinante de salud4:11 – La ciencia: Christakis, Fowler y las redes sociales4:48 – El cerebro está diseñado para conectar5:19 – Metáfora del perfume: nos acostumbramos al ambiente5:44 – Ejercicio: haz tu lista de cinco personas6:52 – No siempre nos hacen daño, pero normalizamos ambientes7:39 – Elige intencionalmente nuevas influencias8:30 – Conviértete en buena influencia para otros9:19 – Historia: el congreso en Louisville10:25 – Ejercicio final: las dos listas11:19 – La segunda parte de la frase de Jim Rohn11:42 – Cierre: comparte esta reflexión La Comunidad de Profesionales 10 Estrellas ya está abierta. Es un grupo fundacional, pequeño e intencional, para profesionales de la salud que quieren seguir ejerciendo con humanidad y sentido. Revisa tu correo electrónico hoy y únete a través de este enlace en el episodio. Encuentra información de los cursos de educación continua aquí Lee en blog aqui Conecta conmigo y comparte tus comentarios por IG me encuentras como @drabeatrizqvallejo Comunica Salud es una producción de Podcasteras Media

  8. Jul 30

    102. Legado vs. resultados: liderazgo con Muhammad Ali

    Cada trimestre te piden más KPIs, más resultados inmediatos, más números que reportar, pero ¿Te has detenido a pensar cómo te recordará tu equipo de aquí a unos años? Te recordará por la presión que les pusiste o por haberlos liderado con propósito. Gestionar para el reporte o liderar para el legado: 5 lecciones de Muhammad Ali para la saludMi visita al Centro Muhammad Ali, Louisville, Kentucky Durante una visita al Centro Muhammad Ali en Louisville, Kentucky, la Dra. Beatriz Q. Vallejo descubrió que no era un museo sobre boxeo, sino sobre propósito. En este episodio traduce cinco principios de liderazgo del legado de Ali a la tensión que vive todo directivo de salud: la presión constante de los resultados inmediatos —los KPIs, el próximo reporte, el trimestre en curso— frente a la construcción de un legado que muchas veces solo se hace visible años después. 5 takeaways clave1. El éxito no siempre luce como lo imaginas, y eso también aplica a tu gestiónMuhammad Ali perdió su licencia de boxeo por años y, cuando regresó, ni siquiera ganó esa primera pelea de vuelta. Los proyectos de liderazgo en salud —cambios de cultura, procesos nuevos, equipos más autónomos— suelen sentirse lentos y poco reconocidos mientras ocurren, pero el impacto real florece después, no durante el trimestre en el que los mides. 2. El propósito pesa más que el reconocimientoPerseguir títulos, certificaciones o buenos números está bien, pero cuando el propósito detrás del trabajo es claro, el cansancio cambia de significado: los obstáculos dejan de ser paredes y se convierten en entrenamiento. Vale la pena que tú y tu equipo se pregunten con regularidad "¿para qué hacemos lo que hacemos?", no solo "¿qué logramos este mes?". 3. El liderazgo real requiere valentía, no popularidadDefender la evidencia científica, hablar de prevención cuando nadie quiere escuchar, o cuestionar sistemas que necesitan mejorar, casi nunca genera aplausos inmediatos ni mejora el reporte del mes. El liderazgo no consiste en agradar, consiste en sostener lo correcto aunque eso implique resistencia primero y reconocimiento después, si acaso llega. 4. La identidad de tu equipo es más que su profesión, y confundirlas es la puerta de entrada al burnoutCuando una persona reduce quién es a su título profesional, cada meta no alcanzada se siente como un fracaso personal, no como parte del camino hacia algo más grande. Ayudar a tu equipo a separar identidad de rol profesional es, en la práctica, una forma de proteger el propósito a largo plazo. 5. Un buen líder no fabrica seguidores, inspira a otros a encontrar su propio propósitoEsa es, para Ali, la enseñanza más poderosa: no busca que todos piensen igual, busca que cada persona encuentre su voz. Es la diferencia entre un equipo que cumple métricas porque se le exige y un equipo que las supera porque encontró sentido en lo que hace. Sigue el podcast y comparte tu opiniónSuscríbete a Comunica Salud en tu plataforma de podcasts favorita para no perderte el próximo episodio, y cuéntanos en los comentarios: de estos cinco principios, ¿cuál es el que más necesita tu equipo ahora mismo? Encuentra los mejores momentos usando los capítulos 0:00 — Introducción: el museo Muhammad Ali0:52 — Las cinco lecciones de liderazgo1:07 — 1. El propósito pesa más que el reconocimiento2:12 — 2. El liderazgo requiere valentía3:04 — 3. Tu identidad es más que tu profesión3:60 — 4. El éxito no siempre luce como imaginabas5:26 — 5. Inspirar a otros a descubrir su propósito8:22 — Cierre: tu legado como profesional La Comunidad de Profesionales 10 Estrellas ya está abierta. Es un grupo fundacional, pequeño e intencional, para profesionales de la salud que quieren seguir ejerciendo con humanidad y sentido. Revisa tu correo electrónico hoy y únete a través de este enlace en el episodio. Encuentra información de los cursos de educación continua aquí Lee en blog aqui Conecta conmigo y comparte tus comentarios por IG me encuentras como @drabeatrizqvallejo Comunica Salud es una producción de Podcasteras Media

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Bienvenida a este espacio que he preparado para profesionales de la salud como tú, que buscan nuevas herramientas para mejorar su relación con los pacientes y con sus colegas. Y que también quieren aportar al sistema de prestación de servicios de salud. Si sientes que el estrés del día a día te abruma. Y te impide tener empatía con tus pacientes, o si la comunicación con tus compañeros de trabajo incide en la atención que ofreces. Este es el podcast para ti. Te voy a compartir herramientas prácticas para comunicarte con efectividad y optimizar tu día a día en el trabajo. Así que vamos a seguir un ritmo. Cada jueves a través de estos temas. Hay un mundo aquí repleto de estrategias para ti en el camino del conocimiento. Nos vamos a divertir definitivamente porque todo comunica salud. Así que vamos a seguir un ritmo. Cada jueves a través de estos temas. Hay un mundo aquí; repleto de estrategias para ti en el camino del conocimiento. Nos vamos a divertir definitivamente porque todo comunica salud.

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