CX Talks

CX Talks

CX Talks, Anlamlı Deneyimler yaratmanın peşinde bir podcast. Marka ve iş stratejisi, tecrübe tasarımı, müşteri ilişkileri yönetimi konularında konuklarımızla beraber bir düşünce yolculuğundayız. CX Talks, 18 ülkede var olan global HAVAS CX ağının tutku dolu İstanbul ekibi tarafından üretiliyor! Yorum ve önerileriniz için: info@ph.com.tr

  1. ١٥‏/٠١‏/٢٠٢٢

    Deneyim Transferi

    Herhangi bir sektörün başına gelebilecek en iyi şey..O sektörün dışında yaşanıyor. "Bizim sektörde öyle olmuyor o işler".. "Ama bir regüleyiz şekerim".. v.b. Laflara takılmak istemeyenler için benchmarking, deneyim transferi, Apple mağazaları ve porno sektörüne uzanan bir podcast sohbeti..

    ٢٤ د

  2. ٢٧‏/١١‏/٢٠٢١

    Hastalık yoktur, hasta vardır!

    Hasta deneyimi nasıl şekillenir? CXTalks'un bu bölümünde Serhat Akkılıç, Ayşe Bengi Özçelik'in Doktora çalışmasından ortaya çıkan modeli ve sağlık ekosisteminde "müşteri deneyimini" konuşuyor.

    ٣١ د

  3. ٠٩‏/٠٧‏/٢٠٢١

    CX Talks - Bilişsel Önyargılar Serisi - Reciprocity Rule - Karşılıklılık İlkesi

    Havas CX Experience Strategy Director'ü Burak Dönertaş Bilişsel Önyargılar serisinde bu hafta: Reciprocity Rule - Karşılıklılık İlkesinden bahsetti.

    ٥ د

  4. ٣٠‏/٠٦‏/٢٠٢١

    CX Talks - Bilişsel Önyargılar Serisi - Survivorbias Ship - Sağ Kalma Ön Yargısı

    Havas CX Experience Strategy Director'ü Burak Dönertaş Bilişsel Önyargılar'ı inceliyor. İlk Bilişsel Önyargımız: Survivorbias Ship yani Sağ Kalma Ön Yargısı

    ٩ د

  5. ٢١‏/٠٦‏/٢٠٢١

    CX Talks - Dönüşüm İnsandan Başlar - Bölüm: 02

    Uğur Özmen ve Serhat Akkılıç "Dönüşüm İnsandan Başlar" üzerine konuşuyor. Bölüm: 02

    ٩ د

  6. ١٦‏/٠٦‏/٢٠٢١

    CX Talks - Dönüşüm İnsandan Başlar - Bölüm: 01

    Uğur Özmen ve Serhat Akkılıç "Dönüşüm İnsandan Başlar" üzerine konuşuyor. Bölüm: 01

    ١٨ د

  7. ١١‏/٠٦‏/٢٠٢١

    CX Talks - Kusursuz Müşteri Deneyimi - Bölüm: 02

    Uğur Özmen ve Serhat Akkılıç "Kusursuz Müşteri Deneyim" üzerine konuşuyor. Bölüm: 02

    ٧ د

  8. ٠٢‏/٠٦‏/٢٠٢١

    CX Talks - Kusursuz Müşteri Deneyimi - Bölüm: 01

    Uğur Özmen ve Serhat Akkılıç "Kusursuz Müşteri Deneyim" üzerine konuşuyor. Bölüm: 01

    ٨ د
مشاهدة الكل (٢٤)

حول

CX Talks, Anlamlı Deneyimler yaratmanın peşinde bir podcast. Marka ve iş stratejisi, tecrübe tasarımı, müşteri ilişkileri yönetimi konularında konuklarımızla beraber bir düşünce yolculuğundayız. CX Talks, 18 ülkede var olan global HAVAS CX ağının tutku dolu İstanbul ekibi tarafından üretiliyor! Yorum ve önerileriniz için: info@ph.com.tr

المعلومات

  • صناع العمل
    CX Talks
  • سنوات النشاط
    ٢٠٢٠ - ٢٠٢٢
  • الحلقات
    ٢٤
  • التقييم
    ملائم
  • حقوق النشر
    © CX Talks
  • موقع البرنامج على الويب
    CX Talks