DDV-Thinkpods

Nikolaus van Graeve, Petra Maelzer, Mark Brauch, Sebastian Deubelli, Christian Heinrich, Markus Geiger, Boris von Nagy
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  • 마케팅
  • 격월 업데이트

Bei den Thinkpods handelt es sich um eine Podcast-Reihe des Deutschen Dialogmarketing Verbands ausgerichtet vom ThinkTank OnetoOne Multichannel. Dieser Arbeitskreis hat sich Ende 2015 gegründet und zum Ziel gesetzt, Entscheidungsträgern in Unternehmen Handlungsanweisungen mit auf den Weg zu geben, anhand derer erfolgreiche One-to-One Multichannel-Strategien gemeinsam erarbeitet, etabliert und auch umgesetzt werden können. Das gelingt nach Ansicht des ThinkTanks nur dann, wenn die verschiedenen Unternehmensbereiche wie beispielsweise Vertrieb, Marketing, Geschäftsführung und die IT eng zusammenarbeiten. Die Teilnehmer des ThinkTanks sind Führungskräfte aus Agenturen, Unternehmen und von Technologieanbietern und echte Profis auf dem Gebiet des Dialogmarketings. Der ThinkTank trifft sich mehrmals im Jahr an verschiedenen Standorten – aktuell in Zeiten von Corona virtuell – und hat bereits mehrere Fachbeiträge zu dem Thema veröffentlicht, die alle auf der Webseite des DDV kostenlos abrufbar sind. Weitere Infos unter: https://www.ddv.de/verband/thinktanks/thinktank-one-to-one-multichannel.html

  1. 2월 10일

    EuGH-Urteil im Fall Inteligo: Was sich im E-Mail-Marketing jetzt wirklich ändert

    Das EuGH-Urteil im Fall Inteligo Media sorgt derzeit für viel Gesprächsstoff im Marketing. Im Kern geht es um die Frage, unter welchen Voraussetzungen E-Mail-Werbung auch ohne klassische Einwilligung zulässig sein kann – etwa bei Registrierungen, kostenlosen Nutzerkonten oder Freemium-Modellen. Für viele Unternehmen stellt sich nun die Frage: Entstehen hier neue Spielräume im Dialogmarketing oder drohen strategische und operative Fehlentscheidungen? In der aktuellen Folge diskutiert der DDV-ThinkTank OnetoOne Multichannel die Auswirkungen des Urteils aus Marketingsicht. Im Mittelpunkt stehen dabei nicht nur die rechtlichen Rahmenbedingungen, sondern vor allem die strategischen Konsequenzen für die Praxis. Im Podcast geht es unter anderem um: • die tatsächliche Bedeutung des Urteils für E-Mail-Marketing, • neue Möglichkeiten durch Registrierungen und Soft-Opt-ins, • die Rolle von Segmentierung, Datenstruktur und Dokumentation, • und die Frage, warum das Urteil kein Freifahrtschein für mehr Versand ist. Die Folge richtet sich an alle, die das Urteil nicht nur juristisch verstehen, sondern in nachhaltige Marketing- und CRM-Strategien übersetzen wollen. Jetzt reinhören und die wichtigsten Denkanstöße für modernes Dialogmarketing mitnehmen.

    23분

  2. 2025. 12. 02.

    KI und die Zukunft des E-Mail-Marketings: Zwischen Kontrollverlust, Relevanz und neuen Chancen

    Künstliche Intelligenz hält mit hoher Geschwindigkeit Einzug ins E-Mail-Marketing und verändert den Kanal an entscheidenden Stellen. Nicht nur in der Content-Erstellung oder Automatisierung, sondern zunehmend auch dort, wo E-Mails gelesen, sortiert oder interpretiert werden: im Posteingang der Empfängerinnen und Empfänger. In der aktuellen Ausgabe der ThinkPods diskutiert der DDV-ThinkTank One-to-One Multichannel, welche Auswirkungen diese Entwicklung hat. Die Themen reichen von AI-Summaries in Apple Mail und Gmail, die Inhalte eigenständig zusammenfassen, über praktische Einsatzszenarien für Custom GPTs bis hin zur Frage, wie sich Tonalität und Relevanz künftig steuern lassen. Auch die Rolle der E-Mail als verbindendes Element zwischen Daten, Systemen und Nutzererlebnis wird kritisch beleuchtet. Dabei wird deutlich: KI eröffnet enorme Potenziale für Personalisierung, Effizienz und Qualität, stellt aber gleichzeitig neue Herausforderungen an Sichtbarkeit, Kontrolle und strategische Ausrichtung. Die Mitglieder des ThinkTanks ordnen die Entwicklungen ein, teilen Erfahrungen aus der Praxis und werfen einen Blick auf die kommenden Jahre.

    29분

  3. 2025. 07. 09.

    Autonome KI-Agenten: Zwischen Effizienz, Vertrauen und Kontrollverlust

    Künstliche Intelligenz ist längst fester Bestandteil im Marketing. Doch mit dem Aufkommen sogenannter Agentic AI – also autonomen KI-Agenten – beginnt eine neue Phase: Systeme, die selbstständig Ziele definieren, Entscheidungen treffen und Prozesse im CRM und Marketing steuern. Aber wie viel Autonomie ist sinnvoll – und wo liegen die Grenzen? Wie lässt sich Effizienz mit Vertrauen in Einklang bringen? Und was bedeutet es, wenn KI nicht nur unterstützt, sondern übernimmt? Diese Fragen diskutieren die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des ThinkTanks One-to-One Multichannel im DDV in der aktuellen Folge der Thinkpods.

    36분

  4. 2025. 03. 27.

    E-Mail-Marketing weiterdenken - Impulse von der E-Mail Innovations World

    In der aktuellen Folge unserer Podcastreihe Thinkpods geht es um neue Impulse aus der E-Mail-Marketing-Welt – angestoßen durch die Email Innovations World 2025 (EIW), die vom 17. bis 19. März in München stattfand. Die Fachkonferenz diente dem DDV-ThinkTank One-to-One Multichannel dabei nicht als reine Bewertungsgrundlage, sondern als Auftakt für ein weiterführendes Gespräch: Was bedeuten die präsentierten Ansätze für die Praxis? Welche Themen verdienen mehr Aufmerksamkeit? Und wie kann die Entwicklung der Branche aktiv mitgestaltet werden? Zu Gast in dieser Folge ist Nico Zorn, Geschäftsführer der E-Mail-Marketing-Agentur Saphiron. Nico Zorn war Keynote-Speaker auf der EIW und hat in seinem Vortrag zentrale Learnings aus 25 Jahren Branchenerfahrung eingebracht. In einer offenen Runde beleuchten Mitglieder des ThinkTanks seine Impulse, setzen weitere Akzente und werfen einen Blick auf die Herausforderungen und Chancen für die Branche.

    50분

  5. 2025. 02. 12.

    "Hey ChatGPT, können wir über die GenZ reden?" - Ob KI wirklich hilft, die U30-Zielgruppe zu erreichen

    KI ist und bleibt ein Dauerbrenner und bekommt mit der neuen Folge der Thinkpods noch einmal ein ganz neues Gewicht: Denn zum ersten Mal haben sich die Mitglieder des ThinkTanks ONEtoONE Multichannel eine KI als Sondergast mit ins Boot geholt und ChatGPT befragt, welche Strategien und Herausforderungen es bei der Ansprache junger Zielgruppen gibt. Die Ergebnisse? Spannend, kontrovers und definitiv diskussionswürdig! In dieser Episode diskutieren unsere Expertinnen und Experten unter anderem: Wie können Unternehmen die junge Zielgruppe für sich gewinnen und langfristig binden? Welche Kanäle sind besonders relevant, und worauf legt die Gen Z besonderen Wert? Welche Stolpersteine gibt es, und wie lassen sie sich vermeiden? Und welche Rolle spielen Social Media-Plattformen wie TikTok, Instagram und Co. in der modernen Kundenansprache?

    22분

  6. 2024. 11. 18.

    Live on Stage: Podiumsdiskussion zum Thema „KI im Dialogmarketing: Risiko oder Chance?“ beim DDV KI-Tag in Frankfurt

    Die neue Ausgabe der Thinkpods ist ein Live-Mitschnitt der Podiumsdiskussion des ThinkTank ONEtoONE Multichannel auf dem KI-Tag des DDV am 13. November in Frankfurt. In ihrem rund 30minütigen Austausch beleuchten die Mitglieder des ThinkTanks nach einem kurzen Intro samt Vorstellungsrunde das Potenzial der KI-Technologie aus Unternehmens- und Kundensicht. Darum geht es in dieser Folge: Praxis statt Perfektion: Warum es wichtig ist einfach anzufangen, Tools auszuprobieren und KI-Prozesse schrittweise zu etablieren. Verantwortungsvoller Umgang mit KI: Warum Unternehmen klare Regelwerke benötigen und wie ein langfristiger Prozess zur Nutzung von KI trotz unsicherer Rechtslage aussehen kann. Mensch bleibt im Fokus: KI als unterstützendes Werkzeug – keine allumfassende Lösung, sondern ein Tool, das den Menschen ergänzt und nicht ersetzt. Zukunftsvisionen: Wie sich die Erwartungen der Kunden durch KI verändern und warum Unternehmen schneller und automatisierter agieren müssen.

    28분

  7. 2024. 06. 24.

    KI: Hype, Fluch oder Segen für die Zukunft der Kundenbeziehung?

    Seit etwa eineinhalb Jahren ist Künstliche Intelligenz für jeden von uns greifbar geworden. Alle Unternehmen wollen auf den KI-Zug aufspringen. Die Erwartungen sind hoch: Unternehmen erhoffen sich durch den Einsatz von KI eine erhebliche Erleichterung und eine Steigerung der Arbeitseffizienz. Aber nicht nur das – sie wollen auch ihre Kunden individueller und gezielter ansprechen können. Doch da stellen sich verschiedene Frage: Braucht es in der Ära der Künstlichen Intelligenz noch den menschlichen Kontakt zum Kunden? Wie verändert sich die Zukunft der Kundenbeziehungen, wenn Maschinen immer mehr Aufgaben übernehmen? Wie managen Unternehmen das und welche Auswirkungen hat das auf die Gesellschaft? Darüber sprechen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des ThinkTanks in der aktuellen Ausgabe der Thinkpods.

    27분

  8. 2024. 01. 23.

    Wie Unternehmen mit steigenden Abmelderaten umgehen sollten: Non-Human vs. Human Interactions im E-Mail-Marketing

    In den E-Mail Postfächern von Empfängern werden immer mehr automatisierte Tools eingesetzt. Diese Tools unterstützen bei Abmeldungen oder versuchen Phishing-Mails zu erkennen. Das kann für Verbraucherinnen und Verbraucher durchaus nützlich sein, wirft aber auch Probleme für Unternehmen auf, legitimierte Abmeldungen von nicht legitimierten abzugrenzen. In dieser Episode der Thinkpods ordnen die Teilnehmer des ThinkTanks One-to-One Multichannel die Situation ein, sprechen über mögliche Ursachen für steigende Opt-outs und auch darüber, wie Unternehmen damit umgehen können.

    14분
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소개

Bei den Thinkpods handelt es sich um eine Podcast-Reihe des Deutschen Dialogmarketing Verbands ausgerichtet vom ThinkTank OnetoOne Multichannel. Dieser Arbeitskreis hat sich Ende 2015 gegründet und zum Ziel gesetzt, Entscheidungsträgern in Unternehmen Handlungsanweisungen mit auf den Weg zu geben, anhand derer erfolgreiche One-to-One Multichannel-Strategien gemeinsam erarbeitet, etabliert und auch umgesetzt werden können. Das gelingt nach Ansicht des ThinkTanks nur dann, wenn die verschiedenen Unternehmensbereiche wie beispielsweise Vertrieb, Marketing, Geschäftsführung und die IT eng zusammenarbeiten. Die Teilnehmer des ThinkTanks sind Führungskräfte aus Agenturen, Unternehmen und von Technologieanbietern und echte Profis auf dem Gebiet des Dialogmarketings. Der ThinkTank trifft sich mehrmals im Jahr an verschiedenen Standorten – aktuell in Zeiten von Corona virtuell – und hat bereits mehrere Fachbeiträge zu dem Thema veröffentlicht, die alle auf der Webseite des DDV kostenlos abrufbar sind. Weitere Infos unter: https://www.ddv.de/verband/thinktanks/thinktank-one-to-one-multichannel.html

정보

  • 제작진
    Nikolaus van Graeve, Petra Maelzer, Mark Brauch, Sebastian Deubelli, Christian Heinrich, Markus Geiger, Boris von Nagy
  • 방송 연도
    2020년 - 2026년
  • 에피소드
    25
  • 등급
    전체 연령 사용가
  • 저작권
    © Deutscher Dialogmarketing Verband e. V.
  • 웹사이트 보기
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