EP28｜高空悲歌照出 ESG 報告的「S」謊言？— 長榮空服員憾事與企業永續的道德低標

長榮航空一位空服員抱病執勤後不幸逝世的悲劇，震驚社會，也讓我們必須正視一個殘酷的問題：企業永續報告書上光鮮亮麗的「S」（社會面向）是否只是書面文字？
本集《永續荒唐鏡》，我們將以這起憾事為鏡，深度檢視長榮航空 2024 年的永續報告書。

報告書揭露的真相與文化困境：

• 高永續/財務衝擊的「S」： 報告書已清楚識別「勞資關係」具備**「高永續衝擊」與「高財務衝擊」**，但為什麼在頻繁的溝通會議（2024 年共 29 場）背後，卻發生空勤組員超時工作違法遭罰 165 萬，以及性騷擾、不法侵害等案件？以GRI育嬰留停揭露指標/數據為例

• 不敢請假的文化： 公司聲稱請病假會第一時間核准，並強調選班排序是「獎勵」而非「懲處」。然而，當員工害怕請假，必須抱病上工，直接惡化了報告中承諾要避免的「職業安全與健康」風險。這證明了「制度」在「企業文化」面前的無力。

• 道德的最低標準： 我們將探討：法律與公司規範是道德的最低標準。企業該如何從消極的「沒有違反規範」，轉變為積極的「設身處地為員工著想」？GRI 要求的育嬰留停揭露數字，是否也反映了這層文化壓力？

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