領導指南針

EP33|掌控人心的秘密 - 揭開《影響力》的六大武器


*單集介紹:
本集《領導指南針》帶領你們深入探討心理學經典著作《影響力》。這本書揭示了六大影響力武器,教導我們如何運用這些武器來影響他人,也讓我們反思是否被這些策略所操控。透過實際案例與分析,分享了如何利用這些技巧提升溝通和銷售能力,以及在社會生活中應如何保持獨立思考,避免被影響力牽著走。一起來了解如何在企業文化和個人生活中運用心理學的力量吧!

*重點整理:
1.影響力的六大武器

  • 互惠原理:人們傾向於回報他人給予的小恩惠,如在募款活動中,先給予小禮物以提高募款成功率。
  • 承諾與一致性原理:讓對方先認同小的請求,進而容易接受更大的要求,如慈善活動中,先詢問對活動的評價再請求捐款。
  • 社會認同:人們會跟隨大眾的選擇,如餐廳中列出暢銷菜單以影響消費者選擇。
  • 權威原理:人們更容易相信專業人士或權威的意見,如廣告中利用專家背書來提高產品可信度。
  • 喜好原理:人們更容易接受喜歡的人或偶像推薦的產品。
  • 稀有性原理:物品稀缺性會提升其價值與吸引力,促使人們迅速做出購買決策。

2.溝通與銷售技巧
  • 透過理解客戶需求、創造興趣及下定決心三個步驟來提高銷售成功率。
  • 利用影響力武器來增強說服力和成交率。

3,保持獨立思考
  • 警惕影響力策略可能帶來的操控,學會辨別真實需求,避免盲目跟隨大眾。
  • 在做決定時,尋求事實驗證和數據支持,以免被六大武器所左右。

4.實踐與反思
  • 利用影響力策略來增強個人和組織的溝通能力。
  • 同時警惕這些策略的應用,保持自主性,確保自己的決策符合真實需求。


這一集深入淺出地介紹了《影響力》的核心內容,了解如何運用心理學理論來增強個人及組織的影響力,同時提醒我們要保持獨立思考,避免被操控。

👉主持人:劉子禎 Alvin
共同主持:李朕嘉
👉凡傳顧問共同創辦人 李朕嘉
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