Franczyza 2.0

Monika Ferreira

Franczyza 2.0 Podcast to przestrzeń rozmów o nowoczesnym franchisingu, skalowaniu biznesu, impact franchisingu i budowaniu trwałych, globalnych sieci. W każdym odcinku usłyszysz CEOs, przedsiębiorców, inwestorów i liderów rynku, którzy dzielą się nie tylko swoimi najlepszymi praktykami, ale również mierzalnymi danymi i strategiami, które pozwoliły im rozwinąć największe sieci franczyzowe. Podcast prowadzi Monika Ferreira – strateg biznesowy, innowatorka franczyzy i twórczyni projektu Franczyza 2.0.

Episodes

  1. 3D AGO

    Jak skalować franczyzę w retailu bez chaosu? System, tempo i dyscyplina na ścieżce wzrostu. Robert Rękas #5

    32 lata historii. 2100 niezależnych przedsiębiorców. Piąta sieć detaliczna w Polsce. 18 miliardów obrotu. I transformacja, jakiej w polskim handlu franczyzowym jeszcze nie było — z modelu kupiecko-zakupowego do pełnoprawnej sieci detalicznej opartej o dane, technologię i precyzyjny kontakt z konsumentem.W tym odcinku podcastu Franczyza 2.0 rozmawiamy z Robertem Rękasem, Prezesem Lewiatan Holding — największej polskiej sieci franczyzowej. Robert objął stery w 2020 roku — i od tego momentu na organizację spadło stado czarnych łabędzi: COVID, dwucyfrowa inflacja, wojna w Ukrainie, Polski Ład, powódź. A mimo to Lewiatan rośnie, transformuje się i przyciąga franczyzobiorców z konkurencyjnych sieci.W tym odcinku usłyszysz:✅ Jaki główny KPI ma szef firmy — i dlaczego Robert monitoruje udział w rynku jako syntetyczny wskaźnik sukcesu strategii✅ Podwójny NPS Lewiatana — konsumencki i kliencki (franczyzobiorca) — i dlaczego bez jednego nie ma drugiego✅ Czym jest transformacja z grupy zakupowej do sieci detalicznej — i jak zmienia codzienne życie franczyzobiorcy✅ Strategia 4 filarów: precyzyjny kontakt z konsumentem, efektywna organizacja, odpowiedzialny biznes, technologia✅ Transakcje budują biznes tu i teraz, relacje budują instytucje na dekady — jak Robert balansuje oba style przywództwa✅ Forum Rozwoju Sieci, Forum Młodych Liderów i platforma „Przepis na sukces" — jak 2100 przedsiębiorców współtworzy strategię✅ Co nie poszło — retail media odłożone o 3 lata, tempo egzekucji i gotowość organizacji na zmianę✅ Algorytm Wróbla — multifranczyzobiorca z 8 sklepami, który chce zarazić 100 lewiatańczyków swoim planem na 10x biznes🎙️ Robert Rękas — CEO Lewiatan Holding, największej polskiej sieci franczyzowej i piątej sieci detalicznej w Polsce. Z Lewiatanem związany od 2013 roku — od Dyrektora Operacyjnego, przez Członka Zarządu odpowiedzialnego za strategię, do Prezesa. 🎙️ Prowadzi: Monika Ferreira — Founding Partner & Doradca Strategiczny I'GS In Good Strategy, Franczyza 2.0.Odcinek idealny dla:→ Franczyzodawców, którzy przeprowadzają sieci przez transformację i muszą zabrać w tę podróż niezależnych przedsiębiorców→ CEO i liderów dużych organizacji w handlu detalicznym, szukających inspiracji w zarządzaniu rozproszoną strukturą franczyzową→ Franczyzobiorców, którzy chcą rosnąć w ramach sieci — od jednego sklepu do multifranczyzobiorcy→ Przedsiębiorców rozważających franczyzę jako ścieżkę wzrostu, którzy chcą zrozumieć, jak wygląda transformacja od środka→ Każdego, kto chce zobaczyć, jak wygląda leadership w organizacji, gdzie za każdą odważną decyzję płaci przedsiębiorca, nie centrala📩 Newsletter Franczyza 2.0: https://ingoodstrategy.com📲 App Franczyza 2.0: https://franczyza20.pl/🎧 Spotify: https://lnkd.in/dNCCuh4jDowiedz się więcej:🌐 https://ingoodstrategy.com🌐 https://lewiatan.plSpołeczność Franczyza 2.0:💙 LinkedIn Monika Ferreira: / monikaferreira💙 LinkedIn I'GS In Good Strategy: / ingoodstrategyO nas:Pomagamy globalnej społeczności franczyzowej i firmom wzrostu rosnąć i konkurować, dzięki innowacji franczyzy. Franczyza 2.0 to innowacyjny ecosystem biznesowy, który łączy franczyzodawców, franczyzobiorców, partnerów technologicznych, dostawców impactowych rozwiązań, inwestorów oraz w jednym, zintegrowanym środowisku wymiany wartości. Nie jesteśmy tylko platformą doradczą czy edukacyjną – jesteśmy przestrzenią współpracy i rozwoju, gdzie każdy uczestnik ekosystemu zyskuje dostęp do wiedzy, narzędzi, społeczności, partnerów i kapitału, niezbędnych do skalowania biznesu franczyzowego. Zapraszamy do partnerowania!#Franczyza2_0 #BeImpactFranchising #EuropeanFranchiseCommunity #Lewiatan #ImpactFranchising

    1h 21m
  2. FEB 12

    Jak wykorzystać ,wellbeing’ franczyzobiorców jako zasób strategiczny we franczyzie? Adam Plona #4

    🦄 Czy da się budować skalowalne organizacje franczyzowe bez zadbania o kondycję psychiczną ludzi — franczyzobiorców?7 na 10 mikroprzedsiębiorców w Polsce doświadczyło kryzysu psychicznego w ciągu ostatnich dwóch lat. 87% aktywnie szukało wsparcia. A co czwarty stosuje leki psychotropowe na receptę. Franczyzobiorca to często przedsiębiorca + manager + HR + marketing w jednej osobie — przeciążony, wypalony, pod presją. I wtedy „cicho odchodzi".W tym odcinku podcastu Franczyza 2.0 rozmawiamy z Adamem Ploną, CEO Mindgram — lidera rynku wsparcia psychicznego i well-beingowego dla pracowników firm w Polsce. Mindgram to platforma, z której korzysta prawie milion ludzi, wdrożona w blisko 200 największych polskich organizacjach.W tym odcinku usłyszysz:✅ Dlaczego wypalenie zawodowe to wskaźnik wyprzedzający przyszłe wyniki firmy — i jak to zmienia perspektywę inwestora✅ Ile kosztuje brak kondycji psychicznej? Konkretne wyliczenie: 6 mln zł rocznie straty dla 1000-osobowej sieci franczyzowej✅ Jak Mindgram buduje kapitał mentalny ludzi — od diagnostyki przez profilaktykę po interwencję kryzysową✅ Franczyza jako model wzrostu dla SaaS-ów — dlaczego to egzotyczne, ale może być genialne✅ Ciche odejścia franczyzobiorców po 2-3 latach — jak im zapobiegać, adresując aspekt emocjonalny✅ Zdrowa organizacja to taka, która wie, co się z nią dzieje — „You can't change what you can't measure"✅ Product-market fit w 10 dni i wzrost 8x rok do roku — jak budować SaaS od problemu, nie od technologii✅ Każdy przedsiębiorca potrzebuje trzech rzeczy: odwagi, energii i systematyki — i każda z nich wymaga dobrej kondycji psychicznej🎙️ Adam Plona — CEO & Co-Founder Mindgram. Zbudował lidera rynku wsparcia psychicznego w Polsce. Platforma Mindgram jest dostępna dla prawie miliona pracowników, wdrożona w blisko 200 największych polskich organizacjach i markach. 20% biznesu poza Polską. Solidny, dwucyfrowy wzrost rok do roku.🎙️ Prowadzi: Monika Ferreira — Founding Partner & Doradca Strategiczny I’GS In Good Strategy, Franczyza 2.0.Odcinek idealny dla:→ Franczyzodawców, którzy chcą obniżyć rotację franczyzobiorców i zbudować silniejszą sieć→ Przedsiębiorców budujących organizacje w szybkim wzroście, którzy czują, że ludzie nie nadążają za skalą→ Founderów SaaS rozważających franczyzę jako alternatywę dla kolejnej rundy finansowania→ Inwestorów PE i VC szukających nowych wskaźników oceny potencjału sieci franczyzowych→ Każdego, kto chce zrozumieć, dlaczego well-being to nie „miękkie tematy", ale twarde wyniki biznesowe0:00 Intro — Monika Ferreira i podcast Franczyza 2.01:36 Mindgram — lider wsparcia psychicznego, milion użytkowników, startup rollercoaster3:45 Franczyza jako model wzrostu dla SaaS — egzotyczne, ale genialne7:31 Mindgram z perspektywy franczyzy — strategiczny fundament, nie HR-owy dodatek11:27 Jak działa platforma — subskrypcja, diagnostyka, spersonalizowana ścieżka18:04 Statystyki, które budzą — 7/10 mikroprzedsiębiorców w kryzysie psychicznym19:48 Wypalenie zawodowe — definicja ICD-11, cynizm, efekt domina w sieci26:05 ROI wsparcia psychicznego — 6 mln zł rocznie straty dla 1000-osobowej sieci29:35 Wypalenie jako wskaźnik wyprzedzający — w którą sieć zainwestowałbyś 100 mln?39:06 Doświadczenie z Żabką — framework franczyzobiorca 2.0 i life purpose43:03 Zasady budowania SaaS — product-market fit w 10 dni i unit economics56:43 Szybkie pytania i kluczowa lekcja — zadbaj o siebie, bo Twój well-being to well-being firmy📩 Newsletter Franczyza 2.0: https://ingoodstrategy.com📲 App Franczyza 2.0: https://franczyza20.pl/🎧 Spotify: https://lnkd.in/dNCCuh4jDowiedz się więcej:🌐 https://ingoodstrategy.com🌐 https://mindgram.comSpołeczność Franczyza 2.0:💙 LinkedIn Monika Ferreira: https://www.linkedin.com/in/monikafer...💙 LinkedIn I'GS In Good Strategy: https://www.linkedin.com/company/ingo...

    1h 3m
  3. 12/30/2025

    Scaling Europe’s largest franchise platform with private equity - Radek Klein, Founder & CEO of Twist Group #3

    What does it take to build the fastest-growing European franchise platform – and have the audacity to say you want to become "the next Starbucks"? In this episode of the Franchise 2.0 Podcast, Monika Ferreira talks to Radek Klein, Founder & CEO of TWIST Group – a multi-brand franchise platform with 12 concepts, 400+ outlets, 5,000 people, and operations across 8 countries. All built in 11 years from a single trdelník stand in Brno. 🔥 Big news: TWIST has just acquired a strategic private equity investor – Central Europe Industry Partners (CEIP). The investor takes a minority stake, founders keep the majority. What will this capital be used for? How will TWIST scale along the journey with a PE partner? And who ultimately benefits from this move? In this episode you'll hear: ✅ How Radek knew he was building a platform, not just a brand ✅ The unique model of passive and active franchise – and why both matter ✅ What happens when things go wrong: "TWIST is relational, not transactional" ✅ Proprietary tech stack for franchise unit management – a real competitive edge ✅ Turnkey model and data-driven site selection ✅ The biggest mistake: opening too many markets at once (NY, Dubai, Spain vs. Krakow becoming their #1 city in the world) ✅ Why the PE investor chose TWIST – and what changes now ✅ How to keep a "startup heart" at 5,000 people ✅ The ambition: becoming European leader and "the next Starbucks" 💙 It's great to join a franchisor with such strategic vision and growth potential. TWIST offers simplicity, predictability, ROI, strong European identity – and the flexibility to exchange your concept if things don't work out. Hosted by Monika Ferreira — business strategist, author of the Franchise 2.0 methodology, and Franchise 2.0 Ecosystem Builder. In this videocast format, her goal is to help you unlock your highest potential on the path of profitable growth – sometimes through franchise entrepreneurship, sometimes through technology-driven entrepreneurship. FRANCHISE 2.0 NEWSLETTER Join 1,000+ readers of our free monthly newsletter: https://ingoodstrategy.com/#newsletter 💻 LEARN MORE Website: https://ingoodstrategy.com/ 🚀 JOIN OUR COMMUNITY LinkedIn: /monika-ferreira Facebook: /monika.ferreira.7186 Instagram: /m.ferreira.monika LinkedIn: /ingoodstrategyFacebook: /ingoodstrategy Instagram: /in_good_strategy 💡 ABOUT US We help the global franchise community and growth companies scale and compete through franchise innovation. Franchise 2.0 is an innovative business ecosystem connecting franchisors, franchisees, technology partners, impact solution providers, and investors in one integrated environment. We're not just an advisory or educational platform – we're a space for collaboration and growth, where every participant gains access to knowledge, tools, community, partners, and capital needed to scale a franchise business. ⏩️ Subscribe and join the Franchise 2.0 community.

    55 min
  4. 11/27/2025

    Impact Franchising: Jacek Trybuchowski o Skalowaniu L'Osteria #1

    W pierwszym odcinku podcastu Franczyza 2.0 gościem Moniki Ferreira jest Jacek Trybuchowski – CEO L'Osteria, globalnej sieci casual dining, w której większościowy pakiet posiada fundusz McWin Capital Partners. L'Osteria Holding właśnie przejęła Pizza Pilgrims i buduje włoską platformę gastronomiczną! W odcinku usłyszysz: ✅ Filozofia skalowania L'Osteria - jak jedna z najszybciej rosnących sieci casual dining w Europie łączy ekspansję z kulturą "Una Grande Famiglia" ✅ Skalowanie kultury organizacji - czy możliwe jest zachowanie rodzinnej atmosfery przy 200+ lokalizacjach? ✅ Współpraca z private equity - co zmienia wejście funduszu McWin w model skalowania i jak pogodzić presję wzrostu z wartościami założycieli ✅ Impact Franchising w praktyce - jak operacjonalizować wizję franczyzy, która ma realny wpływ na wyniki finansowe franczyzobiorców ✅ Projekt z Robertem Lewandowskim - jak wyglądało budowanie biznesu NINE's z rozpoznawalną osobą ✅ KPI i decydujące liczby - które wskaźniki są krytyczne dla unit economics ✅ Jacek łączy doświadczenie Lidera, Przedsiębiorcy i Franchise Impact Lidera - jako COO w Amrest budował jedną z największych platform franczyzowych w Europie. Odcinek idealny dla: franczyzodawców, przedsiębiorców dostawców rozwiązań dla franczyzy, inwestorów PE/VC i  kandydatów na franczyzobiorców. W premierowym odcinku Gościem jest Jacek Trybuchowski - CEO L’Osteria, globalnej, jednej z najszybciej rosnących sieci casual dining. Łączy doświadczenie lidera operacyjnego, przedsiębiorcy i twórcy platform franczyzowych. Opowie o operacjonalizacji Impact Franchisingu, wyzwaniach logistycznych sieci 200+ lokali oraz o tym, co naprawdę decyduje o skalowalności marki. Podcast prowadzi Monika Ferreira — strateg biznesowy, autorka metodyki i inicjatorka ekosystemu Franczyza 2.0.

    1h 5m

About

Franczyza 2.0 Podcast to przestrzeń rozmów o nowoczesnym franchisingu, skalowaniu biznesu, impact franchisingu i budowaniu trwałych, globalnych sieci. W każdym odcinku usłyszysz CEOs, przedsiębiorców, inwestorów i liderów rynku, którzy dzielą się nie tylko swoimi najlepszymi praktykami, ale również mierzalnymi danymi i strategiami, które pozwoliły im rozwinąć największe sieci franczyzowe. Podcast prowadzi Monika Ferreira – strateg biznesowy, innowatorka franczyzy i twórczyni projektu Franczyza 2.0.