GovTech:  проект E-otinish - эффективный инструмент взаимодействия общества и государств‪а‬ Будущее уже сегодня

Всем привет.
Новый эпизод подкаста получился достаточно динамичным интересным. Продолжаем говорить о GovTech и о реализуемых проектах. Мой гость - Айтуар Атабеков, CPO платформы приема и обработки обращений граждан “E-otinish”. Поговорили о проекте и его социальном эффекте, а также о том, к какому гос. органу чаще всего обращаются граждане, и почему важно выстраивать прямую коммуникацию государства и общества.
Ну и призываю всех не оставаться в стороне, а активно пользоваться этими сервисами, чтобы делать нашу страну лучше))

Содержание:
00.51 о проекте E-otinish: что за платформа, для кого она предназначена
05:10 немного цифр и показателей о проекте
06:35 можно ли подать обращение офлайн?
08:33 - к каким гос органам обращаются чаще всего?
14:55 как с помощью IT-инструментов улучшить качество ответа гос. органа на запрос?
19:36 о SROI проекта
30:38 почему в IT важны soft skills

https://eotinish.kz/