27 episodes

đŸŽ™ïž Le podcast de rĂ©fĂ©rence dans l'univers de la Franchise !
Avec vous, j'explore et décrypte le monde merveilleux de la franchise aux cÎtés d'invités pertinents.

🎧 Franchiseurs, franchisĂ©s, acteurs directs ou indirects de cet Ă©co-systĂšme ou simples curieux, ce podcast est fait pour vous !

✅ SuccĂšs et Ă©checs, stratĂ©gies et modes opĂ©ratoires, de la naissance d'un concept Ă  son dĂ©veloppement Ă  l'international, du retail Ă  l'e-commerce en passant par la prestation de services... On aborde tout, absolument tout, en toute franchise !

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Les Voix de la Franchise Julien Calamote

    • Business

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    E28 - De salariée à franchisée Naturhouse : Manon Freytag & Frédéric Julien

    E28 - De salariée à franchisée Naturhouse : Manon Freytag & Frédéric Julien

    Naturhouse, c'est plus de 400 magasins en France et 2 000 dans le monde, principalement en Europe.

    Un enseigne positionnée sur la perte de poids durable grùce à une méthode et des produits spécifiques à l'enseigne.



    â„č Dans cet Ă©pisode, j'ai le plaisir de recevoir Manon Freytag, fraichement franchisĂ©e Ă  Auch (32) et FrĂ©dĂ©ric Julien, Directeur Marketing & Commercial France et Belgique.



    Durant une heure, nous abordons une multitude de sujets : 



    - L'histoire de Manon qui devient franchisée aprÚs avoir été embauchée en tant que responsable de magasin pour faire revivre un magasin

    - La crise COVID vécue par l'enseigne

    - Le maillage européen et national du réseau

    - La gestion de la communication en local et au national. Coucou Regicom 👋 

    - L'e-learning comme outil de formation pour les franchisés et les équipes magasin.

    - Le modĂšle Ă©conomique de la franchise Naturhouse

    - Le recrutement et l'accompagnement des nouveaux franchisés

    - 10 % des magasins sont dĂ©tenus par des multi-franchisĂ©s dont l'un a 12 magasins ! đŸ˜±Â 



    Un beau tour d'horizon du réseau de franchise Naturhouse, à écouter et à partager un max !



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    • 1 hr
    E27 - Nouvelle vie pour Les Voix de la Franchise !

    E27 - Nouvelle vie pour Les Voix de la Franchise !

    đŸ™‹đŸ»â€â™‚ïž Bonjour Ă  tous !



    Je m'appelle Julien Calamote et je suis ravi de vous retrouver pour un épisode un peu spécial des Voix de la Franchise. Un épisode qui marque un tournant dans la vie du podcast !



    â„č Dans cet Ă©pisode : 



    - Je vous parle des débuts du podcast à l'initiative de Claire Baudouin ;

    - Je vous dis Ă©galement qui je suis et pourquoi le podcast change de voix dĂšs aujourd'hui ;

    - Enfin, je partage le "why" de la nouvelle Ăšre des Voix de la Franchise.



    Bref, je vous explique tout sur la transformation de ce podcast de référence dans l'univers de la franchise !



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    • 6 min
    26 Kevin Torrano – Kaltea – Un passionnĂ© qui dĂ©cide de structurer le mĂ©tier de climaticien !

    26 Kevin Torrano – Kaltea – Un passionnĂ© qui dĂ©cide de structurer le mĂ©tier de climaticien !

    Dans la sĂ©rie des jeunes entrepreneurs, KĂ©vin Torrano en est un bel exemple car chef d’entreprise Ă  22 ans, cette passion ne l’a jamais lĂąchĂ©. 



    Alors fort d'une expĂ©rience de climaticien, et aprĂšs avoir largement Ă©coutĂ© les besoins de ses clients, Kevin a dĂ©cidĂ© de se lancer dans l’aventure de la franchise en crĂ©ant Kaltea pour structurer un marchĂ© aujourd’hui portĂ© essentiellement par des installateurs climaticiens indĂ©pendants. 



    Bien accompagné par Franchise management, ils ont été en mesure de créer ce concept de spécialiste de la climatisation et de la pompe à chaleur apportant un accompagnement personnalisé. 



    La satisfaction client est un des piliers fondateurs du rĂ©seau et chaque client est interrogĂ©. Cette satisfaction vient renforcer les 3 valeurs de cette franchise – QualitĂ©, Confiance et Valeurs humaines-
    Ces valeurs sont partagĂ©es par les deux premiers franchisĂ©s : Ă©tat d’esprit et savoir ĂȘtre Ă©tant les critĂšres de sĂ©lection principaux pour les futurs candidats. 



    Ce nouveau mĂ©tier de franchiseur, Kevin le vit avec passion, comme Ă  son habitude et il est aime voir les franchisĂ©s rĂ©ussirent avec le concept qu’il leur propose et qui s’adapte grĂące Ă  l’intelligence collective prĂ©sente au sein du rĂ©seau. 



    Avec un large potentiel et un marchĂ© porteur, le rĂ©seau Kaltea espĂšre atteindre prochainement la 20aine d’agences. 

    • 25 min
    25 Sylvain Moineau et RĂ©douane Saad – Monte ta Franchise et Fitness Park, le duo gagnant !

    25 Sylvain Moineau et RĂ©douane Saad – Monte ta Franchise et Fitness Park, le duo gagnant !

    Deux Voix pour nous parler de la solution de financement Monte ta Franchise : Sylvain Moineau, Directeur d’Investissement chez IMPACT Partners et RĂ©douane Saad, un franchisĂ© du rĂ©seau Fitness Park qui a Ă©tĂ© accompagnĂ© par Monte ta franchise.



    Ce format en duo va permettre d’illustrer les actions des nombreux acteurs du marchĂ© de la franchise qui financent, accompagnent, conseillent les franchiseurs et les candidats Ă  la franchise. 



    A 9 ans RĂ©douane achĂšte des gros sacs de bonbons pour les revendre auprĂšs de ses copains dans la cour de rĂ©crĂ©ation. Cet esprit d’entreprendre, Sylvain l’a repĂ©rĂ© tout de suite lorsque RĂ©douane est arrivĂ© avec son courtier pour solliciter un financement de Monte ta Franchise pour son projet de crĂ©ation d’un Fitness Park Ă  Gap. 



    Monte ta Franchise, c’est une solution de financement innovante portĂ©e par IMPACT Partners. Son objectif est de renforcer l’apport du futur franchisĂ© en apportant des quasi-fonds propres et ainsi convaincre les banques d’adhĂ©rer au projet. 

    La spĂ©cificitĂ© de cette offre est d’ĂȘtre rĂ©servĂ©e aux projets situĂ©s dans les territoires dits prioritaires, pour donner les mĂȘmes chances Ă  tous. Elle accompagne les secteurs d’activitĂ© aux besoins capitalistiques importants (restauration, salles de sport
.), ou au dĂ©marrage progressif nĂ©cessitant une trĂ©sorerie importante durant le dĂ©marrage de l’activitĂ© (cuisinistes, immobilier
). 

    Mais Monte ta Franchise n’est pas qu’une solution de financement, c’est un vĂ©ritable accompagnement, comme le dit RĂ©douane, qui en a eu bien besoin quand son Fitness Park a Ă©tĂ© fermĂ© par le confinement deux jours aprĂšs l’ouverture. Ce confinement a Ă©tĂ© pour lui l’occasion de peaufiner sa stratĂ©gie et d’innover en proposant une offre de sport en ligne « quand vous voulez, oĂč vous voulez ! » 



    Etre proactif, mĂȘme par rapport Ă  la tĂȘte de rĂ©seau, est la clĂ© du succĂšs, selon Sylvain qui observe une transformation de l’économie et une mutation du commerce. La pĂ©riode n’a jamais Ă©tĂ© aussi dynamique par rapport Ă  l’entreprenariat. 

    Pour RĂ©douane, cette aventure lui donne un sentiment de
    libertĂ©, d’épanouissement et ce n’est que le dĂ©but d’une belle aventure ! 

       

      https://www.montetafranchise.com



     https://www.fitnesspark.fr/club/gap-tokoro   

    • 34 min
    24 Alain Grosman - Générale des Services - L'esprit "familial" au service de l'humain !

    24 Alain Grosman - Générale des Services - L'esprit "familial" au service de l'humain !

      

    Alain Grosman, aujourd’hui directeur animation du rĂ©seau GĂ©nĂ©ral des Services, a dĂ©butĂ© au sein de ce rĂ©seau en 2008 comme franchisĂ©. 

    C’est la volontĂ© de mettre son expĂ©rience au service des nouveaux franchisĂ©s qui l’a amenĂ© Ă  passer de l’autre cĂŽtĂ© et Ă  intĂ©grer l’équipe d’animation du rĂ©seau. Les responsables animation du rĂ©seau sont au carrefour entre les franchisĂ©s et la tĂȘte de rĂ©seau, pour rĂ©pondre aux questions des premiers, relayer leurs besoins Ă  la tĂȘte du rĂ©seau et organiser des rencontres entre franchisĂ©s.

    AdaptabilitĂ© et AgilitĂ© sont les deux valeurs importantes chez GĂ©nĂ©rale des Services et via les diffĂ©rentes Commissions et Groupes de travail, les franchisĂ©s sont associĂ©s Ă  l’évolution du rĂ©seau, des process, du parcours client
 Une co-crĂ©ation pour un rĂ©seau qui conserve son cĂŽtĂ© familial, malgrĂ© les 75 agences et une forte proximitĂ© avec les crĂ©ateurs.

    L’un des enjeux majeurs dans la gestion d’une agence de service Ă  la personne est le recrutement et la fidĂ©lisation de la main d’Ɠuvre. Chez GĂ©nĂ©rale des Services, on parle « d’expĂ©rience collaborateur » oĂč formation, tutorat, binĂŽme sont mis en place lors de l’intĂ©gration d’un nouveau collaborateur. La rĂ©munĂ©ration des salariĂ©s est Ă©galement un sujet important et il convient que la revalorisation des salaires soit une rĂ©alitĂ© pour tous les salariĂ©s de ce secteur, aussi bien pour le secteur associatif que pour le secteur privĂ©.
    Le maintien Ă  domicile est l’avenir et associations comme entreprises privĂ©es contribuent Ă  ce maintien.

    La technologie et la silver économie font également bon ménage pour faciliter la vie des personnes vieillissantes, pour adapter leur logement, prévenir les chutes, permettre la stimulation cognitive, les échanges intergénérationnels. Loin des robots, ces outils de demain sont des aides et il convient de savoir anticiper. Générale des Services a, dÚs la création du réseau, intégré ces outils pour constituer une aide globale.

    Secteur en forte Ă©volution dont les enjeux sont multiples et complexes, il est nĂ©cessaire d’ĂȘtre bien entourĂ© et c’est pourquoi la franchise est un modĂšle choisi par de plus en plus d’acteurs.

    http://www.generaledesservices.com/

    • 35 min
    23 Sylvain Rey - Aveo - Du Home Staging au service travaux clé en main !

    23 Sylvain Rey - Aveo - Du Home Staging au service travaux clé en main !

      

    C’est au Canada que Sylvain Rey, fondateur du rĂ©seau Aveo, a dĂ©couvert le Home Staging. En 2008, en pleine crise des Subprime, il lance sa premiĂšre agence, au service des Agents immobiliers, avec un modĂšle Ă©conomique basĂ© sur les travaux rĂ©alisĂ©s.

    PassionnĂ©s par les rĂ©seaux d’indĂ©pendants, les rĂ©seaux demandent une adaptation permanente et qui ont besoin de soutien.

          « C’est un environnement extrĂȘmement riche d’un point de vue humain. »

    Contrairement à la décoration, le Home Staging dépersonnalise les lieux en tenant compte des goûts de personne et en neutralisant les lieux.

    Par une maitrise des process, Aveo est aujourd’hui en capacitĂ© de prendre un engagement trĂšs fort : la garantie d’une vente en moins de 3 mois en prenant le risque de porter les premiĂšres mensualitĂ©s du prĂȘt travaux si ce dĂ©lai n’est pas respectĂ©.

    Le dĂ©veloppement en Franchise est le choix de Sylvain Rey fait dĂšs ma crĂ©ation d’AvĂ©o mais l’arrivĂ©e des premiers franchisĂ©s a Ă©tĂ© un peu prĂ©maturĂ©e, d’oĂč une Ă©criture des process en co-crĂ©ation, brainstorming et vision apĂ©ro bien avant l’heure !

    Et comme dit Sylvain :  « on ne construit pas une offre de service Ă  partir de ce qu’on imagine ĂȘtre intĂ©ressant mais Ă  partir d’une attente du marchĂ© », AvĂ©o a lancĂ© en 2015 AvĂ©o Styles et Travaux aprĂšs avoir menĂ© une grande Ă©tude auprĂšs de 400 consommateurs rĂ©unis en groupes par rĂ©gion.

    Cela a conduit Ă  un Ă©largissement de l’offre vers :

    - La gestion de l’offre locative avec un service travaux clĂ© en mains ;

    - Le marché des travaux de rénovation ;

    - Le conseil en architecture d’intĂ©rieure.

    Alors avec Avéo Styles et Travaux, plus de travaux anxiogÚnes !!

    Dans ce nouveau positionnement, le modùle de franchise a encore plus de sens et permet de normer l’approche et le chiffrage des travaux pour un niveau de marge optimal. 

    Du coup, le concept franchise est rassurant pour les nouveaux candidats et c’est dĂ©jĂ  3 nouvelles ouvertures sur 2021.

    https://www.aveo.fr/

    http://aveo-styles-travaux.fr/

    • 38 min

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