André Merino

Andre Merino

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Business

Espaço para falarmos de negócios, carreira e desenvolvimento pessoal.

09/21/2020

EP14 :: Qual a importância do aprendizado contínuo?

Vamos refletir sobre a importância de continuar estudando e termos sucesso em nossa carreira profissional.
09/07/2020

EP13 :: Como você contrata os seus funcionários?

Vamos refletir sobre como podemos contratar colaboradores mais engajados.
08/31/2020

EP12 :: Tenha um dia Mágico!

Vamos refletir sobre como podemos dar um atendimento diferenciado ao nosso cliente, já no primeiro contato.
04/01/2020

EP11 :: Encantamento do cliente do primeiro ao último minuto.

Vamos falar sobre a importância de se criar uma experiência no atendimento desde o primeiro contato com o cliente ao pós-venda.
03/24/2020

EP10 :: Algumas lições que podemos aprender com a Disney - Parte II

Segunda parte das 07 lições que podemos aprender com a Disney e que podem ser aplicadas em qualquer outra empresa de qualquer segmento.
03/17/2020

EP09 :: Algumas lições que podemos aprender com a Disney - Parte I

Primeira parte das 07 lições que podemos aprender com a Disney e que podem ser aplicadas em qualquer outra empresa de qualquer segmento.
03/10/2020

EP08 :: Excelência Interna Disney!

Apresento as quatro chaves de excelência Disney que dão sustentação ao seu padrão de qualidade com a finalidade de garantir a satisfação dos seus clientes.
03/03/2020

EP07 :: A cultura Disney de excelência!

Como a Disney consegue ter seus colaboradores tão comprometidos e engajados com a empresa.

Espaço para falarmos de negócios, carreira e desenvolvimento pessoal.

Creator

Andre Merino
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2020
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14
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© Andre Merino