GPeC on Podcast

GPeC România

GPeC vine de la Gala Premiilor e-Commerce, adică numele unui dintre cele mai vechi, mai longevive și mai mari evenimente de e-commerce din Europa Centrală și de Est. GPeC există de 15 ani și a fost fondat de Andrei Radu, de altfel și gazda acestui show despre e-commerce și business.

Episodes

  1. 05/01/2020

    Piața plăților online în timpul crizei COVID-19 - schimbări și tendințe. Interviu cu Antonio Eram, CEO Netopia Payments

    Am fost curioși să aflăm cum se văd lucrurile în situația actuală din perspectiva procesatorilor de plăți online, așa că l-am invitat la cafeaua de dimineață pe Antonio Eram, CEO Netopia Payments, și am discutat despre: situația e-commerce la zi; dificultăți și oportunități;  recomandări pentru comercianții online. Câteva concluzii în urma discuției la GPeC Live: - Din perspectiva Netopia Payments, cele mai lovite industrii au fost cea de evenimente și turism. - Lumea plătește acum cu cardul pentru că este nevoită. Partea cea mai interesantă este că s-a înțeles că plata online este foarte eficientă. - Referitor la frica clienților de a plăti cu cardul, vulnerailitatea nu e la procesare sau la sistemul de plăți, vulerabilitatea este la comerciant. - Trebuie să asistăm proactiv la un reset pentru ceea ce înseamnă comunicarea și interacțiunea la distanță. - Netopia Payments au implementat serviciul MobilPay Wallet pentru a veni în ajutorul verticalelor aflate în dificultate - restaurantele pot implementa cu ajutorul MobilPay Wallet servicii de comenzi online. - Au crescut volumele tranzacțiilor în ultimele 2 luni, dar nu a crescut neapărat valoarea medie a tranzacției. În ceea ce privește volumele, zilele slabe sunt în ziua de azi cum erau vârfurile, comparativ cu 2019. - Există un număr infinit de posibilități pe zona de servicii. Nu ne vom întoarce la ce a fost înainte - cei care s-au adaptat la zona asta vor câștiga.

  2. 04/03/2020

    Felix Pătrășcanu, co-fondator FAN Courier, despre curierat și antreprenoriat în perioada pandemiei COVID-19

    Felix Pătrășcanu, co-fondator FAN Courier, despre curierat și antreprenoriat în perioada pandemiei COVID-19 - iată doar câteva din ideile rezultate în urma discuției cu Andrei Radu (CEO GPeC): - Raportat la ecommerce, săptămâna  trecută (16-22 Martie) volumul de expediții FAN Courier a scăzut cu  10-15%, dar se observă o revenire. - Volumul de food delivery a crescut,  se mai livrează și din verticalele sănătate și igienă personală,  laptopuri, produse pentru work from home. Toate acestea au crescut în  detrimentul bunurilor de folosință îndelungată (mașini de spălat etc.). - Principalul proiect pe care îl  dezvoltă la momentul actual FAN Courier este livrarea contactless și se  lucrează în continuare și la renunțarea opțiunii de cash on delivery.  Cea mai bună soluție e plata cu cardul la magazinul care face  vânzările. - ”Noi lucrăm din greu la digitalizare, dar statul încă ne cere ștampilă.” - Felix Pătrășcanu - Singurele zone unde nu se poate livra sunt zonele în carantină. - Termenul de livrare a rămas același, pentru că se livrează B2C foarte mult în această perioadă. De cele mai multe ori expedițiile B2C se fac la scara blocului.  - Nu a crescut rata de retur pentru colete, pentru că toată lumea e acasă acum, dar este în continuare o problemă. Recomandare pentru clienți: să cumpere produse de care chiar au nevoie în acest moment.  - Se pot face livrări de la supermarket și, cu precădere, se pot face în aceeași zi. Condiția e ca magazinul să proceseze comanda și să pregătească coletul la timp. Rezumatul text al întregii discuții este disponibil pe Blogul GPeC: https://www.gpec.ro/blog/felix-patrascanu-despre-ecommerce-curierat-si-antreprenoriat

About

GPeC vine de la Gala Premiilor e-Commerce, adică numele unui dintre cele mai vechi, mai longevive și mai mari evenimente de e-commerce din Europa Centrală și de Est. GPeC există de 15 ani și a fost fondat de Andrei Radu, de altfel și gazda acestui show despre e-commerce și business.