NRC research and more

NRC

Az NRC Marketingkutató podcastje: Piackutatás, társadalom, ügyféltrendek

  1. Oct 27

    Ki a jobb moderátor? Human és az AI kutatói tesztje.

    Ugyanarra jut egy kutatás, ha ember kérdez, és ha mesterséges intelligencia? Az NRC és az OTP közös kísérleti kutatásában ezt vizsgáltuk – és nem minden kérdésnél kaptuk ugyanazt az eredményt.Az NRC Research and More új adásában három fiktív bankszámlacsomag tesztelésén keresztül mutatjuk be, hogyan teljesített az AI és az emberi moderátor, illetve mit adott hozzá az elemzéshez a mesterséges intelligencia. A kutatásban négyféle felállást hasonlítottunk össze, különböző módokon kombinálva az emberi és az AI-alapú munkát.Az AI moderátor körülbelül két nap alatt készített el 24 interjút. De mennyire sikerült megértenie a válaszok mögötti szempontokat? Mikor kérdezett tovább, és mikor elégedett meg túl hamar a hallottakkal?A beszélgetésben szó esik arról is:• Milyen feladatokban hozott hasonló eredményt az AI és az ember?• Miért választottak más számlacsomagot az AI által moderált interjúk résztvevői?• Hogyan befolyásolja az interjú minőségét, hogy a válaszadó mennyire veszi komolyan a gépet?• Hol segítheti az AI a nemzetközi kutatásokat és az elemzést?• Miért fontos a kutatói tapasztalat az AI eredményeinek ellenőrzéséhez?• Valódi módszertani innovációról vagy egyelőre inkább automatizációról beszélhetünk?Ez az adás a 2026 nyarán végzett kísérlet tapasztalatairól szól: konkrét eredményekről, felmerülő dilemmákról és azokról a kérdésekről, amelyekre még keressük a választ.

    Ki a jobb moderátor? Human és az AI kutatói tesztje.

About

Az NRC Marketingkutató podcastje: Piackutatás, társadalom, ügyféltrendek

You Might Also Like