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Informações sobre Direito do Consumidor que todos devem saber!

10/30/2020

Teve o voo cancelado por causa da pandemia? Entenda o que fazer!

Teve o voo cancelado por causa da pandemia? Não consegue resolver seu problema com a empresa aérea? Um dos passos essenciais para obter sucesso ao recorrer a justiça, é guardar documentos que comprovem a sua busca em solucionar o problema junto com a organização. O advogado especialista em Direito Civil, Flávio Gil, esclarece esse assunto de maneira mais aprofundada no podcast: "Passagens Aéreas X Pandemia".
10/20/2020

Viagens internacionais com conexões por empresas áreas diferentes: entenda o que diz a lei sobre cancelamentos durante a pandemia

Você está com problemas relacionados a viagens internacionais com conexões feitas por empresas aéreas diferentes? Saiba o que você tem que fazer para garantir seus direitos como consumidor e como a empresa deve proceder nessa época de pandemia causada pelo novo coronavírus. Para obter mais informações sobre esse assunto, ouça agora mesmo o nosso podcast: "Passagens Aéreas X Pandemia".
10/13/2020

Você tem alguma passagem aérea agendada até Dezembro de 2020?

Por acaso você tem alguma viagem marcada com a passagem aérea agendada até Dezembro desse ano? Atenção, não cancele o voo antes de entender a lei! Verifique as condições de cancelamento do seu voo com a empresa aérea, e compare suas opções. Para obter mais informações sobre esse assunto, ouça o podcast completo "Passagens Aéreas X Pandemia".
10/06/2020

Cancelamento de passagem durante a pandemia é caso de dano moral?

Em casos de cancelamento de passagem devido a COVID-19, podemos entender que há um dano material ocasionado pela viagem que foi perdida. Porém, caso o passageiro tenha perdido um compromisso importante, uma reunião de trabalho ou uma viajem tranquila de férias, por exemplo, isso pode ser entendido como um caso de dano moral? Confira agora!
09/29/2020

Voos cancelados na pandemia: reembolso, crédito ou remarcação

Devido a pandemia da COVID-19, vários consumidores tiveram seus voos cancelados e não sabem o que fazer, além de muitos ainda terem dificuldade em saber quais são seus direitos. Você está passando por essa situação? Entenda o que a empresa aérea precisa oferecer ao consumidor frente ao cancelamento de voos decorrente da pandemia.
09/29/2020

Passagem marcada para viajar em 2020 x Passagem comprada em 2020

Sua viagem desse ano foi desmarcada devido a pandemia da COVID-19? Entenda o que a Lei 14.034 diz a respeito sobre Passagem marcada para viajar em 2020 x Passagem comprada em 2020.
09/29/2020

Tem passagem aérea marcada até 31 de Dezembro de 2020?

Veja as alternativas que a empresa aérea deve oferecer aos consumidores para os voos cancelados nessa época de pandemia causada pelo novo coronavírus.
09/29/2020

Compras pela internet durante a pandemia

Com a pandemia da COVID-19, as compras on-line aumentaram muito, tendo em vista o isolamento social. Porém, muitos consumidores tem enfrentado problemas em compras pela internet. Você tem alguma dúvida sobre como resolver problemas relacionados a entrega atrasada ou não realizada, produto com defeito ou segurança e procedência da sua compra? No terceiro podcast, o advogado especialista em Direito Civil, Flávio Gil, esclarece todas as questões acima em um diálogo objetivo e satisfatório.
09/29/2020

Mensalidades escolares na pandemia

Durante a pandemia da COVID-19, a questão sobre a redução das mensalidades de instituições de ensino foi muito debatida. Porém muitas dúvidas ainda não foram respondidas e os consumidores não sabem como agir mediante as possíveis renegociações. Neste segundo podcast, o advogado especialista em Direito Civil, Flávio Gil, esclarece todas as questões sobre desconto e redução do valor e renegociação de contratos com escolas e outras instituições de ensino.
09/28/2020

Passagens Aéreas X Pandemia: entenda seus direitos

Dúvidas sobre como resolver problemas relacionados a passagens aéreas nesta época de pandemia? O advogado especialista em Direito Civil, Flávio Gil, esclarece todas as questões que envolvem cancelamentos de voos, devolução do dinheiro e remarcação de passagens em um diálogo objetivo e satisfatório.

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