Customer Centrismo Maio

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Podcast sobre Customer Centric Marketing, o modo real da Maio de fazer acontecer.

Episodes

  1. 06/22/2022

    Como evoluir para um processo de automação de Marketing Omnichannel.

    O futuro não será inteiramente online! O consumidor exige os dois tipos de experiências: a experiência digital e a presencial! As estratégias de marketing de sucesso, portanto, devem passar por essa experiência contínua dentro desse dois mundos. No entanto, apenas uma parcela muito pequena das empresas conseguem oferecer, de fato, uma verdadeira experiência omnichannel de forma contínua. Confira, a seguir, quais são os desafios e as oportunidades na evolução de processos e experiências omnichannel.

    26 min

  2. 06/03/2022

    O que é e como adotar a Automatização de Marketing Multicanal

    Você sabe o que é uma estratégia de automação multicanal? Descubra acompanhando nossa série didática, de 4 episódios, na qual falaremos sobre os 4 níveis de automação de marketing! Neste terceiro episódio falaremos sobre o nível 3: o nível de automação de marketing multicanal. Por que as empresas passaram a adotar processos de automação multicanal e o que pode ser considerado uma estratégia desse tipo? Você sabe os benefícios de adotá-la na sua empresa? Ouça na integra e veja as respostas para essas e outras perguntas!

    25 min

  3. 05/19/2022

    Como garantir a correta implantação da tecnologia de Automação de Marketing?

    Neste segundo episódio da nossa série, falaremos sobre o nível 2 : aquelas empresas que estão em fase de implementação de tecnologias. O que é considerado uma implementação de sucesso? Qual deve ser o objetivo do time na hora de implementação de tecnologias de automação? Como a Maio ajuda seus clientes nesse processo? Descubra na íntegra!

    19 min

  4. 05/11/2022

    Cuidados a serem observados antes de iniciar o processo de Automação de Marketing

    Mais um podcast saindo do forno.  O episódio de hoje faz parte de uma série didática sobre os níveis de automação de marketing. Serão 4 episódios no total. Hoje falaremos a respeito do primeiro nível: aquela empresa que ainda não começou a automatizar suas campanhas e que ainda não explora muitos canais como pontos de contato com seus clientes/leads. Quais os desafios que essa empresa encontra quando busca evoluir para o próximo nível? Será que você se identifica com essa etapa?

    27 min
  5. Importância da integração de novos canais para gerar uma experiência omnichannel|Customer Centric Marketing

    12/09/2021

    Importância da integração de novos canais para gerar uma experiência omnichannel|Customer Centric Marketing

    A conversa teve participação especial do nosso convidado Guilherme Maciel, Gerente de Parceria da Take Blip, e também contou com a presença do Fred Conte, Co-founder da Maio e do CTO Thalles Meirelles. O bate papo foi conduzido pela Daniela Guerra, Co-founder da Maio.

    30 min
  6. Performance Omnichannel e como a aceleração da transformação digital vem provocando as grandes empresas |Customer Centric Marketing

    11/19/2021

    Performance Omnichannel e como a aceleração da transformação digital vem provocando as grandes empresas |Customer Centric Marketing

    Confira o sexto episódio do nosso podcast que aborda sobre Performance Omnichannel e como a aceleração da transformação digital vem provocando as grandes empresas a potencializar seus investimentos já feitos na ampliação dos canais de CRM, mídia e ecommerce. O papo foi conduzido pelo CTO da Maio, Thalles Meirelles e contou com a participação da equipe de tecnologia Maio.

    36 min

  7. 07/22/2021

    Como as Martechs e a Inteligência Artificial são aliadas na construção de uma melhor experiência para o cliente |Customer Centric Marketing

    Como as Martechs e a Inteligência Artificial são aliadas na construção de uma melhor experiência para o cliente? Confira no quinto episódio da Maio e saiba como elas têm sido importantes no processo de Customer Centric Marketing. Com a participação de Fernando Jacques, Head no Brasil do portfólio de Martech da Oracle e conduzidos pelos  Co-founders da Maio Daniela Guerra e Fred Conte e pelo CTO Thalles Meirelles.

    31 min

  8. 03/30/2021

    Como as áreas de Data Science, Estatística e Machine Learning adentraram o Marketing | Customer Centrismo Maio

    Como as áreas de Data Science, Estatística e Machine Learning adentraram o Marketing? Confira no quarto episódio do podcast da Maio e saiba como elas têm sido importantes no processo de Customer Centric Marketing. Com a participação de Téo Calvo, especialista em Data Science & Big Data e conduzido pelos Co-founders Maio, Daniela Guerra e Fred Conte e pelo CTO, Thalles Meirelles.

    40 min

  9. 02/24/2021

    A quebra das barreiras dos silos para integrar dados, construir e operar uma visão 360° do cliente | Customer Centrismo Maio

    O terceiro episódio do podcast da Maio traz como convidado Marcelo Nassau Malta, CIO e mestre em Informática com mais de vinte e sete anos de experiência em Tecnologia da Informação, em uma conversa sobre a quebra das barreiras dos silos entre marketing e TI para integrar dados, construir e operar uma visão 360° do cliente.  O papo foi conduzido pelo CTO da Maio, Thalles Meirelles e pelos Co-founders, Daniela Guerra e Fred Conte.

    34 min

  10. 12/22/2020

    Como dados contextuais aceleram estratégias e resultados | Customer Centrismo Maio

    O segundo episódio do podcast da Maio traz como convidado Conrado Muller, Head of Customer Sucess da Linx Impulse, em uma conversa sobre dados contextuais e como eles aceleram estratégias de marketing e potencializam resultados em datas sazonais. O papo foi mediado pelos Co-founders da Maio, Daniela Guerra e Fred Conte, e pelo CTO, Thalles Meirelles.

    43 min
  11. O modo real de fazer acontecer | Customer Centrismo Maio

    11/10/2020

    O modo real de fazer acontecer | Customer Centrismo Maio

    O primeiro episódio traz Daniela Guerra e Fred Conte, Co-founders da Maio e Thalles Meirelles CTO da empresa, em uma conversa sobre Customer Centric Marketing, o modo real da Maio de fazer acontecer.

    22 min
  • 11 Episodes

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Podcast sobre Customer Centric Marketing, o modo real da Maio de fazer acontecer.

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    Maio Marketing
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    2020 - 2022
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    11
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