Rodobo

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Rodobo es un espacio en el que reflexionar sobre diseño, contenido, marca, valores, propósito, cultura de empresa, y todo lo que forma un servicio o un producto digital.

  1. 100. David Yáñez. CRO, criterio y aprendizaje

    Jun 8

    100. David Yáñez. CRO, criterio y aprendizaje

    Este no es un episodio cualquiera, porque es el número 100. Para una conversación así me apetecía tener a alguien especial, y por eso está conmigo David Yáñez, CRO Specialist en Leroy Merlin, compañero de trabajo y una de esas personas de las que se aprende mucho simplemente viendo cómo piensa, cómo escucha y cómo ordena los problemas. Con David hablamos, por supuesto, de CRO, pero también de muchas otras cosas relacionadas con cómo trabajar mejor, cómo tomar decisiones con más criterio y cómo seguir aprendiendo después de muchos años de experiencia. Entre otros temas hablamos de: Qué es realmente CRO más allá de lanzar tests o mejorar una pantallaCómo se trabaja cuando el problema no está solo en la interfaz, sino en procesos, negocio, logística o tecnologíaQué hace que un test sea útil más allá de que gane o pierdaCómo comunicar un mal resultado para que el equipo aprenda y no lo viva como un fracasoEl papel de los desacuerdos en los equipos que funcionan bienLa diferencia entre una buena idea y una buena decisiónEl lugar de la duda, decir no lo sé y cambiar de opiniónCómo reinventarse profesionalmente sin perder un hilo propioCómo se forma el criterio profesional más allá de acumular añosMe hacía especial ilusión grabar este episodio con David porque, después de tantos años trabajando, a veces uno piensa que ya ha visto muchas cosas y que quizá le quedan menos cosas por aprender. Y luego coincides con personas que te demuestran que siempre hay otra forma de pensar, de escuchar, de estar en una reunión, de defender una idea sin imponerla y de hacer que trabajar sea un poco más fácil para los demás. Muchísimas gracias por tu tiempo, David. Y también por todo lo aprendido en este tiempo compartiendo trabajo.

    1h 3m
  2. 96. Iñigo Medina García. Producto, cultura y criterio

    Mar 24

    96. Iñigo Medina García. Producto, cultura y criterio

    Con Íñigo Medina, Chief Product Officer en Dcycle y director del programa de Dirección y Cultura de Producto en el Instituto Tramontana. Íñigo lleva muchos años moviéndose en ese territorio donde negocio, tecnología, diseño y cultura organizativa se cruzan constantemente, y donde las decisiones no se resuelven con un framework, sino con criterio. No hablamos del producto entendido como roadmap, backlog o metodologías. Nos fuimos a algo más profundo, a qué significa realmente dirigir producto en organizaciones complejas, cómo se construye visión cuando el corto plazo aprieta y cómo se toman decisiones cuando la información nunca es completa. Durante la charla hablamos, entre otras cosas, de: Qué significa tener una mentalidad de producto y cómo se construye dentro de una organización El papel de la visión cuando trabajas rodeado de métricas, dashboards y resultados inmediatos Cómo se toman decisiones cuando la información es incompleta Por qué la narrativa y la cultura escrita pueden ser herramientas fundamentales en la dirección de producto Qué cambia realmente en una empresa cuando adopta cultura de producto más allá de metodologías y procesos La importancia de la diversidad de miradas cuando negocio, tecnología y diseño tienen que decidir juntos Cómo se gestiona la tensión entre autonomía de los equipos y dirección clara La diferencia entre gestionar lo urgente y liderar producto desde principios Gracias por pasarte, Íñigo.

    1h 10m
  3. 95. Paula Díez. CRO, negocio y criterio

    Mar 10

    95. Paula Díez. CRO, negocio y criterio

    Con Paula Díez de la Herrera, Head of CRO & Growth en Flat 101. La conversación fue de esas que disfrutas especialmente cuando te gusta optimizar producto, cuestionar decisiones y mirar más allá de la superficie. No hablamos del CRO entendido como una colección de tests en el frontal ni como una disciplina limitada a CTAs y experimentos aislados. Nos fuimos a algo más, el cómo se construye criterio, cómo se entrena la mirada y cómo se instala una cultura que permite mejorar de forma sostenida. Ambos coincidimos en algo que creo que no siempre se verbaliza, el CRO interesante no es el que se queda en el cambio visible, sino el que toca propuesta de valor, prioridades, procesos y conversaciones internas. El que obliga a preguntarte por qué haces lo que haces y qué estás aprendiendo realmente con cada decisión. Durante la charla hablamos, entre otras cosas, de: Qué significa realmente tener una cultura de CRO y cómo cambia la forma en la que se toman decisiones cuando la experimentación deja de ser táctica y pasa a ser estructural Cómo se pasa de hacer tests sueltos a construir un sistema continuo de aprendizaje que impacte en el negocio Qué ocurre cuando un experimento no gana y cómo se gestiona ese aprendizaje con el equipo y con el cliente Cómo se obtiene el rigor cuando el corto plazo aprieta y los resultados no siempre llegan al ritmo que se espera Qué diferencia a los equipos que funcionan de los que simplemente ejecutan tareas Cómo se construye confianza en entornos donde equivocarse es parte del trabajo Y qué implica acompañar durante años el crecimiento de personas, no solo de métricas Gracias por pasarte, Paula.

    56 min

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