#ZigZagHR Brainpickings

Lesley Arens

Welkom bij Brainpickings, de podcast van #ZigZagHR voor HR professionals, leidinggevenden en ondernemers.Iedere week 'kruipt' Lesley Arens in het hoofd van haar centrale gast om inspiratie, ideeën, best & next practices te pikken waar jij meteen mee aan de slag kan in jouw organisatie of HR afdeling.

  1. 19h ago

    Inclusief HR-beleid: wat kunnen we leren van Astra Sweets?

    Hoe maak je van inclusie op de werkvloer meer dan een ambitie? Bij Astra Sweets, het Kempische familiebedrijf achter heel wat bekende snoepjes, werken zo'n 500 medewerkers met 18 nationaliteiten en 33 verschillende origines. Iedereen betrekken bij het welzijnsbeleid, ongeacht taal, achtergrond, functie of contractvorm, vraagt om een doordachte aanpak. Die aanpak leverde Astra Sweets de Special Award Inclusie op tijdens de #ZigZagHR ZoHRo Awards. In deze aflevering van #ZigZagHR Brainpickings spreekt Lesley Arens met Lotte Vermeiren en Nathalie Raveyts over hoe Astra Sweets inclusie concreet maakt in zijn HR- en welzijnsbeleid. Inclusie vormt het middelpunt van hun welzijnswiel, dat steunt op vijf pijlers: mentaal, fysiek, financieel, sociaal en loopbaanwelzijn. Van klare taal en inclusief leiderschap tot een aanwezigheidsbeleid waarin welzijnsgesprekken centraal staan: Astra Sweets investeert in een werkomgeving waarin alle 'snoepmakers' zich betrokken voelen. Hoe bereik je ook medewerkers in de nachtploeg? Hoe ga je om met culturele verschillen en taalbarrières? Hoe combineer je een gemeenschappelijk beleid met individuele behoeften? En welke rol spelen leidinggevenden, meetbare doelstellingen en de samenwerking met maatwerkbedrijf A-Kwadraat? Een gesprek over diversiteit en inclusie, medewerkerswelzijn en inclusief leiderschap, met concrete voorbeelden uit een productieomgeving waar iedereen mee moet kunnen. #ZigZagHR Brainpickings – It's a great time to be in HR. Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    Inclusief HR-beleid: wat kunnen we leren van Astra Sweets?
  2. 1d ago

    Zo professionaliseer je HR in een groeiende KMO

    Hoe professionaliseer je HR in een groeiende KMO zonder zware processen of een groot transformatieprogramma? Bij Livlina ligt die opdracht niet uitsluitend bij HR. HR en Operations trekken Human Capital 2.0 samen en combineren zo HR-expertise met de dagelijkse realiteit op de werkvloer. In deze aflevering van #ZigZagHR BrainPickings vertellen Elke Vera, HR & Transformation Lead, en Pieter Maes, Operations Director, hoe die samenwerking er concreet uitziet. HR bewaakt onder meer het kader, de regelgeving en de samenhang. Operations brengt de noden van klanten, medewerkers en leidinggevenden binnen. Samen bepalen ze wat haalbaar is, welke prioriteiten eerst komen en hoe nieuwe HR-praktijken op de vloer kunnen werken. Die gedeelde aanpak helpt Livlina om het HR-beleid te laten meegroeien met een organisatie die drie verschillende vestigingen telt. De ambities worden vertaald in Must Win Battles, kleine stappen en driemaandelijkse big room plannings. Nieuwe praktijken worden samen met leidinggevenden ontwikkeld, getest en bijgestuurd. Je ontdekt onder meer: wat HR en Operations van elkaar leren;hoe beide functies samen Human Capital 2.0 trekken;hoe Livlina prioriteiten kiest binnen een brede HR-transformatie;waarom leidinggevenden vanaf de ontwikkeling worden betrokken;hoe de employee journey richting geeft aan het HR-beleid;hoe performance management evolueerde naar ‘Sterk in je werk’;hoe waarden, feedback en teamcharters op de werkvloer gaan leven;en hoe uniforme processen worden gecombineerd met lokale autonomie.De case leverde Livlina tijdens de ZigZagHR ZoHRo Awards de award voor KMO HR Project of the Year op. Een concrete best practice voor HR-professionals, operationeel verantwoordelijken en ondernemers die HR samen willen laten groeien met hun organisatie. Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    Zo professionaliseer je HR in een groeiende KMO
  3. 2d ago

    Zo maak je van HR een strategische partner

    Hoe bouw je een HR-team dat mee richting geeft aan de organisatie, onderbouwde beslissingen neemt en tegelijk dicht bij de medewerkers blijft? Bij Vandelanotte begon dat met een grondige hertekening van de volledige HR-organisatie. In deze aflevering van BrainPickings vertelt HR-director Julie Rosseel hoe ze HR in drie jaar tijd van een overwegend operationele functie naar een strategische partner bracht. Die transformatie gebeurt in een organisatie met ongeveer 850 medewerkers, die sterk groeit via fusies en overnames en daardoor voortdurend nieuwe teams en culturen samenbrengt. Vandelanotte nam afscheid van de klassieke HRBP-rol en verdeelde de verantwoordelijkheden over twee complementaire functies. HR Managers werken dicht bij de business en helpen de strategie vormgeven. HR Coaches staan naast de medewerkers en brengen signalen en verhalen vanop de werkvloer binnen. Beide rollen voeden elkaar voortdurend. Het HR-team telt 22 medewerkers en bouwt bewust veel expertise in huis op. Van coaching en opleidingen tot dashboards en een eigen performance-managementtool: Vandelanotte ontwikkelt veel zelf om sneller te kunnen inspelen op veranderingen en de eigen organisatiecontext. Je ontdekt onder meer: wanneer HR volgens Julie Rosseel werkelijk een strategische partner wordt;waarom Vandelanotte de klassieke HRBP-rol heeft ontdubbeld;hoe HR Managers en HR Coaches elkaar versterken;waarom de omvang van een HR-team niet los kan worden gezien van de waarde die het creëert;hoe je groei, overnames en integraties verbindt met de organisatiecultuur;hoe evidence-based HR data, onderzoek, expertise en signalen uit de organisatie samenbrengt;waarom data een verhaal nodig hebben en verhalen data nodig hebben;hoe performance management evolueerde naar een ontwikkelingsgerichte cyclus;wat het betekent dat de medewerker in de driverseat zit en de leidinggevende de copilot is;hoe Vandelanotte een adoptiegraad van 98% bereikte;en hoe predictive analytics en AI-agents HR verder kunnen ondersteunen.Vandelanotte experimenteert onder meer met een payrollagent, een digitale leiderschapscoach en predictive analytics rond duurzame matching en uitstroom. De mens blijft daarbij in de loop: beslissingen over mensen en loopbanen mogen geen onverklaarbare uitkomst van een black box worden. De aanpak leverde Vandelanotte tijdens de #ZigZagHR ZoHRo Awards de titel HR-team van het Jaar op. Een concrete best practice voor HR-directeurs en HR-professionals die hun HR-organisatie strategischer, datagedrevener en evidence-based willen uitbouwen. Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    Zo maak je van HR een strategische partner
  4. 6d ago

    Slimme verloning: meer waarde met hetzelfde loonbudget

    Hoe bied je medewerkers meer koopkracht, keuzevrijheid en een aantrekkelijk loonpakket zonder de loonkost verder te verhogen? In deze tweede aflevering van de vierdelige podcastreeks van #ZigZagHR en Attentia praat Lesley Arens met Guy Van Hauwermeiren, Sales Manager HR Business bij Attentia, en Sven De Cremer, Head of Rewards bij Telenet. Organisaties bevinden zich volgens Attentia vandaag in een ‘perfecte HR-storm’: een krappe arbeidsmarkt, stijgende personeelskosten, hoog absenteïsme en toenemende administratieve en wettelijke complexiteit. Vanuit de overtuiging ‘Feeling good, works great’ onderzoeken we in deze reeks vier hefbomen: grip op verzuim, slimme verloning, beheersing van de personeelskosten en efficiëntere HR-processen. In deze aflevering staat slimme verloning centraal. Telenet startte in 2019 met flexibele verloning en bouwde het cafetariaplan sindsdien stapsgewijs uit. Bonussen en de dertiende maand kunnen worden ingezet voor onder meer fietsleasing, multimedia, extra verlof en ambulante zorg. Sven De Cremer legt uit waarom Telenet medewerkers meer vrijheid wil geven om hun loonpakket af te stemmen op hun eigen behoeften en levensfase. Een elektrische bakfiets kan voor een jong gezin meer waarde hebben, terwijl iemand anders liever extra verlofdagen koopt. Flexibele verloning gaat daardoor niet alleen over fiscaliteit, maar ook over autonomie en de vraag hoeveel ruimte je medewerkers geeft om zelf keuzes te maken. Ook de financiële kant komt uitgebreid aan bod. Guy Van Hauwermeiren en Sven De Cremer maken het verschil tussen ‘dure’ en ‘goedkope’ euro’s concreet: binnen hetzelfde loonbudget kan een bepaald voordeel netto aanzienlijk meer waarde opleveren dan een klassieke loonsverhoging. Tegelijk vraagt die keuzevrijheid om transparantie over onder meer fiscaliteit, pensioenimpact en engagementen op langere termijn. Telenet deelt daarnaast zijn ervaringen met de invoering van het flexplan. Waarom neemt bijna iedere medewerker met een bonus eraan deel? Welke rol spelen communicatie en vertrouwen? Waarom start je beter met enkele voordelen dan meteen met een uitgebreid aanbod? En waarom blijft een cafetariaplan ook na de invoering behoorlijk wat werk vragen? Tot slot kijken we vooruit. Digitalisering heeft flexibele verloning toegankelijker gemaakt, ook voor kleinere organisaties, maar ‘toegankelijker’ betekent volgens Guy Van Hauwermeiren nog niet ‘eenvoudig’. Nieuwe voordelen rond energie en duurzaamheid, zoals zonnepanelen en thuisbatterijen, dienen zich bovendien al aan, al loopt de regelgeving daar vandaag nog niet altijd mee in de pas. De rode draad doorheen het gesprek: slimme verloning draait niet alleen om fiscaal voordeel. Ze creëert meer waarde wanneer medewerkers begrijpen wat hun totale loonpakket waard is, bewust kunnen kiezen wat bij hen past en ook de gevolgen van die keuzes kennen. Communicatie, vertrouwen en een aanbod dat kan meegroeien met medewerkers en organisatie maken daarbij het verschil. Deze aflevering maakt deel uit van een vierdelige reeks van #ZigZagHR en Attentia. In de andere afleveringen onderzoeken we de hefbomen grip op verzuim, beheersing van de personeelskosten en efficiëntere HR-processen. Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    Slimme verloning: meer waarde met hetzelfde loonbudget
  5. Oct 14

    Zo maak je leren een hefboom voor verandering

    Hoe zet je leren in om medewerkers mee te nemen in voortdurende verandering? Bij Mediahuis begint dat niet bij een opleidingscatalogus, maar bij de strategie, het dagelijkse werk en de uitdagingen waarmee medewerkers worden geconfronteerd. De Europese mediagroep bevindt zich al jaren midden in een fundamentele transformatie: van print naar digital first en steeds meer richting digital only. Functies en vaardigheden veranderen voortdurend en de opkomst van AI raakt ook de kern van het journalistieke vak. Leren is er daarom geen losstaand HR-programma, maar een hefboom om medewerkers en de organisatie te laten meebewegen. In deze aflevering van #ZigZagHR BrainPickings vertellen Lies Van Campfort en Nathalie Vercammen hoe de Mediahuis Academy sinds 2015 evolueerde van een opleidingsaanbod naar een internationale leeromgeving die nauw aansluit bij de strategische uitdagingen van de organisatie. De Academy wordt samen met de business en medewerkers opgebouwd en beweegt voortdurend mee met wat de organisatie nodig heeft. Een belangrijke praktijkcase is AIM, AI@Mediahuis. Met dit programma wilde Mediahuis AI-literacy toegankelijk maken voor meer dan 4.500 medewerkers. De eerste fase was uitzonderlijk verplicht, zodat iedereen vanuit een gedeelde basis kon vertrekken. Daarna werd het leren steeds sterker afgestemd op specifieke functies, workflows en concrete toepassingen. Bijna 4.000 medewerkers namen deel aan de workshops. Je ontdekt onder meer: waarom een leercultuur bij de organisatiestrategie begint;hoe leren kan meebewegen met voortdurende verandering;hoe medewerkers verantwoordelijkheid opnemen voor hun ontwikkeling;welke rol leidinggevenden spelen wanneer medewerkers zelf aan het stuur zitten;hoe je leren relevant maakt voor verschillende jobs en werkcontexten;waarom interne experts en learning communities zo waardevol zijn;hoe Mediahuis leren organiseert via Connect, Learn & Inspire;waarom AI-literacy veel meer is dan een opleidingsprogramma;hoe AI de professionele identiteit, werkprocessen en deontologische afspraken raakt;en waarom experimenteren belangrijker is dan wachten tot een leertraject perfect is.De aanpak leverde Mediahuis tijdens de ZigZagHR ZoHRo Awards de titel Learnatic of the Year op. Een concrete best practice voor HR-professionals, L&D-verantwoordelijken en leidinggevenden die leren sterker willen verbinden met AI, strategie en verandering. Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    Zo maak je leren een hefboom voor verandering
  6. Oct 13

    Van controle naar vertrouwen: zo verander je een organisatiecultuur

    Hoe verander je een organisatiecultuur die sterk leunt op regels en controle in een cultuur van vertrouwen, verantwoordelijkheid en duidelijke verwachtingen? Lokaal Bestuur De Panne begon in 2019 aan een ingrijpende cultuurverandering. De medewerkerstevredenheid en het vertrouwen waren laag, het leiderschap was versnipperd en de relatie met de sociale partners verliep bijzonder moeilijk. Onder de noemer HKA – Het Kan Anders – werd gebouwd aan een duidelijke visie, ander leiderschap, meer samenwerking en een breder welzijnsbeleid. Niet als een tijdelijk HR-project, maar als een nieuwe manier om de organisatie aan te sturen. In deze aflevering van #ZigZagHR BrainPickings vertelt HR-manager Grégory Brunin hoe De Panne die transformatie heeft aangepakt. Een heldere visie bepaalde de richting: gemakkelijk, snel, juist en proactief werken voor de burger. De uitvoering kreeg vorm samen met leidinggevenden, medewerkers en sociale partners. Een onverwacht krachtige hefboom bleek het arbeidsreglement. De Panne vertrok van een wit blad en verving verouderde regels en controle door meer flexibiliteit, vertrouwen en verantwoordelijkheid. Medewerkers kregen ruimte om zelf afspraken te maken, zolang die niet ten koste gingen van de dienstverlening, het team of de organisatie. Je ontdekt onder meer: hoe een heldere visie dagelijkse beslissingen versnelt;waarom weerstand actief opgezocht en besproken werd;hoe het arbeidsreglement een hefboom voor cultuurverandering werd;waarom medewerkers nieuwe afspraken eerst honderd dagen mochten ervaren;hoe sociale partners evolueerden tot belangrijke bondgenoten;waarom welzijn en ambitie elkaar versterken;hoe duidelijke verwachtingen en het aanspreken van gedrag bijdragen aan welzijn;welke verantwoordelijkheid leidinggevenden daarin opnemen;en hoe een cultuurverandering ook na vijf of zes jaar levend blijft. De aanpak leverde Lokaal Bestuur De Panne tijdens de #ZigZagHR ZoHRo Awards de Wellbeing Award op. Een concrete best practice voor HR-professionals, leidinggevenden en publieke organisaties die welzijn willen verankeren in cultuur, leiderschap en de dagelijkse werking. Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    Van controle naar vertrouwen: zo verander je een organisatiecultuur
  7. Oct 12

    Future-Proofing Your HR Architecture in the Age of AI

    How can HR move beyond digitizing existing processes and use AI to create measurable business value? In this final episode of our four-part podcast series on Deloitte’s 2026 Global Human Capital Trends report, Lesley Arens speaks with Timothy Bruneel and Nadia Shah from Deloitte Belgium about future-proofing HR architecture in the age of AI. AI is accelerating a broader transformation of work, skills and organizations. Roles are changing, work is becoming more dynamic and the boundaries between employees, technology and intelligent agents are fading. This gives HR an opportunity to help shape how work and the workforce are organized across the enterprise. Yet many organizations still treat AI primarily as a technology implementation. They provide employees with an AI tool or Copilot licence and expect productivity gains to follow. Without redesigning the underlying work, processes and roles, however, those gains often fail to materialize. Nadia and Timothy introduce an AI-enabled HR architecture built around three connected dimensions: (1) Technology: data, AI tools and a strong digital HR backbone (2) Process: redesigning work around business needs and value creation (3) Organization: defining roles, governance and collaboration across HR, IT and the business They also explore three possible paths for HR: continuing business as usual, focusing primarily on cost efficiency or using AI to create additional value. That choice will shape HR’s future role and determine how the time saved through automation is used. The conversation covers the evolution from AI-assisted HR to AI-augmented and eventually AI-powered HR. As transactional work decreases, HR can spend more time on workforce insights, strategic advice, employee experience and the design of new solutions. In this episode, you will learn: ✅ Why AI transformation requires more than implementing technology ✅ How Human × Machine collaboration changes HR work ✅ What an AI-enabled HR architecture looks like ✅ How HR can move from process execution to value creation ✅ Why work and processes need to be redesigned ✅ How digital HR assistants can provide a practical starting point ✅ Why clean and structured HR data is essential ✅ How AI literacy and transparency build trust ✅ Why organizations need a clear target architecture and roadmap ✅ How focused pilots can turn AI ambition into measurable results Deloitte identifies four non-negotiables for scaling AI successfully: strong data foundations, AI literacy, a clear target architecture and learning through carefully selected pilots. Organizations that combine these foundations with a clear business need can move beyond expensive experiments and unused licences. The message for HR leaders is clear: align across HR, technology and the business, start within your own sphere of influence and take an active role in shaping the transformation. === Deloitte Global Human Capital Trends 2027 Survey Which human capital trends will shape 2027, and how prepared are organizations to respond? Share your perspective by completing Deloitte’s global survey. It takes approximately 10 minutes, and all responses remain confidential. https://surveyna.qualtrics.com/jfe/form/SV_8cU4YI3oeQyiLT8?Channel=InternalComms Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    Future-Proofing Your HR Architecture in the Age of AI
  8. Oct 8

    Grip op verzuim: waarom contact het verschil maakt

    Hoe krijg je als organisatie meer grip op verzuim zonder de mens achter het ziektebriefje uit het oog te verliezen? In deze eerste aflevering van een vierdelige podcastreeks van #ZigZagHR en Attentia praat Lesley Arens met arbeidsarts Peter Van Dingenen en Joachim Leper, Manager Sales & Delivery Well-being bij Attentia. Organisaties bevinden zich volgens Attentia vandaag in een ‘perfecte HR-storm’: een krappe arbeidsmarkt, stijgende personeelskosten, hoog absenteïsme en toenemende administratieve en wettelijke complexiteit. Vanuit de overtuiging ‘Feeling good, works great’ onderzoeken we in deze reeks vier hefbomen: grip op verzuim, slimme verloning, beheersing van de personeelskosten en efficiëntere HR-processen. In deze eerste aflevering staat verzuim centraal.  De rode draad doorheen het gesprek: grip op verzuim begint niet bij controle, maar bij contact. Cijfers en verzuimdata zijn belangrijk, maar vertellen niet het hele verhaal. Luisteren, de context begrijpen en verschillende expertises samenbrengen helpt om uitval te voorkomen en medewerkers duurzaam aan het werk te houden of opnieuw aan het werk te krijgen. Deze aflevering maakt deel uit van een vierdelige reeks. In de volgende afleveringen draaien we verder aan de knoppen van slimme verloning, personeelskosten en efficiënte HR-processen. Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    Grip op verzuim: waarom contact het verschil maakt

About

Welkom bij Brainpickings, de podcast van #ZigZagHR voor HR professionals, leidinggevenden en ondernemers.Iedere week 'kruipt' Lesley Arens in het hoofd van haar centrale gast om inspiratie, ideeën, best & next practices te pikken waar jij meteen mee aan de slag kan in jouw organisatie of HR afdeling.

You Might Also Like