Comandos Pasivos En El Extra

Javier Villalobos B
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  • Management

Comandos pasivos en el aplicativo Extra

  1. 02/17/2021

    Indicadores de servicios y ventas

    Indicadores de plantilla de desempeño

  2. 02/17/2021

    Puntos por Producto

    Puntos que necesitas para llegar a tu meta

  3. 02/17/2021

    Iniciativas

    Información sobre iniciativas creadas en el centro de contacto

  4. 02/17/2021

    Recomendaciones Comerciales

    Tips para incrementar tus ventas

  5. 02/17/2021

    Toma de datos y NMIC

    Recuerda emplear la escucha activa y validar que el cliente cumpla con el perfil y requisitos establecidos por la pauta crediticia que se encuentra en la ficha producto

  6. 02/17/2021

    Recomendaciones en el flujo de llamada

    Que debes hacer al momento de recibir una llamada

  7. 02/17/2021

    Coldview y Outlook

    Para descargar los estados de cuenta de cuentas de ahorros, corrientes, maestras o tarjetas de crédito, usamos en Catálogo "BCP" y en Proceso "Estado de Cuenta" en Informe buscamos lo que necesitamos y para los créditos personales usamos en Catálogo "Protegido" y en Proceso "ALS-Créditos Personales" y en Informe "Estados cuenta ALS de Créditos"

  8. 02/17/2021

    Los Bots

    COMPRAS EXTERIOR - DIFERIR EN CUOTAS - BLOQUEO DE TARJETAS DE DÉBITOS Y CRÉDITOS - ENVÍO DE ESTADO DE CUENTA DE TARJETA DE CRÉDITO - CANCELACIÓN - ACTIVACIÓN DE LA TARJETA DE CRÉDITO

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