Vontade de Aprender

leonardo frança mattaraia
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Melhoria do desempenho profissional atraves do melhor relacionamento interpessoal junto aos demais colaboradores

Episodes

  1. 03/28/2021

    3.1.1.8-9 Gerenciamento dos Processos e Treinamento

    Como devemos acompanhar os processos internos. O quão relevantes estes são. Empresa de sucesso, equipe bem treinada.

    3.1.1.8-9 Gerenciamento dos Processos e Treinamento

  2. 03/21/2021

    3.1.1.5-7 Dinamica Interna da Equipe e suas Atividades

    Como conduzir a dinâmica da equipe. Treinamentos, conhecimento do todo. Flexibilidade operacional. A valorização da empresa como um todo.

  3. 03/19/2021

    3.1.1.4 Erros Mais Comuns

    Minimizar os erros por cada função. Entender as atividades chaves em cada tarefa. Administrar e gerenciar. Acompanhar e identificar através de métricas.

  4. 03/19/2021

    3.1.1.3 Treinamento Individual por Função

    O que deve saber sobre sua função? Como deve executar? Quais o meios de atualização que a empresa deverá adotar? Foque nas suas atividades, entenda todo a operação ao seu redor

  5. 03/15/2021

    Clientes - O Tamanho da Importãncia para sua Empresa

    Foco no Cliente. Relacionamento, transparência e comunicação. Fidelização. Aumento de Valor Agregado. Saiba como e quando. Qual Cliente? Como devo fazer? Técnicas e Dicas. Manter proximidade.

  6. 03/15/2021

    3.1.1.2 Pontos Principais a Serem Verificados nas Atividades Operacionais

    Sempre se atentar no custo e estabilidade das operações, e na entrega de qualidade ao Cliente. Mantendo procedimentos estáveis para fidelizar o Cliente. Procedimentos dentro do esperado da empresa, com checagem e rotinas constantes. Métricas e avaliações nas principais operações.

  7. 03/15/2021

    Tecnologia - Quais Ferramentas devo usar para Performar

    Tecnologia um banho no desconhecido. Aprendizagem contínua. Sem medo de testar, errar, aprimorar, evoluir, entregar..... Tecnologia automatizando processos, ganhando eficiência e melhorando as entregas. Foco no Cliente e no que o mesmo valoriza. Tecnologia é o meio e não o fim. O Objetivo é atender o Cliente com o melhor meio possível.

  8. 03/14/2021

    3.1.1.1 Reciclagem de Procedimentos dos Funcionários

    A importância do treinamento dos funcionários. O que deve ser feito e como administrar todos os pontos chaves junto aos funcionários. Gestão e treinamento. Acompanhamento e análise próximo a sua equipe. Envolvimento do time. Equipe de RH junto a diretoria executiva. Perda de energia em rotatividade de funcionários.

  9. 03/13/2021

    Pessoas - como devo me comunicar. Acertos e erros.

    Comunicação e relacionamento interpessoal na empresa. Situacoes praticas. O que fazer e como fazer. Pessoas. Trabalho em equipe. Foco na empresa.

  10. 03/13/2021

    Interesse profissional para crescimento na carreira

    Pergunte o que mais quer saber sobre assuntos como pessoas - tecnologia - Clientes - cursos - salario

  11. 03/13/2021

    Aprendizado rapido no ambiente de trabalho. Aumento do desempenho profissional

    Saiba melhorar a performance no ambiente de trabalho. Aprenda com as situações. Melhore sua rede de relacionamento interna no ambiente de trabalho. Relacionamento interpessoal.

    Aprendizado rapido no ambiente de trabalho. Aumento do desempenho profissional

  12. Trailer

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