Викарчук про smm и orm

Многие компании до сих думают, что социальные сети это про публикацию контента и про стотысячмиллионов подписчиков. А как на самом деле? Чего ждут сами пользователи от брендов в социальных сетях и какие возможности до сих пор упускают бренды, пренебрегая истинным предназначением социальных сетей? канал в Telegram "Люди пишут" https://t.me/client_service_SMM   собираю хорошие и плохие примеры обработки комментариев и отзывов брендами. платный канал в Telegram  "Темы для постов" https://paywall.pw/o0rLZk1a красочные карточки с вариантами тем для постов в коммерческий или личный аккаунт.