Пятизвездочный сервис

Роман Тырсин
  • 5.0 (1)
  • Management
  • Updated Semiweekly

Подкаст о том, как сохранить и умножить своих клиентов за счет идеального обслуживания, современных и актуальных стандартов сервиса.

Episodes

  1. Как реагировать на жалобы клиентов

    04/11/2022

    Как реагировать на жалобы клиентов

    В этом выпуске подкаста мы разберем основы работы с жалобами клиентов. А также научимся решать любую сложную ситуацию за 7 простых шагов.

    3 min

  2. 01/21/2022

    Как избавиться от страха перед камерой

    Страх перед камерой обычно связан с тем, что вы не знаете, как будете смотреться на камеру, какая на ваше видео будет реакция аудитории, а также, один из самых важных моментов – не знаете, что будете говорить. Давайте пошагово разберем, как легко и быстро можно избавиться от страха перед камерой. И вы эффективно начнете общаться с вашими подписчиками через видео в ленте и в Сториз. Ведь они этого так ждут.

    4 min

  3. 12/24/2021

    Какие две вещи влияют на наш сервис?

    В этом выпуске мы поговорим о том, какие два пункта влияют на наш с вами сервис и на то, какое впечатление о нас и нашей компании сложит клиент.

    3 min

  4. 12/22/2021

    Фильтры и маски в социальных сетях

    Как влияет маска или фильтр на ожидания клиента, который обратился к нам за услугой? В каких случаях их можно использовать, а в каких нежелательно.

    2 min

  5. 12/18/2021

    Как реагировать на отказ клиента оставить отзыв?

    В этом выпуске мы поговорим о том, что делать и как реагировать на устный отказ клиента оставить отзыв о вас в Яндекс, Google или на других интернет ресурсах.

    3 min
  6. Как собирать отзывы клиентов?

    12/15/2021

    Как собирать отзывы клиентов?

    В этом эпизоде мы поговорим о том, как собирать отзывы клиентов и нужно ли это делать? Разберем 5 простых и эффективных способов сбора отзывов.

    5 min

  7. Trailer

    Пятизвездочный сервис (Trailer)

    Пятизвездочный сервис

    25 sec

Trailer

About

Подкаст о том, как сохранить и умножить своих клиентов за счет идеального обслуживания, современных и актуальных стандартов сервиса.

Information

  • Creator
    Роман Тырсин
  • Years Active
    2021 - 2022
  • Episodes
    7
  • Rating
    Clean
  • Copyright
    2026 © Роман Тырсин. Все права защищены.
  • Show Website
    Пятизвездочный сервис