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Le café du market'

Entre et installe-toi, bienvenue au Café du market' !Je suis Axel Kaletka, freelance en marketing B2B.Ici, on analyse les pratiques de base comme les dernières tendances marketing, en compagnie des meilleurs experts du sujet.Le but : des épisodes de courts et concrets pour te donner rapidement les clés et que tu puisses reproduire chez toi ce qui marche le mieux pour les autres 🚀Enfin, si tu trouves des choses intéressantes, sers-toi, c'est offert par la maison ☕Tu aimes Marketing square, le Podcast du marketing ou Growth makers ? Tu aimeras le Café du market' - Ton nouveau podcast marketing préféré !Plus d'informations et de contenus à retrouver sur mon site (https://lecafedumarket.fr)   😉PS : si tu veux soutenir le podcast, c'est simple : abonne-toi, parles-en autour de toi ou laisse un avis 5 étoiles sur Apple podcast 😉Le café du market', c'est le guide qu'il te faut si tu veux que ces sujets n'aient plus de secrets pour toi :Stratégie marketing, Inbound marketing, demand gen, lead gen, relations presse, content marketing, lead nurturing, lead scoring, marketing automation, stratégie de contenus, persona, SEO, SEA, LinkedIn Ads, Google Ads, growth hacking, plan marketing, product marketing, branding, réseaux sociaux, marketing ops, landing page, copywriting, podcast marketing, influence marketing, etc. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  1. #178 La satisfaction client comme levier marketing - avec Fabien Pretre, fondateur de Fulfiller

    May 26

    #178 La satisfaction client comme levier marketing - avec Fabien Pretre, fondateur de Fulfiller

    En ce moment tout le monde cherche à automatiser la relation client : chatbots, IA, self-service... L'objectif : réduire les coûts humains. Et pendant ce temps, une partie des clients se retrouve face à des réponses génériques, des délais non tenus, des CGV qui exonèrent tout le monde de tout. Fabien Pretre, fondateur de Fulfiller, a fait le choix inverse. Après avoir revendu Easyflyer à Vistaprint, il repart de zéro en lançant Fulfiller, avec un nouveau pari : l'ultra-satisfaction client comme levier de croissance. Dans ce nouvel épisode du Café du Market, on a parlé de : 👉 Pourquoi faire de la relation client un levier de différenciation 👉 Comment délivrer une promesse d'ultra-satisfaction client 👉 Sa stratégie paid et l'impact de la relation client pour en maximiser le ROI 👉 Pourquoi 1 commande sur 2 passe encore par un conseiller (et c'est une décision stratégique) 👉 Comment mesurer le ROI de la satisfaction Une promesse qui porte ses fruits avec une croissance qui leur a permis de passer de 400 k€ en 2023 à un objectif de 14 M€ en 2026. Un épisode pour tous ceux qui pensent que la satisfaction client est un coût ;) Bon épisode ☕ Cet épisode est propulsé par Heeet, la plateforme de Marketing Intelligence qui mesure l’impact réel du marketing sur le revenu ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    40 min
  2. #177 Revaloriser l'image du marketing B2B - avec Jonathan Lumbroso, fondateur d'Iytro

    May 19

    #177 Revaloriser l'image du marketing B2B - avec Jonathan Lumbroso, fondateur d'Iytro

    En B2B, quand ça se tend, le marketing est souvent le premier budget coupé. Et le CMO, le premier à partir quand ça se resserre. Ce n'est pas une fatalité. Mais c'est un symptôme de quelque chose de plus profond : on a progressivement réduit le marketing à un rôle d'exécutant. Campagnes, leads, dashboards. En acceptant ce cadre, les marketeurs ont eux-mêmes contribué à affaiblir leur propre légitimité. C'est exactement le constat que Jonathan Lumbroso, fondateur d'Iytro, a eu il y a 8 ans quand il a lancé sa boîte. Et ce qu'il voit aujourd'hui n'a pas changé. Dans ce nouvel épisode, on a creusé ensemble : 👉 Pourquoi il n'y a plus de "product market fit" entre les entreprises et leurs CMO 👉 Comment le marketing s'est laissé enfermer dans l'opérationnel (et pourquoi c'est en partie notre faute) 👉 Ce qu'un CMO doit faire concrètement pour reprendre une place stratégique 👉 Comment fédérer les autres C-levels plutôt que de se justifier en permanence 👉 Ce que l'IA va vraiment changer dans le métier de marketeur, et qui va trinquer Si tu travailles dans le marketing et que tu te bats pour être entendu dans ta boîte, cet épisode est pour toi. Bon épisode ☕ Cet épisode est propulsé par Heeet, la plateforme de Marketing Intelligence qui mesure l’impact réel du marketing sur le revenu ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    41 min
  3. #176 Le framework AARRR pour aligner marketing et produit - avec Marc Vidal, CPO Part-time

    May 12

    #176 Le framework AARRR pour aligner marketing et produit - avec Marc Vidal, CPO Part-time

    La relation Marketing-Sales, tout le monde en parle.La relation Marketing-Produit ? Elle reste largement sous-exploitée. Pourtant, sur l'intégralité du cycle de vie client, les deux équipes ont des leviers à activer ensemble. Et quand elles ne le font pas, c'est souvent le marketing qui brûle du budget sur des fondations produit bancales. Dans ce nouvel épisode, j'en parle avec Marc Vidal, CPO Part-Time (accessoirement ancien collègue et ami marseillais). On a utilisé le framework AARRR, cher au growth marketing, comme fil conducteur pour montrer, concrètement, où la collaboration marketing-produit peut avoir de l'impact. 👉 Comment approcher une équipe produit quand on est marketeur 👉 Acquisition par le produit : l'exemple de Typeform 👉 Activation et onboarding : ce que Zapier fait très bien (et pourquoi c'est un travail commun) 👉 Rétention : rendre le "aha moment" répétable, les exemples Airbnb et Livestorm 👉 Referral : tirer parti des données produit pour créer du partage organique 👉 Revenu : pricing, upsell, cross-sell et pourquoi le produit ou le marketing ne peut pas décider ça seul Pas une réponse marketing. Pas une réponse produit.Une réponse commune pour ouvrir de nouveaux horizons. Bon épisode ☕ Cet épisode est propulsé par Heeet, la plateforme de Marketing Intelligence qui mesure l’impact réel du marketing sur le revenu ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    56 min
  4. #174 CRM et IA : rendre sa donnée vraiment activable - avec Hugo Cornu, freelance RevOps

    Apr 21

    #174 CRM et IA : rendre sa donnée vraiment activable - avec Hugo Cornu, freelance RevOps

    Un CRM mal renseigné, c'est un problème que tout le monde voit, mais que personne ne règle vraiment. Les commerciaux perdent du temps à vérifier des emails périmés. Le marketing segmente sur des champs vides. Le scoring ne sert à rien parce que personne ne comprend ce qu'il mesure. Résultat : marketing et sales s'accusent mutuellement, les ressources sont mal allouées, et on repart tous les deux ans pour un grand chantier de clean-up. Dans cet épisode, je reçois Hugo Cornu, freelance RevOps et GoToMarket Engineer, qui a mené ce chantier pour Aria, une startup de financement de factures B2B. Il nous raconte comment il a utilisé l'IA pour automatiser l'enrichissement, la déduplication et le scoring... et construire un système qui se maintient dans le temps. On a creusé ensemble : 👉 Pourquoi la qualité de la donnée CRM conditionne toutes les actions marketing et commerciales 👉 Comment définir la taxonomie et les champs clés avant de toucher aux outils 👉 L'architecture concrète : Clay pour l'enrichissement, N8N pour l'orchestration, l'IA pour classifier les industries et qualifier les comptes 👉 Comment l'IA va chercher sur le site web d'un prospect les signaux de qualification que les commerciaux cherchaient à la main 👉 Les pièges de la déduplication automatique (et pourquoi foncer trop vite peut coûter très cher) 👉 Les résultats : 3 heures économisées par semaine et 16 % de comptes disqualifiés découverts dans le CRM Un épisode technique, mais accessible. Avec un vrai cas concret de A à Z. Bon épisode ☕ Cet épisode est propulsé par Diffly, la solution de Win-loss analysis qui te permet de comprendre vraiment pourquoi tu perds des deals. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    39 min
  5. #173 LinkedIn Ads en 2026 : ce qui marche vraiment - avec Mony Chhim, expert LinkedIn Ads

    Apr 14

    #173 LinkedIn Ads en 2026 : ce qui marche vraiment - avec Mony Chhim, expert LinkedIn Ads

    Le coût des LinkedIn Ads a explosé ces derniers mois. Le format classique, single image, coûte de plus en plus cher. Et vu que tout le monde le fait, la concurrence monte. En parallèle, 81 % du parcours d'achat B2B se passe avant qu'un prospect remplisse quoi que ce soit. Donc si toute ta stratégie LinkedIn Ads pointe vers un formulaire, tu rates 80 % du chemin. Ce que font la plupart des marketeurs B2B aujourd'hui ? Ils continuent quand même. Et s'étonnent que ça ne marche pas... Dans ce nouvel épisode, j'ai invité Mony Chhim, freelance spécialiste LinkedIn Ads, pour faire un état des lieux de ce qui fonctionne vraiment en 2026. On a creusé ensemble : 👉 Pourquoi le format TLA (Thought Leader Ads) doit devenir le cœur de ta stratégie 👉 Comment structurer son compte entre cold traffic et retargeting (avec les bons pourcentages de budget) 👉 Les erreurs de ciblage qui font partir ton budget dans le vide (audience expansion, audience network…) 👉 Les KPI concrets pour savoir si une campagne fonctionne 👉 Comment lancer un premier compte avec 3 000 à 5 000 €/mois Un épisode avec des vrais chiffres, des vrais exemples, et zéro théorie inutile. Bon épisode ☕ Cet épisode est propulsé par Heeet, la plateforme de Marketing Intelligence qui mesure l’impact réel du marketing sur le revenu ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    38 min
  6. #172 Sales enablement & IA : De l’intelligence collective à la performance commerciale - avec Esther Daga, CMO chez Powell

    Apr 7

    #172 Sales enablement & IA : De l’intelligence collective à la performance commerciale - avec Esther Daga, CMO chez Powell

    Les sales cherchent. Les experts répètent. Le marketing produit. Et le cycle de vente, lui, traîne. C'est un problème classique dans les équipes B2B : pas un manque de contenu, mais une incapacité à rendre ce contenu exploitable au bon moment. Les commerciaux passent des heures à retrouver une info qui existe déjà. Ils sollicitent les mêmes spécialistes pour les mêmes questions. Ils repartent de zéro sur des appels d'offres qui ont déjà été traités. Et pendant ce temps, le marketing se demande pourquoi son travail ne se retrouve pas dans le pipe. Ce n'est pas un problème de production. C'est un problème d'activation. C’est exactement le type de problématique qu’Esther Daga, CMO chez Powell, adresse aujourd’hui, en pilotant la structuration d’un sales enablement dopé à l’IA, construit brique par brique avec leurs équipes. Dans ce nouvel épisode du Café du Market, elle partage son retour d'expérience : Sa définition du sales enablement, bien plus large que la formation commerciale Pourquoi le vrai problème n'était pas le nombre de leads, mais leur conversion Les agents IA développés en interne pour réduire la dépendance aux experts Comment ils ont entraîné un agent sur leurs meilleures réponses d'appels d'offres pour gagner 30 à 40 % de temps Les erreurs d'adoption et ce qu'il faut surveiller pour que ça dure Un épisode qui change un peu de la conversation habituelle sur l'IA en marketing et la création de contenus. Bon épisode ☕ Cet épisode est propulsé par Diffly, la solution de Win-loss analysis qui te permet de comprendre vraiment pourquoi tu perds des deals. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    34 min

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