闲能捕卓

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一档由一名咨询顾问和一名市场分析师发起的播客节目,将在这里分享日常的思考和见闻,以研究的方式,发现和理解身边的现象,带来普通研究者的不典型研究。微信公众号:闲能捕卓 我们分享的内容有研究技能、问题解决方法、项目管理经验等,还有职场、女性、自由职业、前沿科技动态等感兴趣的议题。

  1. 05/30/2025

    谁说同事不能做朋友,来北京的第一个新朋友就是同事

    这期会介绍一个新朋友——糖葫芦,我也是录制当天第一次听闻这个别致的名字。糖葫芦是我的前同事,也是我在北京认识的第一个新朋友。哪怕后来生活在不同的城市,我们的友谊依然延续了很多年。上周我在出差的间隙,特意到她的城市探望待产的糖女士。在这期播客中,我俩聊了“职场的同事能否成为朋友”。我在剪辑时重听我们的对话忍不住嘴角上扬,让我又想起来了我们在北京交往的点滴。播客中没提到的还有一段有趣的经历,她还组过一个跨年的大局,当时为了新年倒数的那一刻做了好多规划,我们本计划吃完饭去蓝色港湾参加跨年倒数活动,结果因为没预料到堵车,跨年的那一刻变成了几个人在车里一起喊:“5、4、3、2、1,新年快乐!”。这个不如意倒是变成了特别的回忆,现在想想,我们共事的时光,好像最后都浓缩成了这些难忘的时刻。因为有这样的前同事,让我当时的北京生活增色了不少。这是我录制得最轻松的一期,以至于在剪辑时我觉得聊了什么都没那么重要了,我更想记录下我们闲聊的那一刻。 本期播客时间轴: 00:02:20:成为同事的友谊是否符合职场中“专业性”的定义? 00:05:15:初入职场的我们:同事成为朋友原来也有特定的黄金期 00:06:30:同事的友谊段位分类,从青铜到王者 00:08:15:客户如何成为“搭子” 00:09:00:职场环境变迁下的人际关系:父母那一辈的同事关系 00:14:00经济周期对同事关系也有影响? 00:16:00老板的管理风格的影响 00:20:00相比同事,价值观趋同的同好更适合成为朋友 00:22:00能否成为朋友还有公司规模和所处阶段有关,创业初期看重三观一致 00:28:30跟同事一起把“生日”庆祝成了“生月” 00:37:27同事成为朋友的几率等于在包办婚姻里找到真爱 00:37:50原来的“好”同事转身变成背刺自己的“新”同事 00:41:00身边同事变情侣的例子:感情和利益的冲突

    46 min
  2. 05/17/2025

    品牌定位:不要你觉得,要消费者觉得!《周末的书房》Vol.5

    五一期间,我和Kevin约了一场“品牌定位”主题的聊天局。我们的聊天内容拆分成了两期播客。本期播客算是概念解析篇,针对品牌定位的解读和案例分享。 下期播客是调研实践篇,结合调研方法论和我们过往的实践经验,展开讲讲如何把用户脑中看不见摸不着的需求、动机,像拍照片一样“照”出来。 在研究品牌定位的内容之前,我有两个的疑惑: 1. 溯源到“品牌定位”的概念本身。为什么需要定位?到底什么是品牌定位?我看到一个通常的解读是“占领心智”。而“心智”又是用烂的了,一个看着明白但说不清的词。 2. 定位等同于差异化吗? 我在看资料的过程中逐渐有了答案,不过,如果只是照搬相关的解析未免枯燥。我想,如果品牌定位把类比成相亲会更好理解。因此,我还写了一篇解读的文章,欢迎到闲能捕卓的同名公众号查看。 本期播客时间轴: 00:02:20:定位的原初概念:从战争到战略的演变 00:08:00:定位理论的拥趸派 VS. 怀疑派 00:14:30:战略定位与业务层面营销思考:定位的本源意义解析 00:17:00:“战略”就是让你的品牌和产品在用户的心智当中与众不同,占据一席之地 00:17:30:客观事实 vs. 认知事实。认知事实是“怕上火,喝凉茶” 00:18:00:内外部结合的品牌四步法,不只看用户怎么想,首先考虑外部竞争环境 00:19:00:二元法则:如果做不到数一数二,继续细分市场 00:20:00:理论过于简化,本土市场有大量的分散式行业和中小企业 00:23:00:时代背景下,市场结构变化,影响认知结构的变化,从功能属性到情绪价值 00:25:00:品牌定位的战略从自上而下转变为自下而上,即战术到战略 00:26:30:战略是企业一致性的经营方针,与一致性的营销方向配称 00:27:30:战术是瞄准客户心智的钉子,战略是挥动钉子的锤子,聚焦,把钉子砸下去 00:29:30:心智是“mind”,定位是Positioning The Battle for Your Mind 00:32:00:定位是品牌引发的联想。品类:空调-得力;特性:安全-沃尔沃;slogan:nike:just do it 00:35:00:心智是心理活动的总和,关联五感,涉及心理学、符号学、脑科学 00:36:00:超级符号的代表——蜜雪冰城的雪王,雪人+冰淇淋权杖,老符号新花样 00:38:30:占据心智:把脑子看成一个放东西的柜子,摆在最显眼的位置 00:40:30:定位=差异化? 00:43:00:定位=差异化*消费者认知 00:48:00:一切从外部客户的需求出发,而非“自以为”的需求 00:56:00:定位案例:可口可乐与百事可乐的红蓝之争,如何把经典诠释成过时 01:01:00:定位案例:健康时代消费者对“0糖”的认知变化,带动可乐的产品结构变化 01:06:00:推新品的经典问题:避免内部互相蚕食市场份额 01:09:00:变美的需求亘古不变,变化的是审美的潮流、变美的技术,定位要抓住不变的核心需求 01:11:00:从马斯洛需求层次理论转变到job to be done,达成可衡量的需求任务 01:18:30:定位案例:重新定义问题,把比利时航空的问题,变成如何增加比利时旅游人数 本期提到的书目: 《定位》,艾·里斯,杰克·特劳特 《商战》,艾·里斯,杰克·特劳特 《22条商规》,杰克·特劳特 《升级定位》,冯卫东 《Strategy Safari》,Henry Mintzberg 《成果管理》,彼得·德鲁克(注:播客中提到的是《战略管理》,实际是《成果管理》)

    1h 27m
  3. “更好的自己”是个比较级,啥时候是个头啊《周末的书房》Vol.4

    04/21/2025

    “更好的自己”是个比较级,啥时候是个头啊《周末的书房》Vol.4

    本期播客的主题是优绩主义,这期播客缘起于我与二狗共同参与的在线共写,我当时在我的页面写下了一段话:“我想想,过去几年的情绪起伏,或许有70%的因素,与我未能达成自己想要的目标有关。陷在一个不满足的境遇中,状态起起落落,时不时自我怀疑,自己走得路到底对不对。我的劲头被消磨,甚至偶尔很不舒服,内在追求和实际处境之间存在落差,但我没有完全争取到或做到自己想要的样子。”二狗当时的回复是“同,我感觉还是很难摆脱绩优主义的。” 后来,我俩有一次日常的电话聊天中,发现话题里不自觉地牵扯出优绩主义对我们的影响,这种影响不易察觉又常常留痕。所以,我俩打算出一期优绩主义的聊天系列,主要想结合我们自身的经历和感触,帮自己在困惑中试图找到一个相对更清晰的答案,不过,就算暂时还没有答案也没关系,第一步是促使我们意识到问题、面对问题。 本期时间轴: 00:00:16: “更好的自己”是个比较级,“更好”意味着还有“更好”00:00:30: 自信总是有前提:减肥、赚钱、努力、升职,之后才能自信?00:01:58: 更好的自己带有矛盾性:自我苛责和自我感动00:05:30: 优绩主义始于公平,从贵族世袭到有了向上攀登的阶梯00:06:44: 优绩主义的核心,也是美国梦的核心—— “努力就能成功”00:08:00: 成功需要努力,但不等于努力就能成功,忽略了成功背后的多元化因素00:10:00: 你脑海中的“成功的理想化范本”是什么?00:15:50: 精致生活博主通过展现doing(我做了什么)来代表being(我是谁)00:27:00: 美国早已过了“美国梦”时代,面对阶层固化,已经不再推崇“努力就能成功”的老派叙述00:33:00: 感情里也有优绩主义00:35:00: 优绩主义有毒之一:成功的人不敢懈怠,享受生活视为浪费时间00:37:00: 优绩主义有毒之二:不成功就是不努力,泛化为不成功的人就是不行、不够好,“穷人不是蠢就是懒”00:39:00: 贵族统治(外归因,是否生在一个好家庭) vs. 英才统治(只能内归因,没成功是不够努力)00:41:00: 作家李翊云的例子,一个受困于期望与压力的故事00:53:00: 含义不明的词汇是否泛化使用:言必谈“优绩主义”,让我们更清晰,还是更模糊?00:59:30 后续阅读的资料介绍

    1h 2m
  4. 04/13/2025

    学英语≠重启人生,是为了“找到个人的voice”

    这期播客录制于京郊的公园,聊天的过程中,我们还可以躺在春日的暖阳下舒展身体。我们从学英语的需求聊到对新生活的期待,我在沟通的过程中意外地发现,优绩主义的影子无处不在,甚至会压抑自我表达的勇气。所以,从公园回来后,我涌现出许多想法,于是记录下这些思考。 1. 自我审视像一把剪刀,切断了我的表达。 所谓的中式“哑巴”英语,从我自己的体会来看,我会习惯性地审视自己,不敢开口是担心说的不够好,自我审查像一把剪刀,这把剪刀居然就握在我自己的手里。 这期播客我们是在公园录制的。从公园回来,我一直在思考土土和yue提到不想表达的原因:这个世界的噪音太多了,我又是如此默默无闻的一个人,我的声音又有什么重要呢?不过是让这个世界增加一段平庸的噪音。 我想到了一个类似的例子,“内卷”这个概念刚出来的时候,我想录制一期解读的播客。我当时花了一周左右的时间查资料,并撰写一份梳理脉络的分析文档。但因为短时间内我看到了太多的观点,最后什么观点我看起来都认为不够如此,我是否只是重复在别人的想法?那期播客后来决定不做了。但我当时没考虑到,对于不会花那么多时间去了解的人来说,或许是有参考性的。 我有时不表达,正是因为我觉得自己的观点并不独特,不够掷地有声。但在职场中,如果总是选择不表达,没有了声音,才会变得不重要,才会被忽略。 这两天刚好看到某个微信群里在讨论“好学生”思维,这何尝不是一种好学生思维,好学生要确保提问的问题是一个“好”问题,发言要“言之有物”。 这就跟划分“大人物”和“小人物”一样荒谬。优绩至上的环境中,大人物受到关注,小人物遭到漠视。让社会陷入‘赢家自恋’与‘输家自憎’的恶性循环。我最近在看《身份的焦虑》,里面提到这样的标签所传达的信息是显而易见的:我们对处在不同社会地位的人是区别对待的。那些身份低微的人是不被关注的——我们可以粗鲁地对待他们,无视他们的感受,甚至可以视之为“无物”。 我想,这种区别对待时间足够久,可能会让所谓的“小人物”自认为言之无物。失语的状态到底是由于我们没能力表达,还是因为自惭形秽? 而且,以成长型思维来看,一个人成为somebody 之前都是nobody。我倒是觉得somebody已经掌握了太多了话语权,我的周围塞满了成功人士的故事,多到变成了“个人价值”的范本、标准动作的典范,多到我快厌倦了把某个大人物的传记或书籍奉为圣经的“造神运动”。 到底是因为“富有价值”才“受人关注”,还是类似于黑红也是红,受人关注就等同于富有价值? 可见,“优绩主义”影响了我的想法、行为,我常常因此困惑,认为不对劲,又没有清晰的答案来指导自己。所以这也是我今年读书系列的其中一个主题,最近的播客就会聊聊优绩主义。 2. 学英语 ≠ 重启人生 我在小红书上搜学英语的主题,通常关联着另一个关键词—— 重启人生。我对这点挺好奇的,于是问deepseek:“为什么大家在提到学英语时,总与“重启人生”关联?” 它输出的答案总结为3个关键词:掌控感、改变、可能性 —— 这几个词都代表了希望。毕竟,“重启人生”背后蕴含了一种对当下生活不满,对新生活的期待。 我同时发现了一件有意思的事,我的新年愿望涵盖了俗套的标配三件套:读书、健身、学英语,deepseek提出这是符合社会共识的“个人提升”,读书的数量、身材的变化和英语证书,都是 “可展示的进步”,符合社交媒体时代的“打卡文化”。这也是在构建一种标配的“成功”人设。人们通过可见的努力痕迹,构建“积极向上”的社会形象,重要的是产生了“我在变好”的心理安慰,缓解对虚度光阴的愧疚和对落后的焦虑。重启人生的关键,不在于完成多少本书或减掉多少斤,而在于是否通过这些行动,找到属于自己的“非标配人生”的支点。 我想关键是不要混淆手段和目的,所谓的“标配三件套”只是手段,而要搞清楚学英语背后的目的是什么。我的三个新年愿望短期的更具体的目标。 这些目标代表了我想回答“我是谁”,或许更准确的词是塑造“我是谁”?但我现在有点怀疑“我是谁” 的形象 ,有多少是外界的声音影响的。 3. 发音和语法不是沟通的障碍,重要的是找到你的声音(voice) 土土在微信群里分享了“岩中花述”采访作家李翊云的那期播客,李翊云刚到美国时,也是想把英语展现得像一个美国人。她的研究生老师跟她说,“it‘s your voice,not chinese accent” .(重点不是是否有口音,而是自己要有独特的声音。) 对啊,我为什么一定要像一个native speaker(以英语为母语的人)?英语本来就不是我的母语,英语的水平肯定是有差距的。当李翊云写下一段话后,她的编辑会说,这只有李翊云能写出来的话。困扰我和土土的问题,不完全是英语水平本身,我们担心的恰恰是没法充分展现出自己的voice。 这里有一个连带的问题:AI工具越来越强大,我还需要学英语吗?我在学英语上投入时间时,常常会蹦出来这个问题,思考时间花得“值不值”。 从我的短期的目标出发,AI应该还发展不了这么快,不能及时实现我的需求。如果以找到自己的voice作为长期诉求的话,对我来说,这个问题的答案不言自明,类似于“AI工具越来越强大,我还需要思考吗?” 本期播客时间轴: 00:01:00:自我审视像一把剪刀,导致了我的失语 00:03:54:学英语 ≠ 重启人生;标配人生的三件套:读书健身学英语 00:05:45:发音和语法不是沟通的障碍,重要的是找到你的声音(voice) 00:08:30:不要混淆手段和目的,关键是想清楚学英语背后的目的 00:12:11:让人记住的不是标准的发音,而是你有什么观点 00:15:47:因为足够放松,“说飘了”也通过了面试 00:16:42:与美国教授当面对线,卡在了知识储备不足 00:19:40:语言需要“形式”与“内容”的双匹配 00:29:03:简单的英语单词也能表达出自己的态度 00:35:54:要把英语素材融到你要表达的内容中 00:41:56:AI是最快速的检查和提升的工具 00:45:07:英语和播客都是我丰富生活、了解世界的机会 本期提到的播客:岩中花述S7E3,鲁豫对话李翊云|有些艰难无法走出,我始终与其共处

    52 min
  5. 03/16/2025

    科学的尽头是神学?与deepseek聊进化《周末的书房》Vol.2

    我因为工作的需求关注了进化论,查阅资料的过程中发现这是个很有意思的话题,我也同步更正了关于进化论的一些误解。我发现有些误解是来自于人性中对“进步”的痴迷。而有些误解是人为有意制造出来的,比如,利用社会达尔文主义创造解释权的人,把“物竞天择、适者生存”,扭曲为“弱肉强食、优胜劣汰”,由此建立出了“二等公民”。原来生命的进化,从来不取决于“优秀”或“强”,不是只保留《美丽新世界》中大号的“阿尔法”。而且到底什么算优劣?谁来判断优劣?《盲眼钟表匠》提到,“我们不是完美设计的产物,而是一群幸存者的后代”。进化的魅力在于未知,不断试错的过程中,才能演化出多样性,知道天择的”适者”到底代表什么。 本期时间轴: 00:02:55 进化算是社交货币类的话题,具有普世价值 00:06:00 社会达尔文主义是对进化最大的误解 00:07:20 直立行走了这么久,还是强调狼性、牛马、工具,职场里当个人这么难吗 00:08:00 进化论书目《盲样钟表匠》、《进化论讲义》 1. 科学的尽头是神学吗? 00:11:00 达尔文出版进化论前拖延了十几年 00:11:50 达尔文险些不是进化论的第一个发现者 00:11:55 人类不是由黑猩猩进化来的 00:14:00 进化论和神创论争论的焦点——进化像失明的钟表匠 00:21:00 为何说科学的尽头不是神学 2. 进化是自上而下设计还是自下而上发展? 00:23:00 只要时间足够,猴子可以随机打出莎士比亚的作品 00:28:00 大自然没有“无形的手”,但组织有老板 00:33:00 红皇后效应:必须没命的跑,才能留在原地 00:34:00 组织进化是混合型:顶层设计引导下的有限的自下而上 3. 用进废退为何被进化论踢出局? 00:35:00 用进废退的典型代表:长颈鹿和健身教练 00:38:00 用进废退的逻辑谬误:生物的进化不是为了适应环境,适应性是结果,而非目的 00:42:00 用尽废退的动人之处:人类对“进步”的痴迷,努力就有希望 00:44:00 “没出娘胎,就带有祖宗八辈的损伤”? 00:46:00 经历对后代的基因产生影响 4. 进化 ≠ 前进?物竞天择≠ 弱肉强食,适者生存 ≠ 优胜劣汰? 00:49:00 进化=前进是对进化论最大的误解?并不是低级到高级,简单到复杂? 00:49:50 进化、退化的叫法体现出人类中心主义 00:52:00 严复翻译的《天演论》中,为何体现了丛林法则 00:53:00 马尔萨斯陷阱对进化论和社会达尔文主义的影响 00:56:00 李佳琦“嫌贵是没有努力工作”,与“穷人不是懒就是笨”如出一辙 00:58:00 “通过奋斗,人人都能成为资本家”,却面临进步和贫困同步增长 00:59:00 谁来判断优劣?为殖民、奴役、灭绝“二人公民”提供道德借口 00:61:00 粤语更动听,贫困地区口音土,也是一种价值判断 00:62:00 适者生存 ≠ 强者生存,与猎豹相比,羚羊才不是弱者 00:64:00 生态位(niche)是你吃嫩草,我吃草根。延伸出细分市场 00:67:00 进化需要多样性:《Z世界大战》电影 00:68:00 第十人原则:前九个人观点一致,那第十个人就要提出异议 5. AI如何进化?AI能进化出意识吗? 00:70:00 Deepseek提出它的“共情”,是调取高频回应的概率匹配 00:70:00 Deepseek说AI是否“想”进化出意识毫无意义 00:74:00 AI如何判断自己是否有意识:图灵测试、中文屋实验 00:79:50 真正的悬念:类似基因编辑,人类能否克制扮演“上帝之手”的诱惑

    1h 22m
  6. 01/29/2025

    《周末的书房》Vol.0 启新程

    新年快乐。今天是农历新年的第一天,我想开一个新的系列,叫《周末的书房》。 这几年的播客轨迹可以用三句话总结,年初气盛,年中偃旗息鼓,年底变成了大不了重头再来么。 现在,又来到辞旧迎新的节点,依然是历史重演,年初觉得信心高涨,我有预感,今年跟往年都不一样,我能成。 想起来心理课堂上老师放的一部电影《罗拉快跑》,播客的缩影像是那部电影的主题,生活重复,行动重启。 今年趁着年初气盛的势头,我有一个大胆的想法,保持双周更。前几年的经验是,一旦有了弹性的空间就会冒出来各种各样的理由,重启又挺费劲。反而是固定和高频的方式更容易养成习惯。 之前我没更新的理由可以简单归为一点,想得多动得少。 虽然我也希望自己的内容能被别人记住。不过以目前的订阅量级来说,当下算是聊以自乐。 所以这个系列也算是结合了我今年的3个目标: 第一,减少无意识地刷手机的时间;第二,管理订阅的信息渠道,主动阅读;第三,每周通过播客的形式组织最近看到的内容。 每年双十一,我有一笔不小的预算是续订各类信息渠道。但经常一年下来也没怎么看,在“明年不能再浪费钱了”和“我明年会看”的两种想法中摇摆。如同往常,我总会选择相信自己,果然,也继续在“相信自己”上浪费钱。 最近看到了“信息节食”的说法,处理更多的信息未必带来更好的决策。 回到我的三个目标:减少无意识刷手机是因为不想再吃那么多了;坚持续订信息渠道是想吃点好的;每周输出是想看看更适合吃什么,最好吃完了能看到变化。 回想2020年,我和花花发起闲能捕卓,当时画了一白板的规划。怎么一下子就过去5年了。当初的一些想法变了,一些想法算是开始践行了吗?我想,就像我们有一阵对精英主义的警惕,想把播客名字中卓越的“卓”,改为茁壮成长的“茁”。闲能捕卓到底会成为什么样,是需要播种、浇灌、耕耘,之后才能长出来的。 5年内做了16期播客,确实不多,但算是留下了草蛇灰线吧。比如,我们同步在组织在线的共同写作,现在也有了固定的共写社群,年底时,花花和我本来都忘了跨年共写这件事,还是大家觉得需要在年底留下点什么,所以才有了共写的契机。 而且,16是我喜欢的数字,就从这个数字重启行动。不求伏脉千里,就作为开始播种的第一步。 今年,我想选择一个场外影响因素最小的重启方案,每两周独自录制一期最近的见闻,总结当周或之前看到的资讯、书籍等内容。 所以,这个系列叫“周末的书房”,我心中周末的书房的样子,应该是日暖风和,惬意自在,对我来说,又像是习惯于无意识接受信息洪流时,主动去抓住一些想要的好东西,这可能是阅读之乐吧。

    7 min

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