Engrenages

Julien MASLARD
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  • Entrepreneurship
  • Updated Weekly

Engrenages, c'est le podcast qui décrypte les meilleures stratégies Ops pour accompagner la croissance des boîtes et assurer leur rentabilité. Je suis Julien Maslard, ancien Sales et Directeur Business Ops, et je pars à la rencontre d'Ops expérimentés pour comprendre leur parcours et partager leurs expertises. Revenue Ops, RevOps, Sales Ops, CS Ops, Market Ops, Chief Sales Officer, Chief Customer Officer, Customer Education, People Ops, Chief Revenue Officer, Chief Operating Officer... bref, les intitulés de poste sont très nombreux. L'objectif de ce podcast est donc de décortiquer les parcours et les responsabilités de chacun et d'en tirer le meilleur pour faire grandir tous les collaborateurs et les boîtes qui s'intéressent à la productivité de leurs équipes. Voici quelques exemples de thématiques abordées : - Les secrets d'une migration CRM réussie - Du lead au churn : comment définir son cycle de vie client ? - Comment déployer un système de forecast précis et pertinent ? - Le rôle d'un Rev Ops en vente complexe - Qu'est-ce qu'un People Ops et quel est son champ d'action ? - Tous les secrets sur la performance d'une équipe commerciale - Déployer une équipe Business Ops / Performances Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  1. Épisode 24 : Forecast et capacity planning, prévoir l'activité opérationnelle d'une fintech au jour près - Camille Biscay

    1d ago

    Épisode 24 : Forecast et capacity planning, prévoir l'activité opérationnelle d'une fintech au jour près - Camille Biscay

    Chez Swan, la croissance vient majoritairement de l’usage plutôt que de la signature de nouveaux deals, même si un nouveau deal reste évidemment un générateur de croissance. Elle vient des transactions, des virements et des cartes que les clients existants génèrent au quotidien. Pour absorber ce volume sans bloquer un seul utilisateur final, il faut un métier rarement raconté en détail : l'Ops Ops, ou "OPS Excellence". Camille Biscay nous ouvre les coulisses de ce poste, où le forecasting des opérations devient le nerf de la guerre d'une fintech d'embedded banking. Camille a un parcours atypique. Bachelor en sciences politiques au Canada, philo, puis marketing chez Germinal et Batch, RevOps chez Pigment, et aujourd'hui pilotage des opérations d'une plateforme bancaire européenne. Avec un autre consultant dans son équipe, elle gère 13 flux d'opérations (transaction monitoring, KYC, customer care, support) et le staffing de plus de 150 personnes au jour près, sur un service délivré en marque blanche à des clients comme Pennylane. Ce que tu vas apprendre dans cet épisode : Pourquoi le forecasting devient critique quand ton business model repose sur les volumes de tes clients (B2B2B), et pas uniquement sur la signature de nouveaux clients, et l’impact que ça a sur la structuration des opérations Comment construire un forecast et une capacity planning ultra précis avec des Excel, en jonglant entre macro (plan de recrutement à 12-18 mois) et micro (planning jour par jour avec le mois de mai en "bête noire" à cause des ponts) Pourquoi Camille n’a pas encore complètement déléguer la création de son forecast à l'IA La conviction forte de Camille sur la posture d'un ops : "L'Ops qui n'a pas de champion en interne est tout seul et n'est pas écouté. Ton impact est zéro, ton évolution, c'est zéro" Notes complètes, ressources et captures de l'épisode : [lien] Chapitres : [00:00:00] Présentation de Camille et de son parcours, de Sciences Po à Ops Ops [00:15:42] Swan, qu'est-ce qu'une plateforme d'embedded banking en B2B2B [00:19:23] Le département opérations chez Swan, 13 queues à piloter [00:27:37] Sélection des clients et avant-vente, préparer la capacité d'onboarding [00:35:57] Construire un forecast à 12-18 mois avec 5% de variance acceptée [00:43:51] BPO, freelances, CDI : le staffing en flexibilité [00:56:32] Construire un modèle de forecast sans tomber dans le perfectionnisme [01:13:15] Pourquoi pas l'IA aujourd'hui [01:17:40] Le conseil clé : trouver des champions en interne, ne pas rester dans son équipe Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1h 26m
  2. Épisode 23 : Comment passer de contributrice marketing à VP RevOps en scale-up sans attendre une promotion - Maria Fossarello

    May 27

    Épisode 23 : Comment passer de contributrice marketing à VP RevOps en scale-up sans attendre une promotion - Maria Fossarello

    Maria Fossarello est arrivée en France à 17 ans avec un rêve : bosser à la Commission européenne. Quinze ans plus tard, elle est VP RevOps de Welcome to the Jungle après sept ans chez BlaBlaCar (marketing puis Head of Paid Channel global, 20M€ de budget sur 21 pays) et un passage chez Qonto (Head of RevOps). Entre les deux, beaucoup de portes fermées au nez. La Commission européenne d'abord. Innocent ensuite, où elle a candidaté avec une photo d'elle et son smoothie préféré (résultat : réponse automatique). BlaBlaCar Londres, où on lui a proposé un poste de Country Manager qu'elle ne comprenait pas. Tout ce qui rend son parcours intéressant aujourd'hui s'est joué dans la façon dont elle a transformé ces refus en énergie, puis dans la façon dont elle a appris à prendre des sujets que personne ne réclamait dans ses boîtes successives. Cet épisode, c'est une plongée dans le quotidien d'un VP RevOps en scale-up, mais c'est surtout un manuel de carrière pour toutes les Ops qui veulent grandir avec leur boîte plutôt que d'attendre la promotion suivante. Ce que tu vas apprendre dans cet épisode : Comment monter en responsabilité sans titre officiel : sortir de sa fiche de poste, prendre les sujets vacants, et rester volontairement large pour multiplier les opportunités. Pourquoi un VP RevOps doit gagner la confiance de ses pairs (les autres VPs) autant que de sa propre équipe. La méthode 1:1 que Maria a affinée année après année : commencer par l'humain "comment ça va ?", refuser les 1:1 où elle parle toute seule, et pourquoi le peer coaching bat la progress review. Ce qu'il faut tuer en priorité dans une scale-up française : les meetings récurrents à plus de 6 personnes qui durent depuis trop longtemps, et l'illusion que travailler 12 heures par jour rend productif. La différence concrète entre un VP RevOps et un CRO en scale-up : Maria détaille son organigramme chez Welcome (CEO → CRO → 4 VPs en France et UK) et ce que ça change dans son quotidien. Sa position assumée d'anti-framework : pourquoi copier-coller un playbook entre deux contextes ne fonctionne presque jamais, et comment elle pense la priorisation par quarter à la place. Notes complètes, ressources et captures de l'épisode : [lien] Pour aller plus loin : Gemba (terme japonais) : aller sur le terrain avec son équipe pour comprendre un sujet complexe ensemble, pratique reprise de Qonto. Modjo et Dust : outils utilisés par Maria chez WTTJ pour faire des analyses approfondies sur les transcripts de calls (pricing, playbooks, objections). Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1h 57m
  3. Épisode 22: Comment mettre les mains dans la vente pendant un an et se rapprocher des Sales pour devenir un meilleur RevOps - Lyes Boukeroui

    May 20

    Épisode 22: Comment mettre les mains dans la vente pendant un an et se rapprocher des Sales pour devenir un meilleur RevOps - Lyes Boukeroui

    Recruté chez UPTOO en 2020 comme premier Sales Ops sans avoir jamais vendu un produit de sa vie, Lyes Boukeroui a fait quatre ans plus tard le pas que la plupart des Ops évitent : mettre les mains dans la vente pour de vrai. En ouvrant la quatrième verticale d'UPTOO comme premier sales de sa BU, avec un quota à atteindre comme tous les autres, il s'est offert un an de confrontation directe au métier de ses propres commerciaux. Et il en est revenu RevOps augmenté. Cet épisode raconte ce que ce passage de l'autre côté de la barrière lui a appris sur la vente, sur lui-même, et sur pourquoi les Ops gagnent à se rapprocher vraiment des commerciaux avant de vouloir réécrire la méthode. Comme le résume Lyes, "la vente, c'est pas un art, c'est une science, et c'est comme les sportifs de haut niveau, il faut s'entraîner tout le temps". Lyes a 34 ans, dix ans d'expérience, un passé d'arbitre de football semi-pro qu'il a recyclé en méthode d'auto-évaluation pour son académie commerciale. Il est aujourd'hui freelance Revenue Ops, en mission chez LegalPlace. Ce que tu vas apprendre dans cet épisode : Pourquoi se rapprocher des commerciaux est le meilleur carburant d'un Ops, et comment Lyes a gagné la confiance de 7 sales managers à son arrivée chez UPTOO en allant chercher un quick win pour chacun, manager par manager Comment construire une académie commerciale qui tient, en partant d'un modèle inattendu emprunté à l'arbitrage de foot, avec des grilles de compétences en double colonne auto-évaluation et évaluation manager pour révéler les écarts de perception La technique des "4 ponts brûlés" pour structurer le R2 d'un cycle de vente et désamorcer l'objection prix avant qu'elle n'apparaisse Pourquoi tous les Ops gagneraient à passer quelques semaines en prospection terrain, et où placer la limite avec les profils data ou tech qui n'ont pas l'appétence Comment Lyes co-construit ses lead scoring et ses outils avec les end-users, après s'être planté sur une V1 “over-engineerée” que ses propres sales n'ont jamais utilisée Comment il aborde l'IA dans Salesforce chez LegalPlace, et pourquoi l'expérience utilisateur sera selon lui le sujet le plus sous-estimé des projets IA Sales Pour aller plus loin : Business Operation Network : la communauté Ops dont Lyes est ambassadeur, et à laquelle il attribue une part importante de sa montée en compétences Winning by Design : la formation Revenue Architecture (dont le fameux Bow Tie) Pavilion : newsletter Revenue et go-to-market Eagr : outil de coaching commercial par IA Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1h 54m
  4. Épisode 21 : le rôle d'une Finance Ops dans un SaaS, quand la finance devient le bras droit du business - Alice Hervet (CFOO Koolboks)

    May 13

    Épisode 21 : le rôle d'une Finance Ops dans un SaaS, quand la finance devient le bras droit du business - Alice Hervet (CFOO Koolboks)

    La finance, vue depuis le terrain. Pas la finance qui clôture les comptes en silo : la finance qui s'assoit à côté des sales, qui détecte un churn avant le CSM, qui challenge la source de vérité unique d'une boîte SaaS. C'est le sujet jamais traité jusqu'ici dans Engrenages, et on le démarre avec quelqu'un qui l'a vécu de l'intérieur chez Batch. Mon invitée, Alice Hervet, a un parcours par accumulation : prépa lettres, droit rural, fiscalité chez McDonald's France, puis Finance Ops puis Head of Finance chez Batch (CRM marketing), advisor pour des boites industrielles, et désormais CFOO de Koolboks. Elle est aussi ambassadrice du Business Operations Network. Ce que tu vas apprendre dans cet épisode Le hack qu'Alice a utilisé pour entrer chez Batch quand toutes les startups la refusaient Pourquoi le CRM doit rester la source de vérité unique (et comment la finance s'assure qu'il l'est vraiment) Comment la finance détecte un churn avant le CSM, et ce qu'elle en fait La différence concrète entre un CFO, un Head of Finance et un Finance Ops Comment construire un budget fiable quand tu n'as que trois ans d'historique Le concept de Radical Candor que Kim Scott a posé, et pourquoi Care et Performance ne s'opposent pas Notes complètes, ressources et captures de l'épisode : [] Chapitres [00:00] Du droit rural à la finance startup [22:18] Le hack du stage chez Batch [32:33] Le quotidien d'une Finance Ops [41:51] CFO, Head of Finance, Finance Ops : qui fait quoi [49:15] Détecter le churn avant les autres [01:13:09] Construire un budget fiable [01:26:53] Radical Candor : Care et Performance ensemble Pour aller plus loin Radical Candor de Kim Scott Le Business Operations Network Les podcasts cités par Alice : Equity 101 (Alexis Ménard) et Founding Crush Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1h 36m
  5. Épisode Hors-série #1 - Engrenages x Engage Paris 2024 : le futur des CS et des CS Ops

    11/04/2024

    Épisode Hors-série #1 - Engrenages x Engage Paris 2024 : le futur des CS et des CS Ops

    Ce 1er épisode hors-série est consacré à l’événement Engage Paris 2024 qui a eu lieu en juin 2024. Engage Paris, c’est l’événement francophone dédié aux équipes Customer Success et aux Customer Success Ops. Cet événement existe depuis 5 ans et est organisé par Sue Nabeth Moore, Justine Joliveau, Valentin Lejot et Gabrièle de Lamaze. À travers cet épisode, vous aurez l’occasion d’écouter 3 invités qui sont intervenus durant l’événement Engage Paris 2024 : Sue Nabeth Moore : Sue est une experte reconnue dans la communauté francophone des Customer Success. Avec sa société Success Chain, elle accompagne les entreprises qui ont besoin d'expertise sur des sujets de structuration et d’accompagnement de leur équipe CS. Elisabeth Courland : Elisabeth est CS Ops au sein d’Agorapulse. Après avoir évoluée plusieurs années en tant que Customer Success, elle a décidé de donner une autre direction à sa carrière et de se dédier aux Ops afin d’accompagner les équipes CS dans leur quotidien. Bastien Laugiero : Bastien est Program Manager chez Qlik et en charge d’un gros projet d’harmonisation de leur plateforme suite au rachat de la société Talend par Qlik. Bonne écoute ! 🎧 ---------- Références de l’épisode : Framework AM-PM ©: Activity Metrics Performance Metrics  Success Chain VPS ©: Value Perception Score (Success Chain) JPS© : Job Perception Score (Success Chain) Lien vers le slack de communauté CS : https://csm-paris.slack.com/ Lien vers les meetups CS : https://www.meetup.com/meetup-group-nOwKyhNm/ Formations data : Le Wagon / OpenClassRoom Renewable rate : taux de renouvellement Expansion rate : taux d'expansion Churn rate : taux de churn QBR : Quarter Business Review PLG : Product Led Growth Customer journey : représente toute l'expérience utilisateur sur le produit Vision inside out (imposer sa vision de l’entreprise à ses clients) vs outside in (comprendre le besoin client pour définir la stratégie de l'entreprise. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    2h 6m
  6. Épisode 20 : les Rec Ops, le futur du recrutement ; comment recruter un dev 2x plus vite - Dorian Liégeois

    07/17/2024

    Épisode 20 : les Rec Ops, le futur du recrutement ; comment recruter un dev 2x plus vite - Dorian Liégeois

    Dans ce 20ème et dernier épisode de la saison 2, je reçois Dorian Liégeois Talent Acquisition Expert et Responsable du service RecOps chez In Residence de WEFY group. Après quelques années à la tête d’un logiciel SaaS dans le monde du recrutement, Dorian s’est fortement intéressé aux outils utilisés par les Sales et les Sales Ops pour augmenter la productivité des équipes de recrutement chez ses clients. Le CRM, les outils de scraping, les workflows, les messages automatisés… ça y est, Dorian avait découvert le monde des Rec Ops (Recruitment Operations). Les Rec Ops, au même titre que tous les Ops, ont pour rôle d’augmenter la productivité des équipes qu’ils supportent. Ils sont là pour définir des process, mettre en place des outils, et s’assurer qu’ils soient bien utilisés pour en retirer des données qui permettront d’analyser la performance des Talent Acquisition Manager (TAM). Dans cet épisode, on plonge directement dans le concret d’un Rec Ops et d’une équipe de recrutement pour y découvrir le rôle de chacun. Dorian nous explique notamment l’importance des KPIs dans le monde du recrutement, données qui sont encore trop peu suivies et analysées. Pourtant, de + en + d’outils se développent et viennent spécifiquement en soutien des recruteurs. On va notamment parler d’ATS, de CRM recruteurs, d’outils de scraping ou de solutions d’outreach comme Waalaxy, Sales Navigator, Lemlist ou encore La Growth Machine. Dorian nous donne par exemple son process pour réduire de 20 jours le temps moyen de recrutement d’un développeur. Je vous laisse avec l’invité du jour pour découvrir tout cela. Bonne écoute ! 🎧 ---------- Références de l’épisode : Seeqle : SaaS monté par Dorian et ses associés Recrutement programmatique : https://www.seeqle.com/post/recrutement-programmatique-fonctionnement Talent Acquisition Manager (TAM) : fiche métier Screening call : c'est le premier échange téléphonique avec un recruteur qui permet de faire un premier filtre des candidats Hiring manager : le manager qui cherche à recruter une personne dans ses équipes Time to fill : délai entre le moment où l'annonce est postée et le moment où le collaborateur est recruté Time to hire : délai entre le moment où le candidat est rencontré et le moment où il est recruté Applicant Tracking System (ATS) : outil qui permet de suivre l'avancée des candidatures et des process de recrutement CRM recruteurs : outil qui permet de suivre et d'analyser l'acquisition de nouveaux candidats pour ses recrutements ; exemple : HireSweet, Jarvi, Figures : logiciel qui permet d'avoir une vision précise des salaires en entreprise Stoïcisme : courant philosophique notamment incarné par Sénèque (Lettres à Lucilius ; L'homme apaisé, La Colère et La Clémence) RecOps Club : communauté slack autour des métiers Rec Ops Lien calendly de Dorian pour un virtual coffee Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1h 27m
  7. Épisode 19 : comment les Ops peuvent permettre d’atteindre l’excellence commerciale - Coralie de Robert

    07/10/2024

    Épisode 19 : comment les Ops peuvent permettre d’atteindre l’excellence commerciale - Coralie de Robert

    Dans cet épisode du podcast Engrenages, j'ai le plaisir de recevoir Coralie de Robert, ancienne Sales Director chez Salesloft et nouvelle Directrice Go to Market chez Lonescale. Avant de plonger dans le sujet du jour, l'excellence commerciale, découvrons le parcours fascinant de Coralie. Elle a débuté comme journaliste et chroniqueuse chez Radio Nova et Réservoir Prod avant de "céder à la pression du paternel" et de rentrer en école de commerce. C’est durant ces études qu’elle effectue un stage à Londres, d’où elle ne repartira jamais. De fil en aiguille, elle découvre la vente, se forme, fait ses preuves et gagne sa légitimité, notamment chez Peakon (racheté par Workday), aux côtés de Neil Ryland et Chris Ritson. Presque 10 ans plus tard, Coralie est toujours à Londres, mais elle est maintenant Sales Director chez Salesloft, un des outils d'exécution commerciale les plus plébiscités du marché, et démarre prochainement chez Lonescale, une plateforme d'intelligence commerciale pour booster la productivité des équipes Sales. Avec Coralie, dès notre première rencontre, j'ai le souvenir d'une personne sociable, curieuse, empathique et sûre d'elle. Je n'ai donc été qu'à moitié surpris de ses méthodes de vente lorsqu'on a parlé d'excellence commerciale durant l'enregistrement de cet épisode. En effet, Coralie joue beaucoup sur son réseau et son honnêteté. Cela lui permet de nouer de vraies relations avec ses prospects et clients, et d'en faciliter leur conversion lorsqu'il s'agit de vendre son outil. Je suis pour ma part convaincu que l'humain a un énorme rôle à jouer dans la vente, et je pense sincèrement que Coralie en est un très bel exemple ! Dans cet épisode, nous explorons comment les Sales Ops et Revenue Ops peuvent sublimer les performances d'une équipe commerciale. Nous avons discuté du partage des responsabilités entre les RevOps et les Directeurs Commerciaux, ainsi que de l'organisation type d'une équipe Sales : SDR + AE ou Sales full cycle ? Et vous, quel est votre avis ? À travers cet épisode, Coralie résume l’excellence commerciale par le framework, ou méthodologie, des 3P (ou PPT) : People Process Product ou Technology Mais elle ne s’arrête pas là et continue à nous distiller plein de conseils actionnables tout au long de notre conversation. En bref, un épisode incontournable pour tous ceux qui s’intéressent à la vente et aux performances commerciales. Bonne écoute ! 🎧 ---------- Références de l’épisode : Peakon, racheté par Workday Neil Ryland, ex-Chief Revenue Officer chez Peakon Chris Ritson, ex-Head of Sales chez Peakon - auteur de l'ebook Outbound Systems Sales Development Representative (SDR) : Sales dédié à la prise de rendez-vous avec de nouveaux prospects Account Executive (AE) : Sales qui fait les 1er rendez-vous avec les prospects et va jusqu'au closing du prospect Sales full cycle : Sales qui s'occupe de tout le cycle de vente, du 1er rdv pris jusqu'au closing Charlotte Johnson : faisait partie de l'équipe de Coralie chez Salesloft et est un exemple de comment utiliser linkedin pour générer des leads Inbound : stratégie qui cherche à faire venir les prospects sur son site pour qu'ils nous sollicitent pour acheter notre produit Outbound : stratégie qui cherche à aller démarcher les prospects par des actions marketing et commerciales pour leur vendre notre produit Nearbound : stratégie qui cherche à mettre en commun ses clients et prospects avec un partenaire et effectuer des mises en relation pour vendre notre produit Reveal : outil de nearbound Les 3 pourquoi : Pourquoi j'ai besoin d'un outil ? Le besoin Pourquoi nous ? Les critères de décision Pourquoi maintenant ? Le contexte Les méthodes MEDDIC et MEDPIC Les 5 pourquoi en journalisme : Why ? What ? When ? Who ? Where ? Blinklist : application pour écouter des résumés de livre Le livre The JOLT Effect : How High Performers Overcome Customer Indecision de Matthew Dixon et Ted McKenna

    1h 47m
  8. Épisode 18 : les secrets des Go to Market de OSS Ventures - Ashok Azhagarasan

    07/03/2024

    Épisode 18 : les secrets des Go to Market de OSS Ventures - Ashok Azhagarasan

    Ce 18e épisode du podcast Engrenages vous propose de découvrir les secrets d’un des startup studios les plus connus du monde industriel français : OSS Ventures. Créé il y a 4 ans, leur objectif est de lancer 5 startups par an sur un business model de SaaS B2B pour disrupter le monde vieillissant de l’industrie. Ils sont à l’origine de sociétés comme Mercateam, Juno ou encore Fabriq. Et pour ce nouvel épisode, j’ai eu le plaisir de recevoir Ashok Azhagarasan, 3ème salarié de OSS Ventures et actuel Head of Growth. Son rôle consiste à accompagner toutes les startups de OSS Ventures dans leur lancement sur la partie Growth, Revenue Operations et Développement Commercial. Cela passe dans un 1er temps par le fait de valider une idée business en s’assurant de générer au moins 500k€ sur les 9 premiers mois d’activités. En parallèle, Ashok est également en charge de rechercher les prochains founders (CEO/CTO) qui s’associeront au startup studio pour le lancement des prochains projets. Et pour le coup, ils reçoivent plus de 6000 candidatures par an pour seulement 10 personnes sélectionnées !! Enfin, Ashok s’occupe aussi de la partie Growth en ce qui concerne la recherche de financement de leur fond d’investissement. Car OSS Ventures s’associe aussi à des startups déjà existantes pour les aider à grandir grâce à leur expertise et leur réseau. Bref, que de sujets passionnants ! Dans cet épisode, j’ai également été très surpris par le parcours de Ashok ! Au cours de notre échange, en off, j’ai découvert que Ashok côtoie depuis un certain temps le sport de haut niveau, en tant que sportif et en tant que sélectionneur de l’équipe d’Inde (ultra trail). Il a également passé son enfance entre l’Inde et l’Angleterre, a un diplôme d’avocat qualifié en Angleterre, à New-York et à Hong-Kong ! Et pour finir… il a été numéro 1 de Warcraft 3 durant sa jeunesse (jeu vidéo esport). Bref, un épisode passionnant pour moi qui suis très curieux et qui me suis déjà pris d’intérêts pour les jeux vidéos, le sport, et le business. Durant cet échange, on parle peut être moins d’Ops ou de Revenue Ops, mais je peux vous assurer que Ashok est un puit de savoir et de productivité que je pourrai questionner pendant des heures. Son mantra ? Il n’y a pas recette magique pour performer. C’est la rigueur au quotidien et la façon dont on structure notre vie qui permet d’élever son niveau de performance. Autrement, que retenir de cet épisode mis à part le parcours exceptionnel de Ashok ? Eh bien en écoutant cet épisode vous aurez accès à toute la méthodologie de OSS Ventures pour définir leur Go to Market et lancer avec succès 5 nouvelles boîtes par an grâce à leur expertise Rev Ops et leur réseau dans le monde industriel. En conclusion, cet épisode est VRAIMENT passionnant ! À vos écoutes 🎧 ---------- Références de l’épisode : Ultra-trail Warcraft 3 : jeu vidéo avec des compétitions esport Diagonale des fous Tour des géants Le podcast Extraterrien de Barthélémy Fendt Le livre Outliers, The Story of Success de Malcolm Gladwell et la règle des 10000h pour exceller dans un domaine Différences entre un data warehouse et un data lake Le CRM Attio Lead d'un tour de financement : investisseur principal qui met le plus d'argent et qui prend le plus gros risque Dossier de lot : méthode qui permet de suivre la traçabilité et la qualité des unités de production Un shift dans le monde du travail Outils de data visualisation : PowerBI, Looker, Tableau, Pigment, Amplitude, Toucan Toco VC compatible : respecter les résultats attendus par les Venture Capitalist pour continuer à se faire financer par des levées de fonds et accélérer la croissance Venture Capital (VC) Full enrich : outil d'enrichissement de données Clay : outil d'enrichissement de données Circle back Dovetail Dust Le podcast Founders de David Senra le podcast Acquired de Ben Gilbert et David Rosenthal Le mail de Ashok : ashok@oss.ventures

    1h 41m
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