ブレイクスルーラジオ

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この番組では、医療業界で活躍する「経営者」と「プロフェッショナル達」が普段中々オープンにされる事の無い、経営の舞台裏で起きている様々な「経営課題」や「ハプニング」をどの様にして「ブレイクスルー」を起こしてきたか分かりやすく、そして楽しく紹介していく番組です。 ●番組への感想、リクエストメッセージは以下までお寄せください。 https://forms.gle/Ny6kP5u2WPHHrsA49 ●MC 浅見允文（株式会社ジムチョー 代表取締役） 人材業界にて、7年間計500社を超える業種の人事課題解決に着手。30歳から医科診療所の管理職、医院経営、人事領域課題、集患施策を担当した後、株式会社ジムチョーを起業。「コンサルティング事業」「事務長代行事業」「事務局代行事業」を得意としている。自社公式ホームページでは、創業以来広告料０円にも関わらず「事務長代行」「クリニック 事務長」など、数々のキーワードがGoogle自然検索１位！相談申し込みは年間で問い合わせ件数100件以上。 座右の銘「言葉は信じるな　行動を信じろ」 ●制作 STUDIO-JIMU-CHOO https://jimu-choo.jp/

  1. 5d ago

    #103　クリニック超閉院時代突入！年間823件の休廃業から考える今後の医院経営！

    この番組では、医療業界で活躍する「経営者」と「プロフェッショナル達」が普段中々オープンにされる事の無い、経営の舞台裏で起きている「様々な経営課題」や「ハプニング」をどの様にして「ブレイクスルー」を起こしてきたか、分かりやすくそして楽しく紹介していく番組です。 今回は「「クリニック超閉院時代」」についてお話します。 MCへのメッセージは⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠からお寄せください。 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 今回は、夏にちなんだ「ちょっとゾッとする話」からスタート。 医療業界にも他人事ではない“ゾッとする話”があります2025年、国内の医療機関では「休廃業・解散」が年間823件と過去最高の年間廃業数であった。 いま、まさに「クリニック超閉院時代」ともいえる状況に入りつつあります。なぜ、これほど医療機関の休廃業が増えているのでしょうか？ 今回のブレイクスルーラジオでは、クリニックの閉院・廃業が増えている背景から、これからの医院経営に必要な視点について肩肘張らず語っております。 閉院の理由は、単なる「経営不振」だけではなく、院長の高齢化や後継者不足、スタッフ採用難、人件費・物価の上昇、診療報酬を取り巻く環境変化、設備の老朽化、そして院長自身の経営疲れなど、複数の要因が重なっている実態があります。 これからのクリニック経営では、「どう開業するか」「どう患者さんを増やすか」だけではなく、「どう長く続けるか」「誰に承継するか」「いつM&Aを検討するか」「どのような出口を描くか」まで合わせて考える事で、今必要な動きや準備ができるのではないでしょうか。 これから開業を考えている先生にも、すでにクリニックを経営されている先生にも、ぜひ聴いていただきたい内容です。 そして番組の最後には、浅見から皆さまへのゆる〜く「お知らせ」もあります。ぜひ最後までお聴きください。 #クリニック経営 #医院経営 #クリニック開業 #クリニック閉院 #医院廃業 #事業承継 #クリニックM&A #後継者不足 #医療経営 #開業医 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 「ブレイクスルーラジオ」、ここまでお聴きいただき、有難う御座いました。 【お知らせ】 あなたの才能を、医療業界が待っています！私たち株式会社ジムチョーでは、一緒に次世代のクリニック経営を支援する若き才能を募集しています。公式ホームページよりご応募をお待ちしております。 【提供】 この番組は、「クリニックのあらゆる“困った”を解決する専門職」株式会社ジムチョーの提供でお送り致しました。 ★制作★ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務長代行：株式会社ジムチョー⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠【https://jimu-choo.jp/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務代行「リモートジムキョク」⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://jimu-choo.jp/remote/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeOj2Z2ClZQWnMp-1zw6nxTz0AOhvCuy-0ElIQDFBHk7PvAlw/viewform】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠クリニックのNo.2育成：一般社団法人SECOND⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://second-society.jp/】 ★メインパーソナリティ★ 浅見 允文（株式会社ジムチョー 代表取締役／一般社団法人SECOND 理事・創設メンバー） 突破口の仕掛け人。課題解決に真っ向から向き合う、経験で勝負する専門家。 100施設以上の病院・クリニックの顧問契約を担う、株式会社ジムチョーの創業者、「人事・集患コンサルティング」「事務長代行」「事務局代行」を中心に医療現場の支援。創業以来広告費ゼロでありながら「事務長代行」「クリニック事務長」などでGoogle検索1位を獲得し続ける、年間150件を超える医師から相談が寄せられている。 医療経営特化の専門家集団「SECOND」の創設理事として、医療現場の人事組織支援を担当。 Production:JIMU-CHOO

  2. 6d ago

    #102　情報カオス時代に「真実の見極め方」とは？ファクトチェックのプロ！株式会社ジムチョー広報課　課長 片山ゆきのぶ

    この番組では、医療業界で活躍する「経営者」と「プロフェッショナル達」が普段中々オープンにされる事の無い、経営の舞台裏で起きている「様々な経営課題」や「ハプニング」をどの様にして「ブレイクスルー」を起こしてきたか、分かりやすくそして楽しく紹介していく番組です。 今回は「「ファクトチェック」と「真実の見極め方」」についてお話します。 MCへのメッセージは⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠からお寄せください。 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ SNS、YouTube、ニュース、口コミ、生成AI。私たちは今、少し検索するだけで、膨大な情報に触れられる時代を生きています。一方で、情報量が増えたからといって、「正しい情報」が増えたとは限りません。 今回は、株式会社ジムチョー クリニック支援本部 業務部 広報課 課長・片山ゆきのぶとともに、「ファクトチェック」と「真実の見極め方」をテーマにお話しします。SNS、ニュース、口コミ、YouTube、そして生成AI。私たちは今、必要な情報をすぐに手に入れられる一方で、「何が本当に正しいのか」を見極めることが難しい時代を生きています。もっともらしい数字、切り取られた発言、出典のわからない情報、拡散された投稿、自然で説得力のあるAIの回答。「それ、本当に事実ですか？」今回のPodcastでは、一次情報の確認、事実と意見の違い、数字や統計を見る際の注意点、SNSや生成AIとの向き合い方など、情報に振り回されないための考え方を掘り下げます。特にクリニック経営では、「流行っているから」「他院がやっているから」「AIがそう答えたから」だけで判断するのは危険です。重要なのは、その情報が「事実なのか」「解釈なのか」「自院にも当てはまるのか」まで考えること。これからの時代に必要なのは、情報をたくさん持つ力ではなく、「確かめる力」「比較する力」「疑う力」、そして最後に「自分で決める力」です。情報があふれる時代だからこそ身につけたい「真実を見極める力」について、ぜひ最後までお聴きください。 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 「ブレイクスルーラジオ」、ここまでお聴きいただき、有難う御座いました。 【お知らせ】 あなたの才能を、医療業界が待っています！私たち株式会社ジムチョーでは、一緒に次世代のクリニック経営を支援する若き才能を募集しています。公式ホームページよりご応募をお待ちしております。 【提供】 この番組は、「クリニックのあらゆる“困った”を解決する専門職」株式会社ジムチョーの提供でお送り致しました。 ★制作★ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務長代行：株式会社ジムチョー⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠【https://jimu-choo.jp/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務代行「リモートジムキョク」⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://jimu-choo.jp/remote/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeOj2Z2ClZQWnMp-1zw6nxTz0AOhvCuy-0ElIQDFBHk7PvAlw/viewform】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠クリニックのNo.2育成：一般社団法人SECOND⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://second-society.jp/】 ★メインパーソナリティ★ 浅見 允文（株式会社ジムチョー 代表取締役／一般社団法人SECOND 理事・創設メンバー） 突破口の仕掛け人。課題解決に真っ向から向き合う、経験で勝負する専門家。 100施設以上の病院・クリニックの顧問契約を担う、株式会社ジムチョーの創業者、「人事・集患コンサルティング」「事務長代行」「事務局代行」を中心に医療現場の支援。創業以来広告費ゼロでありながら「事務長代行」「クリニック事務長」などでGoogle検索1位を獲得し続ける、年間150件を超える医師から相談が寄せられている。 医療経営特化の専門家集団「SECOND」の創設理事として、医療現場の人事組織支援を担当。 Production:JIMU-CHOO

  3. Aug 1

    #101　今注目度No.1の急成長小児科クリニックの理事長は今何を考え、これからどこへ向かっていくのか。2/2

    この番組では、医療業界で活躍する「経営者」と「プロフェッショナル達」が普段中々オープンにされる事の無い、経営の舞台裏で起きている「様々な経営課題」や「ハプニング」をどの様にして「ブレイクスルー」を起こしてきたか、分かりやすくそして楽しく紹介していく番組です。 今回は「今注目度No.1の急成長小児科クリニックの理事長は今何を考え、これからどこへ向かっていくのか。」について、前回に引き続きゲストをお招きしてお話します。 MCへのメッセージは⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠からお寄せください。 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ なぜ、開業からわずか数年で3院展開まで成長できたのか。その答えは、SNSやDXだけではありません。 本当の成長を支えていたのは、「人」と「組織」のつくり方でした。 今回は、記念すべき第100回の後半をお届けします。前半をまだお聴きになっていない方は、ぜひ前半からお聴きください。 テーマは引き続き、 「今、注目度No.1の急成長小児科クリニックの理事長は、今何を考え、これからどこへ向かっていくのか。」 ゲストは、アクアキッズクリニックグループ理事長の髙木虎太郎先生です。 前半では、小児科医を目指した原点、開業までの歩み、SNSやDXを活用したクリニックづくりについて伺いました。 後半では、急成長の裏側にある「組織づくり」に迫ります。 ・若いスタッフをどのように採用し、育てているのか ・個性の異なるメンバーを、どのように一つの組織にまとめているのか ・3院で医療やサービスの質をどうそろえているのか ・多院展開によって見えてきた課題とは何か ・理事長自身は、どこまで現場に関わるべきなのか クリニックが成長すると、院長一人の力だけでは組織は動かなくなります。 「自分が頑張る経営」から、「人と仕組みで成長する経営」へ。 髙木先生が実際に直面してきた採用、育成、マネジメント、多院展開のリアルを、率直に語っていただきました。 さらに、2027年には4院目の開業を控えるなか、髙木先生が考える「次の一手」と、これから目指すアクアキッズクリニックグループの未来についても伺っています。 分院展開を考えている先生、若手スタッフの育成に悩んでいる先生、組織が大きくなる中で課題を感じている院長先生に、ぜひお聴きいただきたい回です。 急成長の華やかな表側だけではなく、その裏側にある葛藤と意思決定にも、ぜひご注目ください。 【ゲスト】 髙木 虎太郎先生 医療法人社団aQua. 理事長 アクアキッズクリニックグループ 滋賀医科大学卒業後、慶應義塾大学小児科学教室へ入局。小児血液・腫瘍を専門とし、大学病院、小児専門病院、総合病院で豊富な診療経験を積まれました。 日本小児科学会専門医・指導医、日本血液学会専門医として、小児がんや血液疾患の診療にも数多く携わっています。 現在は、アクアキッズクリニックを首都圏で3院展開し、2027年には4院目の開業を準備中。365日診療、オンライン診療、病児保育、DXを活用した診療体制、SNSによる情報発信など、新しい小児科クリニックのモデルを実践されています。 若手メンバーが活躍する組織づくりも含め、その取り組みは全国から注目を集めています。 医療法人社団aQua. コーポレートサイトhttps://aqua.or.jp ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 「ブレイクスルーラジオ」ここまでお聴きいただき、有難う御座いました。 番組では「取り上げて欲しいトークテーマ」や「ゲストとして番組に出演してみたい」など、番組概要欄の投稿フォームからお気軽にメッセージをお寄せ下さい。 「あなたの才能を医療業界が待っています！」 株式会社ジムチョーでは、一緒に医療業界を盛り上げていただけるメンバーを募集しております。医療業界未経験の方でも応募いただけます。 この番組は、『クリニックのあらゆる”課題” を解決する専門職 』 株式会社ジムチョーの提供でお送り致しました。 ★制作★ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務長代行：株式会社ジムチョー⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠【https://jimu-choo.jp/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務代行「リモートジムキョク」⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://jimu-choo.jp/remote/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeOj2Z2ClZQWnMp-1zw6nxTz0AOhvCuy-0ElIQDFBHk7PvAlw/viewform】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠クリニックのNo.2育成：一般社団法人SECOND⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://second-society.jp/】 ★メインパーソナリティ★ 浅見 允文（株式会社ジムチョー 代表取締役／一般社団法人SECOND 理事・創設メンバー） 突破口の仕掛け人。課題解決に真っ向から向き合う、経験で勝負する専門家。 100施設以上の病院・クリニックの顧問契約を担う、株式会社ジムチョーの創業者、「人事・集患コンサルティング」「事務長代行」「事務局代行」を中心に医療現場の支援。創業以来広告費ゼロでありながら「事務長代行」「クリニック事務長」などでGoogle検索1位を獲得し続ける、年間140件を超える医師から相談が寄せられている。 医療経営特化の専門家集団「SECOND」の創設理事として、医療現場の人事組織支援を担当。 Production:JIMU-CHOO 【https://jimu-choo.jp/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務代行「リモートジムキョク」⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://jimu-choo.jp/remote/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeOj2Z2ClZQWnMp-1zw6nxTz0AOhvCuy-0ElIQDFBHk7PvAlw/viewform】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠クリニックのNo.2育成：一般社団法人SECOND⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://second-society.jp/】 ★メインパーソナリティ★ 浅見 允文（株式会社ジムチョー 代表取締役／一般社団法人SECOND 理事・創設メンバー） 突破口の仕掛け人。課題解決に真っ向から向き合う、経験で勝負する専門家。 100施設以上の病院・クリニックの顧問契約を担う、株式会社ジムチョーの創業者、「人事・集患コンサルティング」「事務長代行」「事務局代行」を中心に医療現場の支援。創業以来広告費ゼロでありながら「事務長代行」「クリニック事務長」などでGoogle検索1位を獲得し続ける、年間140件を超える医師から相談が寄せられている。 医療経営特化の専門家集団「SECOND」の創設理事として、医療現場の人事組織支援を担当。

  4. Jul 25

    #100　今注目度No.1の急成長小児科クリニックの理事長は今何を考え、これからどこへ向かっていくのか。1/2

    この番組では、医療業界で活躍する「経営者」と「プロフェッショナル達」が普段中々オープンにされる事の無い、経営の舞台裏で起きている「様々な経営課題」や「ハプニング」をどの様にして「ブレイクスルー」を起こしてきたか、分かりやすくそして楽しく紹介していく番組です。 今回は「今注目度No.1の急成長小児科クリニックの理事長は今何を考え、これからどこへ向かっていくのか。」について、ゲストをお招きしてお話します。 MCへのメッセージは⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠からお寄せください。 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 記念すべき第100回は、特別ゲストをお迎えし、前編・後編の2回にわたってお届けします。 今回のゲストは、今、最も注目を集める急成長小児科クリニック「アクアキッズクリニックグループ」の理事長、髙木虎太郎先生です。 今回のテーマは、 「今、注目度No.1の急成長小児科クリニックの理事長は、何を考え、これからどこへ向かっていくのか」 その“頭の中”に迫ります。 2022年の開業から、わずか数年で複数院を展開。365日診療、SNSによる情報発信、DXの活用、若手を中心とした組織づくりなど、従来の小児科クリニックの常識にとらわれない経営スタイルで、全国から注目を集めています。 前半では「過去から現在」に焦点を当て、成長の原点や、ここまでの意思決定の裏側を深掘りしました。 ・なぜ小児科医を目指し、開業という道を選んだのか ・急成長を実現した背景と成長戦略 ・なぜSNSでの情報発信に力を入れるのか ・DXは現場や患者体験をどのように変えたのか ・アクアキッズらしさを生み出すブランディングの考え方 お話の中で印象的だったのは、SNSやDXが先にあるのではなく、「どのような医療体験をつくりたいのか」という思想が、すべての起点になっていることです。 急成長の裏側にあるのは、偶然ではありません。 そこには、一貫した意思と、緻密な設計があります。 開業を考えている先生、分院展開を目指している先生、採用や組織づくりに悩んでいる院長先生にとって、「成長するクリニックの思考」を知るヒントが詰まった回です。 後半では、若手スタッフの採用・育成、組織づくり、多院展開のリアル、そして今後の展望について、さらに深掘りしていきます。 ぜひ後半もお楽しみください。 【ゲスト】 髙木 虎太郎先生 医療法人社団aQua. 理事長 アクアキッズクリニックグループ 滋賀医科大学卒業後、慶應義塾大学小児科学教室へ入局。小児血液・腫瘍を専門とし、大学病院、小児専門病院、総合病院で豊富な診療経験を積まれました。 日本小児科学会専門医・指導医、日本血液学会専門医として、小児がんや血液疾患の診療にも数多く携わっています。 現在は、アクアキッズクリニックを首都圏で3院展開し、2027年には4院目の開業を準備中。365日診療、オンライン診療、病児保育、DXを活用した診療体制、SNSによる情報発信など、新しい小児科クリニックのモデルを実践されています。 若手メンバーが活躍する組織づくりも含め、その取り組みは全国から注目を集めています。 医療法人社団aQua. コーポレートサイト https://aqua.or.jp ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 「ブレイクスルーラジオ」ここまでお聴きいただき、有難う御座いました。 番組では「取り上げて欲しいトークテーマ」や「ゲストとして番組に出演してみたい」など、番組概要欄の投稿フォームからお気軽にメッセージをお寄せ下さい。 「あなたの才能を医療業界が待っています！」 株式会社ジムチョーでは、一緒に医療業界を盛り上げていただけるメンバーを募集しております。医療業界未経験の方でも応募いただけます。 この番組は、『クリニックのあらゆる”課題” を解決する専門職 』 株式会社ジムチョーの提供でお送り致しました。 ★制作★ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務長代行：株式会社ジムチョー⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠【https://jimu-choo.jp/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務代行「リモートジムキョク」⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://jimu-choo.jp/remote/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeOj2Z2ClZQWnMp-1zw6nxTz0AOhvCuy-0ElIQDFBHk7PvAlw/viewform】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠クリニックのNo.2育成：一般社団法人SECOND⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://second-society.jp/】 ★メインパーソナリティ★ 浅見 允文（株式会社ジムチョー 代表取締役／一般社団法人SECOND 理事・創設メンバー） 突破口の仕掛け人。課題解決に真っ向から向き合う、経験で勝負する専門家。 100施設以上の病院・クリニックの顧問契約を担う、株式会社ジムチョーの創業者、「人事・集患コンサルティング」「事務長代行」「事務局代行」を中心に医療現場の支援。創業以来広告費ゼロでありながら「事務長代行」「クリニック事務長」などでGoogle検索1位を獲得し続ける、年間140件を超える医師から相談が寄せられている。 医療経営特化の専門家集団「SECOND」の創設理事として、医療現場の人事組織支援を担当。 Production:JIMU-CHOO 【https://jimu-choo.jp/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務代行「リモートジムキョク」⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://jimu-choo.jp/remote/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeOj2Z2ClZQWnMp-1zw6nxTz0AOhvCuy-0ElIQDFBHk7PvAlw/viewform】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠クリニックのNo.2育成：一般社団法人SECOND⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://second-society.jp/】 ★メインパーソナリティ★ 浅見 允文（株式会社ジムチョー 代表取締役／一般社団法人SECOND 理事・創設メンバー） 突破口の仕掛け人。課題解決に真っ向から向き合う、経験で勝負する専門家。 100施設以上の病院・クリニックの顧問契約を担う、株式会社ジムチョーの創業者、「人事・集患コンサルティング」「事務長代行」「事務局代行」を中心に医療現場の支援。創業以来広告費ゼロでありながら「事務長代行」「クリニック事務長」などでGoogle検索1位を獲得し続ける、年間140件を超える医師から相談が寄せられている。 医療経営特化の専門家集団「SECOND」の創設理事として、医療現場の人事組織支援を担当。

  5. Jul 4

    #99　院長が知らないスタッフの負担業務１位「カスハラ・クレーマー対応」

    この番組では、医療業界で活躍する「経営者」と「プロフェッショナル達」が普段中々オープンにされる事の無い、経営の舞台裏で起きている「様々な経営課題」や「ハプニング」をどの様にして「ブレイクスルー」を起こしてきたか、分かりやすくそして楽しく紹介していく番組です。 今回は「院長が知らないスタッフの負担業務１位「カスハラ・クレーマー対応」」についてお話します。 MCへのメッセージは⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠からお寄せください。 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 今回は、院長が見落としがちな現場課題「カスハラ・クレーマー対応」について深掘りしています。 スタッフが辞める理由として表に出にくいものの、実は最も負担になっている業務のひとつが「患者対応ストレス」です。 これまでの「患者さんだから仕方ない」という考え方から、「スタッフが安心して働ける環境を整える」ことが、経営者に求められる時代へと変わってきています。 本編では、クレーム・クレーマー・カスハラの違いを整理しながら、現場で実際に起きている問題と、その構造を明らかにしています。 ✔️ クレーム・クレーマー・カスハラの違いとは✔️ なぜ今、カスハラが経営課題になっているのか✔️ 院長が気づいていないスタッフの心理的負担✔️ よくあるカスハラ事例（待ち時間・処方要求・暴言・SNS圧力など）✔️ 離職につながる「見えないストレス」の正体 さらに後半では、“起こさないための仕組み”についても具体的に解説しています。 ・待ち時間の見える化・院内ルールの明文化・スタッフ教育とロールプレイ・院長の関わり方（守る姿勢の明示） そして重要なのは、カスハラ対策は単なるトラブル対応ではなく、スタッフ定着・患者満足・医療の質を守るための経営戦略であるという点です。 採用してから考えるのではなく、「守れる環境を設計してから迎える」。 この順番こそが、これからのクリニック経営において欠かせない視点です。 スタッフが安心して働ける環境づくりのヒントとして、ぜひ本編でご確認ください。 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 「ブレイクスルーラジオ」、ここまでお聴きいただき、有難う御座いました。 「あなたの才能を、医療業界が待っています。」 株式会社ジムチョーでは、クリニックの経営の次のスタンダードを一緒につくっていく仲間を募集しています。 この番組は、 「クリニックのあらゆる“困った”を解決する専門職」 株式会社ジムチョーの提供でお送り致しました。 ★制作★ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務長代行：株式会社ジムチョー⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠【https://jimu-choo.jp/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務代行「リモートジムキョク」⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://jimu-choo.jp/remote/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeOj2Z2ClZQWnMp-1zw6nxTz0AOhvCuy-0ElIQDFBHk7PvAlw/viewform】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠クリニックのNo.2育成：一般社団法人SECOND⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://second-society.jp/】 ★メインパーソナリティ★ 浅見 允文（株式会社ジムチョー 代表取締役／一般社団法人SECOND 理事・創設メンバー） 突破口の仕掛け人。課題解決に真っ向から向き合う、経験で勝負する専門家。 100施設以上の病院・クリニックの顧問契約を担う、株式会社ジムチョーの創業者、「人事・集患コンサルティング」「事務長代行」「事務局代行」を中心に医療現場の支援。創業以来広告費ゼロでありながら「事務長代行」「クリニック事務長」などでGoogle検索1位を獲得し続ける、年間150件を超える医師から相談が寄せられている。 医療経営特化の専門家集団「SECOND」の創設理事として、医療現場の人事組織支援を担当。 Production:JIMU-CHOO ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

  6. Jun 27

    #98　医療事務の価値はどこで決まるのか？“覚える仕事”から“変化に対応する仕事”へ2/2

    この番組では、医療業界で活躍する「経営者」と「プロフェッショナル達」が普段中々オープンにされる事の無い、経営の舞台裏で起きている「様々な経営課題」や「ハプニング」をどの様にして「ブレイクスルー」を起こしてきたか、分かりやすくそして楽しく紹介していく番組です。 今回は「医療事務の価値はどこで決まるのか？」について、引き続きゲストをお招きしてお話します。 MCへのメッセージは⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠からお寄せください。 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 今回は後半をお届けします。まだ前半をお聴きでない方は、ぜひ先に 【#97　医療事務の価値はどこで決まるのか？“覚える仕事”から“変化に対応する仕事”へ1/2】をご視聴ください 以前、#5・#6「育成研修」の回にご出演いただいたT先生を再びお迎えし、「医療事務の価値はどこで決まるのか？」をテーマに、“覚える仕事”から“変化に対応する仕事”へという視点で深掘りしています。 後半では、AI時代における医療事務の役割の変化や、これから価値が高まる人材の特徴、そして院長・管理者がどのようにリスキリングを支えるべきかについて整理しています。 AIの進化により、入力やチェックなどの定型業務は効率化されていく一方で、医療事務の価値は「作業」ではなく「つなぐ力」へとシフトしています。 ✔️ AI時代に医療事務の仕事はなくなるのか？ ✔️ これから価値が上がる医療事務の役割とは ✔️「知っている人」ではなく「つなげられる人」が重要 ✔️ 制度・現場・患者・システムをどう結びつけるか ✔️ 医療事務の価値は“変化を現場で使える形にできるか”で決まる ✔️ 院長・管理者に求められる「リスキリングを仕組みにする視点」 診療報酬改定、医療DX、AI活用といった変化の中で、医療事務は単なる事務職ではなく、クリニック運営を支える中核へと進化しています。 重要なのは、「何を知っているか」ではなく、「それを現場でどう活かせるか」。 そして、個人の努力だけに頼るのではなく、学び続けられる環境をどうつくるかが、これからのクリニック経営の鍵になります。 “覚える仕事”から“変化に対応する仕事”へ。 そのヒントをぜひ本編でご確認ください。 ◽️Ｔ先生 医療事務育成コンサル、IQ120（日本人口9%） 経歴：大手企業（経営企画→総合病院→クリニック→育成コンサル） 専門：保険診療の医療機関にとって心臓となるレセプトに関するコンサル・スタッフの育成 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 「ブレイクスルーラジオ」ここまでお聴きいただき、有難う御座いました。 番組では「取り上げて欲しいトークテーマ」や「ゲストとして番組に出演してみたい」など、番組概要欄の投稿フォームからお気軽にメッセージをお寄せ下さい。 「あなたの才能を医療業界が待っています！」 株式会社ジムチョーでは、一緒に医療業界を盛り上げていただけるメンバーを募集しております。医療業界未経験の方でも応募いただけます。 この番組は、『クリニックのあらゆる”課題” を解決する専門職 』 株式会社ジムチョーの提供でお送り致しました。 ★制作★ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務長代行：株式会社ジムチョー⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠【https://jimu-choo.jp/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務代行「リモートジムキョク」⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://jimu-choo.jp/remote/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeOj2Z2ClZQWnMp-1zw6nxTz0AOhvCuy-0ElIQDFBHk7PvAlw/viewform】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠クリニックのNo.2育成：一般社団法人SECOND⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://second-society.jp/】 ★メインパーソナリティ★ 浅見 允文（株式会社ジムチョー 代表取締役／一般社団法人SECOND 理事・創設メンバー） 突破口の仕掛け人。課題解決に真っ向から向き合う、経験で勝負する専門家。 100施設以上の病院・クリニックの顧問契約を担う、株式会社ジムチョーの創業者、「人事・集患コンサルティング」「事務長代行」「事務局代行」を中心に医療現場の支援。創業以来広告費ゼロでありながら「事務長代行」「クリニック事務長」などでGoogle検索1位を獲得し続ける、年間140件を超える医師から相談が寄せられている。 医療経営特化の専門家集団「SECOND」の創設理事として、医療現場の人事組織支援を担当。 Production:JIMU-CHOO

  7. Jun 14

    #97　医療事務の価値はどこで決まるのか？“覚える仕事”から“変化に対応する仕事”へ1/2

    この番組では、医療業界で活躍する「経営者」と「プロフェッショナル達」が普段中々オープンにされる事の無い、経営の舞台裏で起きている「様々な経営課題」や「ハプニング」をどの様にして「ブレイクスルー」を起こしてきたか、分かりやすくそして楽しく紹介していく番組です。 今回は「医療事務の価値はどこで決まるのか？“覚える仕事”から“変化に対応する仕事”へ」について、ゲストをお招きしてお話します。 MCへのメッセージは⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠からお寄せください。 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 今回は前半の回となります。 以前、#5・#6「育成研修」の回でゲストにお越しいただいたT先生を再びお迎えし、 「医療事務の価値はどこで決まるのか？」をテーマに、 “覚える仕事”から“変化に対応する仕事”へという視点で深掘りしています。 診療報酬改定や医療DXが進む中で、 医療事務に求められる役割の変化についてお話しいただきました。 前半では ・なぜ医療事務の仕事は変わってきているのか ・診療報酬改定に対応できる医療事務とは何か ・医療DXに強い医療事務とはどんな人材か といったテーマを中心に整理しています。 従来のように業務を正確に“覚える”だけではなく、 患者・診療・会計・診療報酬・システムをつなぐ存在として、医療事務の役割は大きく広がっています。 また、診療報酬においては、点数を知っているだけでなく「現場の運用に落とし込めるか」が重要であり、医療DXにおいても、単なるITスキルではなく「システムと現場をつなぐ力」が求められます。これから価値が高まる医療事務とは何か。そのヒントをお届けします。 ◽️Ｔ先生 医療事務育成コンサル、IQ120（日本人口9%） 経歴：大手企業（経営企画→総合病院→クリニック→育成コンサル） 専門：保険診療の医療機関にとって心臓となるレセプトに関するコンサル・スタッフの育成 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 「ブレイクスルーラジオ」ここまでお聴きいただき、有難う御座いました。 番組では「取り上げて欲しいトークテーマ」や「ゲストとして番組に出演してみたい」など、番組概要欄の投稿フォームからお気軽にメッセージをお寄せ下さい。 「あなたの才能を医療業界が待っています！」 株式会社ジムチョーでは、一緒に医療業界を盛り上げていただけるメンバーを募集しております。医療業界未経験の方でも応募いただけます。 この番組は、『クリニックのあらゆる”課題” を解決する専門職 』 株式会社ジムチョーの提供でお送り致しました。 ★制作★ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務長代行：株式会社ジムチョー⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠【https://jimu-choo.jp/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務代行「リモートジムキョク」⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://jimu-choo.jp/remote/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeOj2Z2ClZQWnMp-1zw6nxTz0AOhvCuy-0ElIQDFBHk7PvAlw/viewform】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠クリニックのNo.2育成：一般社団法人SECOND⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://second-society.jp/】 ★メインパーソナリティ★ 浅見 允文（株式会社ジムチョー 代表取締役／一般社団法人SECOND 理事・創設メンバー） 突破口の仕掛け人。課題解決に真っ向から向き合う、経験で勝負する専門家。 100施設以上の病院・クリニックの顧問契約を担う、株式会社ジムチョーの創業者、「人事・集患コンサルティング」「事務長代行」「事務局代行」を中心に医療現場の支援。創業以来広告費ゼロでありながら「事務長代行」「クリニック事務長」などでGoogle検索1位を獲得し続ける、年間140件を超える医師から相談が寄せられている。 医療経営特化の専門家集団「SECOND」の創設理事として、医療現場の人事組織支援を担当。 Production:JIMU-CHOO

  8. May 17

    #96　スタッフが育たない、動かない、定着しない… 現場のお悩みを浅見が徹底ブレイクスルー

    この番組では、医療業界で活躍する「経営者」と「プロフェッショナル達」が普段中々オープンにされる事の無い、経営の舞台裏で起きている「様々な経営課題」や「ハプニング」をどの様にして「ブレイクスルー」を起こしてきたか、分かりやすくそして楽しく紹介していく番組です。 今回は「スタッフが育たない、動かない、定着しない… 現場のお悩みを浅見が徹底ブレイクスルー」をテーマにお話します。 MCへのメッセージは⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠からお寄せください。 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 今回は、「クリニックの現場の「人のお悩み」」をテーマにお話ししています。 現場では、「なかなか成長しない」「指示待ちになってしまう」「すぐ辞めてしまう」など、スタッフに関する悩みは尽きません。こうした問題は、つい個人の性格や能力の問題として捉えがちですが、実は多くの場合、組織の仕組みや関わり方によって生まれているケースが少なくありません。本編では、よくある現場のリアルな悩みをもとに、その背景にある構造と、具体的な向き合い方を整理しています。 最後に。スタッフの問題は「人」ではなく、「仕組み」で変わる事がほとんどです。 焦ってすべてを変えようとせず、一つずつ整えていくことが、結果的に現場の安定と成長につながります。 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 「ブレイクスルーラジオ」ここまでお聴きいただき、有難う御座いました。 番組では「取り上げて欲しいトークテーマ」や「ゲストとして番組に出演したい」など、番組概要欄の投稿フォームからお気軽にメッセージをお寄せ下さい。 「あなたの才能を医療業界が待っています！」 株式会社ジムチョーでは、一緒に医療業界を盛り上げていただけるメンバーを募集しております。医療業界未経験の方でも応募いただけます。 この番組は、『クリニックのあらゆる”困った” を解決する専門職 』 株式会社ジムチョーの提供でお送り致しました。 ★制作★ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務長代行：株式会社ジムチョー⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠【https://jimu-choo.jp/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務代行「リモートジムキョク」⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://jimu-choo.jp/remote/】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeOj2Z2ClZQWnMp-1zw6nxTz0AOhvCuy-0ElIQDFBHk7PvAlw/viewform】 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠クリニックのNo.2育成：一般社団法人SECOND⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 【https://second-society.jp/】 ★メインパーソナリティ★ 浅見 允文（株式会社ジムチョー 代表取締役／一般社団法人SECOND 理事・創設メンバー） 突破口の仕掛け人。課題解決に真っ向から向き合う、経験で勝負する専門家。 100施設以上の病院・クリニックの顧問契約を担う、株式会社ジムチョーの創業者、「人事・集患コンサルティング」「事務長代行」「事務局代行」を中心に医療現場の支援。創業以来広告費ゼロでありながら「事務長代行」「クリニック事務長」などでGoogle検索1位を獲得し続ける、年間140件を超える医師から相談が寄せられている。 医療経営特化の専門家集団「SECOND」の創設理事として、医療現場の人事組織支援を担当。 Production:JIMU-CHOO ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

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この番組では、医療業界で活躍する「経営者」と「プロフェッショナル達」が普段中々オープンにされる事の無い、経営の舞台裏で起きている様々な「経営課題」や「ハプニング」をどの様にして「ブレイクスルー」を起こしてきたか分かりやすく、そして楽しく紹介していく番組です。 ●番組への感想、リクエストメッセージは以下までお寄せください。 https://forms.gle/Ny6kP5u2WPHHrsA49 ●MC 浅見允文（株式会社ジムチョー 代表取締役） 人材業界にて、7年間計500社を超える業種の人事課題解決に着手。30歳から医科診療所の管理職、医院経営、人事領域課題、集患施策を担当した後、株式会社ジムチョーを起業。「コンサルティング事業」「事務長代行事業」「事務局代行事業」を得意としている。自社公式ホームページでは、創業以来広告料０円にも関わらず「事務長代行」「クリニック 事務長」など、数々のキーワードがGoogle自然検索１位！相談申し込みは年間で問い合わせ件数100件以上。 座右の銘「言葉は信じるな　行動を信じろ」 ●制作 STUDIO-JIMU-CHOO https://jimu-choo.jp/

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