🚨 Sua manutenção vive apagando incêndios? O problema pode estar na falta de planejamento. No DAPCAST 143, recebemos Luana Alves, engenheira eletricista, pós-graduada em Engenharia e Gerenciamento de Manutenção e Segurança do Trabalho, com 15 anos de experiência na área de manutenção. Neste episódio, falamos sobre planejamento, PCM, gestão da manutenção, tecnologia, dados, indicadores, backlog e desenvolvimento de equipes. Luanna compartilha experiências práticas sobre como transformar processos de manutenção e utilizar tecnologia para melhorar a programação, acompanhar a execução e identificar onde estão as perdas de eficiência. Entre os principais assuntos: 🔧 Planejamento da manutenção📊 PCM e indicadores📱 Digitalização dos processos🤖 Tecnologia e Inteligência Artificial📋 Planos de manutenção🚨 Backlog de manutenção📈 Análise de dados🔄 Melhoria contínua📦 Gestão de estoque👷 Matriz de competências⚙️ Programação da manutenção🎯 Análise de falhas e causa-raiz Um dos exemplos apresentados é a utilização de um sistema para enviar a programação diretamente ao técnico, acompanhar o início, pausa e conclusão das atividades e registrar justificativas. Esses dados permitem identificar problemas como falta de material, deslocamentos excessivos, indisponibilidade de equipamentos e falhas no planejamento. Também discutimos por que o backlog cresce. Ordens de serviço genéricas, falta de localização, informações insuficientes, ordens duplicadas, planos desatualizados e problemas de estoque podem aumentar o trabalho e dificultar o planejamento. Outro ponto importante: Tecnologia sem processo não funciona. Antes de digitalizar uma operação, é necessário ter processos definidos, responsabilidades claras, fluxo de trabalho e maturidade para utilizar a tecnologia. O episódio também mostra como dados de execução podem ajudar a encontrar recorrências, analisar causas e evitar que a manutenção fique apenas apagando incêndios. E quando falamos de pessoas, Luanna mostra a importância da matriz de competências para contratação, desenvolvimento e distribuição correta das atividades dentro da equipe. No final, fica uma reflexão importante: A manutenção não precisa de heróis. Precisa das pessoas certas, no lugar certo, com processos, conhecimento e responsabilidades bem definidos. 🎙️ DAPCAST — conhecimento técnico para transformar a indústria. Se você trabalha com manutenção industrial, PCM, planejamento, engenharia, confiabilidade ou gestão, este episódio traz experiências práticas que podem ajudar sua equipe a evoluir. Inscreva-se no canal, ative o sininho e compartilhe este episódio com outros profissionais da indústria. CAPÍTULOS 00:00 Por que a manutenção vive apagando incêndios?00:59 Quem é Luana Alves?02:24 A evolução do PCM e da gestão da manutenção03:18 Qual é o próximo nível da manutenção?04:01 Tecnologia e Inteligência Artificial na manutenção04:50 Treinamento e capacitação profissional05:44 Plano de operações e procedimentos digitais10:32 Distribuição das ordens pela matriz de competências11:26 Implementação e melhoria contínua12:42 Como melhorar os registros das ordens de serviço13:12 Fotos e evidências na execução17:32 Matriz de competências e contratação18:54 Como medir o ROI dos treinamentos19:49 Ordens duplicadas e backlog20:16 Estoque e disponibilidade de materiais21:38 Como os dados ajudam a manutenção22:28 Análise de recorrência e causa-raiz27:11 Como a manutenção gera resultado financeiro28:30 Planejamento, riscos e contingência30:14 Tecnologia sem processo funciona?31:14 Cultura, processo e maturidade32:06 Tecnologia para escalar processos34:08 O que planejar antes de uma intervenção35:19 Ishikawa e checklist de planejamento36:28 Plano de operação e acompanhamento online43:08 Testes e mudanças de processos44:05 Liderança e resultado do time45:26 Por que a manutenção não precisa de heróis46:44 Contatos da Luana Alves47:21 Encerramento do DAPCAST