Ser PRO

Arturo Villarreal
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Para el empresario que quiere hacer crecer su negocio sin perderse a sí mismo. No sirve de nada tener un negocio exitoso si te pierdes a ti mismo. En Ser PRO, Arturo Villarreal conversa sin filtro con dueños, directores y especialistas sobre lo que de verdad cuesta crecer: dinero, equipo, familia, salud y fe. No hay fórmulas mágicas ni motivación vacía. Hay decisiones difíciles, errores que salieron caros y lo que cada invitado haría distinto hoy. Recibe lo más útil de cada episodio en el newsletter Ser PRO: arturovillarrealtorres.substack.com Ser PRO es un podcast de PRO Network

  1. 6h ago

    #113. Cómo Grupo Empacados convierte las necesidades de sus clientes en nuevos productos

    ¿Cómo convertir una idea en un producto, aprender de los errores y reconocer oportunidades de negocio? En este episodio de SER PRO, conversamos con Pedro Chapa, CEO de Grupo Empacados, sobre los retos de innovar, desarrollar productos y construir empresas capaces de adaptarse a las necesidades del mercado. Pedro comparte cómo la cercanía con los clientes impulsa nuevas ideas, la experiencia de desarrollar soluciones en colaboración con otras empresas y las lecciones que dejan los productos que no consiguen los resultados esperados. También explica por qué la innovación no se limita a crear algo nuevo, sino que implica cuestionar procesos, experimentar y encontrar mejores formas de hacer las cosas. A lo largo de la conversación, abordamos su visión del liderazgo, la importancia de confiar en el equipo y la necesidad de enfocar los esfuerzos para destacar en mercados competitivos. Además, comparte aprendizajes de su participación en Tim Hortons durante un periodo de incertidumbre y de cómo los cambios en el entorno pueden abrir nuevas oportunidades. En este episodio descubrirás: Cómo identificar oportunidades a partir de las necesidades de los clientes. Qué implica desarrollar, probar y perfeccionar nuevos productos. Por qué los fracasos pueden convertirse en aprendizajes para el negocio. Cómo construir equipos complementarios y ejercer un liderazgo participativo. La importancia de adaptar las estrategias ante escenarios inciertos. Por qué concentrar los esfuerzos puede ser más efectivo que intentar abarcarlo todo. Una conversación sobre innovación, toma de decisiones y crecimiento empresarial para emprendedores, empresarios y líderes que buscan aprender de la experiencia y llevar sus proyectos al siguiente nivel. 🎙️ Escucha SER PRO, el podcast de PRO Network donde empresarios, emprendedores y líderes comparten las experiencias, decisiones y aprendizajes que marcan sus trayectorias. Si este episodio te aportó valor, síguenos en Spotify, compártelo con tu equipo y déjanos conocer tus reflexiones. #SERPRO #PRONetwork #PedroChapa #InnovaciónEmpresarial #Emprendimiento

    #113. Cómo Grupo Empacados convierte las necesidades de sus clientes en nuevos productos

  2. Oct 25

    #112. Páneles solares en México: cuánto cuestan y qué mitos evitar, con Luis Ángel Plata

    ¿Qué se necesita para convertir una idea universitaria en una empresa de energía solar? Luis Ángel Plata Cavazos, fundador y director general de Girasolve Energy, comparte la historia detrás de su emprendimiento, desde los primeros obstáculos para conseguir clientes hasta el desarrollo de soluciones de energía solar para hogares y empresas. En esta conversación de SER PRO, exploramos cuánto cuesta instalar paneles solares, cómo evaluar su retorno de inversión y qué papel desempeñan las baterías durante los apagones. Además, Luis Ángel habla sobre reinvertir para crecer, resolver problemas como ingeniero y ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas antes de invertir en energía renovable. 🎧 Escucha la entrevista completa y descubre las lecciones detrás de una empresa que comenzó desde cero. Sigue a SER PRO y PRO Network para conocer más historias de emprendimiento, innovación y negocios. 💬 ¿Invertirías en paneles solares para tu casa o negocio? Comparte tu opinión y sigue el podcast para descubrir nuevas historias de emprendedores. Síguenos en Spotify, comparte este episodio con alguien interesado en emprender o invertir en energía solar y cuéntanos qué aprendizaje te llevas de la historia de Luis Ángel.

    #112. Páneles solares en México: cuánto cuestan y qué mitos evitar, con Luis Ángel Plata

  3. Oct 18

    #111. ¿Cómo se monetiza una audiencia? Los 4 negocios de un creador con Mauricio Pérez-Vargas

    ¿Qué se necesita para convertir la influencia digital en un negocio sostenible? ¿Cómo se construyen relaciones entre creadores de contenido, marcas y empresas que generen valor para todos? En este episodio de SER PRO, Arturo Villarreal conversa con Mauricio Pérez-Vargas, CEO y fundador de MPV Management, una agencia dedicada a representar y profesionalizar talentos influyentes. Mauricio comparte la historia detrás de la creación de MPV Management y explica cómo identificó una oportunidad de negocio en una industria donde la creatividad, la estrategia comercial y la capacidad de conectar con las audiencias se han vuelto fundamentales. A lo largo de la conversación, profundiza en el modelo de representación de talentos, la monetización de las audiencias y la relación entre creadores, marcas y agencias. También aborda una pregunta relevante para emprendedores y empresas: ¿vale la pena crear contenido para impulsar un negocio? Desde el uso de LinkedIn y el posicionamiento en buscadores hasta la importancia de contar historias que comuniquen el valor de una empresa, Mauricio comparte ideas para entender las redes sociales como una herramienta estratégica, más allá de la cantidad de seguidores. Además, reflexiona sobre las tendencias que están transformando la industria, como los microcreadores y el social commerce, así como sobre la importancia de la transparencia, la disciplina y la ejecución para construir relaciones de largo plazo y hacer crecer una empresa. En este episodio descubrirás: Cómo nació MPV Management y qué necesidad buscaba resolver. Qué hay detrás del negocio de la representación de creadores de contenido. Cómo pueden las marcas colaborar con talentos de manera efectiva. Por qué una audiencia grande no es el único indicador de valor. Cómo los emprendedores pueden aprovechar el contenido para atraer clientes. Qué tendencias podrían transformar el marketing de influencers. Qué aprendizajes sobre liderazgo, disciplina y crecimiento han marcado la trayectoria de Mauricio. Una conversación sobre negocios digitales, estrategia, creación de contenido y las decisiones que permiten convertir una oportunidad en una empresa. Escucha SER PRO, el podcast de PRO Network donde conocemos las historias, ideas y aprendizajes de quienes construyen empresas, desarrollan proyectos y transforman su entorno. Si te interesa el emprendimiento, el marketing digital y la evolución de los negocios, este episodio es para ti. 🎧 Síguenos en Spotify para descubrir nuevos episodios de SER PRO. 💬 ¿Tu empresa ya utiliza la creación de contenido como parte de su estrategia de crecimiento? Comparte tu experiencia y sigue la conversación. #SERPRO #PRONetwork #Emprendimiento #MarketingDigital #CreadoresDeContenido

    #111. ¿Cómo se monetiza una audiencia? Los 4 negocios de un creador con Mauricio Pérez-Vargas

  4. Oct 11

    #110. Cómo dirigir una empresa con fe sin imponerla: capilla, peregrinación y poca rotación, con Bernardo Bulnes (Sanilock)

    ¿Qué sucede cuando el legado de una empresa familiar pasa de una generación a otra? En este episodio de SER PRO, conversamos con Bernardo Bulnes García, Director General de SANILOCK, sobre la historia, evolución y filosofía detrás de una empresa mexicana que comenzó en 1987 y que se acerca a cuatro décadas de trayectoria. Bernardo comparte cómo su padre identificó una oportunidad en el mercado de las mamparas para baños públicos y convirtió esa inquietud en el origen de SANILOCK. También habla sobre las enseñanzas que recibió durante su formación y cómo conceptos como visión, orden, constancia y disciplina han influido en su manera de dirigir la empresa. Uno de los momentos centrales de la conversación es el proceso de sucesión. Bernardo cuenta qué significó asumir la dirección de SANILOCK después de la muerte de su padre y cómo tuvo que transformar el legado recibido en una visión propia para continuar con el proyecto. A lo largo del episodio también exploramos la evolución de SANILOCK: de una empresa enfocada en el producto a una organización que pone especial atención en la calidad, el servicio, la experiencia del cliente y el desarrollo de las personas. Bernardo habla además sobre la cultura organizacional de la compañía, la importancia de invertir en los colaboradores, la espiritualidad, la responsabilidad social y el vínculo que SANILOCK ha mantenido con los CRIT a través de los años. Para Bernardo, liderar también implica estar presente. Por eso, cuando se le pide definir su estilo de liderazgo en una sola palabra, elige una particularmente significativa: “Estar”. Una conversación sobre empresa familiar, liderazgo empresarial, sucesión, cultura organizacional, valores, propósito y la importancia de construir un legado que trascienda a una generación. 🎙️ Escucha el episodio completo de SER PRO y conoce la historia y las ideas detrás de la trayectoria de Bernardo Bulnes y SANILOCK. SER PRO es el podcast de PRO Network donde conocemos las historias, decisiones, aprendizajes y experiencias de empresarios, emprendedores y líderes que están construyendo nuevas formas de hacer negocios. Temas del episodio:• Empresa familiar y sucesión• Historia de SANILOCK• Liderazgo empresarial• Cultura organizacional• Legado y valores• Servicio y experiencia del cliente• Desarrollo de las personas• Responsabilidad social• Espiritualidad y empresa• Constancia y disciplina• Equilibrio entre trabajo y vida personal #SERPRO #SANILOCK #BernardoBulnes #Liderazgo #EmpresasFamiliares #Emprendimiento #CulturaOrganizacional #Negocios #PRONetwork

    #110. Cómo dirigir una empresa con fe sin imponerla: capilla, peregrinación y poca rotación, con Bernardo Bulnes (Sanilock)

  5. Oct 4

    #109. La clave para construir una empresa familiar entre hermanos con Alejandro Lasheras

    ¿Qué sucede cuando tus socios también son tus hermanos? En este episodio de SER PRO, conversamos con Alejandro Lasheras, CEO de KNZ-Kronoz, empresario con casi 30 años de experiencia en el sector de la logística, sobre uno de los desafíos más complejos del emprendimiento: construir y hacer crecer una empresa familiar sin poner en riesgo las relaciones personales. Alejandro comparte la historia detrás de su trayectoria empresarial y los aprendizajes que ha obtenido trabajando junto con sus hermanos. Habla sobre cómo fueron definiendo sus responsabilidades, la importancia de reconocer las habilidades de cada integrante, la toma de decisiones y los mecanismos que han desarrollado para enfrentar desacuerdos. La conversación también aborda un tema fundamental para cualquier empresa familiar: la sucesión. Con una nueva generación que comienza a acercarse al negocio, Alejandro reflexiona sobre la necesidad de preparar a los futuros integrantes no solamente para operar una empresa, sino también para asumir su responsabilidad como socios. Otro de los grandes temas de este episodio es la inteligencia emocional. Para Alejandro, aprender a reconocer y regular las propias emociones puede ser tan importante como desarrollar conocimientos técnicos para dirigir una organización. “No hay mejor contrato que un buen socio.” Desde la confianza entre hermanos hasta la profesionalización, el gobierno corporativo, el manejo de conflictos y la preparación de las nuevas generaciones, esta conversación ofrece una mirada personal y empresarial sobre lo que significa construir un negocio a largo plazo. En este episodio descubrirás: • Los retos de emprender con hermanos• Cómo definir roles dentro de una empresa familiar• La diferencia entre ser socio y ser operador• Cómo manejar desacuerdos entre familiares y socios• Por qué la confianza es fundamental en una sociedad• La importancia de contar con reglas y mecanismos de gobierno corporativo• Los desafíos de la sucesión empresarial• Cómo preparar a una nueva generación de socios• El papel de la inteligencia emocional en los negocios• Las lecciones de casi tres décadas en la industria de la logística 🎙️ SER PRO es el podcast de PRO Network donde empresarios, emprendedores y líderes comparten las historias, decisiones y aprendizajes que han marcado su camino profesional. Si te interesan el emprendimiento, los negocios, el liderazgo, las empresas familiares y el desarrollo empresarial, escucha este episodio y descubre una perspectiva diferente sobre lo que significa hacer negocios con las personas que también forman parte de tu familia. Síguenos en Spotify y comparte este episodio con alguien que esté construyendo un negocio en familia. #SERPRO #AlejandroLasheras #KNZKronoz #EmpresasFamiliares #Emprendimiento #Liderazgo #Negocios #Logística #SucesiónEmpresarial #InteligenciaEmocional

    #109. La clave para construir una empresa familiar entre hermanos con Alejandro Lasheras

  6. Sep 27

    #108. De San Pedro a Madrid: la fórmula detrás de Tacos Atarantado, con Jorge Guadiana

    Jorge Guadiana: crecer sin perder la esencia de una marca ¿Cómo se construye una marca gastronómica capaz de crecer sin perder su identidad? En este episodio de SER PRO, conversamos con Jorge Guadiana, chef, empresario y fundador de Tacos Atarantados, sobre los retos y aprendizajes detrás de hacer crecer un negocio gastronómico. Jorge comparte parte de su trayectoria, desde su relación con la cocina hasta la construcción de una empresa que busca llevar su propuesta a nuevos mercados. Hablamos sobre emprendimiento, liderazgo, formación de equipos, expansión empresarial e internacionalización de marcas. Uno de los puntos centrales de la conversación es la estrategia que Tacos Atarantados ha utilizado para explorar nuevos mercados antes de establecerse en ellos. Jorge explica cómo los pop-ups y las colaboraciones les han permitido conocer a los consumidores, probar productos y obtener información antes de tomar decisiones de expansión. También hablamos sobre lo que implica crecer sin perder consistencia: la importancia de los procesos, las cocinas centrales, la coordinación entre equipos y la necesidad de mantener una experiencia similar para el cliente en cada ubicación. En su expansión internacional, Jorge plantea una distinción importante: adaptarse a las condiciones de un nuevo mercado no significa transformar la identidad de la marca. “Una cosa es adaptarse y otra cosa muy diferente es tropicalizar.” La conversación también aborda una dimensión fundamental del emprendimiento: la capacidad de asumir riesgos y aprender de los errores. “Hay que permitirse arriesgarse sin temor a equivocarnos o a cagarla.” Y, en medio del crecimiento, Jorge reflexiona sobre la importancia de encontrar un equilibrio entre mantenerse incómodo para seguir avanzando y aprender a disfrutar el camino. Una conversación sobre gastronomía, negocios, crecimiento empresarial y las decisiones que existen detrás de una marca que busca trascender fronteras. 🎙️ Escucha el episodio completo de SER PRO y conoce la historia y los aprendizajes de Jorge Guadiana. Si disfrutas este episodio, sigue SER PRO en Spotify, activa las notificaciones y comparte el capítulo con alguien que esté emprendiendo o construyendo un negocio. Temas del episodio • Emprendimiento gastronómico• Tacos Atarantados• Crecimiento y expansión de restaurantes• Construcción de equipos• Liderazgo empresarial• Prueba de nuevos mercados• Internacionalización de marcas• Adaptación cultural y comercial• Innovación gastronómica• Riesgo y aprendizaje empresarial• Equilibrio entre crecimiento y vida personal #SERPRO #JorgeGuadiana #TacosAtarantados #Emprendimiento #Negocios #Gastronomía #Emprendedores #Liderazgo #Restaurantes #ExpansiónEmpresarial

    #108. De San Pedro a Madrid: la fórmula detrás de Tacos Atarantado, con Jorge Guadiana

  7. Sep 20

    #107. Cómo entender a tus clientes: las claves para vender mejor con Jess Rojas

    ¿Tu negocio realmente entiende lo que necesita su cliente? En este episodio de SER PRO, conversamos con Jess Rojas, líder creativa, CEO y fundadora de The Magic, un estudio creativo especializado en estrategia, branding, contenido, productos digitales y experiencias. Jess comparte una perspectiva que puede cambiar la manera en que emprendedores y empresas abordan el marketing y las ventas: antes de pensar en qué vender o cómo comunicarlo, es necesario entender qué problema está tratando de resolver el cliente. A lo largo de la conversación hablamos sobre: • La importancia de escuchar al cliente antes de diseñar una estrategia. • Cómo identificar necesidades e insights a partir de las conversaciones con consumidores. • Por qué una misma persona puede comprar un producto por razones completamente diferentes. • Cómo experimentar y utilizar pruebas A/B para mejorar campañas de marketing. • Los retos de construir estrategias de marketing y ventas para negocios B2B. • Cómo identificar quién es realmente el tomador de decisiones dentro de una empresa. • Por qué la competencia no siempre es otra empresa que vende lo mismo. • Cómo competir por la atención en un entorno dominado por el “scroll”. • La diferencia entre competir por precio y comunicar el valor de una solución. • Cuándo aprender a decir “no” a un proyecto.• Cómo convertir relaciones entre clientes y proveedores en alianzas de largo plazo. • El potencial de transformar la experiencia acumulada en productos y modelos de negocio escalables. Para Jess, entender al cliente también implica preguntarse qué alternativa elegiría si nuestra empresa no existiera. Una reflexión que lleva la conversación más allá del marketing y hacia la estrategia, la propuesta de valor y la forma en que construimos negocios. Además, conocemos una faceta más personal de Jess: sus hábitos, las personas que han influido en su vida y algunas de las ideas que forman parte de su manera de entender el liderazgo. 🎙️ Escucha el episodio completo de SER PRO y descubre nuevas formas de pensar tu estrategia, tus clientes y el valor que ofrece tu negocio. 💬 ¿Qué problema resuelve realmente tu negocio? #SERPRO #JessRojas #TheMagic #Emprendimiento #Marketing #EstrategiaDeNegocios #Ventas #Branding #Negocios #Creatividad

    #107. Cómo entender a tus clientes: las claves para vender mejor con Jess Rojas

  8. Sep 13

    #106. Todos somos Diego: así construyó una marca que hasta Nike y Adidas quieren estar

    De corredor apasionado a emprendedor: la historia detrás de run24.mx ¿Cómo se transforma una pasión personal en un negocio capaz de competir en un mercado dominado por grandes marcas? En este episodio de SER PRO, conversamos con Diego Gómez, fundador y CEO de run24.mx, sobre el camino que lo llevó de ser un apasionado del running a construir un negocio especializado en corredores, calzado deportivo y asesoría personalizada. Diego comenzó a correr mientras estudiaba y rápidamente desarrolló una obsesión por entender qué había detrás de un buen par de tenis: las marcas, los modelos, la pisada y las necesidades de cada corredor. Esa curiosidad se convirtió con el tiempo en conocimiento y, posteriormente, en una oportunidad de emprendimiento. A los 21 años decidió dar el paso para construir su propio negocio, aun sin tener todas las respuestas. En la conversación comparte cómo consiguió sus primeros recursos, qué significó competir contra grandes empresas y por qué decidió apostar por la especialización y el servicio en lugar de intentar competir únicamente por precio o ubicación. También habla sobre el crecimiento de run24.mx, el papel que tuvieron las redes sociales y su propia marca personal, así como uno de los retos más importantes para cualquier fundador: conseguir que el negocio deje de depender exclusivamente de su presencia. Diego comparte cómo pasó de atender personalmente a los clientes y resolver prácticamente todo dentro de la empresa a desarrollar procesos de capacitación que permiten mantener una experiencia consistente a través de su equipo. Una conversación sobre emprendimiento, running, marca personal, liderazgo, e-commerce, servicio al cliente y crecimiento empresarial, pero también sobre la importancia de mantenerse enfocado y no perderse entre nuevas oportunidades. Temas de interés en este episodio: • El origen de la pasión de Diego por el running. • Cómo nació la idea de run24.mx. • Emprender a los 21 años sin tener todas las respuestas. • La importancia de la especialización para competir. • Marca personal y construcción de confianza. • Servicio al cliente como ventaja competitiva. • Los retos de crecer un e-commerce. • Cómo pasar de un fundador todólogo a un equipo especializado. • Capacitación y estandarización de procesos. • Crecimiento orgánico y visión de futuro. • La importancia de mantener el enfoque durante el crecimiento. Una historia sobre cómo el conocimiento, la pasión y la capacidad de escuchar al cliente pueden convertirse en los cimientos de un negocio. 🎧 Escucha el episodio completo de SER PRO y descubre los aprendizajes de Diego Gómez detrás de run24.mx. ⭐ Sigue SER PRO en Spotify para conocer más historias de emprendedores, líderes y profesionales que están transformando sus industrias. #SERPRO #DiegoGomez #run24mx #Emprendimiento #Running #Emprendedores #Negocios #MarcaPersonal #Ecommerce #Liderazgo

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