Разговоры с лидерами индустрии HoReCa

Restohub Pro

Подкаст, где ведущие эксперты и лидеры рынка ресторанного и гостиничного бизнеса делятся историями успеха, обсуждают актуальные тренды, новые технологии, и дают практические советы по развитию бизнеса в HoReCa. Узнайте, как автоматизация, инновации и эффективное управление помогают достигать новых высот.

Episodes

  1. ИИ в ресторанном бизнесе: как сократить потери на 30% и пройти сезон без сбоев | Бизнес ФМ

    May 13 ·  Bonus

    ИИ в ресторанном бизнесе: как сократить потери на 30% и пройти сезон без сбоев | Бизнес ФМ

    Искусственный интеллект уже не хайп — это рабочий инструмент, который снижает потери ресторанов на 15-30% и предсказывает выручку с точностью до 80%. Но только если правильно использовать. В новом выпуске программы «Интервью по поводу» на Бизнес ФМ генеральный директор Restohub Константин Дайкер рассказал Лидии Лебедевой: — как ИИ работает в реальной операционке ресторана (прогноз персонала, заготовки, склад) — почему каждый час простоя в высокий сезон стоит 200-300 тысяч рублей — что меняется в ЕГАИС и маркировке с апреля 2026 — как мы добились первого отклика техподдержки за 30 секунд — зачем ресторанам круглосуточная поддержка через партнёров на Камчатке и во Владивостоке — 3 конкретных шага, которые ресторатор может сделать прямо сейчас перед сезоном ⏱ ТАЙМКОДЫ 00:00 — Знакомство и тема разговора 00:21 — ИИ в ресторанной индустрии: инструмент или хайп? 01:59 — Прогноз выручки 80%, прогноз персонала, оптимизация склада 03:16 — На сколько ИИ снижает потери: 15-20-30% 03:31 — Заменит ли ИИ официантов и поваров 04:19 — Высокий сезон: почему каждая минута простоя стоит денег 05:09 — 200-300 тысяч потерь за день простоя кассы 05:53 — Изменения в ЕГАИС с 1 апреля 2026: отмена списания пива 06:34 — Принцип Restohub: не тушить пожары, а предотвращать 07:03 — Топ-3 по качеству сервиса в России: как мы туда попали 08:28 — Скорость работы техподдержки: заявка в работе за 30 секунд 09:34 — Поддержка 24/7: как партнёры с Камчатки решают ночные заявки 10:39 — ИИ внутри техподдержки: AI-агенты, анализ тональности заявки 12:17 — 3 шага для рестораторов перед высоким сезоном 13:40 — Чек-лист для слушателей: как получить 14:36 — Финал 🎁 ПОДАРОК СЛУШАТЕЛЯМ Бесплатный чек-лист по подготовке ресторана к сезону + экспресс-аудит ведения учёта. Как получить: 📞 Позвонить: +7 (4012) 92-61-93 🔑 Кодовое слово: БИЗНЕС-ФМ 💬 Или написать в Telegram-бот: @restohub_bot 🌐 Сайт: restohub.pro 🏢 О КОМПАНИИ Restohub — мастер-дистрибьютор iiko с 2025 года. 13 лет на рынке HoReCa. Более 1000 ресторанов на обслуживании. Топ-3 по качеству сервиса в России в 2025 году. 📻 Программа «Интервью по поводу», радио Бизнес ФМ 🎙Ведущая: Лидия Лебедева 🎤 Гость: Константин Дайкер, генеральный директор Restohub #Restohub #iiko #ресторанныйбизнес #автоматизацияресторанов #ИИвбизнесе #БизнесФМ #ЕГАИС #общепит #HoReCa #техподдержка

    13 min
  2. Как официанту стать успешным ресторатором? Про бизнес, людей и искренность

    Feb 12

    Как официанту стать успешным ресторатором? Про бизнес, людей и искренность

    Ресторанный бизнес часто романтизируют, но что на самом деле стоит за успешным проектом? В этом выпуске мы говорим с Денисом Нерезовым, основателем проектов "Узоры", "Galki" и "Хаос", о том, как совмещать творчество с жесткими цифрами и почему интуиция порой важнее аналитики. Мы обсудили путь в профессию, страхи масштабирования и то, как создавать заведения, в которые гости возвращаются годами. Разбираем, где заканчивается искусство и начинается бизнес-процесс, и почему автоматизация не убивает романтику, а спасает её. В выпуске: - Случайность или выбор: путь в ресторанный бизнес Мифы индустрии: с чем пришлось столкнуться? - Философия «Хаоса»: ресторан как искусство и самовыражение - Ресурс ресторатора: где брать энергию и искать «свет в конце тоннеля» - Бизнес vs Гостеприимство: в чем уникальный стиль гостя? - Масштабирование: стоит ли запускать франшизу и какие есть риски? - Команда: жесткие правила или полная свобода? - О проектах «Galki» и «Хаос»: что их объединяет? - Личный бренд: зачем ресторатору медийность в 2026 году? - БЛИЦ: Интуиция, автоматизация и главный навык будущего. Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые интервью с лидерами HoReCa! Электронная визитка - https://card.restohub.pro/

    54 min
  3. Тренды, конкуренция и цифровизация: секреты успеха ресторанного бизнеса от Дмитрия Папина

    01/20/2025

    Тренды, конкуренция и цифровизация: секреты успеха ресторанного бизнеса от Дмитрия Папина

    Узнайте, почему автоматизация стала ключевым фактором успеха, как мотивировать команду в условиях кадрового дефицита и какие тренды определяют будущее ресторанов. Подкаст включает реальные кейсы, примеры внедрения цифровых решений и полезные советы для рестораторов. Темы в видео: • История создания успешного продукта. • Важность цифровизации и тренды самообслуживания. • Как конкуренция изменила ресторанный рынок. • Проблемы мотивации персонала и их решения. • Уникальные кейсы автоматизации. • Тенденции HoReCa в 2025 году. Полный выпуск подкаста смотрите на YouTube Таймкоды: 00:00 В этом выпуске 00:33 Истоки создания продукта и подход к рынку. 01:13 что изменилось в сфере HoReCa За последние 10 лет, как менялась конкуренция и в чём важность цифровизации и автоматизации 04:34 поколение интровертов: как менялись тенденции развития ресторанного бизнеса в России после пандемии - спрос на сервисы доставки и киоски самообслуживания 07:30 возможности использования искуственного интеллекта в сфере HoReCa, и сможет ли он заменить работу человека? 08:49 как мотивировать и поощрять сотрудников в условиях дефицита на рынке труда 15:08 рекомендации рестораторам для мотивации персонала: три важных момента, которые нужны для правильной мотивации. 21:39 уникальность iiko на рынке: что её такой делает и влияние взаимодействия с рестораторами на развитие систем 27:17 о конкуренции и позиции догоняющего на рынке ресторанного бизнеса 29:34 самый впечатляющий кейс за время работы и как разобраться в iiko сможет даже бабушка 36:23 о важности партнёрств и закрытии потребностей заказчика 41:28 "те самые два клика": о разработке приложения iiko 42:29 проблемы ресторанного бизнеса и пути их решения 46:01 что ждёт ресторанный бизнес в 2025 году и тенденции его развития

    49 min

About

Подкаст, где ведущие эксперты и лидеры рынка ресторанного и гостиничного бизнеса делятся историями успеха, обсуждают актуальные тренды, новые технологии, и дают практические советы по развитию бизнеса в HoReCa. Узнайте, как автоматизация, инновации и эффективное управление помогают достигать новых высот.