Reputation for Growth

Guillermo Bentancur

Reputation for Growth es el pódcast donde exploramos el poder de los activos intangibles y su impacto en el crecimiento empresarial. La reputación, la confianza, la marca y la cultura no siempre se ven, pero generan un valor inmenso en cualquier organización. Soy Guillermo Bentancur, y en cada episodio analizaré cómo los intangibles pueden convertirse en una ventaja competitiva real, desde la gestión de la reputación corporativa hasta el liderazgo, la innovación y la experiencia del cliente. A través de insights, casos reales y estrategias prácticas, descubrirás cómo hacer de lo invisible un motor de crecimiento. Si eres directivo, emprendedor o profesional interesado en potenciar tu negocio con herramientas que van más allá de lo tangible, este es tu espacio. 🎙️ Reputation for Growth: Porque el crecimiento no siempre se mide en cifras, pero sí en impacto.

Episodes

  1. 03/02/2025

    La confianza, ¿intangible o resultado?

    Te doy la bienvenida al episodio 3 de Reputation for Growth donde trato sobre la confianza y su poder e influencia en el liderazgo. Importancia de la Confianza: La confianza es un activo intangible fundamental para todas las relaciones empresariales y sociales. Influye en la elección de marcas, líderes e instituciones. Es un motor de sostenibilidad empresarial. Informe Edelman Trust Barometer 2025: Aumento de la desconfianza hacia líderes políticos y mensajes. Incremento significativo de la confianza en las empresas, percibidas como éticas y competentes. Las empresas asumen un rol más importante en la sociedad. Liderazgo Empresarial y Confianza: La gestión preventiva de la reputación y la coherencia en la narrativa son cruciales. La transparencia y los accionables concretos generan confianza. La transferencia reputacional del líder a la marca es esencial. Caso de Estudio: Johnson & Johnson (Tylenol): Gestión transparente y rápida de una crisis por adulteración de producto. Retiro masivo de productos y comunicación clara. Innovación en seguridad y recuperación de la confianza del mercado. Recomendaciones para Líderes: Invertir en cultura corporativa y valores. Fomentar la comunicación clara y constante con stakeholders. Desarrollar una narrativa de "empleado advocacy" y liderazgo de pensamiento. Fomentar la comunicación directa, por medio de video por ejemplo. El Rol de los Medios de Comunicación: La confianza en los medios ha disminuido por la saturación de información y el "clickbait". Las empresas deben considerar crear plataformas de contenido propio y aliarse con expertos. Priorizar el Storytelling basado en hechos. Reflexiones para la acción: La confianza se gana con acciones y coherencia, no se compra. Las empresas tienen una oportunidad única de liderazgo en confianza. Importancia de la autoevaluación y el análisis del entorno para construir confianza. Realizar encuestas internas, y analizar el entorno empresarial de la competencia. #reputation #reputationforgrowth #confianza #guillermobentancur Puedes saber más en https://guillermobentancur.com

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Reputation for Growth es el pódcast donde exploramos el poder de los activos intangibles y su impacto en el crecimiento empresarial. La reputación, la confianza, la marca y la cultura no siempre se ven, pero generan un valor inmenso en cualquier organización. Soy Guillermo Bentancur, y en cada episodio analizaré cómo los intangibles pueden convertirse en una ventaja competitiva real, desde la gestión de la reputación corporativa hasta el liderazgo, la innovación y la experiencia del cliente. A través de insights, casos reales y estrategias prácticas, descubrirás cómo hacer de lo invisible un motor de crecimiento. Si eres directivo, emprendedor o profesional interesado en potenciar tu negocio con herramientas que van más allá de lo tangible, este es tu espacio. 🎙️ Reputation for Growth: Porque el crecimiento no siempre se mide en cifras, pero sí en impacto.