OMG歐買尬

池皓農,杜志峰,蔡宗穎

歡迎收聽《OMG》Podcast! 在這裡我們夥伴將攜手以 OGSM 目標管理工具為核心,用輕鬆有趣的方式,一起剖析在你職場、人生與策略上的各種「OMG」時刻! 我們相信透過「策略思考,能夠開創無限可能」!我們會分享實用的管理工具與知識經驗,讓你的成長之路充滿驚喜與靈感! 用來面對人生的挑戰,快來訂閱,一起探索更多有趣的職場與生活故事吧!一起用策略,打開你的無限可能!讓策略落地,成就未來 Powered by Firstory Hosting

  1. Apr 26

    EP 23 別再用情勒辦 Team Building!用3 招打造員工趕不走的神仙職場!

    在缺工潮與大品牌高薪搶人的夾擊下,中小企業該如何留住優質人才? 本集節目三位講師討論是不是有在「薪資以外」的留才策略。講者們指出,雖然薪水是基本門檻,但在毛利有限的情況下,創造彈性與良好的企業文化才是提升員工忠誠度的長久之計。 節目中分享了幾個超實用的實戰案例: 首先是「工時與排班彈性」:有老闆通融員工每天提早15分鐘上下班接送家人且堅持不扣薪,這個小舉動換來了員工極高的向心力,甚至週末自願加班幫忙。 另外也有公司特別設立「媽媽班」,精準利用媽媽們接送小孩之間的空檔,成功開發出額外的勞動力。 其次是「有感獎勵與創意建立團隊(Team Building)」。例如「真芳早餐」設計了讓員工「看得到也吃得到」的明確績效獎金,並打破傳統強迫式的員工活動,改以帶員工到產地做早餐給農民吃,創造深刻的品牌共鳴與感動 ;而「春一枝」則讓員工在午休時間用公司大螢幕一起打 Switch,不用花大錢就能達到極佳的團隊凝聚效果。 最後,講者建議老闆們應放下「發薪水就是老大」的舊思維,面對員工離去不要太「玻璃心」,而是專注於給予員工成就感、價值與好氛圍,打造讓人捨不得離開的職場環境,才是老闆真正該做的。 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cme23h0em006w01vketkk6sfd/comments Powered by Firstory Hosting

    20 min
  2. Apr 22

    EP 22 一場體驗服務談起:連鎖餐飲的SOP與企業文化(池皓農老師)

    歡迎收聽今天的節目。這一集我們要從一杯咖啡,談談企業管理與服務品質背後的關鍵思維。你是否曾遇過這種情況:商品出了小問題,店員卻直接回你一句「沒辦法」?看似只是一次不愉快的消費經驗,但其實背後透露的,往往是企業更深層的管理問題。 節目中分享一個真實案例:顧客在連鎖咖啡店點了一杯美式咖啡,加入店家提供的奶精後,味道變得異常,於是禮貌詢問是否能更換。沒想到店員立刻拒絕,甚至沒有進一步了解狀況。這種「流程式回應」,表面上是遵守規定,實際上卻讓品牌付出更高代價。 因為失去的,不只是一杯咖啡成本,而是一位顧客的信任,以及可能擴散的負面口碑。 我們也會談到,優秀企業如何透過「授權第一線」來處理問題。有些品牌讓員工能直接更換商品,因為他們知道,處理客訴的成本,遠比產品本身高得多。速度、溫度與同理心,才是真正的競爭力。 此外,本集也解析服務管理如何落地:像是每天5分鐘的晨會機制、案例分享、短影音培訓,以及在缺工時代如何透過更好的薪酬與價值主張吸引人才。像 鼎泰豐 這樣的品牌,就是靠制度與人才策略,建立高品質服務標準。 如果你是經營者、主管,或第一線服務人員,這一集會帶你重新理解:服務不是照規則做事,而是如何在制度之中,仍然替顧客創造價值。別小看一杯咖啡,它可能就是品牌勝負的分水嶺。 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cme23h0em006w01vketkk6sfd/comments Powered by Firstory Hosting

    17 min
  3. Apr 5

    EP 20 當AI抹平了知識落差,你的核心競爭力在哪?從臺大教學經驗,看未來職場與跨域的關鍵

    歡迎來到這一集的《Oh my God Podcast》!本集節目由JEFF(皓農)、KYLE與KEN老師共同主持,並第三度邀請到資深職場前輩「乃哥」重磅回歸,四人首度同台大聊跨世代的精采對話。 這一切的緣分,始於四位老師受邀至台大生傳系擔任「飛龍飼雞蛋」專案客座業師的有趣經歷。面對校園世代的改變與AI科技的衝擊,老師們在課堂與最終發表會上看到了什麼震撼現象?面對難以預期的未來職場,新世代年輕人與父母們又該如何調適心態? 本集節目不僅有血淋淋的職場與校園觀察,還有輕鬆逗趣的教養故事,陪伴您用策略思考剖析人生Oh my God的時刻! 【本集精華摘要】 走進最高學府的震撼教育 重返校園的老師們發現,現在的師生互動模式已大不相同,教授甚至會提早到教室門口跟學生道早安。而在課堂上,台大學生展現了令人驚訝的「一心多用」能力,看似開著多重視窗、吃東西或看NBA,卻能在問答環節精準給出到位的回饋。 AI時代的殘酷真相:你只剩下「軟實力」能贏 在專案發表階段,學生們展現了利用AI快速生成精美報告與市場地圖的能力。KYLE老師說,當所有人都能用每月600塊的AI寫出完美企劃時,你站在台上的邏輯表達與真實互動能力,才是你唯一能取得優勢的關鍵。 給新世代的「破圈」指南 面對變動劇烈、新興職位難以預測的未來,乃哥給出了一個核心建議:「多方嘗試與破圈」。他鼓勵年輕人培養語言能力,因為語言背後代表著了解不同文化的底氣(例如會講台語能拉近人際距離),並在經濟允許下多出國體驗世界(如打工換宿),拓展世界觀。KEN老師也建議年輕人,若找不到方向,不如親自花兩三個月去試錯,從中找到自己的價值所在。 放下成績迷思!看見孩子的生活成長 跳脫傳統對課業的單一要求,乃哥分享了自己就讀科大的兒子,因為一場車禍與宿舍搬遷,居然開始在「宿舍廁所」利用抽風機學煎牛排與魚排的爆笑故事。從一開始煎得碎爛到後來能端出漂亮成品,這件生活小事讓父母看見了孩子在課業外的強大學習力與自我成長。這也提醒所有家長:保持開放多元的態度,才是與新世代接軌的最佳橋樑。 👉 快點擊播放,和我們一起探索更多有趣的職場與人生智慧!記得訂閱《Oh my God Podcast》喔!留言告訴我你對這一集的想法: Powered by Firstory Hosting

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歡迎收聽《OMG》Podcast! 在這裡我們夥伴將攜手以 OGSM 目標管理工具為核心,用輕鬆有趣的方式,一起剖析在你職場、人生與策略上的各種「OMG」時刻! 我們相信透過「策略思考,能夠開創無限可能」!我們會分享實用的管理工具與知識經驗,讓你的成長之路充滿驚喜與靈感! 用來面對人生的挑戰,快來訂閱,一起探索更多有趣的職場與生活故事吧!一起用策略,打開你的無限可能!讓策略落地,成就未來 Powered by Firstory Hosting

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