Berbat Teknolojiler

Mert Erbil

Sürekli yapay zekâ güzellemesi yapılan içerikleri görmekten sıkıldıysan, Berbat Teknolojiler tam sana göre. Bu seride, hayatımızı kolaylaştırması gerekirken sinirlerimizi bozan teknolojileri ürün yönetimi ve kullanıcı deneyimi açısından konuşuyoruz. Çağdaş ve Mert her bölümde başka bir “berbat” teknolojiyi masaya yatırıyor.

  1. Apr 15

    E-posta ve Takvimler: Ben Saat 5’te Uyanıyorsam, Bana Şanslı Diyemezsin!

    Hey hey hey. Kahvehane muhabbetimizle geri döndük. Üstelik bu hafta kaçamazsın. Çünkü hemen hepimiz e-posta ve takvim uygulamalarını ister aşkla ister diş sıkarak fark etmez, bir şekilde kullanıyor ve tüketiyoruz.Ve bu hafta iki süper konu birden diyerek e-posta ve takvim uygulamalarına daldık. Hani şu her gün kullandığımız ama bir türlü “iyi” diyemediğimiz araçlar… Neden hala 80’lerden kalma gibi hissettiriyorlar?Gmail, Outlook falan tamam güçlü ama neden bu kadar hantal? Neden hala inbox’ta boğuluyoruz, neden takvimlerimiz darmadağın? Kullanıcı odaklı yenilik eksikliği yüzünden sürekli aynı dertleri çektiğimizi konuştuk. Zaman dilimi kaosundan yanlışlıkla toplantı oluşturmaya kadar sinir bozan ne varsa masaya yatırdık.Bir yandan da şunu sorduk: Daha sade, daha kişisel, gerçekten hayatımızı kolaylaştıran araçlar neden yok? Teknoloji bu kadar ilerlemişken neden hala mail temizlemek bir angarya?Eğer sen de “şu mail işini kim düzgün çözecek?” diye içinden geçiriyorsan, bu bölüm tam sana göre. Biraz dertlendik, biraz dalga geçtik ama en çok da bu iş neden hâlâ böyle diye sorguladık.---⚡️ Buraya Işınlan00:00:28 – Giriş ve E-posta Kültürüne Bakış00:04:15 – E-posta Yönetimi Neden Bu Kadar Zorlaştı?00:08:50 – Mail IDE Kavramı: Süper Güçlü E-posta İstemcileri00:15:30 – Popüler Mail İstemcileri ve Tasarım Detayları00:22:10 – Takvim Uygulamaları: Zamanı Planlamanın Yeni Yolları00:29:45 – Takvim ve Mail Entegrasyonunun Verimliliğe Etkisi00:36:20 – Kullanıcı Deneyimi (UX) Açısından Takvim Çıkmazları00:44:10 – Berbat Teknoloji İndeksi: Mail ve Takvim Araçları00:51:30 – Kapanış ve Özet

    53 min
  2. Apr 15

    yapAYŞE - Yepyeni Yapay Zeka Ürünümüzle Tanışın

    Berbat Chatbot TeknolojileriŞu an şirketlerin AI deyince ilk yaptığı şey: “hadi bir chatbot koyalım.” noktasından öteye geçemiyor. Ve bu bölümde tam olarak bunun neden genelde kötü bir fikir olduğunu konuşuyoruz.Parlak görünen chatbotların arkasındaki gerçekler:bağlamı unutan sistemler, yüzeysel çözümler, “ticket kapandı” diye sevinen ama kullanıcıyı çıldırtan metrikler…Neden çoğu chatbot kağıt üstünde iyi ama gerçekte sinir bozucu?Çünkü teknoloji var, ama kullanıcıyı gerçekten anlama ya da sorunu çözme isteği yok.Bölüme geçmeden önce bu satırları okuyorsan öncelikle teşekkürler. Sonralıkla şunu söylemenin önemli olduğunu düşünüyorum/düşünüyoruz: Belki de sorun AI değil, onu nasıl kullandığımızdır.Eğer sen de chatbotlara artık “yeter” diyorsan, yalnız değilsin.---⚡️ Buraya Işınlan:00:00:26 – Giriş ve Chatbotlar Üzerine İlk Sohbet00:01:48 – Şirketlerin Yapay Zeka Stratejileri ve Chatbot Odaklılığı00:02:45 – Riverside ve Destek Sistemlerindeki Yapay Zeka Deneyimleri00:05:15 – Chatbotların Tarihsel Gelişimi: IVR Sistemlerinden Facebook Botlarına00:07:37 – Müşteri Hizmetlerinde "Power User" Olmak ve Sistemlerin Engelleri00:09:05 – Finansal Odaklılık: Müşteri İhtiyacı mı, CFO İhtiyacı mı?00:10:55 – Şirketlerde CX (Müşteri Deneyimi) ve Operasyonel Yük Algısı00:15:52 – Chatbotlarda Tasarım ve Deneyim Sorunları: "Happy Path" Dışındaki Çıkmazlar00:19:15 – Yapay Zeka Modelleri ve Halüsinasyon Problemleri00:21:50 – Teknolojinin Yanlış Kullanımı: Sadece Araya Yeni Adımlar Eklemek00:25:45 – Regülasyon Sorunları ve Kapalı Devre Sistemler00:28:15 – Kötü Chatbot Deneyimlerinin Marka Sadakatine Etkisi00:34:32 – Kurumsal Şirketlerdeki Yetenek Kaybı ve Chatbot Çıkmazı00:37:58 – Berbat Teknoloji İndeksi: Kızdırıcılık, Kullanışsızlık ve Kültürel Hasar Puanlaması00:46:25 – İyi Yapay Zeka Uygulamaları: CapCut ve Diğer Örnekler00:50:08 – Kapanış ve Yapay Zeka Kaynaklı İşten Çıkarmalar Üzerine Son Yorumlar

    51 min
  3. Apr 13

    Tech Etkinlikleri: Guest var mı abi?

    Berbat Teknoloji EtkinlikleriTeknoloji etkinlikleri gerçekten ne kadar değer üretiyor?Bu bölümde, etkinliklerin giderek daha fazla kar odaklı, yüzeysel ve “hype” üzerine kurulu hale gelmesini konuşuyoruz. Artan bilet fiyatları, sponsor baskısı ve gösteriş odaklı networking kültürünün, bir zamanlar ilham veren bu buluşmaları nasıl boşalttığını ele alıyoruz.Pandemi sonrası patlayan online bootcamp’ler, sponsorlu konuşmalar ve AI etrafında dönen yeni etkinlik modellerinin neyi değiştirdiğini tartışıyoruz. Gerçek öğrenme ve bağlantı yerine, statü ve vitrin üretmeye odaklanan bu yapının sektöre nasıl zarar verdiğini açık açık masaya yatırıyoruz.Özellikle yeni başlayanlar için bu dünyanın neden yanıltıcı olabildiğini ve bu karmaşada gerçekten değerli olanı nasıl ayırt edebileceğimizi konuşuyoruz.Eğer sen de etkinliklerden beklediğini alamıyorsan ya da bu işin gerçekten neye dönüştüğünü merak ediyorsan, kahvehane muhabbetimizle geri döndük! --- ⚡️ Buraya Işınlan:00:00:10 – Yeni Sezon Açılışı ve Geri Dönüş Sohbeti00:01:14 – Teknoloji Etkinlikleri ve Konferans Turizmi Üzerine İlk İzlenimler00:04:30 – Pandemi Sonrası Değişen Etkinlik Kültürü ve Bootcampler00:07:31 – Bölüm Konusu: Teknoloji Buluşmaları ve Meetup Dünyası00:09:50 – Eski Etkinliklerin Repütasyonu ve Bilgiye Erişimin Değişimi00:12:45 – Cilalanmış Sunumlar ve Mesleki Dezenformasyon00:14:25 – Akçeli İşler: Bir Etkinlik Organizasyonu Deneyimi ve Yaşanan Drama00:19:15 – Genç Tasarımcılara Tavsiyeler: Hangi Etkinliklere Katılmalı?00:23:05 – Teknoloji Etkinliklerinin Tarihsel Süreci ve Yapay Zeka (AI) Etkisi00:27:15 – Sektör Pratikleri vs. Etkinliklerde Anlatılan "İdeal" Dünyalar00:30:10 – AI Ekonomisi, Influencerlar ve Teknoloji Modaları00:33:00 – Etkinliklerin İnsanlar Üzerindeki Psikolojik Etkileri ve "NPC" Hali00:36:50 – Dux Etkinlikleri ve Katılımcı Profilleri Üzerine Gözlemler00:40:21 – Berbat Teknoloji İndeksi: Etkinliklerin Değerlendirilmesi00:43:30 – Meetup Deneyimleri ve Şirket Logolu Sunumların Rahatsızlığı00:50:00 – Kültürel Hasar Analizi ve Konferans Turizminin Geleceği00:55:00 – Kapanış ve İzleyicilere Mesajlar

    56 min
  4. 11/21/2025

    Bitcoin + Holosko + Bir Miktar Para

    Berbat Teknoloji Trendleri: Ekosistemin kendi kendine yaptığı küçük şakaları seviyorsan, bu bölüm tam yerinde bir hafif ironi turu gibi oldu. Teknolojinin sahne arkası bazen sahnenin kendisinden daha komik. Berbat Teknolojiler’in yeni bölümünde teknoloji dünyasının en sevdiği alışkanlığına dalıyoruz: topluca bir şeye inanıp birkaç yıl sonra “biz neye heyecanlanmıştık ya?” diye kafamızı kaşımak. Metaverse’ün uçan avatarlarla hayatımızı ele geçireceği söyleniyordu, sonunda kimsenin VR gözlüğüyle Excel açmak istemediği ortaya çıktı. AR ve VR sunumlarıyla dünyayı yeniden keşfetmiş gibi davranıyorduk, ama gözlüğü takan herkes yedinci dakikada sıkılmaya başladı. Sonra blockchain çağı geldi; her şey blokchain tabanlı olmalı gibi davranıldı, hatta kahve makinesi bile “merkeziyetsiz” olacaktı neredeyse. Veeee Bammmmm! Pandemi erasında evde otur otur sıkılan insanoğlu NFT diye bir şey yarattı ve maymun JPEG’lerinin geleceğin tapusu olduğuna topluca inandık. NFT belki de insanlık ve teknoloji tarihinin en tuhaf, en halulü, en performatif "şeyiydi". Bugünün sıcak modası AI ise hem işe yarıyor hem de kendi mitolojisini büyütüyor. “AI tüm tasarımcıları kovacak”tan “müşteri yine memnun olmadı”ya uzanan geniş bir hayal gücü hattı var. Biraz gerçek, ve yine biraz halüsinasyon. Bu bölümde, tüm bu teknolojik moda çağlarını samimi bir otopsi masasına yatırıyoruz. Yıllardır hep birlikte nasıl coşup nasıl dağıldığımızı, modaların neden geldiğini ve neden gittiğini konuşuyoruz.

    58 min
  5. 11/17/2025

    Dijital Miras: Sultan Süleyman'a Kalmamış!

    ❌ “Delete my account” bir gün gerçekten bir şey ifade eder mi? Berbat Teknolojiler'in bu bölümünde, internetteki en garip tabulardan birine dalıyorız: ölüm. Ama bildiğin ölüm değil. Hesabını silemediğin, devredemediğin ve umarız olmaz ama başına bir şey gelirse yakınların için "iş" olan bir konu. Bir yandan “ölmek için favori uygulaman hangisi?” diye soruyoruz ama soru çok saçma. Bir yandan da şunu fark ediyoruz: herkes onboarding deneyimini tasarlamak istiyor, fakat offboarding kimsenin meselesi değil. Ar ve namus düşmanı oyun endüstrisi ve eğer başına bir şey gelirse çok oyunlu, yüzbinlerce lira değerindeki hesabına çökmesiyle başlayıp, Facebook’ta ya da Linkedin'de hala doğum günü kutlayan ölüler, Google’ın spam klasörüne düşen miras mailleri, Apple’ın menüler arasında kaybolmuş “varis” ayarları. Ha bir de üstüne, seni yapay zekayla “yaşatmaya” çalışan startuplar var. Öldükten sonra bile seni rahat bırakmayan vahşi kapital teknoloji şirketleri.🧠 Bu bölümden aklında kalacaklar: Seni ölümsüz yapmayı hedefleyen AI startup'ların doğuşu ve Netflix'e geçtikten sonra freni patlak kamyon gibi duvara çakılan Black Mirror:👇 Here After AI: [https://www.hereafter.ai](https://www.hereafter.ai/)Project December: https://projectdecember.net/Replika: https://replika.com/BM - San Junipero: https://www.imdb.com/title/tt4538072/BM - Be Right Back: https://www.imdb.com/title/tt2290780/Berbat ikili, bu bölümde “dijital ölüm”ün UX’ini konuşuyor: verilerden değil, anlamdan nasıl bir miras kalırdı acaba?

    53 min

About

Sürekli yapay zekâ güzellemesi yapılan içerikleri görmekten sıkıldıysan, Berbat Teknolojiler tam sana göre. Bu seride, hayatımızı kolaylaştırması gerekirken sinirlerimizi bozan teknolojileri ürün yönetimi ve kullanıcı deneyimi açısından konuşuyoruz. Çağdaş ve Mert her bölümde başka bir “berbat” teknolojiyi masaya yatırıyor.