Рецепт Додо

Dodo Brands
  • 0.0 (0)
  • Entrepreneurship

Рассказываем о внутренней кухне Додо! Вместе со своими гостями IT-директор Додо Дима Павлов обсуждает все тонкости нашего бизнеса: устройство технической платформы, роль эмоционального дизайна в опыте гостей, лидерство в командах и не только.

Episodes

  1. Соцсети, контент и блогерство — Head of SMM Dodo Brands Спартак Петросян | Рецепт Додо

    May 22

    Соцсети, контент и блогерство — Head of SMM Dodo Brands Спартак Петросян | Рецепт Додо

    Каждый сейчас немного SMM-щик. А что делать, когда ты отвечаешь за весь контент в Додо? Спросили об этом Head of SMM Dodo Brands Спартака Петросяна. Ну и не забыли узнать, зачем QSR-брендам вообще вести соцсети, чего хотят подписчики и можно ли раскрутить личный блог без проф оборудования.  Приятного просмотра!  Таймкоды: 00:00 — начало выпуска; 00:24 — о чём выпуск?  01:09 — как Спартак дорос до SMM Dodo Brands; 02:37 — где сидит Додо?  03:07 — как оседлать алгоритмы?  04:03 — как выбрать площадку для размещения контента?  04:53 — почему Додо ничего не продает в соцсетях?  06:38 — в чем сила локальных сообществ?  09:52 — про согласование контента и общение с аудиторией; 12:42 — самые крутые спецпроекты Додо; 16:24 — какой контент залетит лучше?  17:40 — как делать громкие партнерки?  23:47 — оставит ли AI без работы всех SMM-щиков?  25:20 — а что вообще происходит сейчас в мире SMM?  27:19 — как Спартак попал в SMM?  31:27 — как работают подкасты?  33:35 — что сейчас происходит с SMM в QSR?  38:48 — а зачем QSR бренду развивать SMM?  43:54 — как Спартак заморочился и расскачал свои соцсетки?  49:11 — три совета, как стать блогером;  51:37 — как Додо развивает новые медиа и в чём их фишка?  01:00:09 — в чём рецепт Додо?  01:01:20 — как Фёдор не хотел брать Спартака на работу; 01:03:07 — сможет ли Спартак повторить успех в другой компании?  Полезные ссылки:  Спроси Додо — https://www.youtube.com/@sprosidodo  Telegram-канал Додо Пицца Россия — https://t.me/s/dodorus  Как Спартак заморачивается — https://www.instagram.com/spoam?igsh=MTk0ZjViOWFyczYyNQ==  Telegram-канал Димы Павлова «На Вижене» — https://t.me/on_vision Последние новости нашей IT-команды — в Telegram-канале Dodo Engineering: https://t.me/+NvAsNMRS7PI4YWVi  Подписывайтесь! * Instagram признан экстремистской организацией и запрещен на территории РФ.  * АУЕ — запрещённое в РФ экстремистское движение.

    1h 5m
  2. Как работает клиентская поддержка в Додо | Саша Седлачек и Кристина Костоломова | Рецепт Додо

    May 15

    Как работает клиентская поддержка в Додо | Саша Седлачек и Кристина Костоломова | Рецепт Додо

    Клиентская поддержка — отдел, который никто не видит, но именно он первый принимает на себя все обращения и AI-кейсы со сгоревшей пиццей. Вместе с Head of Customer Support Сашей Седлачек и Operational Leader Customer Support Dodo Brands Кристиной Костоломовой поговорили, почему саппорт Додо отказался от KPI, заменят ли их всех нейросети и нужно ли бороться с фродерами.  Приятного просмотра!  Таймкоды: 00:00 — начало выпуска; 00:42 — о чём выпуск; 01:17 — карьерный путь Кристины и Саши в поддержке; 04:13 — зачем вообще бизнесу нужна клиентская поддержка?  05:43 — кто чаще всего обращается в поддержку и зачем?  09:41 — как поступают с фродерами, которые генерят мышей в пицце?  19:00 — любимые кейсы команды саппорта; 21:42 — что больше всего бесит клиентов в общении с поддержкой?  24:16 — когда AI полностью заменит команду поддержки? 28:15 — стоит ли операторам бояться увольнения на фоне развития AI?  33:18 — почему в поддержке Додо Пицца решили убрать KPI?  39:17 — кто и зачем идет работать в поддержку, куда потом расти?  44:42 — в чём рецепт Додо?  Полезные ссылки:  Манифест Додо Пиццы — https://www.youtube.com/watch?v=x7kdwpa3lcA Telegram-канал Димы Павлова «На Вижене» — https://t.me/on_vision Последние новости нашей IT-команды — в Telegram-канале Dodo Engineering: https://t.me/+NvAsNMRS7PI4YWVi  Все апдейты бизнесовых команд Додо — в Telegram-канале «Додо Бизнес»: https://t.me/dodo_business  Подписывайтесь! #додопицца #клиентскийопыт #бизнес

    46 min
  3. Ты такой эмоциональный! Дизайн в Додо – Head of Design IT Серёжа Мекрюков | Рецепт Додо

    Apr 30

    Ты такой эмоциональный! Дизайн в Додо – Head of Design IT Серёжа Мекрюков | Рецепт Додо

    Гость этого выпуска — Серёга Мекрюков, лидер продуктового дизайна в IT. Обсудили с ним, как он пришёл в дизайн и при чём тут Porsche, зачем он разогнал предыдущую команду дизайна в Додо и чего ему стоило собрать новую, что такое эмоциональный дизайн и как он влияет на пользователей, и не только Приятного прослушивания! Таймкоды: 00:00 — начало выпуска 00:30 — о чём выпуск?  00:50 — как Серёжу занесло в дизайн, и при чём здесь Porsche? 02:56 — оставит ли AI дизайнеров без работы?  04:50 — как команда дизайна Додо применяет AI в работе?  06:40 — почему Серёжа уволил всю старую команду дизайна в Додо?  09:59 — как быстро собрать новую команду дизайнеров?  13:02 — зачем понадобилось создавать дизайн-бренд внутри Додо?  15:12 — когда весь дизайн встал на нужные рельсы?  17:24 — как Серёжа устроил в команде дизайн-Тиндер? 18:27 — почему HR’ы не всегда могут помочь с наймом?  22:51 — эмоциональный дизайн — хайп или рабочая тема?  26:55 — где Додо берёт пользователей за сердечко?  31:45 — как работать с молодыми и странными дизайнерами?  32:16 — чеки в Дринкит — крутой кейс эмоционального дизайна; 33:51 — увидим ли мы Диму Павлова с усами?  35:52 — какие сейчас главные тренды в мире дизайна?  39:07 — три совета, как сделать дизрапт в дизайне от Серёжи;  42:05 — в чём рецепт Додо? Ссылки из выпуска:  Telegram-канал Серёги Мекрюкова — https://t.me/emo-design Telegram-канал Димы Павлова «На Вижене» — https://t.me/on_vision Telegram-канал команды продуктового дизайна Dodo Desisign — https://t.me/designdodo Последние новости нашей IT-команды — в Telegram-канале Dodo Engineering: https://t.me/+NvAsNMRS7PI4YWVi  Все апдейты бизнесовых команд Додо — в Telegram-канале «Додо Бизнес»: https://t.me/dodo_business  Подписывайтесь! #додо #додопицца #дринкит #додоинжиниринг #дизайн #продуктовыйдизайн

    43 min
  4. Уйти нельзя остаться: 10 лет в Додо — Влад Данильченко и Таня Кошкина | Рецепт Додо

    Apr 16

    Уйти нельзя остаться: 10 лет в Додо — Влад Данильченко и Таня Кошкина | Рецепт Додо

    Около 20% сотрудников работают в Додо больше 5 лет. Но есть и те, кто уже пошёл на второй десяток в компании. В этом выпуске «Рецепта Додо» в гостях у CIO Додо Димы Павлова — наши «старички»: лидер собственных производств в России Влад Данильченко (10,5 лет) и лидер направления операционного совершенства Таня Кошкина (13,5 лет).  Они расскажут, почему до сих пор не уволились и какие выводы сделали за эти годы. Обсудят с Димой, как не выгорать на длинной дистанции, стоит ли ходить по собеседованиям «на всякий случай» и какой кандидат в итоге интереснее — тот, кто меняет работу каждый год, или тот, кто работает в одной компании больше 10 лет. Приятного прослушивания! Таймкоды: 00:00 — начало выпуска; 00:31 — о чём поговорим?  01:10 — как так вышло, что Таня уже почти 14 лет в Додо; 03:49 — от официанта в пиццерии Сыктывкара до лидера направления по качеству; 04:43 — как Влад хотел скидку на пиццу, а в итоге помог открыть пиццерию в Тольятти и перешел в УК; 08:36 — невероятные горизонтальные переходы Тани и тру стори про работу в ночные смены с аллергиями гостей и драками; 10:59 — история о том, как Таня психанула и поставила в пиццерии дверь размером во всю стену; 12:55 — как опыт работы в пиццерии помогает в работе в УК спустя 14 лет; 14:16 — какие этапы в компании запомнились ребятам больше всего; 20:45 — как в Додо появились киоски, сильно против которых был Фёдор; 21:59 — как «старички» ходили по собесам в другие компании; 25:33 — лайфхаки: как разобраться в том, с чем никогда до этого не работал; 30:09 — через сколько времени можно стать экспертом в своей роли и можно ли вообще?  32:00 — кого лучше нанять: человека с 10-летним опытом в одной компании или того, кто меняет работу каждый год; 36:24 — говорим про перлы работы в Додо за 10+ лет; 44:04 — в какой момент осознаешь себя старичком?  46:13 — «Мы запепероним» или мемы, которые понятны в Додо только долгожителям; 48:42 — может ну нафиг это Додо и пора в другое место?  52:25 — в чём рецепт Додо? 56:42 — пасхалка для тех, кто досмотрел. Ссылки из выпуска: Telegram-аккаунт Тани Кошкиной — @KoshkinaDodo  Страница во «ВКонтакте» Влада Данильченко — https://vk.com/dvv94 Полный клип Advertize Me feat. N.Voronov - Zatomatim — https://www.youtube.com/watch?v=z1yx4dFS-1M&list=RDz1yx4dFS-1M&start_radio=1 Telegram-канал Димы Павлова «На Вижене» — https://t.me/on_vision Последние новости нашей IT-команды — в Telegram-канале Dodo Engineering: https://t.me/+NvAsNMRS7PI4YWVi Все апдейты бизнесовых команд Додо — в Telegram-канале «Додо Бизнес»: https://t.me/dodo_business Подписывайтесь! #додо #додопицца #дринкит #додоинжиниринг

    57 min
  5. Павел Притчин, CTO Dodo Engineering — самый бизнесовый в IT и самый айтишный в бизнесе | Рецепт Додо

    Mar 16

    Павел Притчин, CTO Dodo Engineering — самый бизнесовый в IT и самый айтишный в бизнесе | Рецепт Додо

    «Смотрящий за технологиями» — такая формулировка роли нравится Паше Притчину больше всего. Наверное, для многих CTO и есть человек, следящий за актуальностью стека, работой IT-инфраструктуры и... всё? Вовсе нет! CTO — это один из немногих людей в компании, который умеет переводить с языка технического на бизнесовый, отвечает за найм разработчиков и стабильность системы. Всё это и не только Дима Павлов, CIO в Додо, и обсудил с Пашей Притчиным в новом выпуске «Рецепта Додо». Приятного прослушивания! Таймкоды: 00:00 — начало выпуска. 00:16 — о чём поговорим? 00:59 — как Паша попал в разработку? 02:23 — путь Паши после университета. 03:15 — «первое рассиньоривание в истории Додо». Как Паша пришёл в компанию? 04:30 — история о том, как «Додо» стало «уже не то» в 2015 году. 05:30 — первая большая задача Паши в Додо, или Как выход в Москву сломал логику доставки? 07:03 — почему 10 разработчиков в 2015 работали быстрее, чем 350+ разработчиков в 2025, и при чём тут монолит? 09:25 — как Паша прошёл путь от разработчика до CTO? 13:13 — что для Паши самое важное в роли CTO? 16:10 — как Паша подходит к найму и на что смотрит, когда выбирает людей в команду? 18:55 — когда совпадение кандидата и компании по ценностям работает в найме, а когда — нет? 21:10 — как Паша понимает, что с человеком пора расставаться? 24:04 — в Додо есть немодерируемый чат, где можно написать «последнее слово» в компании. Что? Да! 25:55 — как Паша относится к тому, что в Додо решение о расставании с человеком остаётся за лидером? 29:20 — участились падения Dodo IS. Когда система перестанет падать? 31:55 — бывает ли вообще такое, что подобные Dodo IS системы не падают, или это миф? 32:45 — как мы готовимся к увеличению нагрузки на Dodo IS и управляем её стабильностью? 34:07 — однажды пост в блоге Фёдора сломал кассу доставки ресторанов. Это как? 37:20 — как мы фиксируем стабильность системы и считаем, сколько денег можем потратить на падения? 41:11 — что такое «бюджет на ошибки» и как он реализуется в жизни? 45:12 — что для Паши самое сложное в роли CTO? 46:57 — в чём рецепт Додо? 48:05 — завершение выпуска. Ссылки из выпуска: Telegram-канал Паши Притчина «Притчи CTO» — https://t.me/pritchin_cto Telegram-канал Димы Павлова «На Вижене» — https://t.me/on_vision Последние новости нашей IT-команды — в Telegram-канале Dodo Engineering: https://t.me/+NvAsNMRS7PI4YWVi  Все апдейты бизнесовых команд Додо — в Telegram-канале «Додо Бизнес»: https://t.me/dodo_business  Подписывайтесь! #додо #додопицца #дринкит #додоинжиниринг #айти #cto

    49 min
  6. Тамара Шайдулина, ex-лидер маркетинга Додо в Евразии: творчество, маркетинг, гемба | Рецепт Додо

    Mar 16

    Тамара Шайдулина, ex-лидер маркетинга Додо в Евразии: творчество, маркетинг, гемба | Рецепт Додо

    Коллаборация Додо и World of Warcraft, запуск Додо Пиццы в Румынии и маркетинг бренда в Казахстане, создание детского опыта в пиццериях — трудно поверить, но эти и многие другие проекты лидировал один человек: Тамара Шайдуллина, проработавшая в Додо более 9 лет. Вместе с Димой Павловым, нашим CIO, они вспомнили старые-добрые и, конечно, поговорили о будущем. А ещё о творчестве, маркетинговых кампаниях, отношениях IT и маркетинга и о многом другом. Приятного прослушивания! Таймкоды: 00:00 — начало выпуска 00:30 — о чём поговорим? 01:00 — как Тамара пришла в маркетинг? 03:13 — знакомство Тамары с Додо. 05:19 — как Тамара узнала о первой Школе менеджеров Додо? 07:45 — «стою я в «Додо Пицца и кофе» с вешалками и встречаю там Фёдора». 08:50 — «ты и Ренат были первыми, кто прошли первую Школу менеджеров Додо?» 10:16 — что было после Школы менеджеров Додо? 12:44 — приходит сообщение от Фёдора: «Тамар, зайди, есть вопросик обсудить». Как появлялись новые проекты? 14:23 — как Тамара выбирала проекты для работы? 15:14 — как появилось направление «Детский опыт в пиццериях»? 18:32 — коллаба с World of Warcraft, или Как Тамара осталась в команде маркетинга домашнего рынка? 21:14 — самые смелые маркетинговые запуски Додо (и без бюджета). 23:18 — каким проектом в Додо Тамара гордится больше всего? 25:35 — как появился День Пиццы в России? 27:05 — что для Тамары «успешная маркетинговая активность»? 27:47 — самая провальная маркетинговая кампания в истории Додо. 28:16 — где черпать вдохновение для крутых маркетинговых кампаний? 29:12 — почему важно ходить в гембу и знать своих клиентов в лицо? 30:04 — вечное противостояние IT и маркетинга. А как с ним в Додо? 35:34 — разработчики стали предлагать маркетингу идеи. Что? Да! 36:57 — как автоматизировать обновление контента на тысячах телевизоров в 1300+ пиццериях. 38:43 — Тамара начинала с художественного училища. Пишет ли она до сих пор картины? 39:10 — выбирает ли Тамара темы для картин и как? 40:34 — Тамара проработала в Додо 9 лет. Как она каждый раз находила силы создавать что-то новое? 42:12 — почему Тамара решила основать стартап, а не уйти в другую компанию? 45:25 — розыгрыш книги Рика Рубина «Из ничего: искусство создавать искусство». 48:00 — в чём рецепт Додо? 49:07 — завершение выпуска. Ссылки из выпуска: Плейлист «Бизнес-экспедиция Додо Пиццы в США»: https://youtube.com/playlist?list=PLXOrZPAO2Ui10E7XRGcsMTMCuFspI0Ndc&si=zGvbPTfblTb2eAF8 Скачать приложение «Додо Пицца»: dodopizza.onelink.me/YlkM Купить творческий бокс Тамары «От руки»: ozon.ru/product/3463027783/?sh=hOkXFnfsdA Заказать раскраску Тамары с работами современных художников: https://t.me/Raskraskaraskraska_bot Telegram-канал Тамары, где она делится своими мыслями и работами: https://t.me/chaos_poryadok Telegram-канал Димы Павлова «На Вижене» — https://t.me/on_vision Последние новости нашей IT-команды — в Telegram-канале Dodo Engineering: https://t.me/+NvAsNMRS7PI4YWVi  Все апдейты бизнесовых команд Додо — в Telegram-канале «Додо Бизнес»: https://t.me/dodo_business  Подписывайтесь! #додо #додопицца #дринкит #додоинжиниринг #маркетинг #творчество #айти #культура

    50 min
  7. Арсений Васильев, ex-CIO Додо: о роли IT-директора, продакт-менеджменте и отношениях IT с бизнесом | Рецепт Додо

    Mar 13

    Арсений Васильев, ex-CIO Додо: о роли IT-директора, продакт-менеджменте и отношениях IT с бизнесом | Рецепт Додо

    В гостях у Димы Павлова, нынешнего CIO Додо, Арсений Васильев — предыдущий CIO Додо. Запутались? Дарим рабочий способ их отличить: нынешний CIO (слева) задаёт вопросы, а ex-CIO (справа) — отвечает на них. Дима узнал об успехах и ошибках Арсения в роли CIO и его пути от стартапера до менеджера уровня C-левела, и взял несколько советов на будущее. Ну и о повседневных задачах IT-директора Додо поговорили: работе с советом директоров, управлении инвестициями в IT и выстраивании отношений с командой. Приятного прослушивания! Таймкоды: 00:00 — начало выпуска. 00:19 — о чём поговорим? 00:57 — кто же IT-директор Додо? 01:38 — каково быть безработным IT-директором? 02:00 — что для Арсения «свобода»? 02:37 — чего Арсению будет не хватать вне Додо? 03:45 — что Арсению удалось сделать в роли CIO Додо? 06:37 — что у Арсения не получилось в роли IT-директора Додо? 07:28 — как Арсения встретила команда после ухода предыдущего CIO? 10:11 — как жить лидеру, если половина команды ушла вместе с его предшественником? 12:26 — как словить дзен в условиях неопределённости? 14:07 — Арсений прошёл путь от стартапера в корпораты. Куда теперь? 15:04 — 3 совета прошлого IT-директора нынешнему. 18:11 — как перепридумать приложение в фудтехе? 20:20 — мы «берём велосипед и делаем его лучше?» Так ли это? 21:55 — почему продактам нужно рисковать по-крупному? 23:48 — тесты и проверка гипотез vs. вижен и вера в успех. 25:51 — не является рекламой азартных игр и (или) инвестиционной рекомендацией. 26:32 — команда = семья? Или всё-таки нет? 28:08 — можно ли вырастить А-плеера изнутри? 29:59 — как распознать А-плеера на собеседовании? 33:09 — кто отвечает за успех фичи в бизнесе на стыке онлайна и оффлайна? 35:56 — что главное в стратегии для IT-директора? 39:07 — как IT-директору общаться с бизнес-стейкхолдерами? 40:27 — с какими бизнес-юнитами IT-директор должен установить контакт в первую очередь? 41:38 — мы тратим 40% ФОТа на IT. А куда мы столько инвестируем? 43:45 — как меняется отношение к финансам в роли IT-директора? 45:08 — завершение выпуска. Ссылки из выпуска: Telegram-канал Арсения «Стартап Продюсер» — https://t.me/startupsproducer Telegram-канал Димы Павлова «На Вижене» — https://t.me/on_vision Последние новости нашей IT-команды — в Telegram-канале Dodo Engineering: https://t.me/+NvAsNMRS7PI4YWVi Все апдейты бизнесовых команд Додо — в Telegram-канале «Додо Бизнес»: https://t.me/dodo_business Подписывайтесь! #додо #додопицца #дринкит #додоинжиниринг #бизнес #айти #культура

    46 min
  • 7 Episodes

About

Рассказываем о внутренней кухне Додо! Вместе со своими гостями IT-директор Додо Дима Павлов обсуждает все тонкости нашего бизнеса: устройство технической платформы, роль эмоционального дизайна в опыте гостей, лидерство в командах и не только.

Information

  • Creator
    Dodo Brands
  • Years Active
    2K
  • Episodes
    7
  • Rating
    Clean
  • Copyright
    2026 © Dodo Brands. Все права защищены.
  • Show Website
    Рецепт Додо