Die Praxis Berater

Lighthouse Consulting GmbH

Die Praxis Berater – der Podcast für alle, die in der Zahnarztpraxis nicht nur funktionieren, sondern wirklich etwas bewegen wollen. Wir sind Michaela und Stephie und wir begleiten täglich Zahnarztpraxen dabei, besser zu werden – mit klareren Abläufen, stärkeren Teams und mehr wirtschaftlichem Erfolg. In diesem Podcast sprechen wir über genau die Themen, die euch im Praxisalltag wirklich begegnen. Ehrlich, verständlich und ohne kompliziertes Fachchinesisch. Es geht um Mitarbeiterführung, Praxisorganisation, Wachstum und unternehmerisches Denken – also um alles, was eine Praxis langfristig erfolgreich macht. Dabei steht für uns immer eines im Mittelpunkt: keine trockene Theorie, sondern Dinge, die wirklich funktionieren. Direkt aus der Praxis, für die Praxis. Und weil der Alltag in der Zahnarztpraxis oft alles andere als langweilig ist, bringen wir auch immer wieder persönliche Einblicke mit. Wir teilen Anekdoten aus Zahnarztpraxen, echte Situationen und Erfahrungen aus unserem eigenen Berufsalltag. Genau diese Geschichten machen viele Themen greifbar und sorgen dafür, dass man sich an vielen Stellen wiedererkennt. Wenn du also deine Praxis weiterentwickeln willst, neue Impulse suchst oder einfach wissen möchtest, wie andere Praxen bestimmte Herausforderungen lösen, dann bist du hier genau richtig. Praxisnah, ehrlich und immer mit einem Blick für das, was wirklich zählt.

  1. 2d ago

    Folge 29: Warum gute Mitarbeiter kündigen und wie du sie wirklich hältst

    Gute Mitarbeiter zu finden, ist schwer. Sie langfristig zu halten, ist mindestens genauso herausfordernd. Doch warum verlassen ausgerechnet die engagierten, zuverlässigen Mitarbeiter eine Praxis? Und warum merken viele Praxisinhaber erst dann, dass etwas nicht stimmt, wenn die Kündigung bereits auf dem Tisch liegt? In dieser Folge von „Die Praxisberater“ sprechen wir darüber, was Mitarbeiter wirklich an eine Zahnarztpraxis bindet – und warum ein gutes Gehalt, ein Obstkorb oder das nächste Teamevent allein nicht ausreichen. Wir zeigen, welche Rolle Führung, Wertschätzung, Teamkultur und Entwicklungsmöglichkeiten spielen. Warum gerade die besten Mitarbeiter häufig besonders stark belastet werden. Und was Praxisinhaber konkret verändern können, damit ihre Mitarbeiter nicht nur bleiben, sondern auch langfristig gerne zur Arbeit kommen. Außerdem geben wir euch praktische Tipps, wie ihr Unzufriedenheit frühzeitig erkennt, Mitarbeitergespräche sinnvoll nutzt und mit einfachen Maßnahmen eure Mitarbeiterbindung stärkt. Denn gute Mitarbeiter bleiben nicht aus Zufall. Sie bleiben, weil es gute Gründe dafür gibt. Eine Folge für alle Praxisinhaberinnen und Praxisinhaber, die nicht ständig neue Mitarbeiter suchen möchten, sondern endlich die richtigen langfristig halten wollen. Viel Spaß beim Zuhören! Michaela & Stephie Du möchtest mehr darüber wissen, wie eine Zusammenarbeit mit uns aussieht? Dann klicke auf diesen Link: https://www.lighthouse-consulting.de/praxisprogramm/ Hier geht es zu deinem kostenlosen Praxis-Selbstcheck: https://lighthouse-consulting.de/selbstcheck/ Hier geht es zu unserer Instagram-Seite: https://www.instagram.com/lighthouseconsulting_gmbh/

    Folge 29: Warum gute Mitarbeiter kündigen und wie du sie wirklich hältst
  2. Sep 3

    Folge 23: KI in der Zahnarztpraxis - was geht heute schon wirklich?

    KI ist längst mehr als ChatGPT und sie ist auch in Zahnarztpraxen keine Zukunftsmusik mehr. Mittlerweile gibt es Lösungen, die Behandlungsdokumentationen erstellen, bei der Abrechnung unterstützen, Telefonate entgegennehmen, Termine koordinieren oder administrative Prozesse vereinfachen. Aber was davon funktioniert heute tatsächlich? Was bringt einer Zahnarztpraxis einen echten Mehrwert? Und wo ist KI vielleicht gerade einfach nur ziemlich gut vermarktet? In dieser Folge schauen wir ganz konkret auf die Einsatzmöglichkeiten von künstlicher Intelligenz im Praxisalltag. Wir sprechen darüber, wie KI bei Dokumentation und Abrechnung unterstützen kann, was moderne KI-Telefonassistenten an der Rezeption bereits leisten können und welche Aufgaben sich in Zahnarztpraxen dadurch in den nächsten Jahren verändern könnten. Und natürlich stellen wir auch die unbequeme Frage: Brauchen wir dadurch zukünftig weniger Personal oder gewinnen unsere Mitarbeiter einfach mehr Zeit für die Aufgaben, für die wir wirklich Menschen brauchen? Außerdem geht es um Wirtschaftlichkeit, Datenschutz und Verantwortung. Denn nur weil ein Tool technisch etwas kann, heißt das noch lange nicht, dass es für jede Praxis sinnvoll ist. Wir zeigen euch deshalb auch, wie ihr KI-Anwendungen für eure eigene Praxis bewerten könnt und welche Fragen ihr einem Anbieter unbedingt stellen solltet, bevor ihr euch für ein System entscheidet. Eine Folge für alle Praxisinhaber, die KI weder blind feiern noch ignorieren möchten, sondern wissen wollen: Was davon hilft meiner Praxis heute wirklich? Viel Spaß beim Zuhören! Alles Liebe Michaela & Stephie Wenn du mehr über meinen Onlinekurs "Instagram für Zahnarztpraxen" wissen möchtest, dann klicke auf diesen Link: https://stephanie-nanninga.mykajabi.com/joinus Hier geht es zu unserer Instagram-Seite: https://www.instagram.com/lighthouseconsulting_gmbh/

    Folge 23: KI in der Zahnarztpraxis - was geht heute schon wirklich?
  3. Aug 27

    Folge 22: Mitarbeitergespräche, die wirklich etwas verändern

    Wann hast du das letzte Mal wirklich mit deinen Mitarbeitern gesprochen? Und damit meinen wir nicht das kurze Gespräch zwischen zwei Patienten, die Abstimmung am Empfang oder die Frage: „Alles gut bei dir?“ In dieser Folge sprechen wir darüber, warum regelmäßige Mitarbeitergespräche eines der wichtigsten Führungsinstrumente in einer Zahnarztpraxis sind – und warum sie trotzdem so häufig zu kurz kommen. Wir zeigen euch, wie ein gutes Mitarbeitergespräch aufgebaut sein kann, welche Fragen wirklich etwas in Bewegung bringen und wie ihr auch die Themen ansprecht, die unangenehm sind: mangelnde Leistung, unterschiedliche Selbst- und Fremdwahrnehmung, Gehaltsforderungen oder Verhaltensweisen, die sich verändern müssen. Dabei geht es nicht darum, einmal im Jahr einen Bewertungsbogen abzuarbeiten. Es geht um echten Austausch. Wie geht es meinem Mitarbeiter wirklich? Was läuft gut? Was kostet ihn gerade Energie? Wo möchte er sich entwickeln? Was braucht er von mir als Führungskraft – und was brauche ich von ihm? Außerdem geben wir euch konkrete Fragen und Formulierungen mit, die ihr direkt für eure nächsten Mitarbeitergespräche nutzen könnt. Denn gute Mitarbeiterführung bedeutet nicht nur, Probleme anzusprechen, wenn sie bereits da sind. Eine Folge für alle Praxisinhaber und Führungskräfte, die nicht einfach nur Mitarbeiter beschäftigen, sondern Menschen entwickeln und langfristig an ihre Praxis binden möchten. Viel Spaß beim Zuhören. Alles Liebe Michaela & Stephie Wenn du mehr über meinen Onlinekurs "Instagram für Zahnarztpraxen" wissen möchtest, dann klicke auf diesen Link: https://stephanie-nanninga.mykajabi.com/joinus Hier geht es zu unserer Instagram-Seite: https://www.instagram.com/lighthouseconsulting_gmbh/

    Folge 22: Mitarbeitergespräche, die wirklich etwas verändern

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Die Praxis Berater – der Podcast für alle, die in der Zahnarztpraxis nicht nur funktionieren, sondern wirklich etwas bewegen wollen. Wir sind Michaela und Stephie und wir begleiten täglich Zahnarztpraxen dabei, besser zu werden – mit klareren Abläufen, stärkeren Teams und mehr wirtschaftlichem Erfolg. In diesem Podcast sprechen wir über genau die Themen, die euch im Praxisalltag wirklich begegnen. Ehrlich, verständlich und ohne kompliziertes Fachchinesisch. Es geht um Mitarbeiterführung, Praxisorganisation, Wachstum und unternehmerisches Denken – also um alles, was eine Praxis langfristig erfolgreich macht. Dabei steht für uns immer eines im Mittelpunkt: keine trockene Theorie, sondern Dinge, die wirklich funktionieren. Direkt aus der Praxis, für die Praxis. Und weil der Alltag in der Zahnarztpraxis oft alles andere als langweilig ist, bringen wir auch immer wieder persönliche Einblicke mit. Wir teilen Anekdoten aus Zahnarztpraxen, echte Situationen und Erfahrungen aus unserem eigenen Berufsalltag. Genau diese Geschichten machen viele Themen greifbar und sorgen dafür, dass man sich an vielen Stellen wiedererkennt. Wenn du also deine Praxis weiterentwickeln willst, neue Impulse suchst oder einfach wissen möchtest, wie andere Praxen bestimmte Herausforderungen lösen, dann bist du hier genau richtig. Praxisnah, ehrlich und immer mit einem Blick für das, was wirklich zählt.

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