Intrategia Podcast

Equipo Intrategia Spain

Intrategia Podcast es directo, a veces incómodo, y está hecho para dueñas de salón que llevan años trabajando sin parar y todavía no ven el dinero, el tiempo ni la cabeza tranquila que ese esfuerzo debería darles. Lo dirige Isorna Juncal —autora de Deja de fingir que sabes lo que haces y fundadora de Intrategia— junto a las otras cuatro mentoras del método: psicología, liderazgo, procesos, marketing y ventas. En cada episodio vas a encontrar conversaciones sin anestesia, herramientas que puedes aplicar esta misma semana en tu salón e historias reales de dueñas que ya dejaron de ser imprescindibles en el suyo. El objetivo no es que trabajes de manera que te permita, dirigir de verdad: que el salón deje de depender de que tú estés dentro de sol a sol. Porque para Isorna y las mentoras de Intrategia, crecer no es echarle más horas al día .Es ordenar lo de dentro —el equipo, los números, tu papel como dueña— para que por fin cuadre. Es lo que llevan casi cuarenta años haciendo con salones del sector, y de eso va este podcast: de dejar de fingir que sabes lo que haces y empezar a dirigir el negocio que ya construiste.  Tu salón crece por dentro antes de crecer por fuera.

  1. 4d ago

    Ep #14- La adicción a la urgencia: deja de dirigir tu salón apagando fuegos

    Abres el salón pensando solo en las citas de la tarde. Cierras el mes rezando para cubrir los costes fijos. Y así, semana tras semana. Es la adicción más peligrosa de quien dirige un salón: la urgencia.  Y trabajar solo para hoy es la garantía de quedarte estancada.  En este episodio, Isorna explica cómo romper el bucle de la reactividad para empezar a diseñar el futuro de tu salón con estrategia y anticipación. Seis claves para bajarte de la rueda del hámster, dejar de apagar fuegos y subir al puente de mando de tu negocio, que es donde de verdad se decide el rumbo. Lo que vas a escuchar: 01:19 · La trampa del día a día 02:29 · Objetivos claros a seis meses 03:31 · Actividad no es productividad 04:55 · El precio se planifica, no se reacciona 06:03 · Diseña la captación antes de necesitarla 06:57 · Liderar exige tiempo de aislamiento 07:58 · Las preguntas que duelen 🎧 ¿Quieres empezar a poner orden hoy mismo? Escucha gratis el mini curso de 3 audios de Isorna: https://intrategiaspain.com/gratis Si el episodio te ha servido, déjanos una reseña y suscríbete. Cada semana, una conversación nueva. — RECURSO GRATIS — Un curso en audio de 3 sesiones para empezar a dirigir tu salón como una empresa: https://intrategiaspain.com/gratis — ESCÚCHALO TAMBIÉN EN — Spotify: https://open.spotify.com/show/033w0cKEPU4uHg6vAC6oJX Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/id1896906792 Suscríbete en https://intrategiaspain.com/podcast para no perderte ninguna conversación. Cada semana, la realidad de dirigir un salón.

  2. Sep 10

    Ep #13- El miedo a vender: por qué tu equipo no recomienda

    "Vender" es una de esas palabras que pone tensa a medio equipo. La asocian con presionar, con ser pesadas, con incomodar. Y por ese miedo dejan que la clienta se vaya a casa con un pelo que se va a estropear en dos días, solo por no recomendarle lo que necesitaba. En este episodio, Isorna derriba el mayor tabú del sector: el miedo a vender. Porque en un salón, vender no es encasquetar un bote. Es diagnosticar una necesidad y ofrecer la solución: el paso final de un trabajo bien hecho. Seis claves para pasar de un equipo que calla por miedo a incomodar a una cultura de recomendación honesta, donde el beneficio es la consecuencia natural de cuidar de verdad a la clienta. Lo que vas a escuchar: 01:30 · El problema no es vender, es cómo se entiende 02:51 · La consulta es el inicio de toda venta 03:45 · Habla de resultados, no de productos 04:46 · Integra la recomendación dentro del servicio 05:44 · El equipo vende lo que cree 06:40 · La cultura de ventas la lideras tú 08:08 · Las preguntas que duelen 🎧 ¿Quieres empezar a poner orden hoy mismo? Escucha gratis el mini curso de 3 audios de Isorna: https://intrategiaspain.com/gratis — RECURSO GRATIS — Un curso en audio de 3 sesiones para empezar a dirigir tu salón como una empresa: https://intrategiaspain.com/gratis — ESCÚCHALO TAMBIÉN EN — Spotify: https://open.spotify.com/show/033w0cKEPU4uHg6vAC6oJX Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/id1896906792 Suscríbete en https://intrategiaspain.com/podcast para no perderte ninguna conversación. Cada semana, la realidad de dirigir un salón.

  3. Aug 27

    EP #11 - El miedo a cobrar: cómo el síndrome del impostor te vacía la caja

    Hay una voz interna que, por muchos años de experiencia que tengas, te susurra que cobrar lo que vales es abusar de tus clientes. Esa voz tiene nombre: síndrome del impostor. Y te está vaciando la caja. En este episodio, Isorna desmonta el miedo a cobrar en el salón y te da las claves para pasar de regalar tu trabajo por miedo al rechazo a poner precios que sostengan de verdad tu negocio. Porque un precio bajo no te hace más cercana: te hace menos sostenible. Y un salón sin beneficios no puede pagar bien a su equipo, ni formarse, ni crecer. Vas a aprender a separar los hechos (tus clientes repiten, te recomiendan, llevan años contigo) de las sensaciones (el miedo a que te digan "qué caro"), a poner el precio en función del resultado del cliente y no de tu estado de ánimo, y a construir tu propio "registro de logros" para los días en que tiemblan las piernas. Si regalas descuentos que nadie te ha pedido y sientes que fingir que tu salón es rentable te está pesando, este episodio es tu ancla. EN ESTE EPISODIO: 01:10 · No eres un fraude: es un patrón de pensamiento 02:17 · Separa los hechos de las sensaciones 03:13 · El precio no es sobre ti, es sobre el resultado del cliente 04:27 · Un precio bajo no te hace más humilde, te hace menos sostenible 05:30 · El impostor se cura con evidencia y con comunidad 06:45 · Las preguntas que duelen — RECURSO GRATIS — Un curso en audio de 3 sesiones para empezar a dirigir tu salón como una empresa: https://intrategiaspain.com/gratis — ESCÚCHALO TAMBIÉN EN — Spotify: https://open.spotify.com/show/033w0cKEPU4uHg6vAC6oJX Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/id1896906792 Suscríbete en https://intrategiaspain.com/podcast para no perderte ninguna conversación. Cada semana, la realidad de dirigir un salón.

  4. Aug 20

    EP #10 Juan Carlos: 40 años leyendo salones desde dentro | Amigos de Intrategia

    Seguimos en Amigos de Intrategia, y hoy no traemos a un peluquero, sino a alguien que ha visto cientos de salones por dentro… desde fuera. Juan Carlos llegó a la peluquería desde el mundo de las ventas, y precisamente por eso veía lo que el propio profesional, por estar demasiado cerca del espejo, no es capaz de ver. Comercial y director comercial durante décadas, ha entrado en cientos de negocios y tiene la memoria de quien sabe qué separa a una empresa que despega de una que se estanca. En esta conversación lo cuenta sin filtros. Hablamos de lo que más le chocó al entrar en el sector (la casi nula formación empresarial), del freno que casi nadie se atreve a nombrar (el ego), de por qué tantos dueños contestan "muchos" o "pocos" cuando les preguntas por sus números, y de la frase que, para él, debería colgar en la puerta de cada salón: si no ganas dinero, no tienes un negocio. Una charla con la objetividad que solo da mirar un negocio desde fuera, y con el cariño de quien admira de verdad a este sector. EN ESTE EPISODIO: 01:51 · Lo primero que le chocó: la formación empresarial casi nula del sector 04:06 · El ego del peluquero: la vieja costumbre que aún nos frena 04:55 · Qué diferencia a un comercial que solo vende de uno que ayuda a crecer 06:58 · Cómo detectaba que un salón perdía dinero sin saberlo 07:42 · El cartel que pondría en la puerta de cada salón 09:31 · Qué separa al salón que va sobrado del que vive al límite 10:16 · Cómo hablar de números sin que el peluquero se sienta agredido 16:37 · Lo que marca la diferencia entre el salón que sigue y el que desaparece — RECURSO GRATIS — Un curso en audio de 3 sesiones para empezar a dirigir tu salón como una empresa: https://intrategiaspain.com/gratis — ESCÚCHALO TAMBIÉN EN — Spotify: https://open.spotify.com/show/033w0cKEPU4uHg6vAC6oJX Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/id1896906792 Suscríbete en https://intrategiaspain.com/podcast para no perderte ninguna conversación. Cada semana, la realidad de dirigir un salón.

  5. Aug 13

    EP #9 - El miedo a los números: las 6 métricas que deciden tu rentabilidad

    Muchas dueñas abren la persiana cada mañana esperando que el mes salga bien. Pero un salón no se sostiene con fe: se sostiene con datos. En este episodio, Isorna le pone nombre a una fobia muy común en el sector: el miedo a los números. Y desmonta, una a una, las métricas que de verdad definen la rentabilidad de tu salón, esas que muchos ni miran por miedo a lo que van a encontrar en la pantalla. Porque los números no son el enemigo: son el mapa. Son el análisis de sangre de tu salón. Si sientes que trabajas sin parar pero no sabes si ganas o pierdes, este episodio es tu primera hora de luz. EN ESTE EPISODIO: · Clave 1 — El ticket medio: cuánto gasta de media cada cliente (y por qué el tuyo puede ser bajo) · Clave 2 — El punto de equilibrio: lo mínimo que necesitas facturar para no perder dinero · Clave 3 — La tasa de retención: de cada 10 clientes nuevos, ¿cuántos vuelven? · Clave 4 — La productividad por estilista: quién genera valor de verdad, sin subjetividad · Clave 5 — La frecuencia de visita: el número más olvidado (y uno de los más potentes) · Clave 6 — Por qué casi nadie mira sus números: el miedo a la realidad · Las preguntas que duelen: por dónde empezar mañana mismo Si te ha servido, déjanos una reseña y suscríbete. Cada semana, una conversación nueva sobre liderazgo, equipos y la realidad de dirigir un salón. — RECURSO GRATIS — Un curso en audio de 3 sesiones para empezar a dirigir tu salón como una empresa: https://intrategiaspain.com/gratis — ESCÚCHALO TAMBIÉN EN — Spotify: https://open.spotify.com/show/033w0cKEPU4uHg6vAC6oJX Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/id1896906792 Suscríbete en https://intrategiaspain.com/podcast para no perderte ninguna conversación. Cada semana, la realidad de dirigir un salón.

  6. Aug 6

    Episodio #8 - La saga Marga Calviño: 50 años de peluquería en familia | Amigos de Intrategia

    Seguimos en Amigos de Intrategia, y esta vez nos sentamos con toda una saga: Raquel, Marga y Pilar, tres de las hermanas Santos Calviño, el alma de Marga Calviño, un referente de la peluquería en Pontevedra. Todo empezó en los 70, en una peluquería que era mitad casa mitad salón, fundada por su madre: una mujer pionera que les dejó mucho más que una técnica. Les dejó una empresa y una forma de entender el oficio. De ahí a cuatro salones y cincuenta personas en plantilla. En esta conversación hablamos de lo difícil (y lo bonito) de trabajar entre hermanos y con las parejas, de cómo pasaron de un oficio artesanal a dirigir una empresa de verdad, de por qué nunca quisieron competir por precio, y de por qué para ellas el servicio no es ser serviciales, es que el cliente se sienta arropado. Con anécdotas que son oro: las 17 inundaciones en un año o la novia peinada a medias entre dos hermanas. Una historia sobre lo que hace que un salón dure medio siglo: no las manos, sino los valores y la estructura. EN ESTE EPISODIO: 02:00 · La peluquería de los 70: el salón que era mitad casa 06:42 · Consolidar el equipo sin dejar de ser familia 09:01 · Integrar a las parejas (Bea y Tocho) en el negocio 13:44 · La esencia que mantiene viva la marca: el cuidado al cliente 16:11 · El reto de pasar de negocio pequeño a empresa 17:47 · Anécdotas: la novia peinada a medias 24:52 · De oficio a empresa: cuando cada una asumió su rol 28:45 · Decidir por datos y no por intuición 29:59 · Blindar la marca sin competir por precio 33:36 · Las 17 inundaciones (y reírse de ellas) 35:51 · El secreto de la longevidad: los valores, no la técnica — RECURSO GRATIS — Un curso en audio de 3 sesiones para empezar a dirigir tu salón como una empresa: https://intrategiaspain.com/gratis — ESCÚCHALO TAMBIÉN EN — Spotify: https://open.spotify.com/show/033w0cKEPU4uHg6vAC6oJX Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/id1896906792 Suscríbete en https://intrategiaspain.com/podcast para no perderte ninguna conversación. Cada semana, la realidad de dirigir un salón.

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