FC Merkcircus

Jos Govaart en Bas Hakker

FC Merkcircus is de podcast van de antwoorden over merkstrategie en reputatie. Merk- en reputatiestrateeg Jos Govaart en marketingjournalist Bas Hakker fileren elke aflevering de wereld van merken: waarom het ene merk blijft hangen en het andere verdampt, hoe reputaties worden gemaakt én gebroken, en wat daar écht achter zit. Scherp, nieuwsgierig en met een knipoog — geen vage marketingpraat, maar concrete inzichten die je morgen kunt gebruiken. Of je nu merkeigenaar, marketeer, ondernemer of gewoon nieuwsgierig bent: stap binnen in het circus en luister mee.

  1. 2d ago

    FC Merkcircus 13: Het is voor een luxemerk heel link om je te verlagen tot het 'plebs'.

    Een paar fotootjes maken, gratis spullen ontvangen en vertellen hoe je dag eruitziet. Jos Govaart is weinig mild over de kwaliteit van veel influencers: ‘Ik vind gewoon dat 80 procent niks kan en volkomen talentloos is.’ Maar wat onderscheidt die andere 20 procent? En stellen we aan influencers eigenlijk strengere eisen dan aan reclamebureaus? In aflevering 13 bespreken we de spanning tussen wat merken willen vertellen en wat mensen willen zien. Want bereik is mooi, maar uiteindelijk moet iemand op je content zitten te wachten. Ook gaat het erover hoe waarom luxemerken in de problemen kunnen komen als ze een massapubliek najagen. Van Hermès en Louis Vuitton tot Gucci en Jaguar: wanneer gaat groei ten koste van je aantrekkingskracht? En waarom zou je soms beter je marge kunnen beschermen dan steeds meer klanten zoeken? Verder: moet je op LinkedIn je werkgever uitgebreid bedanken als je net bent wegbezuinigd? Hoe eerlijk kun je zijn zonder je volgende baan op het spel te zetten? Jos vertelt ook over zijn gesprek bij Agency Life en waarom hij liever vooruitkijkt. We beginnen met verdeelde meningen over Promenade en de blijvende commerciële waarde van Seinfeld. In de Schatkamer van Jos sluiten we af met een SIRE-klassieker: ‘Je bent een rund als je met vuurwerk stunt’. Waarom werkt die campagne nog steeds? In deze aflevering: 02:12 – Promenade: pijnlijke herkenning voor podcastmakers. 04:07 – Seinfeld: de waarde van stoppen op je hoogtepunt. 05:53 – Luxemerken: wat verlies je als iedereen je klant wordt? 12:28 – Ontslagen? En dan toch je werkgever bedanken op LinkedIn. 17:06 – Influencers: te veel content, te weinig kwaliteit? 22:17 – De Schatkamer van Jos: ‘Je bent een rund als je met vuurwerk stunt’.

  2. Oct 23

    FC Merkcircus 12: 'Willen mensen niet gewoon een warme burger bij de Mac?'

    FC Merkcircus 12: Van 1200 potten pindakaas tot de marketing van McDonald's Hoe ontstaat een briljant reclame-idee? Soms begint het met een goed inzicht, soms met een hoop gedoe en soms met iemand die tijdens een brainstorm iets volkomen belachelijks roept. Zoals een jongetje dat 1200 potten pindakaas bestelt. In aflevering 12 van FC Merkcircus duiken merkstrateeg Jos Govaart en marketingjournalist Bas Hakker weer in de wereld van merken, reclame en marketing. En natuurlijk begint het met Jos, die na zijn vertrek bij Brand Potential misschien toch weer ondernemer wordt. Plan B zou zomaar eens plan A kunnen worden. Daarna bespreken we drie interessante marketingvragen. Moet een goed inzicht een beetje schuren? Volgens Pablo van den Berg van Trojan Monkeys wel. Jos legt uit waarom conflicten de basis zijn van goede verhalen en waarom je voor échte inzichten vooral met mensen moet praten. AI kan helpen, maar soms moet je gewoon je kantoor verlaten en je oren openzetten. Heeft Marriott het reclamebureau niet meer nodig? Marriott Bonvoy laat creators in verschillende landen zelf content maken. Een interessante ontwikkeling, maar Jos plaatst er wel wat kanttekeningen bij. Want wie bewaakt de merkstrategie als iedereen zijn eigen verhaal vertelt? En wanneer kun je als merk de regie eigenlijk loslaten? En hoe menselijk moet McDonald's zijn? Nieuwe CMO Els Dijkhuizen zoekt naar de juiste balans tussen efficiëntie, automatisering en emotie. Bas ziet McDonald's vooral als een soort moderne ontmoetingsplek voor jongeren. Jos vraagt zich af of consumenten niet gewoon een warme hamburger willen die snel op tafel staat. Tot slot opent Jos zijn inmiddels vertrouwde Schatkamer. Ditmaal gaat het over een van de beroemdste Nederlandse reclamecampagnes aller tijden: Calvé pindakaas. Via een vastgelopen brainstorm, 1200 potten pindakaas en schaatser Evert van Benthem komen we terecht bij de legendarische slogan: Wie is er niet groot mee geworden?

  3. Oct 19

    FC Merkcircus 11: Wat er misging bij Jinek toen de CEO van AH er zat

    FC Merkcircus #11 – Albert Heijn bij Jinek: wie ging hier eigenlijk de mist in? Een crisis bij Albert Heijn en onmiddellijk buitelen de communicatie-experts over elkaar heen. Iedereen heeft een mening, maar helpt dat eigenlijk iemand? Jos ergert zich aan de deskundigen die vanaf de zijlijn hun oordeel klaar hebben en over het optreden van de nieuwe Albert Heijn-topvrouw bij Jinek is hij opvallend mild. Sterker nog: misschien had Eva Jinek haar werk wel beter moeten doen. 1. Albert Heijn: de PR-experts buitelen weer over elkaar heen Was het verstandig van de CEO om bij Jinek aan tafel te schuiven terwijl het onderzoek nog liep? Jos vindt het moedig, maar mist vooral de eenvoudige vragen die consumenten gerust kunnen stellen. En Bas vraagt zich af of een sterk merk als Albert Heijn niet veel beter tegen een crisis bestand is dan alle reputatiedeskundigen denken. 2. Unox heeft de winter slim geclaimd Ergens heeft ooit iemand bij Unox bedacht: wij maken rookworsten en erwtensoep, dus laten we de winter maar omarmen. Een briljante merkzet, vinden Jos en Bas. Met Hans Klok en de wintertijd zoekt Unox nu een nieuw moment om die associatie verder uit te bouwen. Maar hoe houd je een traditioneel wintermerk relevant als de markt verandert? 3. Dove zoekt de mannen op bij Comic Con Duizenden mannen in warme superheldenpakken. Je hoeft geen marketinggenie te zijn om daar een kans voor deodorant te zien. Dove Men+Care ging naar Comic Con om fans te helpen fris te blijven. Slimme marketing, maar Jos heeft wel een belangrijke vraag: waarom is dit eigenlijk typisch Dove en niet gewoon een actie die Axe of Rexona ook had kunnen bedenken? De schatkamer van Jos Tot slot haalt Jos een oude favoriet uit de kast: de campagne 'Geschikt/Ongeschikt' van Defensie. Een prachtig voorbeeld van hoe een eenvoudig idee veel sterker kan zijn dan een ingewikkeld verhaal over een merk. En verder: Jos is 45 geworden, heeft zijn baan opgezegd, een nieuwe auto besteld en is alleen naar New York geweest. Is dat iets?

  4. Oct 8

    FC Merkcircus 10: 'De Middelmaat in de bureauwereld krijgt het zwaar'

    Hoera, aflevering 10! Bas Hakker en Jos Govaart hebben de eerste tien afleveringen van FC Merkcircus overleefd. Met een blikje Cola Zero, drie stellingen en de nodige marketingwijsheden gaan we gewoon lekker door. Deze week bespreken we de toekomst van reclamebureaus. Want AI zet de marges onder druk, opdrachtgevers willen steeds meer voor minder geld en het klassieke uurtje-factuurtje lijkt zijn beste tijd gehad te hebben. Jos ziet nog volop kansen, maar vooral voor bureaus die écht iets toevoegen met strategie en creativiteit. De middelmaat krijgt het zwaar. Vervolgens reizen we af naar Amerika, waar General Motors vrolijk doorgaat met het aanprijzen van enorme benzineslurpende pick-ups. Terwijl de brandstofprijzen stijgen en de wereld over duurzaamheid praat, kiest Chevrolet juist voor trots, zelfvertrouwen en een flinke V8. Is dat ouderwets slim merkdenken of een gevaarlijke kortetermijnstrategie? En dan de slappe banaan. Een nieuwe campagne moet jongeren overtuigen om niet te vapen door te waarschuwen voor onder meer erectieproblemen en een slechte huid. Een sympathiek initiatief, maar gaat dit pubers echt overtuigen? Bas en Jos vroegen het thuis aan hun eigen deskundigen. De reacties waren niet bepaald hoopgevend. Is dit niet vooral een campagne die bedacht is door boze ouders in plaats van door jongeren zelf? Tot slot duikt Jos in zijn schatkamer voor een van de mooiste voorbeelden van Nederlandse merkbouw: het Zwitserleven Gevoel. Hoe maak je van zoiets saais als pensioen een merk dat iedereen kent? Door niet over geld, rendement of financiële zekerheid te praten, maar over een gevoel. Met natuurlijk een klassieke commercial met Kees Brusse.

  5. Oct 3

    FC merkcircus 9: 'Ali Niknam denkt toch: waarom ik?'

    In aflevering 9 van FC Merkcircus duiken Jos Govaart en Bas Hakker weer in de wereld van merken, reputatie en marketing. We beginnen met The Laughing Cow, oftewel La Vache Qui Rit. Waarom lachte de beroemde koe ineens niet meer op duizenden verpakkingen? Een slimme manier om aandacht te trekken, maar was de uiteindelijke boodschap ook groot genoeg voor alle opgebouwde spanning? Daarna gaat het uitgebreid over Ali Niknam, oprichter van bunq. Aanleiding is het boek over zijn ondernemerschap en de discussie die daarna ontstond. Had Niknam zijn persoonlijke merk beter moeten beschermen? En is de journalistiek soms te veel geïnteresseerd in waar het misgaat en te weinig in de vraag hoe iemand überhaupt zo succesvol wordt? Ook bespreken Jos en Bas de snelle opmars van huismerken. De kwaliteit én kwaliteitsperceptie zijn flink verbeterd en supermarkten hebben er commercieel veel belang bij. Wat kunnen A-merken daar nog tegenover zetten? Volgens Jos ligt het antwoord vooral in blijven investeren in merkassociaties, herkenbaarheid, design en emotie....in plaats van telkens weer de prijsstrijd aan te gaan. En natuurlijk is er De Schatkamer van Jos. Dit keer: Happen naar Pijnenburg van reclamemaker Bart Kuiper, een boek over het ontstaan en de ontwikkeling van deze langlopende reclamecampagne. In deze aflevering: Waarom The Laughing Cow tijdelijk stopte met lachenHet persoonlijke merk van Ali NiknamOndernemers versus journalisten: kijken ze anders naar succes?Waarom huismerken steeds sterker wordenWat Coca-Cola, Campina en andere A-merken daartegen kunnen doenWaarom investeren in merk belangrijker wordt dan stuntprijzenDe Schatkamer: Happina Pijnenburg van Bart Kuiper

  6. Sep 25

    FC Merkcircus 8: 'Volgens mij zit er meer achter die Hyves-lancering'

    FC Merkcircus 8: Hyves, Chili’s en waarom Grolsch geen gewoon bier was Voor het eerst zitten Jos en Bas daadwerkelijk bij elkaar voor FC Merkcircus. Met kroket, zon en drie stellingen op tafel. We beginnen met AI. Hoe gebruik je het zonder je eigen vakmanschap uit handen te geven? Bas ziet vooral een tussenfase waarin we nog zoeken naar regels, transparantie en vooral: wie houdt de regie? Daarna drie stellingen: 1. Dat nieuwe Hyves wordt natuurlijk helemaal niks Mediahuis blaast Hyves nieuw leven in. Nostalgie naar krabbelen en porren genoeg, maar zit Nederland echt te wachten op een nieuw sociaal netwerk? Of is het vooral een slimme manier om aandacht te vragen voor het lokale advertentiedomein? 2. Marketeers en bureaus moeten vaker terug naar bewezen principes Chili’s groeit hard met een opvallend simpele gedachte: wees relevant, makkelijk verkrijgbaar en onderscheidend. Gebruik bestaande marketingmodellen en denk helder na over waarom iemand voor jou zou kiezen. 3. Marketing moet zich veel meer met de business bemoeien Als marketing alleen gaat over campagnes en leuke filmpjes, wordt het lastig om een plek aan de directietafel op te eisen. Wie serieus genomen wil worden, moet ook nadenken over omzet, groei, innovatie en zelfs over wanneer er mínder marketingbudget nodig is. En dan natuurlijk De Schatkamer van Jos. Deze week: de klassieke Grolsch-campagne ‘Op een dag drink je geen bier meer, maar drink je Grolsch.’ Een campagne die Grolsch boven het gewone pils probeerde uit te tillen en tegelijkertijd een hele duidelijke merkpersoonlijkheid bouwde. De vraag die blijft hangen: maken we tegenwoordig nog genoeg reclame met zo’n simpele, slimme vondst?

  7. Sep 18

    'Dit is echt flauwekul-onderzoek'

    Schrijven jullie gewoon weer mee? In aflevering 7 van FC Merkcircus duiken merkstrateeg Jos Govaart en marketingjournalist Bas Hakker weer in drie stellingen over merken, marketing en reputatie. Met dit keer opvallend veel behoefte om eerst even door de marketingpraat heen te prikken. We beginnen met een nieuwe rubriek in wording: oude reclames terugkijken. Via de schatkamer van Beeld & Geluid komen we uit bij de Heineken-commercials met Bert Heerink. Reclames waarin sfeer, muziek en merkbouw nog uitgebreid de ruimte kregen. Misschien deden merken vroeger soms wat weinig activatie, maar merk bouwen konden ze wel. Stelling 1: Boomer marketing kan weleens groot worden De 50-plusser wordt in veel marketingplannen nog altijd behoorlijk genegeerd, terwijl juist deze groep veel koopkracht heeft. Dus: tijd voor ‘Generatie Prime’? Jos ziet er wel iets in, maar heeft vooral moeite met het hokjesdenken. Want waarom zou je jongerenmarketing bestrijden door vervolgens ouderenmarketing uit te vinden? Zijn pleidooi: begin bij de markt en de potentiële kopersgroep. Kijk eerst wie jouw product überhaupt kan kopen en probeer die groep zo breed mogelijk te bereiken. Pas daarna kun je bepalen of een specifieke doelgroep extra aandacht nodig heeft. Oftewel: minder generatiehuppeldepup, meer gewoon goed marketingonderzoek. Stelling 2: Bouwen aan een merk van een goed doel is is niet veel anders dan werken voor BMW Een onderzoek naar de sterkste goede doelenmerken levert meteen discussie op. Want is de Voedselbank een sterk merk omdat het merkwerk zo goed is, of omdat vrijwel iedereen sympathie heeft voor het onderwerp? Jos vindt het onderzoek vooral een sympathie-lijstje en geen echte meting van merkkracht. Maar de onderliggende stelling blijft interessant. De mechanismen van merkbouw zijn voor een goed doel namelijk grotendeels hetzelfde als voor een commercieel merk: mentale beschikbaarheid, herkenbaarheid, consistentie en distinctive brand assets tellen overal mee. Toch zijn er verschillen. Bij goede doelen draait veel om vertrouwen: komt mijn geld daadwerkelijk terecht waar het hoort? Bovendien koop je bij BMW uiteindelijk zelf het product, terwijl bij een goed doel de donateur niet de ‘gebruiker’ is. En ja: ook goede doelen voeren onderling gewoon een stevig commercieel gevecht om aandacht en donateurs. Stelling 3: Sonos wil af van de luisternerds Sonos komt met een nieuwe merkcampagne waarin minder wordt gepraat over techniek en meer over wat geluid met mensen doet. Is dat een koerswijziging? Volgens Jos eigenlijk niet. Sonos was nooit het ultieme merk voor audiofielen. Het was juist het slimme compromis tussen goed geluid, mooi design en vooral veel gemak. Een soort Nespresso van de audio, kortom. De ellende begon toen Sonos precies dat gemak ondermijnde met een problematische app-update. De opdracht voor het merk is daarom niet zo ingewikkeld: terug naar wat het ooit sterk maakte. Een mooi systeem. Goed geluid. Geen gedoe. En vooral een app die gewoon werkt.

  8. Sep 14

    FC Merkcircus 6: 'Mensen volgen nu eenmaal mensen'

    FC Merkcircus #6 – Mensen, B2B-merken en waarom een goed idee nog altijd telt Waarom lanceert De Telegraaf een nieuwsbrief rond John van den Heuvel? Omdat mensen nu eenmaal graag mensen volgen. Maar hoe sterk is de combinatie van een persoonlijkheid en een merk – en wat gebeurt er als die persoon een andere kant op beweegt? Bas Hakker en Jos Govaart bespreken in aflevering 6 van FC Merkcircus hoe merken persoonlijker kunnen worden, waarom B2B-bedrijven veel meer aan merkbouw zouden moeten doen en waarom zoveel zakelijke merken nog altijd blauw, degelijk en vooral een beetje hetzelfde zijn. Ook gaat het over de bureausector, waar AI de bestaande problemen nog eens op scherp zet. Is het klassieke uurtje-factuurtje-model nog houdbaar en moeten bureaus en adverteerders niet veel vaker terug naar vaste retainers? Tot slot: Mr Pibb. Het Amerikaanse frisdrankmerk zet Scottie Pippen in als de man die jarenlang in de schaduw van Michael Jordan stond – precies zoals Mr Pibb zelf in de schaduw staat van Dr Pepper. Slim, simpel en opvallend. En daarmee komen we bij een klassieke discussie: hoeveel bereik heb je nodig en hoeveel verschil maakt een écht goed creatief idee? Plus: waarom 85 procent van het communicatiebudget naar media en 15 procent naar creatie misschien niet de handigste verhouding is. En Brad Pitt bewijst aan het einde onbedoeld dat aandacht trekken nog iets anders is dan een merk bouwen. FC Merkcircus is de podcast van merkstrateeg Jos Govaart en marketingjournalist Bas Hakker over merkstrategie, reputatie en actualiteit. Zonder ingewikkeld marketingjargon, met scherpe observaties en gelukkig mag er gelachen worden.

About

FC Merkcircus is de podcast van de antwoorden over merkstrategie en reputatie. Merk- en reputatiestrateeg Jos Govaart en marketingjournalist Bas Hakker fileren elke aflevering de wereld van merken: waarom het ene merk blijft hangen en het andere verdampt, hoe reputaties worden gemaakt én gebroken, en wat daar écht achter zit. Scherp, nieuwsgierig en met een knipoog — geen vage marketingpraat, maar concrete inzichten die je morgen kunt gebruiken. Of je nu merkeigenaar, marketeer, ondernemer of gewoon nieuwsgierig bent: stap binnen in het circus en luister mee.

You Might Also Like