EC現場メモ

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EC現場メモのポッドキャストです。 EC現場メモは、明日試せる売上改善を届ける、ネットショップ担当者のための実務メディアです。 https://ec-genba-memo.com/ youtubeで動画でもご覧いただけます https://www.youtube.com/@ec-genba-memo

  1. 26m ago

    納品書・同梱明細・送り状の作り方と、ギフトで金額をそっと隠す配慮｜EC発送書類の基本

    通販の発送で入れる「納品書・同梱明細・送り状」の3つの紙、その役割の違いと作り方を、ギフト注文で金額を隠す配慮まで含めてやさしく解説します。 こんな方におすすめ ・ネットショップや通販を運営していて発送書類の作り方に迷っている方 ・ギフト注文で「値段がバレた」「送り主が違った」を防ぎたい方 ・書類まわりを見直して顧客満足やリピートにつなげたい方 この動画のポイント ・納品書（取引の控え）・同梱明細（中身のお知らせ）・送り状（宛先ラベル）の役割の違い ・納品書に入れる基本項目と、インボイス（適格請求書）で気をつける点 ・同梱明細は「金額あり／なし」を切り替え、ギフト用テンプレを用意する ・送り状では依頼主名の出し方・品名表記・お届け日時の反映を確認する ・明日からできる書類まわりの見直しとチェックリスト 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/nouhinsho-doukon-meisai/

  2. 28m ago

    EC有料会員・メンバーシップ制度の設計｜月会費で続く関係をつくる

    「セールで集めて、セールで離れる」を繰り返さないための、EC有料会員・メンバーシップ制度の作り方を、特典・価格・採算の3つの柱でやさしく整理します。 こんな方におすすめ ・一度きりのお客さんが多く、次の集客に疲れているEC担当者の方 ・常連さんとの関係を、月会費や年会費のかたちにしたい方 ・リピート率やLTVを伸ばして、売上を安定させたい方 この動画のポイント ・「月会費より得」と体感できる特典を、値引き以外（便利さ・気持ち）も混ぜて組む ・「特典を1〜2回使えば元が取れる」を目安に、無理のない会費を決める ・「会費−毎月の特典原資」を試算し、会員が増えても赤字にならない採算を確かめる ・プランは1〜2種類に絞り、月額と年額をそろえて選びやすくする ・解約方法・自動更新・契約内容を分かりやすく表示し、信頼と法令順守を守る 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/yuryo-kaiin-membership/

  3. 1h ago

    AIで広告コピーを量産してA/Bテストを速く回す方法｜EC広告改善の実践手順

    広告の当たりは「才能」より「試した数」で決まる——この動画では、AIに広告コピーやバナー案の量産を任せ、検証と最終判断は人が行うことで、A/Bテストを高速で回す仕組みをやさしく解説します。 【こんな方におすすめ】 ・広告のコピーやバナーが1案しか思いつかず、反応が伸び悩んでいる方 ・少人数でEC・ネットショップの広告運用をしている方 ・AIを広告制作にどう活かせばよいか知りたい方 ・景表法・薬機法のリスクを抑えながらスピードを出したい方 【この動画のポイント】 ・「訴求の軸を人が決める→AIで案を量産→A/Bテストで人が選ぶ」の3ステップで速さと安全を両立する ・AIが得意なのは切り口を変えた大量の案出し、苦手なのは「売れるか」「表現が法律的に大丈夫か」の判断 ・A/Bテストは変える場所を1か所に絞り、数字がたまるまで待ってから勝ち案を決める… 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/ai-koukoku-creative-ab/

  4. 1h ago

    Temu・SHEINと価格で戦わないEC差別化｜格安モール時代の売り方3つの軸

    格安モール（Temu・SHEIN）が広がる今、値下げ以外の武器で「あなたのお店だから買う」と選ばれるための考え方を、EC現場の相談事例をもとにやさしく解説します。 こんな方におすすめ ・激安モールとの価格競争に消耗している小規模ECの運営者 ・値下げせずに選ばれる理由を作りたい方 ・商品ページや接客の改善ポイントを具体的に知りたい方 この動画のポイント ・価格で真正面から戦うと体力のある相手に負ける理由 ・勝てる3つの軸「信頼・安心」「体験・世界観」「スピードと近さ」 ・返品条件やレビューで不安を消し、価格差を覆す具体策 ・同梱やブランドの言葉で真似されにくい体験を作る方法 ・二重価格など景品表示法に触れない価格の見せ方の注意点 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/kakuyasu-mall-sabetsuka/

  5. 2h ago

    クリックされる商品ページの作り方｜タイトルタグとメタディスクリプションの書き方

    検索結果には出ているのにクリックされない——その原因の多くは「順位」ではなく、検索結果に並ぶタイトルタグとメタディスクリプションにあります。この動画では、同じ順位のままクリック率を上げるための書き方を、EC現場の視点でやさしく解説します。 こんな方におすすめ ・表示回数は多いのにクリックが伸びず悩んでいるEC担当者の方 ・商品ページのSEOやCTR改善に取り組みたい方 ・広告費をかけずにアクセスを底上げしたい方 この動画のポイント ・検索結果で見られているのは順位よりタイトルタグと説明文だという考え方 ・型番や店名だけのNG例と、検索語＋悩みを入れたOK例の違い ・タイトルは全角30字前後、メタ説明は「誰向け・何が違う・買った後の安心」で80〜120字 ・ページごとに固有の文にし、使い回しや最上級表現を避ける注意点 ・売れ筋1ページから始める、明日からできる具体的な改善ステップ 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/meta-description-title-tag/

  6. 2h ago

    Googleトレンドで需要の季節性を読む｜仕入れと販促を先回りする実践ステップ

    無料のGoogleトレンドを使って、商品の需要の山と谷を先に読み、仕入れと販促を先回りする方法を、EC現場の視点でやさしく解説します。売れてから慌てる後追いを卒業し、いちばん売れる時期に在庫と販促を用意するための考え方が分かります。 こんな方におすすめ ・季節で売れ方が変わる商品を扱うEC担当者の方 ・毎年、欠品や在庫の値下げロスに悩んでいる方 ・広告やメルマガのタイミングを需要に合わせたい方 この動画のポイント ・需要の山は毎年ほぼ同じ時期に来るという前提を理解する ・商品を表す一般的な検索語を選び、地域「日本」・期間「過去5年」で山と谷を見る ・ピークより「動き出す時期」に注目してカレンダーに印をつける ・仕入れリードタイムを逆算し、発注と販促の締め切り日を決める ・Googleトレンドは相対値と割り切り、自店データと合わせて判断する 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/google-trends-juyou-kisetsu/

  7. 3h ago

    ECの利用規約の作り方｜必要項目とキャンセル対応の書き方をテンプレ付きで解説

    ネットショップの利用規約、テンプレのコピペのまま放置していませんか。この動画では、EC事業者がそろえておくべき利用規約の必須項目と、いちばんトラブルになりやすい「キャンセル対応」の書き方を、そのまま使えるテンプレ付きでやさしく解説します。 こんな方におすすめ ・ネットショップを始めたばかりで利用規約を後回しにしている方 ・注文キャンセルや返金でお客さんとのすれ違いを減らしたい方 ・他店の規約を写しただけで、自店の運用と合っているか不安な方 この動画のポイント ・利用規約・キャンセルポリシー・返品ポリシー・特商法表記の役割の違いを整理 ・利用規約に入れる項目を適用範囲から準拠法まで順番に確認 ・トラブルの火種になりやすい「注文の成立時期」と「キャンセル」の書き方テンプレ ・発送前後や受注生産など、状況別のキャンセル可否を明確にするコツ… 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/riyou-kiyaku-tsukurikata/

  8. 3h ago

    EC指名検索を増やす方法｜広告に頼らず「名前で選ばれるお店」になる考え方

    広告を止めるとアクセスが減る、検索で上位でもすぐ価格で比べられる——そんな「借りものの集客」から抜け出すための「指名検索」の育て方を、やさしく解説します。 こんな方におすすめ ・広告やSEOに集客を頼りきりで不安を感じているEC運営者の方 ・価格競争から抜け出して「名前で選ばれるお店」を目指したい方 ・小さなお店でもできる、地道で長く効く集客を知りたい方 この動画のポイント ・指名検索は「広告の成果」ではなく「信頼の残高」だという考え方 ・「知ってもらう→好きになってもらう→思い出してもらう」の3ステップで積み上げる ・SNS・同梱物・レビューで名前を覚えてもらう接点を増やす具体策 ・覚えやすい名前と正直なレビュー集めで、思い出される・選ばれるお店に ・明日からできる第一歩と、指名検索を測る習慣づくりのチェックリスト 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/shimei-kensaku-fuyasu/

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