KI und TECH Podcast #KIundTECH

Holger Winkler
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KI & TECH in Unternehmen und Gesellschaft: Wettbewerbsvorteil oder Sargnagel? Und: Was machst Du daraus? Wir sprechen mit Anwendern und Vordenkern über Chancen, Risiken und Auswirkungen von KI – klar, praxisnah und auf den Punkt.  Damit Du schneller die richtigen Entscheidungen treffen kannst!

  1. Digitale Transformation und KI: Warum weniger mehr ist – und wie beides gelingt | #KIundTECH

    1D AGO

    Digitale Transformation und KI: Warum weniger mehr ist – und wie beides gelingt | #KIundTECH

    KI verstärkt Führung – oder Chaos.KI macht sichtbar, was Führung lange ignoriert hat.  Was passiert, wenn KI auf ungeklärte Strukturen und fehlende Führung trifft? Woran erkennen Entscheider, dass KI bestehende Probleme nur verstärkt – statt sie zu lösen?  Worum geht es in dieser Episode? Digitale Transformation und KI sind in vielen Unternehmen angekommen – trotzdem wächst der Frust. In dieser Folge des #KIundTECH Podcasts spricht Holger Winkler mit Susanne Gackstatter, Head of New Business bei der Sulzer GmbH, darüber, warum nicht zu wenig, sondern oft zu viel Technologie zum Problem wird. Im Fokus steht, wie digitale Transformation und KI so eingesetzt werden, dass sie nachhaltigen geschäftlichen Nutzen schaffen – statt zusätzliche Komplexität.  Warum sollten Sie dieses Interview nicht verpassen? - Sie erfahren, warum digitale Transformation ohne klare Führungsentscheidungen scheitert. - Sie lernen, wie KI bestehende Probleme sichtbar macht statt sie zu lösen. - Sie bekommen Impulse, warum weniger Technologie mehr Wirkung entfalten kann. - Sie verstehen, wie Unternehmen mit KI Prozesse vereinfachen und Kosten senken. - Sie erhalten klare Perspektiven, warum Führung entscheidender ist als Tools.  Über den Gast Susanne Gackstatter ist Head of New Business bei der Sulzer GmbH. Sie begleitet Unternehmen bei digitaler Transformation, IT-Modernisierung und dem pragmatischen Einsatz von KI – mit Fokus auf wirksame, umsetzbare Lösungen.  ► Website: https://www.sulzer.de/ ► LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/susannegackstattermuc/  Mehr KI-Wissen – exklusiv, aber gratis wartet auf Dich! Wir befähigen Entscheider in inhabergeführten Unternehmen im DACH-Raum, KI klar zu verstehen und gezielt dort einzusetzen, wo sie nachhaltigen geschäftlichen Nutzen schafft. Der #KIundTECH Podcast vermittelt wöchentlich verständliche Einblicke in reale Unternehmens-Cases und liefert relevante KI-Updates für die Praxis. Jede Folge erscheint mit weiterführenden Informationen als wöchentlicher Newsletter. Mehr Infos: https://kiundtech.com/newsletter

    27 min
  2. KI im Kundenservice: KI-Telefonassistent oder Mensch – wer übernimmt wann? | #KIundTECH

    DEC 15

    KI im Kundenservice: KI-Telefonassistent oder Mensch – wer übernimmt wann? | #KIundTECH

    Ist ein Voicebot oder KI-Telefonassistent heute schon kompetenter als ein Callcenter-Agent?Wollen Kunden wirklich mit Menschen sprechen – oder nur nicht warten? Und: Wann wird der Mensch im Kundenservice zum Engpass? Warteschleifen, Menüansagen und unklare Zuständigkeiten prägen noch immer den Kundenservice vieler Unternehmen. In dieser Episode des #KIundTECH Podcasts spricht Holger Winkler mit Henrik Thielmann, Geschäftsführer von telius.ai, darüber, wie weit KI-Telefonassistenten und Voicebots heute wirklich sind – und wo ihre Grenzen liegen. Im Fokus steht die zentrale Frage: Wann übernimmt die KI sinnvoll Aufgaben im Kundenservice – und wann braucht es zwingend den Menschen? Das Gespräch liefert konkrete Praxisbeispiele aus B2C- und B2B-Szenarien und zeigt, wie Unternehmen Effizienz steigern, Kosten senken und gleichzeitig die Customer Experience verbessern können. Warum sollten Sie dieses Interview nicht verpassen? Sie erfahren, wann ein KI-Telefonassistent echten Mehrwert liefert – und wann nichtSie bekommen klare Entscheidungskriterien für den Einsatz von KI im KundenserviceSie lernen typische Anwendungsfälle aus der Praxis kennen (B2C und B2B)Sie verstehen, wie der Übergang von KI zu Mensch sinnvoll gestaltet wirdSie erhalten eine realistische Einschätzung jenseits von Hype und MarketingversprechenÜber #KIundTECH – der KIundTECH Podcast:KI & TECH in Unternehmen und Gesellschaft: Wettbewerbsvorteil oder Sargnagel?Was machst Du daraus? Wir sprechen mit Anwendern und Vordenkern über Chancen, Risiken und Auswirkungen von KI – klar, praxisnah und auf den Punkt. Damit unsere Hörer schneller die richtigen Entscheidungen treffen können. ► Mehr erfahren: https://kiundtech.com/ ► Holger Winkler auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/holger-winkler/   Du möchtest einen Gast vorschlagen oder selber zu uns in die Sendung kommen?Alle Informationen und ein Bewerbungsformular findest du auf unserer Webseite! #kundenservice #kikundenservice #künstlicheintelligenzimkundenservice #customerservice

    30 min
  3. Softwareentwickler & KI: Können die weg? Wie gut GitHub Copilot wirklich ist | #KIundTECH

    DEC 8

    Softwareentwickler & KI: Können die weg? Wie gut GitHub Copilot wirklich ist | #KIundTECH

    Immer mehr Code wird von KI geschrieben – doch kaum ein Unternehmen spricht offen darüber. Die Frage ist nicht mehr, ob GitHub Copilot Entwickler ersetzt, sondern wie lange Teams den Wandel noch ignorieren können? Darüber spreche in dieser Ausgabe des #KIundTECH Podcasts mit meinem Gast Erhard Dinhobl, Software Engineer und AI-Experte. Softwareentwicklung steht unter massivem Veränderungsdruck: KI-Systeme wie GitHub Copilot schreiben heute bereits große Teile des Codes – effizient, schnell und oft besser als erwartet.  Doch was bedeutet das für Unternehmen, Softwareteams und die Rolle des Entwicklers? Erhard ordnet ein, wie sich Coding AI auf Qualität, Sicherheit und Produktivität auswirkt.Diese Episode des #KIundTECH Podcast liefert fundierte Orientierung für Entscheider, die den Einsatz von KI in der Softwareentwicklung bewerten und strategisch nutzen möchten. Warum sollten Sie dieses Interview nicht verpassen? Sie erfahren, wie GitHub Copilot den Entwickleralltag bereits heute verändert.Sie verstehen, wo KI in der Softwareentwicklung echte Vorteile bringt – und wo sie Risiken erzeugt.Sie lernen, welche Rolle Software Engineers künftig einnehmen und welche Fähigkeiten entscheidend werden.Sie erhalten konkrete Hinweise, wie Unternehmen den KI-Einsatz im Development strukturiert einführen sollten.Sie erkennen, welche strategischen Chancen und Kostenpotenziale AI-gestützte Entwicklung eröffnet.Über #KIundTECH – der KIundTECH Podcast:KI & TECH in Unternehmen und Gesellschaft: Wettbewerbsvorteil oder Sargnagel?Was machst Du daraus? Wir sprechen mit Anwendern und Vordenkern über Chancen, Risiken und Auswirkungen von KI – klar, praxisnah und auf den Punkt. Damit unsere Hörer schneller die richtigen Entscheidungen treffen können. ► Mehr erfahren: https://kiundtech.com/ ► Holger Winkler auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/holger-winkler/   Du möchtest einen Gast vorschlagen oder selber zu uns in die Sendung kommen?Alle Informationen und ein Bewerbungsformular findest du auf unserer Webseite!

    47 min
  4. Chatbot Kosten: Der größte Irrtum bei der Kalkulation | #KIundTECH

    DEC 1

    Chatbot Kosten: Der größte Irrtum bei der Kalkulation | #KIundTECH

    Warum starten viele Firmen ihre KI-Initiative mit einem KI-Chatbot, obwohl genau dort das Risiko für Fehler, Reputationsschäden und unrealistische Erwartungen am größten ist? Wir sprechen in diesem Interview nicht nur über Chatbot-Kosten, sondern auch, ob ein Chatbot überhaupt das richtige KI-Projekt für den Einstieg ist - bzw. wann man mit einem Chatbot auf der eigenen Webseite starten sollte. Worum geht es in dieser Episode des #kiundtech Podcasts? Viele Unternehmen starten ihre KI-Reise mit einem Chatbot – und fast immer beginnt die Entscheidung mit dem Preis. Doch genau das ist der größte Irrtum. Im Gespräch mit Sven Herchenhein, Vorstand efec AG, wird deutlich, warum Chatbot-Kosten in der Praxis oft an der falschen Stelle diskutiert werden und weshalb interne KI-Kompetenz der eigentliche Erfolgsfaktor ist.Wir sprechen darüber, welche Voraussetzungen im Unternehmen geschaffen werden müssen, wie interne KI-Nutzung wirklich funktioniert und ab wann ein Chatbot auf der Website tatsächlich Sinn ergibt. Das Interview liefert klare Orientierung für alle, die KI nicht nur einführen, sondern erfolgreich nutzen wollen. Über #KIundTECH – der KIundTECH Podcast:KI & TECH in Unternehmen und Gesellschaft: Wettbewerbsvorteil oder Sargnagel?Was machst Du daraus? Wir sprechen mit Anwendern und Vordenkern über Chancen, Risiken und Auswirkungen von KI – klar, praxisnah und auf den Punkt. Damit unsere Hörer schneller die richtigen Entscheidungen treffen können. ► Mehr erfahren: https://kiundtech.com/ ► Holger Winkler auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/holger-winkler/   Du möchtest einen Gast vorschlagen oder selber zu uns in die Sendung kommen?Alle Informationen und ein Bewerbungsformular findest du auf unserer Webseite!

    44 min
  5. KI Bildgenerierung in Unternehmen: Midjourney & Nano Banana – Profi-Design ohne Agentur? | #KIundTECH

    NOV 24

    KI Bildgenerierung in Unternehmen: Midjourney & Nano Banana – Profi-Design ohne Agentur? | #KIundTECH

    “Wer heute noch Stockbilder kauft, wirft Geld zum Fenster raus!”► Wir klären in diesem  #KIundTECH Podcast, ob KI-Bildgenerierung mit Midjourney & Nano Banana in der Praxis diese Aussagen bestätigen! „Ein guter Prompt ersetzt heute eine ganze Kreativagentur und enorm viel Geld!” ► Wir klären in diesem  #KIundTECH Podcast, ob das in der Praxis wirklich stimmt! Unternehmen stehen vor der Frage, wie sie KI-Bildgenerierung sinnvoll und wirtschaftlich einsetzen können. In diesem #KIundTECH Podcast Interview erklärt Adrian Rohnfelder, Experte für generative Bildproduktion, warum KI-Tools wie Midjourney oder Nano Banana zwar enorme Möglichkeiten bieten, aber keine Kreativprozesse ersetzen.  Wir sprechen über Praxisbeispiele, typische Missverständnisse und darüber, wo KI heute bereits echte Vorteile bringt – und wo nicht. Das Gespräch zeigt klar: Wer KI versteht und richtig einsetzt, kann Qualität, Geschwindigkeit und Kreativität im Unternehmen spürbar steigern. Warum sollten Sie dieses Interview nicht verpassen? Sie erfahren, welche Aufgaben KI im Unternehmensmarketing bereits zuverlässig übernehmen kann.Sie verstehen, warum schnelle „Ein-Prompt-Lösungen“ ein Mythos sind und wie realistische Workflows aussehen.Sie lernen, wie die Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Agenturen sich durch KI verändert.Sie erkennen, welche Tools für welche Anwendungsfälle wirklich geeignet sind.Sie erhalten praxisnahe Empfehlungen, wie Sie KI-Bildgenerierung in Ihrem Unternehmen starten können.Takeaways aus dem Interview: KI ist ein starkes Umsetzungswerkzeug, ersetzt aber keine kreative Idee.Ein einzelner Prompt führt selten zu einem fertigen Bild – professionelle Ergebnisse benötigen Prozess und Iteration.Für Stockfotografie und abstrakte Visualisierungen ist KI heute eine echte Alternative.CI-Anforderungen und Detailgenauigkeit bleiben weiterhin eine Herausforderung für KI-Tools.Midjourney punktet beim Stil, Nano Banana bei Präzision und Konsistenz.Interne Schulung lohnt sich, wenn Zeit, Motivation und passende Anwendungsfälle vorhanden sind.Unternehmen sollten heute bereits Know-how aufbauen, weil sich die Technologie rasant weiterentwickelt.Über #KIundTECH – der KIundTECH Podcast:KI & TECH in Unternehmen und Gesellschaft: Wettbewerbsvorteil oder Sargnagel?Was machst Du daraus? Wir sprechen mit Anwendern und Vordenkern über Chancen, Risiken und Auswirkungen von KI – klar, praxisnah und auf den Punkt. Damit unsere Hörer schneller die richtigen Entscheidungen treffen können. ► Mehr erfahren: https://kiundtech.com/ ► Holger Winkler auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/holger-winkler/   Du möchtest einen Gast vorschlagen oder selber zu uns in die Sendung kommen?Alle Informationen und ein Bewerbungsformular findest du auf unserer Webseite!

    25 min
  6. KI Patente: Was du schützen kannst – und was nicht | #KIundTECH

    NOV 19

    KI Patente: Was du schützen kannst – und was nicht | #KIundTECH

    KI Patente: Was du schützen kannst – und was nicht! Künstliche Intelligenz verändert die Innovationslandschaft – doch was davon ist tatsächlich patentierbar? In dieser Episode spreche ich mit Dr. Patrick Heckeler, Patentanwalt und Partner bei Bardehle Pagenberg, über den aktuellen Stand des Patentrechts im KI-Bereich. Wir beleuchten, welche Entwicklungen Unternehmen heute schützen können, wo die Grenzen liegen und wie eine sinnvolle Patentstrategie im KI-Umfeld aussieht. Für alle, die mit KI entwickeln, Produkte bauen oder in innovative Technologien investieren, liefert dieses Gespräch eine klare Orientierung für die Praxis. Warum sollten Sie dieses Interview nicht verpassen? Sie erfahren, welche KI-Erfindungen heute realistische Chancen auf Patentschutz haben.Sie verstehen, wie Core AI und Applied AI patentrechtlich unterschieden werden.Sie lernen, wie Sie Schutzrechte auf DACH- oder globaler Ebene strategisch planen.Sie erfahren, wie Sie typische Risiken vermeiden, die Innovationen ungewollt gemeinfrei machen.Sie erhalten klare Empfehlungen, wie Sie den richtigen Zeitpunkt zur Patentanmeldung bestimmen.Takeaways aus dem Interview: KI-Erfindungen sind patentierbar, wenn sie ein technisches Problem lösen – Software allein reicht nicht.Core AI (Verbesserung der KI selbst) und Applied AI (KI zur Lösung technischer Probleme) werden unterschiedlich bewertet.Neuheit ist entscheidend: Jede öffentliche Erwähnung kann die Patentfähigkeit gefährden.Vor dem Proof of Concept sollten NDA und Anmeldestrategie geklärt sein.Nationale Anmeldung schafft Zeit: Ein Jahr, um internationale Märkte zu entscheiden.Für technisch komplexe KI-Erfindungen sind Prototypen, Messdaten und klare Dokumentation von Vorteil.Patentportfolios sind stabiler als Einzelpatente und erhöhen langfristig die Schutzwirkung.Danke an Dr. Patrick Heckeler für dieses klare, praxisnahe Gespräch! ► https://www.bardehle.com/de/team/heckeler-patrick  ► https://www.linkedin.com/in/dr-patrick-heckeler/  Über #KIundTECH – der KIundTECH Podcast:  KI & TECH in Unternehmen und Gesellschaft: Wettbewerbsvorteil oder Sargnagel? Was machst Du daraus?  Wir sprechen mit Anwendern und Vordenkern über Chancen, Risiken und Auswirkungen von KI – klar, praxisnah und auf den Punkt. Damit unsere Hörer schneller die richtigen Entscheidungen treffen können.  ► Mehr erfahren: https://kiundtech.com/  ► Holger Winkler auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/holger-winkler/  Du möchtest einen Gast vorschlagen oder selber zu uns in die Sendung kommen? Alle Informationen und ein Bewerbungsformular findest du auf unserer Webseite!

    26 min
  7. KI Urheberrecht & ChatGPT: Wem gehört, was KI erschafft? | #KIundTECH

    NOV 17

    KI Urheberrecht & ChatGPT: Wem gehört, was KI erschafft? | #KIundTECH

    Wem gehören deine [ KI-Texte, KI-Bilder & KI-Videos ] Was ist mit Urheberrecht und Copyright? Künstliche Intelligenz erzeugt Texte, Bilder und ganze Werke – doch wem gehören diese Inhalte eigentlich? In dieser Episode ds #KIundTECH Podcast spricht Holger Winkler mit Dr. Patrick Heckeler, Patentanwalt und Partner bei Bardehle Pagenberg, über die rechtlichen Grundlagen rund um Urheberrecht, Copyright und kreative Leistungen im KI-Zeitalter. Die Folge liefert eine fundierte und zugleich praxisnahe Orientierung, wie Unternehmen und Kreative KI-Ausgaben rechtlich einordnen können. Ob Marketing-Content oder digitale Werke: Dieses Gespräch zeigt, wo Rechte entstehen, wo sie enden und wie du rechtssicher mit KI arbeitest. Takeaways aus dem Interview: Urheberrecht entsteht ausschließlich durch menschliche kreative Leistung.KI selbst kann niemals Urheber sein, daher bleibt reiner KI-Output ohne menschlichen Beitrag ungeschützt.Mehrstufiges, durchdachtes Prompting kann eine urheberrechtlich relevante Schöpfung begründen.Der reine „Generate“-Klick erzeugt kein schutzfähiges Werk.Prompt-Dokumentation erleichtert im Streitfall die Beweisführung.Copyright und Urheberrecht unterscheiden sich – und das Copyright-Symbol ersetzt keinen Schutz.Softwareentwicklung ist grundsätzlich urheberrechtlich geschützt, sofern kreative Programmierleistung vorliegt. Danke an Dr. Patrick Heckeler für dieses klare, praxisnahe Gespräch! ► https://www.bardehle.com/de/team/heckeler-patrick  ► https://www.linkedin.com/in/dr-patrick-heckeler/  Über #KIundTECH – der KIundTECH Podcast:  KI & TECH in Unternehmen und Gesellschaft: Wettbewerbsvorteil oder Sargnagel? Was machst Du daraus?  Wir sprechen mit Anwendern und Vordenkern über Chancen, Risiken und Auswirkungen von KI – klar, praxisnah und auf den Punkt. Damit unsere Hörer schneller die richtigen Entscheidungen treffen können.  ► Mehr erfahren: https://kiundtech.com/   ► Holger Winkler auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/holger-winkler/   Du möchtest einen Gast vorschlagen oder selber zu uns in die Sendung kommen? Alle Informationen und ein Bewerbungsformular findest du auf unserer Webseite!

    19 min
  8. Künstliche Intelligenz denkt für Mitarbeitende – wer trägt die Verantwortung? | #KIundTECH

    NOV 10

    Künstliche Intelligenz denkt für Mitarbeitende – wer trägt die Verantwortung? | #KIundTECH

    Wie wirkt sich Künstliche Intelligenz (KI) auf die Arbeitswelt aus, wenn  Co-Pilot und ChatGPT  zunehmend für Mitarbeitende denken?…Wie nutzen wir die enormen Effizienzpotenziale der KI und sorgen gleichzeitig dafür, dass Menschlichkeit, Achtsamkeit und eigenständiges Denken im Unternehmen entscheidend bleiben? In dieser Episode des #KIundTECH Podcast spricht Holger Winkler mit Rob Galler über die Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz auf Führung, Verantwortung und Zusammenarbeit in Unternehmen.  Rob zeigt auf, wie KI-Tools wie Co-Pilot und ChatGPT Arbeitsprozesse verändern und warum Unternehmen ihre Mitarbeitenden gezielt einbinden und befähigen müssen. Er betont, dass KI enorme Effizienzpotenziale bietet, gleichzeitig aber Menschlichkeit, Achtsamkeit und eigenständiges Denken entscheidend bleiben. Das Gespräch liefert konkrete Impulse, wie Führungskräfte die Technologie sinnvoll einführen und gleichzeitig Vertrauen, Lernbereitschaft und Verantwortung stärken. Warum sollten Sie dieses Interview nicht verpassen? Klarer Blick auf die Chancen und Risiken von KI in der UnternehmenspraxisKonkrete Strategien, wie Führungskräfte Mitarbeitende in KI-Prozesse einbindenImpulse für verantwortungsvollen KI-Einsatz jenseits des HypesPraxisorientierte Perspektive auf Kultur, Verantwortung und Weiterbildung im KI-ZeitalterInspiration, wie Unternehmen Effizienz mit Menschlichkeit verbindenTakeaways aus dem Interview: Menschlichkeit bleibt zentral, trotz wachsender KI-EffizienzMitarbeitende frühzeitig einbinden und qualifizierenKI-Zeitgewinne für Achtsamkeit und persönliche Entwicklung nutzenKI ermöglicht neue Formen der WissensarchitekturKritisches Denken bleibt Voraussetzung für Qualität und OrientierungKI verändert die Unternehmenskultur und ArbeitsstrukturenÄngste gegenüber neuer Technologie aktiv abbauenNeue Rollen wie KI-Beauftragte entstehenEigenverantwortung und kontinuierliches Lernen werden wichtigerOffene Dialogkultur schafft Vertrauen und Innovationskraft Mehr Infos zu Rob Galler:► https://neulandpro.com/  ► https://www.linkedin.com/in/rob-galler/  Über #KIundTECH – der KIundTECH Podcast:KI & TECH in Unternehmen und Gesellschaft: Wettbewerbsvorteil oder Sargnagel?Was machst Du daraus? Wir sprechen mit Anwendern und Vordenkern über Chancen, Risiken und Auswirkungen von KI – klar, praxisnah und auf den Punkt. Damit unsere Hörer schneller die richtigen Entscheidungen treffen können. ► Mehr erfahren: https://kiundtech.com/ ► Holger Winkler auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/holger-winkler/   Du möchtest einen Gast vorschlagen oder selber zu uns in die Sendung kommen?Alle Informationen und ein Bewerbungsformular findest du auf unserer Webseite!

    35 min
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