Kierunek e-commerce

edrone

Kierunek e-commerce to podcastowe rozmowy o sprzedaży online, podzielone na dwie serie tematyczne, łączące solidną dawkę motywacji i wiedzy. Stacja Inspiracja to fascynujące, autentyczne opowieści z życia i rozwoju sklepów online, a Bliżej Biznesu – spotkania z ekspertami i praktykami e-commerce, zarządzania oraz marketingu. Odkryj nowe perspektywy, poznaj sprawdzone strategie i kluczowe narzędzia, które pomogą Ci zwiększyć efektywność Twoich działań. Dołącz do nas i obierz dobry kierunek!

  1. Jak NIE robić e-commerce? Błędy, których należy się wystrzegać | Edyta Winkel-Stachowiak, PE 62 #stacjainspiracja

    5 THG 2

    Jak NIE robić e-commerce? Błędy, których należy się wystrzegać | Edyta Winkel-Stachowiak, PE 62 #stacjainspiracja

    Odzyskaj bezpłatnie do 500 koszyków miesięcznie 👉 https://bit.ly/3HR8JmE Czy propaganda sukcesu w social mediach niszczy przedsiębiorców? Dlaczego na 50 zaproszonych osób tylko 14 odważyło się publicznie przyznać do błędów? W tym odcinku rozmawiamy z Edytą Winkel-Stachowiak - ekspertką e-commerce, wykładowczynią i redaktorką książki "Jak nie robić e-commerce", która przełamuje największe tabu w branży. Link do książki: https://www.jaknierobicecommerce.pl/ 🔥 W odcinku: ✔️ Odkryjesz skąd wzięła się idea książki o porażkach – jak propaganda sukcesu w social mediach szkodzi przedsiębiorcom i wywiera na nich destrukcyjną presję ✔️ Dowiesz się ile może kosztować jeden błąd – od kilkudziesięciu tysięcy złotych w dużej firmie, po zagrożenie bankructwem w małym biznesie ✔️ Poznasz najczęstsze przyczyny porażek w e-commerce – entuzjazm bez wiedzy, brak strategii, "za dobre serce" zamiast Excela, próby kopiowania rozwiązań 1:1 bez dostosowania do specyfiki rynku ✔️ Odkryjesz wartość dwóch perspektyw na ten sam problem – jak ta sama historia wygląda z punktu widzenia założycielki na skraju bankructwa i inwestora, który przychodzi z pomocą ✔️ Zrozumiesz znaczenie wiedzy i korzystania z pomocy ekspertów w trakcie budowania e-commerce ✔️ Usłyszysz o ukrytym wymiarze porażek biznesowych – jak presja nieustannego sukcesu niszczy zdrowie psychiczne przedsiębiorców i dlaczego dobro psychiczne jest równie ważne jak finanse firmy ---  00:00:34 Wprowadzenie do podcastu i gościa 00:01:09 O książce „Jak nie robić e-commerce” 00:02:18 Propaganda sukcesu w social media 00:03:36 Proces powstawania książki i trudności 00:05:43 Reakcje firm na temat błędów 00:08:33 Trudności w pozyskiwaniu historii do książki 00:10:15 Czy historie mają happy end? 00:12:46 Determinacja i odporność psychiczna 00:13:26 Różnorodność rozdziałów i perspektyw 00:14:52 Konkurencja a dzielenie się błędami 00:16:01 Wartość psychiczna i dobrostan przedsiębiorcy 00:17:14 Sukces na pokaz a rzeczywistość 00:19:30 Różnice między rynkiem polskim a niemieckim 00:22:04 Najczęstsze błędy i czerwone flagi w e-commerce 00:24:59 Dostępność i wydanie książki  00:27:12 Dla kogo jest książka? 00:27:40 Przykład błędów w dużych firmach 00:30:18 Skala biznesu a skala błędów 00:31:09 Przykład błędu z rabatem w sklepie 00:32:43 Wrażenia z pisania i plany na przyszłość 00:35:40 Podsumowanie i zakończenie podcastu

    37 phút
  2. Od pomysłu do #1 sklepu z zagranicznymi słodyczami w PL | Kacper Błędowski, Słodyczowo, PE 61

    26 THG 1

    Od pomysłu do #1 sklepu z zagranicznymi słodyczami w PL | Kacper Błędowski, Słodyczowo, PE 61

    Odzyskaj bezpłatnie do 500 koszyków miesięcznie 👉 https://bit.ly/3HR8JmE Pół miliona fanów na TikToku bez wydawania złotówki na reklamy? Pół miliona fanów na TikToku bez wydawania złotówki na reklamy? Brzmi jak science fiction, ale Kacper i Paulina ze Słodyczowo.pl pokazują, że to możliwe! A przy okazji prowadzą jeden z najbardziej rozpoznawalnych sklepów z zagranicznymi słodyczami w Polsce. W tym odcinku odkryjesz, jak zbudować biznes w najgorszym możliwym momencie (pandemia 2020), przekuć porażki w sukcesy i stworzyć społeczność, która napędza rozwój marki. 🔥 W odcinku: ✅ 500 000 obserwujących na TikToku za 0 złotych - jak budować zasięgi organicznie zamiast płacić za reklamy ✅ Społeczność zamiast promocji - dlaczego "kup teraz -10%" to zły pomysł w budowaniu marki ✅ Mikrogesty budujące lojalność - odręczne listy, osobiste dostarczanie paczek i content tworzony dla ludzi ✅ Testuj sam przed delegowaniem - dlaczego musisz umieć obsłużyć każde narzędzie marketingowe zanim zatrudnisz kogoś do tego ✅ Wielokanałowa strategia - social media, marketplace, SEO, newsletter, SMS-y, wyspy handlowe - żaden kanał nie jest odpowiedzią na wszystko --- 0:00 Wprowadzenie do podcastu i przedstawienie gościa 0:01:41 Asortyment sklepu i unikalność produktów 0:02:33 Rola społeczności i social media 0:03:51 Nietypowe produkty i kategorie challenge 0:05:34 Organiczny rozwój social mediów 0:07:55 Początki działalności i inspiracje z podróży 0:09:41 Kulturowe różnice w przekąskach 0:10:37 Osobiste podejście do asortymentu 0:12:34 Sprzedaż zestawów i mystery boxów 0:14:04 Minimalizowanie ryzyka zakupowego 0:16:00 Ekstremalne zestawy challenge 0:17:42 Rekomendacje produktów dla początkujących 0:20:04 Start w pandemii i pierwsze wyzwania 0:25:02 Otwarcie sklepu stacjonarnego na Chmielnej 0:26:53 Brak poważnych kryzysów i podejście do problemów 0:32:18 Przejście z etatu na własny biznes 0:37:43 Organizacja pracy i podział kompetencji 0:40:18 Relacje z klientami 0:45:47 Zamknięcie sklepu stacjonarnego i wyspa handlowa 0:47:18 Newslettery i komunikacja z klientem 0:50:11 Social media, SEO i automatyzacja marketingu. 0:55:02 Współpraca z influencerami i agencjami 1:00:00 Segmentacja klientów i personalizacja komunikacji 1:05:39 Emocjonalny charakter zakupów i produkty kolekcjonerskie 1:07:29 Ekspansja zagraniczna i cross-border 1:10:07 Podsumowanie i rady dla początkujących 1:14:27 Zakończenie podcastu

    1 giờ 15 phút
  3. Autentyczność napędza sprzedaż: budowa love brandu w e-commerce | Natalia Śmiełowska, PE 59 #bliżejbiznesu

    11/12/2025

    Autentyczność napędza sprzedaż: budowa love brandu w e-commerce | Natalia Śmiełowska, PE 59 #bliżejbiznesu

    Odzyskaj bezpłatnie do 500 koszyków miesięcznie 👉 https://bit.ly/3HR8JmE Czy email marketing może być jak rozmowa z dobrym znajomym? A może zastanawiasz się, jak budować autentyczne relacje z klientami w erze AI? W tym odcinku rozmawiamy z Natalią Śmiełowską - lingwistką, komunikolożką i Marketing & Community Manager w Kiszonych Specjałach, która pokazuje, że komunikacja oparta na wartościach to największa przewaga konkurencyjna e-commerce. 🔥 O czym rozmawiamy: ✅ Od lingwistyki do e-commerce - jak badanie nacechowania emocjonalnego słów wpływa na marketing ✅ Prosty język w praktyce - dlaczego "Jak mogę służyć?" działa lepiej niż "Czy mogę pomóc?" ✅ Social media vs email marketing - narzędzia, które się uzupełniają, nie konkurują ✅ Autentyczna komunikacja - dlaczego warto przyznawać się do błędów i dzielić historią firmy ✅ Marketing automation must-have - porzucone koszyki, reaktywacja i nieoczywiste scenariusze ✅ Zmiana platformy MA - jak z wyzwania zrobić okazję do odświeżenia komunikacji ✅ Wybór narzędzia - co ważniejsze: funkcje czy wsparcie prawdziwego człowieka? 💡 Kluczowe wnioski: ➡️ Traktuj klienta jak dobrego znajomego - to zmienia całą komunikację ➡️ Scenariusz "przeglądane produkty" przynosi więcej pieniędzy niż porzucone koszyki ➡️ Historie powstania firm są fascynujące - warto się nimi dzielić ➡️ Edukacja po zakupie buduje długotrwałe relacje (przepisy, stylizacje, porady) ➡️ Autentyczność znaczy więcej, niż idealizowany wizerunek - klienci to doceniają ➡️ Wsparcie techniczne od człowieka (nie AI!) robi ogromną różnicę ➡️ Budowanie społeczności wokół marki tworzy love brand z lojalnymi klientami

    1 giờ 8 phút
  4. Dlaczego duży budżet to za mało, by odnieść sukces w e-commerce? I Edyta Winkel-Stachowiak, PE 58 #stacjainspiracja

    27/11/2025

    Dlaczego duży budżet to za mało, by odnieść sukces w e-commerce? I Edyta Winkel-Stachowiak, PE 58 #stacjainspiracja

    Odzyskaj bezpłatnie do 500 koszyków miesięcznie 👉 https://bit.ly/3HR8JmE 🔗 Artykuł Edyty: https://marketingprzykawie.pl/artykuly/kto-placi-ten-ma-racje-czyli-e-commerce-po-polsku/ 40% sklepów internetowych upada w ciągu 5 lat. Dlaczego firmy z milionowymi budżetami bankrutują po roku, a małe biznesy z ograniczonymi środkami odnoszą sukcesy? W tym odcinku Edyta Winkel-Stachowiak - ekspertka e-commerce, laureatka nagród branżowych i twórczyni kierunku E-commerce Academy - wyjaśnia, co naprawdę decyduje o przetrwaniu w branży. 🔥 O czym rozmawiamy: ✅ Dlaczego strategia jest ważniejsza niż budżet w e-commerce i jak jej brak prowadzi do upadku 40% sklepów w ciągu 5 lat ✅ Jak współpracować z agencjami marketingowymi, ustawiać kamienie milowe i weryfikować czy dostarczone rezultaty są faktycznie dobre ✅ Dlaczego utrzymanie obecnego klienta jest 5-7 razy tańsze niż pozyskanie nowego i jak budowanie relacji przekłada się na wyższe wartości koszyków ✅ Jak dostosować produkt do wymogów e-commerce - od opakowań pasujących do paczkomatów po tworzenie submarek dla kanału online ✅ Jak precyzyjnie określać grupę docelową i dostosowywać komunikację do jej potrzeb, nawet w niestandardowych branżach ✅ Praktyczne zastosowania AI w e-commerce - od generowania opisów produktowych po analizę danych rynkowych 💡 Kluczowe wnioski: ➡️ Bez strategii nie przetrwasz - i to nie jest domena tylko wielkich korporacji ➡️ Właściciele małych biznesów często myślą, że "to się już robi samo" - i to jest pierwszy krok do porażki ➡️ Musisz wiedzieć dokładnie, kogo i kim szukasz - czy potrzebujesz specjalisty, czy kogoś z holistyczną wiedzą? ➡️ Autentyczność w komunikacji i szczerość w kryzysie budują lojalność klientów silniejszą niż najlepszy marketing ➡️ AI to game changer, ale tylko w rękach kogoś, kto wie jak go używać - nie zastąpi specjalisty ➡️ E-commerce to maraton, nie sprint - efekty zobaczysz po pół roku, zwrot inwestycji często po roku Zajrzyj na nasze media społecznościowe: YT: / @edronemecrm LI: / edrone IG: / edronepolska

    50 phút
  5. Black Week z głową: jak nie stracić klientów po rabatach | Patryk Bołocki, PE 56 #stacjainspiracja

    30/10/2025

    Black Week z głową: jak nie stracić klientów po rabatach | Patryk Bołocki, PE 56 #stacjainspiracja

    Przygotowania do Black Friday w e-commerce - co naprawdę decyduje o sukcesie? Patryk Bołocki z Miodowej Mydlarni, który odpowiada za marketing w jednym z najciekawszych polskich sklepów z naturalnymi kosmetykami, dzieli się sprawdzonymi strategiami i błędami, których warto unikać. Dowiesz się, dlaczego przygotowania powinny zacząć się już w sierpniu i jak wykorzystać ten okres nie tylko do sprzedaży, ale do długoterminowego budowania bazy klientów! 🔥 O czym rozmawiamy: ✅ Kiedy zacząć przygotowania do Black Friday - dlaczego sierpień to nie za wcześnie ✅ Black Week vs Black Friday - dlaczego tydzień promocji działa lepiej niż jeden dzień ✅ Segmentacja klientów - jak różnicować oferty dla lojalnych klientów, nowych subskrybentów i przypadkowych odwiedzających ✅ Automatyzacje marketingowe w praktyce - jak dostosować porzucone koszyki i inne scenariusze do kampanii ✅ Spójność komunikacji - dlaczego wszystkie kanały muszą mówić jednym głosem ✅ Live chat jako game changer - jak natychmiastowa pomoc zwiększa konwersję ✅ Video marketing - dlaczego warto w niego inwestować nawet jako mały sklep ✅ Przygotowanie backstage'u - od certyfikatów SSL przez audyt adsów po stany magazynowe ⏰ Najważniejsza rada: Jeśli jeszcze nie zacząłeś przygotowań - to ostatni dzwonek! Black Friday wymaga pracy u podstaw, a nie efektownych lifehacków. 🎯 Dla kogo ten odcinek? Właścicieli sklepów online, specjalistów e-commerce, marketerów przygotowujących się do Black Friday i wszystkich, którzy chcą wykorzystać ten okres do rzeczywistego rozwoju biznesu, a nie tylko jednorazowego impulsu sprzedażowego.  Zajrzyj na nasze media społecznościowe: YT: / @edronemecrm LI: / edrone IG: / edronepolska

    36 phút
  6. Twojego sklepu nie stać na Black Friday? Poznaj alternatywy!

    16/10/2025

    Twojego sklepu nie stać na Black Friday? Poznaj alternatywy!

    Odzyskaj bezpłatnie do 500 koszyków miesięcznie 👉 https://bit.ly/3HR8JmE Odcinki podcastu wspomniane w rozmowie: ➡️ Kosztowne błędy w e-commerce. Jak ich unikać? https://www.youtube.com/watch?v=XZfeE-stqUo ➡️ 8 błędów w pricingu, które kosztują Twój e-commerce fortunę: https://youtu.be/C45Q8Kvfyqc?si=VUihxTec86pRUsWu ⬇️⬇️⬇️ Czy Black Friday to zawsze dobry pomysł dla e-commerce? Co robić, gdy marże są już ścięte, a klienci oczekują jeszcze większych rabatów? W tym odcinku Paweł Paszkowski, CEO Strigoo i strateg e-commerce z 15-letnim doświadczeniem, odkrywa karty i mówi wprost o tym, czego większość ekspertów nie porusza. W tym odcinku dowiesz się: ✅ Dlaczego nie każdego e-commerce stać na Black Friday i jak przemyślane podejście do marż może być ważniejsze niż maksymalizacja sprzedaży ✅ Dlaczego pozyskiwanie nowych klientów w Black Friday może być pułapką, a aktywizacja obecnej bazy strategią o dużo większym potencjale ✅ Jak unikać "pułapki asortymentu" i które produkty wybrać do promocji ✅ Alternatywne strategie Black Friday bez głębokich przecen - mystery boxy, limitowane produkty, pre-sale dla stałych klientów ✅ Dlaczego włączenie wszystkich działów (logistyka, obsługa klienta, finanse) w planowanie Black Friday jest kluczowe ✅ Które KPI są najważniejsze do analizy skuteczności Black Friday ✅ Jak komunikować się z klientami, żeby przebić się przez szum informacyjny ✅ Praktyczne wskazówki na ostatnią prostą przed Black Friday Zajrzyj na nasze media społecznościowe: YT: / @edronemecrm LI: / edrone IG: / edronepolska

    1 giờ 9 phút

Giới Thiệu

Kierunek e-commerce to podcastowe rozmowy o sprzedaży online, podzielone na dwie serie tematyczne, łączące solidną dawkę motywacji i wiedzy. Stacja Inspiracja to fascynujące, autentyczne opowieści z życia i rozwoju sklepów online, a Bliżej Biznesu – spotkania z ekspertami i praktykami e-commerce, zarządzania oraz marketingu. Odkryj nowe perspektywy, poznaj sprawdzone strategie i kluczowe narzędzia, które pomogą Ci zwiększyć efektywność Twoich działań. Dołącz do nas i obierz dobry kierunek!