L’Arrière Boutique – Commerce indépendant, retail, entrepreneuriat : récits inspirants et conseils concrets

Audrey Gallier
  • 5.0 (1)
  • ENTREPRENEURSHIP
  • UPDATED BIWEEKLY

Bonjour et bienvenue sur l’Arrière Boutique, le podcast qui vous invite dans les coulisses de l’expérience retail.  Je suis Audrey Gallier, consultante dans les domaines du retail, de l’entrepreneuriat et du développement de marque. Après 10 années passionnantes à créer et developper mes boutiques j’ai envie aujourd’hui de transmettre mon expérience mais aussi celle de mes invités.  L’Arrière Boutique c’est 2 épisodes par mois qui sortent un jeudi sur deux sur vos plateformes d’écoutes préférées.  Au menu : - des épisodes Boite à outils au format court dans lesquels je vous livre des pensées, astuces et conseils pour vous motiver et vous aider dans vos projets retail  - des épisodes Interview au format plus long dans lesquels je reçois des personnes inspirantes qui vous ouvrent les portes de leurs boutiques pour vous raconter leurs aventures Mes objectifs : ✅ partager avec vous mes 10 années d’expérience pour vous motiver, vous faire gagner du temps (et de l’argent) grâce à des conseils et astuces. J’aimerais que vous puissiez finir chaque épisodes avec des une énergie folle et des outils concrets pour mener à bien vos projets. ✅ vous faire découvrir via des interviews d’invitées des parcours et aventures super inspirantes et variées pour nourrir vos réflexions et ouvrir vos perspectives.  ✅ mettre dans la lumière le retail qui a une âme et du coeur, parler de la magie qui opère dans ces endroits de vie. Selon moi le retail créé du lien, nourrit nos curiosités, apporte de la vie à nos villes et villages.  ✅ réfléchir ensemble à l’avenir de ce secteur traversé par de grands changements économiques et sociétaux. Les enjeux, problématiques et questionnement sont nombreux.  Bonne écoute 🧡 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  1. FEB 5

    Et si votre commerce travaillait même quand la boutique est fermée ?

    Tenir un commerce, c’est souvent être présent en permanence. Ouvrir, accueillir, conseiller, gérer… Et quand la boutique ferme, tout s’arrête.Enfin, en théorie. Aujourd’hui, le digital offre de nouvelles possibilités aux commerces physiques et aux commerçants indépendants :faire vivre son activité autrement, maintenir le lien avec ses clients,et créer des opportunités, même hors horaires d’ouverture. Dans cet épisode boîte à outils de L’Arrière Boutique, on parle de commerce local, d’entrepreneuriat et de digital, sans jargon ni injonction.Pas pour être partout.Mais pour réfléchir à la façon dont votre commerce peut continuer d’exister — et de travailler — sans reposer uniquement sur votre présence physique. Un épisode pour prendre du recul, questionner l’existant, et identifier des leviers simples et concrets pour soutenir votre boutique grâce au digital. Que vous ayez une boutique physique, un site vitrine, une présence en ligne minimale ou plus développée, cet épisode vous invite à vous poser une question essentielle :que se passe-t-il pour votre commerce quand la boutique est fermée ? Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    9 min
  2. Se reconvertir dans l’artisanat et ouvrir une boutique-atelier : le parcours d’Agnès, fondatrice de Les Aubépines

    JAN 22

    Se reconvertir dans l’artisanat et ouvrir une boutique-atelier : le parcours d’Agnès, fondatrice de Les Aubépines

    Peut-on se reconvertir dans l’artisanat, vivre de sa création, et ouvrir une boutique sans s’épuiser ?Que se passe-t-il vraiment les premières années, quand on porte à la fois un projet créatif et une entreprise ? Dans cet épisode de L’Arrière Boutique, je vous emmène à Limoges à la rencontre d’Agnès, fondatrice de Les Aubépines. Après près de vingt ans comme infirmière, Agnès entame une reconversion vers la bijouterie. Un chemin long et intérieur, marqué par un rapport très fort au geste et à l’humain et par le temps nécessaire pour s’autoriser à faire de la création un véritable projet professionnel. Après avoir commencé seule, dans un atelier à domicile, elle ouvre sa boutique en novembre 2024. Un lieu pensé comme un espace de rencontre, d’écoute et de transmission, où le bijou devient un prétexte pour créer du lien et accompagner des histoires de vie. Dans cet échange, on parle sans filtre de : reconversion professionnelle et artisanat ouverture de boutique réalité du quotidien d’une artisane-commerçante charge mentale, rythme intense, multiples casquettes regard des autres et sentiment de légitimité nécessité d’être accompagnée et d’aller chercher de l’aide entrepreneuriat comme parcours de transformation personnelle Un épisode pour toutes celles et ceux qui s’interrogent sur la reconversion, la création, l’artisanat, le commerce indépendant et sur ce que ça implique, concrètement, de vivre de son projet. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1h 22m

  3. JAN 8

    Bilan 2025 et objectifs 2026 : les questions clés pour démarrer du bon pied [Rediffusion]

    Dans cet épisode de L’Arrière Boutique, je vous invite à prendre un moment pour faire le point sur 2025 et poser des bases solides pour une année 2026 alignée avec vos objectifs et vos ambitions. Soyons honnêtes : janvier est souvent un mois chargé pour les entrepreneurs et commerçants. Entre la fatigue de décembre, les inventaires et les soldes, il est facile de se laisser emporter par le quotidien sans prendre le temps de réfléchir à l’avenir. Mais je vous rassure : ce bilan et ces intentions, vous pouvez les poser à votre rythme, sans pression, pour clarifier vos idées et avancer avec confiance. Dans cet épisode, je partage avec vous : Pourquoi faire un bilan est essentiel pour mieux comprendre ce qui a fonctionné (ou non) et pour tirer des leçons précieuses de vos réussites et de vos échecs. Les grandes questions clés à vous poser sur vos réalisations, vos performances, votre organisation, et votre équilibre personnel. Comment poser des intentions fortes et réalistes pour 2026, en définissant une vision claire et des objectifs qui vous motivent. Des conseils pratiques pour démarrer l’année avec sérénité et efficacité, sans vous sentir submergé(e). Et pour aller plus loin, je vous propose un document interactif gratuit, avec toutes les questions abordées dans cet épisode, et bien d’autres encore, pour approfondir votre réflexion et construire un plan d’action concret. Prenez ce moment pour vous et votre activité : clarifiez vos priorités, posez des bases solides, et donnez à 2026 toutes les chances d’être une année alignée, inspirante, et prospère. Bonne écoute et à vos carnets ! 🎧 Téléchargez votre document gratuit depuis ce lien : https://www.larriere-boutique.fr/ressources-gratuites ________________________________ L’Arrière Boutique, c’est le podcast qui explore les coulisses du commerce, de l’entrepreneuriat et de la création d’entreprise à travers des récits de commerçants, des interviews inspirantes, et des conseils concrets pour ouvrir une boutique, développer son business ou faire évoluer sa gestion de boutique. On y parle de boutiques indépendantes, de retail créatif et de l’expérience client, ainsi que de concept store, pop-up, reconversion, et des tendances du secteur. À chaque épisode, des experts partagent leur vision du commerce local, de l'aménagement de boutique et des processus créatifs pour réussir son projet de commerce. Un podcast pensé pour celles et ceux qui veulent ouvrir leur commerce, donner vie à leur vision, et créer des lieux à forte identité. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    10 min

  4. 12/24/2025

    Un mot pour cette fin d’année

    Un épisode un peu à part, enregistré pour le 24 décembre. Pas de conseils, pas de méthode, pas de boîte à outils.Juste quelques mots pour parler de cette journée si particulière quand on est commerçant·e ou entrepreneur·e. Le 24, c’est la fin d’un sprint et d’un marathon à la fois.L’excitation, la fatigue, les doutes, les sourires, les chiffres, les sacrifices aussi. Un épisode court, à écouter quand on est encore dans le tourbillon de la fin d’année.Ou plus tard. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    6 min
  5. Slow Galerie : ouvrir une deuxième adresse et chercher son équilibre

    12/11/2025

    Slow Galerie : ouvrir une deuxième adresse et chercher son équilibre

    Pour ce nouvel épisode, je rencontre Lamia Magliuli, fondatrice de la Slow Galerie, une galerie d’illustration ouverte en 2014 dans le 11ᵉ arrondissement de Paris.Un lieu chaleureux, accessible, non élitiste, où l’on chine des illustrations comme on feuillette des vinyles, et qui réunit aujourd’hui plus de 5 000 œuvres et plus d’une centaine d’artistes. Après onze ans d’activité, la Slow s’est transformée en véritable écosystème : galerie, atelier d’impression, e-shop, podcast, agence… Et cet été, Lamia a ouvert une deuxième adresse, rive gauche, tout près du Jardin du Luxembourg — un local trouvé grâce à Paris Commerces, rénové en six semaines, et qui ouvre un nouveau chapitre pour la Slow. Dans cet épisode, on parle de ce que signifie vraiment ouvrir un second lieu :• dédoubler un stock colossal• repenser l’organisation et les rôles de l’équipe• faire exister un lieu dans un nouveau quartier• trouver des repères, un rythme… un équilibre• composer avec les imprévus et la réalité du quotidien• concilier boutique physique, e-shop et expérience client• accueillir, expliquer, guider, sans jamais perdre l’esprit Slow Lamia partage aussi ce qui la porte depuis onze ans : la magie des artistes, la joie de découvrir des œuvres qui n’existaient pas la veille, et cette envie de créer des lieux où l’on peut découvrir, ralentir, et se sentir bien. Un échange généreux, sincère et passionnant, dans les coulisses d’une galerie indépendante pas comme les autres. 📍 Cet épisode a été réalisé en collaboration avec Paris Commerces, l’opérateur créé par la Ville de Paris pour soutenir les commerçants et artisans parisiens.Leur mission : protéger le commerce de proximité, encourager le “Fabriqué à Paris” et faciliter l’installation d’activités à fort ancrage local. Leur site regorge d’informations, d’outils et de ressources pratiques pour les porteurs de projet : pariscommerces.fr 🎧 L’Arrière Boutique, c’est le podcast qui explore les coulisses du commerce, de l’entrepreneuriat et de la création d’entreprise à travers des récits de terrain, des interviews sincères et des conseils concrets pour celles et ceux qui veulent créer un lieu à leur image et faire vivre un commerce qui a du sens. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1h 39m
  6. Hospitalité : créer une expérience client réussie avec l'artisanat et le réemploi - le cas de l’hôtel Maison Gaîté

    11/27/2025

    Hospitalité : créer une expérience client réussie avec l'artisanat et le réemploi - le cas de l’hôtel Maison Gaîté

    Il y a quelques semaines, je vous parlais d’hospitalité comme avenir du commerce, de cette idée que les boutiques, concept stores et marques doivent aller bien au-delà de la transaction. Cette fois, on change de décor sans s’éloigner du sujet : cap sur l’hôtellerie, pour explorer ce que les hôtels peuvent apprendre aux commerces : accueillir autrement, faire sentir l’humain, créer un lieu où l’on se sent attendu, pas seulement reçu. 🎙️ Cet épisode a été enregistré en live à l’hôtel Maison Gaîté, à Montparnasse. C'est un hôtel qui a vécu une rénovation totale. Il a été repensé par l’architecte Morgane Grandcolas, qui a voulu réactiver l’imaginaire artistique du quartier et redonner une âme à ce lieu qui s’était endormi. Autour de la table, cinq femmes qui ont uni leurs savoir-faire pour faire renaître cet hôtel :– Morgane Grandcolas, architecte d’intérieur et cheffe de projet ;– Aurélie Fretti, sculptrice et fondatrice de l’atelier Di Fretto, à l’origine des luminaires ;– Clémence et Manon, de Chaise au Carré, pour le travail de réemploi et restauration des assises ;– Flora Gressard, du Bureau Bien Vu, à la direction artistique et scénographie. Ensemble, elles racontent comment l’artisanat, le réemploi et la cohérence artistique peuvent transformer un lieu d’accueil en expérience sensible. Chez Maison Gaîté, l’hospitalité prend plusieurs visages : L’ancrage : renouer avec l’histoire du quartier pour donner du sens. L’imperfection : accepter la trace, la main, la matière. Le réemploi : non seulement écologique, mais narratif, chaque objet raconte une histoire. La direction artistique : inspirer sans singer, éviter “l’effet décor”. L’intention : penser chaque détail pour que le visiteur ressente qu’il est attendu. Résultat : un lieu cohérent, vivant, profondément humain.Un hôtel où l’on sent la main, la trace, la cohérence, cette impression discrète qu’“il a toujours été là”. Et tout ce qui s’y joue vaut aussi pour le commerce : dans une boutique comme dans un hôtel, l’hospitalité transforme un espace en expérience sincère. 🎧 Un épisode qui prolonge la Boîte à Outils : « L’hospitalité est l’avenir du commerce ». À écouter pour repenser nos lieux, nos métiers et notre rapport à l’humain. ___________________________________________ 🎙️ L’Arrière Boutique, c’est le podcast qui explore les coulisses du commerce, de l’entrepreneuriat et de la création d’entreprise à travers des récits de commerçants, des interviews inspirantes et des conseils concrets pour ouvrir une boutique, développer son business ou faire évoluer sa gestion. On y parle de retail créatif, de commerce local, de concept stores, de reconversion et d’expérience client.À chaque épisode, des experts partagent leur vision du commerce indépendant et des lieux à forte identité. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    51 min

  7. 11/13/2025

    Et si votre croissance se cachait dans votre fichier client ?

    Vous cherchez un levier simple, concret et rentable pour booster vos ventes de fin d’année ? Ne cherchez pas plus loin : il est déjà dans votre caisse. 👉 Le fichier client, c’est le trésor oublié du commerce indépendant. On parle souvent d’acquisition, de pub et de réseaux sociaux, mais rarement de fidélisation. Pourtant, c’est là que se joue une grande partie de votre rentabilité. Dans cet épisode Boîte à Outils, je vous aide à (re)prendre conscience de la puissance de votre base client : pourquoi elle vaut plus que n’importe quelle campagne publicitaire, comment la faire vivre grâce à votre logiciel de caisse, comment la faire grandir naturellement pendant les fêtes, et surtout, comment l’utiliser sans être intrusif, mais avec pertinence et humanité. C’est la période parfaite pour renforcer le lien avec vos clients fidèles, réactiver ceux qui se sont éloignés et transformer vos visiteurs de décembre en clients réguliers de 2026. Un épisode court, concret et activable, à écouter avant votre prochaine journée en boutique ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    6 min
  8. Fermer son commerce pour se réinventer : le parcours de Marina, fondatrice de La Seinographe

    10/30/2025

    Fermer son commerce pour se réinventer : le parcours de Marina, fondatrice de La Seinographe

    Dix ans de création, d’intuition et de réinvention. Dans cet épisode de L’Arrière Boutique, je reçois Marina, fondatrice de La Seinographe, un lieu hybride entre boutique, galerie et espace d’expériences qui a marqué le paysage du commerce indépendant parisien. Pendant dix ans, Marina a fait évoluer son commerce au rythme de ses intuitions : pop-ups créatifs, collaborations artistiques, espace bien-être, expériences immersives…Elle y a tout connu, les joies de la création, les collaborations, la maternité, la fatigue, les doutes, les chiffres qui baissent, et finalement, la décision de fermer sa boutique. Ensemble, on parle de réinvention, d’introspection, de lucidité, mais aussi d’équilibre entre vie pro et perso, de l’impact du Covid sur le retail, et de ce que cela signifie vraiment de changer de chapitre après dix ans d’entrepreneuriat. Aujourd’hui, Marina a lancé Inspire Paris, un studio créatif dédié au retail et à l’hospitality, où elle met son savoir-faire au service de marques, de commerces et de lieux pour imaginer des expériences sur mesure, des identités visuelles fortes et des projets porteurs de sens. Un épisode lumineux, sincère et inspirant, enregistré dans la magnifique boutique Vanity Boum, qui accueillait Marina à l’occasion d’un pop-up de lancement d’Inspire Paris. Si vous avez aimé cet épisode et que vous souhaitez soutenir le podcast n’hésitez pas à :  - laisser une note et un commentaire sur votre plateforme favorite ⭐⭐⭐⭐⭐ - vous abonner, vous serez informé.e.s à chaque sortie d'un nouvel épisode 📩 - suivre le compte instagram du podcast  ✨ Vous souhaitez aller plus loin ? Que vous soyez au début de votre projet ou déjà commerçant, je propose plusieurs ressources et accompagnements adaptés à vos besoins : retrouvez toutes les informations et découvrez mes offres sur mon site. L’Arrière Boutique, c’est le podcast qui explore les coulisses du commerce, de l’entrepreneuriat et de la création d’entreprise à travers des récits de commerçants, des interviews inspirantes, et des conseils concrets pour ouvrir une boutique, développer son business ou faire évoluer sa gestion de boutique. On y parle de boutiques indépendantes, de retail créatif et de l’expérience client, ainsi que de concept store, pop-up, reconversion, et des tendances du secteur. À chaque épisode, des experts partagent leur vision du commerce local, de l'aménagement de boutique et des processus créatifs pour réussir son projet de commerce. Un podcast pensé pour celles et ceux qui veulent ouvrir leur commerce, donner vie à leur vision, et créer des lieux à forte identité. Merci 🧡 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    57 min
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Bonjour et bienvenue sur l’Arrière Boutique, le podcast qui vous invite dans les coulisses de l’expérience retail.  Je suis Audrey Gallier, consultante dans les domaines du retail, de l’entrepreneuriat et du développement de marque. Après 10 années passionnantes à créer et developper mes boutiques j’ai envie aujourd’hui de transmettre mon expérience mais aussi celle de mes invités.  L’Arrière Boutique c’est 2 épisodes par mois qui sortent un jeudi sur deux sur vos plateformes d’écoutes préférées.  Au menu : - des épisodes Boite à outils au format court dans lesquels je vous livre des pensées, astuces et conseils pour vous motiver et vous aider dans vos projets retail  - des épisodes Interview au format plus long dans lesquels je reçois des personnes inspirantes qui vous ouvrent les portes de leurs boutiques pour vous raconter leurs aventures Mes objectifs : ✅ partager avec vous mes 10 années d’expérience pour vous motiver, vous faire gagner du temps (et de l’argent) grâce à des conseils et astuces. J’aimerais que vous puissiez finir chaque épisodes avec des une énergie folle et des outils concrets pour mener à bien vos projets. ✅ vous faire découvrir via des interviews d’invitées des parcours et aventures super inspirantes et variées pour nourrir vos réflexions et ouvrir vos perspectives.  ✅ mettre dans la lumière le retail qui a une âme et du coeur, parler de la magie qui opère dans ces endroits de vie. Selon moi le retail créé du lien, nourrit nos curiosités, apporte de la vie à nos villes et villages.  ✅ réfléchir ensemble à l’avenir de ce secteur traversé par de grands changements économiques et sociétaux. Les enjeux, problématiques et questionnement sont nombreux.  Bonne écoute 🧡 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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