31 episodes

Bienvenue sur Le Brief, le podcast qui vous aide à améliorer les contenus de votre interface web ou mobile.

Deux fois par mois, je pars à la rencontre d'UX Writers, de Content Strategists, de Copywriters et rédacteurs web.

Le Brief Apolline Rouzé

    • Business

Bienvenue sur Le Brief, le podcast qui vous aide à améliorer les contenus de votre interface web ou mobile.

Deux fois par mois, je pars à la rencontre d'UX Writers, de Content Strategists, de Copywriters et rédacteurs web.

    31. Structurer une équipe d'UX writers | Mélanie Alves Lima & Hanna Anthony - Qonto

    31. Structurer une équipe d'UX writers | Mélanie Alves Lima & Hanna Anthony - Qonto

    Si j’ai créé ce podcast, c’est, d’une part – très égoïstement – pour apprendre à devenir UX writer, et approfondir mes connaissances et compétences. D’autre part, c’est aussi pour rendre visible ce métier, encore nouveau dans les pays francophones.

    Aujourd’hui, peu d’entreprises françaises ont, dans leurs équipes, intégré un ou une UX writer, et encore moins d’entreprises ont une équipe de plusieurs UX writers.

    J’ai déjà fait un épisode sur l’intégration d’un premier UX Writer dans une équipe design bien établie. C’était l’épisode 21, avec Paul Thanasack, qui est Head of UX chez Adeo services.

    Suite à ces échanges, et parce que de plus en plus d’entreprises me contactent ou contactent d’autres UX writers pour qu’on puisse les aider à structurer un premier poste en interne… Je me suis dit que ce serait très intéressant et utile pour ces entreprises, de savoir comment les pionnières ont structuré leur propre équipe d’UX writers.

    Alors, j’ai frappé à la porte de Qonto.

    À l’heure où l’épisode s’enregistre, l’équipe produit de Qonto comprend 6 UX writers, recrutés en moins d’un 1 an et demi.
    Et ce n’est pas prêt de s’arrêter, puisque de nouveaux postes sont ouverts. Alors, avis aux amateurs ou amatrices !

    Dans cet épisode, je discute avec Mélanie et Hanna, toutes deux UX writers chez Qonto. La première, depuis avril 2020, et la seconde, depuis avril 2021.
    On revient ensemble sur les débuts de l’équipe, sa structuration, ses obstacles et ses ambitions.

    J’espère vraiment que cet épisode sera utile à celles et ceux qui souhaitent intégrer un ou une première UX writer, et qui souhaitent structurer une équipe. En tout cas, moi je le trouve !

    Mais trêve de bavardages, je laisse place à ma conversation avec Mélanie Alves Lima et Hanna Anthony.

    Bonne écoute !

    L'épisode est aussi accessible en format écrit sur mon site. Vous y retrouverez également toutes les notes et ressources citées.

    Merci à @10deDer pour la musique.

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    • 53 min
    30. Culture produit & UX writing | Kévin Deniau & Tanguy Verluise, fondateurs du Ticket

    30. Culture produit & UX writing | Kévin Deniau & Tanguy Verluise, fondateurs du Ticket

    Pour ce nouvel épisode, ce n’est pas un mais deux invités que j’accueille sur le podcast : Kévin et Tanguy, fondateurs du média Le Ticket.

    Si vous ne connaissez pas encore Le Ticket, c’est un média indépendant dédié à la culture et à la communauté Produit. Un projet qui est né, comme bon nombre d’initiatives, pendant l’un des confinements.

    Kévin est journaliste de métier et Tanguy est Chief Product Officer chez Omie (15€ offerts sur votre commande avec le code UNTICKETPOUROMIE).

    Un journaliste et un product manager réunis, une communauté des métiers du produit qui croît à vitesse grand V… Il n’en fallait pas plus à ces deux-là pour créer Le Ticket. Qui a d’abord été une newsletter bi-mensuelle, lancée en octobre 2020. Cette première édition parle d’ailleurs d’UX writing ! Alors autant vous dire que l’écrit est, à leurs yeux, indispensable pour concevoir le parfait produit.

    J’ai découvert Le Ticket dès cette 1ère newsletter. Et depuis, je ne rate pas une seule édition. Parce que ça m’apporte énormément de connaissances, d’actualités, de méthodes et de réflexions autour du produit.
    En tant qu’UX writer et copywriter, c’est primordial pour moi de connaître un produit par cœur et de travailler en collaboration avec des product managers et product designers, pour écrire des contenus pertinents et utiles. Dans le produit, et autour du produit.

    Dans cet épisode, je reviens, avec Tanguy et Kévin, sur la création du Ticket, sur la définition de leur tone of voice, sur la première newsletter consacrée à l’UX writing, sur l’importance de l’écrit dans la conception d’un produit et le parcours de leur média.

    Mais trêve de bavardages, je laisse place à ma conversation avec Kévin Deniau et Tanguy Verluise.

    Bonne écoute !

    L'épisode est aussi accessible en format écrit sur mon site. Vous y retrouverez également toutes les notes et ressources citées.

    Merci à @10deDer pour la musique.

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    • 1 hr 6 min
    29. SEO vs UX, contenu long vs court : des faux débats | Sacheen Sierro

    29. SEO vs UX, contenu long vs court : des faux débats | Sacheen Sierro

    Aujourd’hui, cap sur la Suisse !
    Enfin, pas physiquement, mais à distance. Même si j’aimerais beaucoup découvrir ce pays.

    Avec Sacheen Sierro, on parle SEO – ou en bon français, « optimisation pour les moteurs de recherche », ou encore « référencement naturel ».

    On pourrait nous opposer toutes les deux :


    Sacheen rédige des contenus longs sur le web, quand moi je consacre mon temps aux contenus courts.
    Elle semble se concentrer sur les moteurs de recherche, tandis que moi ma priorité, c’est l’utilisateur.

    Je dis « semble » parce que Sacheen écrit avant tout pour l’internaute. Dans cet épisode, elle évoque sa méthode pour répondre aux besoins des lecteurs et lectrices, tout en faisant décoller le trafic d’un site Internet. D’ailleurs, je suis toujours impressionnée par les résultats incroyables quand elle reprend en main le site internet d’un nouveau client.

    J’ai eu l’occasion de travailler avec Sacheen l’été dernier, sur un projet d’application dans le secteur de la santé.
    Sacheen, de son côté, rédigeait les contenus du site internet qui allaient servir à promouvoir l’application. Et moi, comme vous vous en doutez, je m’occupais des micro-contenus de l’appli.

    Mais pas que :


    J’ai aussi passé un certain temps sur les micro-contenus du site ET sur les contenus longs que Sacheen écrivait, pour les rendre plus concis.
    Je faisais le lien entre la designer et elle, et je m’assurais que les contenus écrits et les maquettes étaient cohérents.

    Ça a donné lieu à quelques débats, sur lesquels on revient aujourd’hui. Puisque l’enjeu était d’être concis, tout en optimisant les pages pour les moteurs de recherche. Et pour être bien référencé sur Google, il faut quand même pas mal de mots.

    Avec Sacheen, nous revenons donc sur notre collaboration, sur nos craintes et nos contraintes. Pour finalement se dire que SEO et UX writing ne sont pas opposés mais bien main dans la main pour concevoir un site :


    Qui répond aux attentes des utilisateurs et utilisatrices
    Qui soit bien référencé sur les moteurs de recherche

    Bonne écoute !

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    • 50 min
    28. L'architecture d'informations, pour une interface utilisable | Gladys Diandoki

    28. L'architecture d'informations, pour une interface utilisable | Gladys Diandoki

    Pour ce nouvel épisode de podcast, j’ai le plaisir d’échanger de nouveau avec Gladys Diandoki.

    Gladys, vous l’aviez entendue en décembre 2020 lors de l’épisode 14 sur le design inclusif. Si vous ne l’avez pas encore écouté, c’est le moment de rattraper votre retard ! 🙂

    Gladys est un peu comme une mentore pour moi.
    Elle m’apprend énormément de choses sur le Content design, et elle m’oriente vers de très bonnes ressources. D’ailleurs, ma liste de livres à lire devient longue comme le bras !

    Mais surtout, elle me fait prendre du recul et remettre en perspective mon métier d’UX writer et mes méthodologies.

    Depuis le dernier épisode, Gladys s’est lancée à son compte, en tant que Content designer & Conversation designer freelance.
    Et, en 2021, elle s’est lancé le défi d’écrire un livre – LE premier livre français – sur le content design et l’UX writing. La sortie est prévue en fin d’année. Bien sûr, comptez sur moi pour vous en parler.

    En attendant, revenons à l’épisode du jour : avec Gladys, on parle d’architecture d’informations. C’est un sujet dont on ne parle finalement que très peu, alors qu’il s’agit pourtant de la base pour concevoir une interface et initier une expérience utilisateur.

    L’architecture d’informations, c’est prendre le temps à la fois de :


    Réfléchir au parcours sur un site ou une application
    Construire une navigation fluide et performante
    Imaginer la place des contenus dans les pages ou écrans d’une interface.

    Tout part – et doit partir – de l’architecture d’informations.

    Bonne écoute !

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    • 52 min
    27. La rédaction technique : une information utile et minimaliste | Alexandre Dias Da Silva

    27. La rédaction technique : une information utile et minimaliste | Alexandre Dias Da Silva

    Saison 2 du podcast Le Brief, c’est (enfin) parti !

    Pour ce tout premier épisode de la saison 2, j’ai le plaisir d’échanger avec Alexandre Dias Da Silva.

    Alexandre a exercé, pendant plusieurs années, un métier dont on ne parle que très peu. Alors que chaque jour, on lit et on utilise le genre de contenus qu’Alexandre peut produire. Chaque jour, ces contenus nous aident à utiliser un site, une application, une solution en ligne, ou toute autre interface.

    Vous me direz que j’ai un don incroyable pour faire du teasing, je sens que le suspense est à son comble… J’en arrête et vous dévoile tout de suite le métier dont on parle dans cet épisode. Et puis, finalement, vous l’avez lu dans le titre : on parle de rédaction technique.

    À dire vrai, il ne m’avait pas traversé l’esprit de parler de ce métier. Mais Alexandre a bien heureusement remédié à cela en me contactant et en me proposant de rendre ses lettres de noblesse à la rédaction technique.

    Bonne écoute !

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    • 1 hr
    26. Le Brief, un an après : le bilan

    26. Le Brief, un an après : le bilan

    Aujourd’hui, c’est un épisode un peu spécial, puisqu’il n’y aura que moi !

    Ça fait plus d’un an que ce n’est pas arrivé, parce que je préfère, de loin, interviewer et apprendre de mes invité·es.

    Après plus d’un an de podcast, je me suis dit qu’un bilan (et une pause aussi) s’imposait.

    Ce court épisode clôture donc un semblant de saison 1. Je ralentis le rythme durant le reste de l’été, pour reprendre de plus belle en septembre.

    Bonne écoute !

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    • 12 min

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